GreenGeeks Review 2024 – Apa yang Perlu Anda Ketahui

Hosting Ramah Lingkungan yang Terjangkau untuk Semua Orang

GreenGeeks adalah sebuah perusahaan hosting yang ramah pemula dengan pusat data di Chicago, Phoenix, Montreal, dan Amsterdam. Perusahaan ini memiliki hosting bersama reguler, VPS hosting, dan reseller hosting untuk setiap orang yang berminat pada hal-hal semacam ini.

Semuanya cukup standar, tapi ada sedikit perbedaannya. GreenGeeks jelas sekali ingin Anda berpikir bahwa ini adalah sebuah host yang bagus – semuanya begitu – tapi juga ingin Anda tahu bahwa perusahaan ini juga bagus secara etika dan moral. Anda tahu, karena ini semua tentang hal hijau tersebut, baik dalam hal bisnis maupun dalam hal ramah lingkungan.

Peladen-peladen komputer memang secara nyata turut berperan dalam efek rumah kaca global, hingga tingkat tertentu, dan GreenGeeks telah bersusah payah untuk meminimalkan jejak karbonnya, sepenuhnya mengandalkan pada energi yang terbarukan, dan bahkan memasukkan sebagian dari energi tersebut kembali ke dalam jaringan.

Tapi ini bukanlah ulasan tentang kredensial “perusahaan bagus” milik GreenGeeks. Ini adalah ulasan tentang paket-paket hosting bersama/WordPress hosting yang ditawarkannya. Menjadi ramah lingkungan adalah hal yang bagus, tapi Anda tetap perlu membuat situs Anda termuat dengan cepat dan andal.

Sebagai bagian dari perbandingan host web terbesar yang pernah dilakukan oleh Website Planet, saya pun membuat sebuah situs web tes dengan GreenGeeks untuk mengetahui seberapa bagus performa dari peladen-peladen hijau tersebut, dan inilah yang saya temukan.

Lebih dari sekadar kualifikasi hijau?

GreenGeeks adalah perusahaan hosting situs web yang komprehensif, menawarkan semua fitur dasar yang Anda harapkan — seperti dukungan SSL, pencadangan otomatis, perlindungan SPAM, dan CDN gratis. Rancangan paket-paketnya bahkan menyertakan perkakas pembangun situs web gratis dan migrasi situs web gratis seandainya Anda pindah dari host lain.

Semua ini mungkin tidak tampak istimewa, tapi sekarang mari kita lihat fitur-fitur bernilai tambah yang lebih unik.

Fitur Peningkatan Performa

Rancangan paket-paket hosting GreenGeeks mencakup pilihan fitur dan perkakas untuk mengoptimalkan kecepatan muat laman dan meningkatkan performa. Misalnya, ada penyimpanan SSD (untuk kecepatan baca/tulis disk lebih cepat sepuluh kali lipat), konfigurasi RAID 10 (untuk mengurangi kehilangan data), dan PowerCacher (teknologi caching internal untuk memastikan situs web Anda dikirimkan dengan cepat).

Perkakas Pengembang

GreenGeeks melakukan pekerjaan yang baik untuk para pemula dan pengembang. Dengan nama GreenGeeks, Anda semestinya mendapatkan itu.

Juga ada dukungan untuk PHP hingga versi 7.1, ada fitur basis data yang biasa seperti akses FTP dan MySQL.

Selain itu, Anda mendapatkan akses SSH dan SFTP untuk mengunggah file Anda dengan aman, dan jika Anda mencari bahasa skrip lanjutan, di sana versi terbaru Perl dan Python pun didukung. Juga, untuk para pengembang, Anda mendapatkan akses Git, WP-Cli, Drush, dan lain-lain.

Jaringan Pengiriman Konten/Content Delivery Network (CDN) Cloudflare

Ini bukan fitur yang paling tidak biasa, tetapi nilai tambah lainnya, yang sering tidak disertakan secara gratis, yaitu Cloudflare CDN. Ini berarti situs web Anda akan dilayani dengan cepat dari lokasi mana pun di seluruh dunia, yang akan membuatnya memuat lebih cepat. Juga akan dilindungi dari serangan DDoS.

Fitur Keamanan

Semua paketnya dilengkapi dengan sertifikat gratis Let’s Encrypt SSL. Atau, Anda dapat membeli GlobalSign Wildcard SSL premium. Terlebih lagi, teknologi berbasis wadah (container-based technology) berarti data Anda terisolasi dan tidak akan terpengaruh jika Anda memiliki tetangga antisosial yang mengalami puncak dalam lalu lintas (traffic)-nya atau, lebih buruk lagi, lalu lintas (traffic) berbahaya.

GreenGeeks ditujukan untuk pemula dan pemilik situs web kecil. Di satu sisi, ini berarti sedikit kekurangan dalam fitur yang kompleks atau premium. Di sisi lain, ini berarti mudah digunakan dan mudah dikelola.

Pencadangan Otomatis Malam Hari

Kesalahan bisa dan memang terjadi. Perangkat keras dapat gagal atau data dapat terhapus secara tidak sengaja. Jika ini terjadi pada Anda, dengan GreenGeeks Anda dapat diyakinkan bahwa data Anda dicadangkan setiap malam. Anda tidak perlu membayar ekstra untuk layanan ini (tidak seperti sejumlah host lainnya) dan sudah termasuk dalam setiap paketnya.

cPanel dan Softaculous

Jika Anda seorang pemilik situs web pemula, temui teman baru Anda yang terbaik; cPanel dan Softaculous.

Dari cPanel yang mudah digunakan, Anda dapat mengakses installer satu-klik Softaculous, yang mencakup penawaran premium dari 250 program. Mudah digunakan dan hanya dengan beberapa klik, Anda dapat menginstal CMS populer seperti WordPress, Joomla !, dan Drupal.

Meskipun mungkin perlu beberapa menit untuk membiasakan diri, percayalah, pengaturan ini akan menghemat waktu Anda dalam jangka panjang.

Pembaruan WordPress Otomatis

Paket WordPress dilengkapi dengan pembaruan WordPress otomatis. Ini berarti situs web WordPress Anda akan secara otomatis ditingkatkan ke versi terbaru dan instalasi WordPress Anda akan tetap aman dengan pembaruan keamanan terbaru. Tidak ada lagi pembaruan manual, horeee!

Pembuatan Akun

Salah satu hal yang saya uji untuk ulasan ini adalah proses pembuatan akun GreenGeek. Akun saya sederhana dan mudah untuk disiapkan, hanya membutuhkan waktu beberapa menit saja. Semua pertanyaan dalam proses ini dengan segera diselesaikan oleh agen obrolan langsung yang cukup membantu.

Menghubungkan Domain dan Menginstal WordPress

GreenGeeks adalah pilihan yang sangat baik untuk pemilik situs web baru, sebagian besar karena admin dan panel kontrol yang sederhana, yang memungkinkan Anda menginstal WordPress dengan beberapa klik saja. Jika Anda ragu pada titik mana pun sepanjang proses, yang dapat Anda baca di sini, sangat mudah untuk merujuk ke dokumen bantuan atau melakukan obrolan langsung dengan agennya.

Performa A+ dari GreenGeeks

GreenGeeks memiliki jaminan waktu aktif (uptime) 99,9%. Saya harus mengonfirmasi hal ini dengan layanan pelanggan, karena ini tidak dinyakan secara jelas dalam syarat dan ketentuan, tetapi jika terjadi waktu-henti (downtime) berlebihan karena kesalahan server, kredit akan diterapkan ke akun Anda.

Saat melakukan riset online, saya tidak dapat menemukan pengalaman pelanggan yang negatif terkait dengan performa atau waktu aktif (uptime) GreenGeeks. Sentimen pelanggan tampaknya positif dan ulasan pihak ketiga mengutip waktu kerja rata-rata di atas 99,9%.

Namun, saya tidak ingin hanya mengambil kata orang lain untuk itu, jadi saya juga menjalankan Sucuri Page Load Test saya sendiri. Hasilnya bagus, dengan nilai kinerja keseluruhan A+. Sebagian besar lokasi memiliki waktu pemuatan laman kurang dari setengah detik, dengan hanya New York yang lebih lama.

Jika Anda lebih suka menyelesaikan masalah Anda sendiri, ada basis pengetahuan yang cukup besar, bersama dengan tutorial cara-cara (how-to) tentang ratusan topik berguna. Secara keseluruhan, tingkat dukungan baik secara langsung maupun online adalah bagus.

Obrolan Langsung

Selama proses pengaturan (setup), saya melakukan obrolan langsung beberapa kali, terkadang untuk bertanya tentang fitur, dan di kesempatan lain untuk meminta bantuan. Setiap kali, agen menjawab langsung dan menjawab pertanyaan saya sepenuhnya. Orang yang saya ajak bicara selalu membantu, sopan, dan berpengetahuan luas. Saya tidak bisa mengeluh tentang layanannya dengan cara apa pun.

Ticket

Saya mengalami masalah ketika saya mencoba menginstal CDN Cloudflare gratis. Ketika saya melakukan obrolan langsung untuk mendapatkan bantuan, agen membuka tiket dukungan untuk saya. Saya disarankan untuk menunggu masalah teratasi dan tiket saya akan diperbarui.

Sesuai dengan kata mereka, dalam beberapa jam, masalah ini terselesaikan dan saya diberitahu melalui email. Kemenangan lain untuk GreenGeeks.

Facebook

Saya ingin memeriksa apakah saya bisa mendapatkan dukungan melalui saluran media sosial, meskipun hal ini tidak terdaftar sebagai metode resmi untuk mendapatkan dukungan.

Saya mengajukan pertanyaan dasar (“Apa jam dukungan Anda?) dan tidak lama kemudian menerima tanggapan yang sopan, meskipun itu tidak menjawab pertanyaan saya. Malahan, jawaban tersebut menyarankan saya untuk menghubungi dukungan menggunakan live chat, yang tidak masalah bagi saya, mengingat tingkat dukungan yang saya terima sebelumnya.

Anda dapat membeli jangka waktu satu bulan, satu tahun, dua tahun, atau tiga tahun, tetapi Anda benar-benar didorong untuk membeli jangka waktu yang lebih lama. Misalnya, paket bulanan dikenakan biaya pengaturan dan Anda harus membayar untuk nama domain, sedangkan untuk paket yang lebih dari satu tahun sudah termasuk pendaftaran domain gratis dan biaya pengaturan pun dihapus.

Anda hanya dapat membayar dengan kartu kredit utama, yang dapat menjadi masalah bagi sebagian orang. Ada jaminan uang kembali 30 hari untuk semua paketnya, yang bisa menangkal fakta bahwa Anda perlu mendaftar selama tiga tahun untuk mendapatkan harga terbaiknya.

Pembatalan & Pengembalian Uang

Jika Anda memutuskan untuk membatalkan akun Anda, mudah melakukan hal ini melalui formulir pembatalan online. Jika Anda perlu meminta pengembalian uang, Anda harus mengirimkan tiket. Tidak ada yang sulit dan dapat dilakukan sepenuhnya melalui dasbor Anda. Baca tentang pengalaman pembatalan saya secara lengkap.