TechScape adalah sebuah perusahaan hosting web yang didirikan pada bulan Juni 1999. Perusahaan ini menawarkan solusi registrasi domain dan layanan hosting bersama bagi individu dan bisnis kecil, tapi tidak menawarkan solusi peladen khusus atau VPS. Situs web TechScape disajikan dalam bahasa Indonesia.
Fitur dan Kemudahan Penggunaan
Beberapa fitur standar yang dapat Anda temui di paket hosting TechScape mencakup:
- Panel kontrol cPanel
- Aplikasi web instal-otomatis
- Email berbasis web
- Basis data MySQL
- Akses FTP
- Manajer DNS/MX
TechScape menggunakan peladen-peladen yang ditenagai oleh teknologi terbaru guna memastikan pemberian layanan hosting berkualitas tinggi pada para pelanggannya. Sistem operasi Unix didukung oleh Teknologi Hyper-Threading yang memungkinkan prosesor-prosesor Intel Core menjalankan thread-thread jamak guna meningkatkan performa keseluruhan dari sistem tersebut.
Paket-paket hosting-nya TechScape mencakup paket Cyberstand dasar (dengan transfer data bulanan 1GB dan ruang penyimpanan hanya 1MB) dan Paket Corporate premium (dengan transfer data tak terbatas, akses SSH, lebar pita (bandwidth) hingga 10 Mbps, dan email tak terbatas). Selain itu, semua paket mencakup CGI, PHP, WAP, SSI, akses DHTML, dan layanan pencadangan email.
Vendor ini juga memiliki rancangan pencadangan untuk berjaga-jaga apabila terjadi sesuatu terhadap peladen-peladen utamanya. Hal ini mencakup pencadangan jarak jauh yang dilakukan setiap hari. Namun, apabila terjadi hilangnya data, mereka hanya merestorasi pencadangan yang dilakukan terakhir dan hanya hingga maksimum data 5 GB.
Harga dan Dukungan
Rancangan-rancangan hosting TechScape (tarifnya dalam mata uang rupiah Indonesia) berada dalam kisaran tarif dari perusahaan-perusahaan hosting Indonesia yang lainnya. Pelanggan membayar secara bulanan. Sayangnya, tidak ada kebijakan pengembalian dana dan tidak ada jaminan waktu aktif (uptime).
Para pelanggan dapat menggunakan beberapa saluran komunikasi untuk menghubungi perusahaan ini: email, oborolan langsung (live chat), sistem pentiketan, dan nomor telepon Indonesia bebas-pulsa. Tim dukungannya sangat responsif, dan saya mendapatkan email jawaban kurang dari 12 jam, walaupun setengahnya dalam bahasa Indonesia:
Situs web TechScape menyertakan seperangkat FAQs dan sejumlah kecil artikel, tapi tidak ada dasar pengetahuan formal sejauh yang saya tahu.
