Beroperasi sejak 1996, Masterweb merupakan penyedia hosting Indonesia dengan lantang mengklaim sebagai yang terbaik di negara ini. Mereka menawarkan sejumlah paket hosting untuk individual dan semua tingkatan bisnis, dan mencakup paket awan, VPS, dan paket peladen khusus dengan kemampuan skalabilitas. Mereka sekarang ini melayani lebih dari 100.000 pelanggan lokal.
Fitur dan Kemudahan Penggunaan
Masterweb mempunyai sejumlah peladen baik yang berlokasi di Indonesia maupun di luar negeri, semua dioptimalkan untuk kecepatan dan kinerja. Hosting ini memiliki perangkat keras kelas atas yang didukung teknologi Intel dan AMD serta menggunakan perangkat lunak dari vendor terpercaya, termasuk panel kontrol miliknya sendiri yang dirancang dengan mempertimbangkan privasi dan keamanan pengguna. Dengan monitor siang malam dan beberapa cadangan data, Anda dijamin mengalami waktu tunda minimal.
Sebagai mitra SME Premium dari Google Indonesia, Masterweb telah mengembangkan sebuah sistem untuk membantu situs web milik usaha kecil hingga menengah agar bisa segera online dan aktif — dan mendatangkan lebih banyak lalu lintas pengunjung saat menjalankan situs webnya. Dengan landasan tersebut, mereka memiliki paket hosting berbagi pakai (shared) tingkat dasar yang membekali pelanggan domain gratis, penyimpanan 2GB, transfer data dan email tak terbatas — namun paket dasar ini mengharuskan jangka waktu kontrak paling sedikit satu tahun.
Masterweb juga mempunyai beberapa paket hosting berbagi pakai untuk bisnis berskala lebih besar dan situs web e-niaga. Paket Excited, merupakan paket dasar untuk bisnis, menyuguhkan penyimpanan 25GB dan kontrak minimal 6 bulan. Paket Success dilengkapi dengan penyimpanan 100 GB, sementara paket Titanium menawarkan ruang penyimpanan tidak terbatas untuk situs web Anda. Pada paket Titanium, Anda juga mendapatkan email dan basis data tak terbatas, dan jangka kontrak minimum cukup satu bulan.
Tetapi bukan itu saja: tersedia tiga paket hosting shared Bisnis yang juga mencakup penyiapan gratis, akun POP3 tak terbatas, pengalihan email tak terbatas, dan bebas memilih Plesk atau cPanel Anda. Anda juga mendapatkan domain gratis sepanjang masa kontrak hosting Anda.
Di Masterweb, Anda mendapatkan dasbor yang dikemas dengan banyak sekali fitur, mencakup:
- cPanel atau Plesk
- Transfer data bulanan tak terbatas
- Softaculous
- Pemrograman script
- Akun email Fwd dan POP
- Basis data MySQL 5, MyISAM, InnoDB
- Akun FTP
- Dukungan 24/7
Jika Anda membutuhkan sumber daya atau kemampuan pemrosesan ekstra untuk bisnis Anda, sebaiknya Anda mempertimbangkan VPS atau peladen berbasis cloud dengan lebar pita tak terbatas dan OS terbaru. Hosting jenis ini stabil, disesuaikan dengan kebutuhan, dan dioptimalkan untuk kinerja. Dengan kemampuan beralih di antara simpul-simpul (node) secara otomatis untuk menjamin waktu tunda dan gangguan yang minimal. Pada hosting VPS MasterWeb, Anda juga akan mendapatkan instalasi panel kontrol Virtualizor mereka yang aman dan privat dan registrasi domain gratis satu tahun.
Tidak seperti perusahaan hosting lainnya yang menjadwal pencadangan mingguan, Masterweb melakukannya setiap hari. Mereka mencadangkan tiga salinan berkas dan data-data Anda pada hard drive lokal dan pusat data yang terlindung di lokasi lain, jadi umpama terjadi bencana atau kegagalan peladen, Anda selalu bisa mengambil dan memulihkan semua basis data dan berkas asli Anda.
Situs web mereka memang bukan yang terbaik, tetapi cukup fungsional dan responsif. Mereka mempunyai tabel perbandingan yang teratur rapi dan semarak, sehingga saya tidak perlu menghabiskan banyak waktu untuk membandingkan paket hosting berbagi pakai (shared) mereka. Saya berharap mereka juga mempunyai situs web dalam Bahasa Inggris, tetapi sekali lagi ini adalah layanan hosting yang semata-mata berfokus pada pangsa pasar Indonesia.
Harga dan Dukungan
Rangkaian hosting berbagi dari Masterweb, cloud, VPS, dan paket peladen khusus semuanya dalam rerata pasaran. Mereka bahkan mempunyai versi ringan dari hosting berbaginya yang mereka sebut paket Smile, memberi Anda ruang penyimpanan 1GB dan transfer data tak terbatas dengan biaya luar biasa ekonomis 0.0 Paket ini akan memikat perseorangan atau bisnis rintisan (startup) kecil di Indonesia yang sekedar ingin menunjukkan kehadiran online mereka tanpa harus menghabiskan banyak biaya.
Saya sudah sering melihat layanan hosting dengan proses registrasi yang bertele-tele. Masterweb membuatnya mudah dengan tiga langkah saja. Malah, akun Anda akan langsung aktif begitu Anda selesai membayar paket hosting Anda.
Berpindah antar paket dan meningkatkan juga cukup gampang. Lebih hebatnya lagi, Anda tidak perlu membatalkan paket apa pun untuk berpindah ke paket lebih tinggi – dan Masterweb menggratiskan layanan migrasi jika Anda perlu memindahkan data Anda dari hosting berbagi ke peladen virtual mereka, jadi, mereka sungguh memperhatikan agar pengalaman hosting Anda benar-benar mulus.
Saya belum banyak berkomunikasi dengan tim dukungan teknis mereka, tetapi dari sekelumit pengalaman saya, mereka boleh dibilang kompeten, jujur, dan membantu. Siap sedia 24/7, mereka bisa membantu masalah teknis atau masalah dengan pembayaran Anda. Anda bisa menghubungi mereka melalui email, fax, telepon, atau obrolan langsung.
Berapakah harga paket MasterWeb?
MasterWeb menawarkan paket mulai dari $1 hingga $139. Harga yang dikenakan tergantung dari paket hosting pilihan Anda. Anda bisa melihat tabel harga terbaru (diperbarui mingguan) di bawah ini.
Paket MasterWeb manakah sebaiknya saya pilih?
Saya menyarankan untuk memulai dengan paket paling murah. Anda bisa selalu meningkatkan di kemudian hari. MasterWeb dapat membantu Anda menyangkut migrasi ke paket yang lebih mahal. Seringkali peningkatan jumlah pengunjung perlu waktu lebih lama dari yang diharapkan dan Anda tidak perlu membelanjakan banyak uang sampai Anda membutuhkannya. Tentu saja, kebutuhan Anda bisa jadi berbeda-beda, dan Anda bisa meminta nasihat pakar hosting dari MasterWeb di sini.
Seberapa bagus dukungan pelanggan MasterWeb?
MasterWeb tidak masuk peringkat hosting web top kami. Tetapi ibu bisa karena MasterWeb adalah hosting web yang tidak cukup besar, masih di bawah radar. Namun ada untungnya menggunakan perusahaan hosting kecil – sebagai pelanggan, Anda lebih vital bagi mereka. Anda juga dapat melihat perbandingan kami atas layanan hosting paling populer di sini.
