FastComet Review 2024 – Sebuah Ulasan Jujur tentang Pengembang Web

Sekilas tentang Web Hosting FastComet

1

FastComet merupakan penyedia hosting awan berbasis SSD yang menyajikan kombinasi antara harga murah dan fitur nilai tambah seperti cache (tembolok) Cloudflare CDN dan pencadangan harian gratis. Penyedia hosting ini menawarkan hosting khusus dan berbagi pakai, serta hosting awan VSP melalui jaringan globalnya.

Didirikan lebih dari sembilan tahun lalu, sekarang ini FastComet melayani lebih dari 45.000pelanggan dari 83 negara. Perusahaan ini spesialisasinya dalam menyediakan pendekatan Platform sebagai Layanan (PaaS= Platform as a Service) ke hosting awan SSD.

Hosting ini merupakan pilihan yang cukup bagus untuk pemula karena mudah untuk dipersiapkan, dan menyediakan semua fungsionalitas dasar yang akan Anda perlukan melalui antarmuka yang bebas dari kesemrawutan.

Namun demikian, beberapa peninjau menyinggung masalah tentang kecepatan pemuatan. Ya, rasanya agak ironis, mengingat nama dari perusahaan ini. Dan meskipun saya akan mengatakan hosting ini cukup bagus secara keseluruhan, jika Anda mempunyai kebutuhan sangat khusus, mungkin ini bukan pilihan paling cocok.

Sebagaimana biasa, Anda perlu melakukan sedikit penelitian untuk mencari tahu apakah hosting ini tepat untuk Anda. Kabar bagusnya adalah saya sudah melakukan sebagian besar pengamatan itu untuk Anda, guna menemukan keunggulan dan kekurangan paket hosting FastComet.

Siap? Mari kita lanjutkan.

FastComet menitikberatkan untuk bantu Anda mendapatkan hosting awan berharga murah dan sekecil mungkin kerepotan.

Anda mendapatkan “nama domain gratis seumur hidup” (tetapi “seumur hidup,” dalam hal ini, hanya selama situs web Anda menggunakan hosting dengan FastComet). Jika Anda sudah mempunyai situs web, FastComet menawarkan transfer bebas kerepotan untuk membantu Anda memboyong hosting lama Anda.

Perusahaan menawarkan sebagai standarnya enkripsi, tembok api, dan perangkat lunak anti spam. Ada tiga pencadangan gratis harian, dalam hal ini Anda mengalami berbagai masalah. Dan dengan layanan dukungan 24/7, jika Anda menemui kesulitan, tim ini dengan senang hati akan membantu.

Hosting Awan Full SSD

Hosting SSD termasuk kelas superior karena perangkat kerasnya lebih cepat (terbukti hingga sepuluh kali lebih cepat daripada HDD tradisional) dan lebih andal. Namun, itu juga berarti infrastrukturnya menjadi lebih mahal. Biaya ini umumnya dipindahtangankan oleh hosting web kepada Anda, sebagai pelanggan.

Namun, tidak demikian pada FastComet. Anda tidak akan mendapatkan hosting SSD dengan harga yang jauh lebih murah dari ini.

Cloudflare CDN Gratis

Cloudflare merupakan jaringan pengiriman konten (CDN=content delivery network) yang bisa membantu meningkatkan waktu pemuatan halaman dengan membuat cache/tembolok situs Anda dan mengarahkan pengunjung ke peladen terdekat. Cloudflare juga bisa memberikan versi cache dari situs web Anda ketika situs utama sedang luring (offline), yang merupakan kabar bagus jika Anda mengalami masalah dan situs Anda tidak aktif.

RocketBooster

RocketBooster adalah nama yang digunakan FastComet untuk lingkungan hosting-nya, yang memberi pengguna sumber daya sebanyak tiga kali lipat per akun serta menjanjikan jumlah pengguna per peladen tiga kali lebih sedikit. Boleh dikatakan inilah alasannya penyedia hosting ini memberikan kecepatan lebih kencang, tetapi (seperti yang akan Anda temukan di bawah), kami menemukan kecepatannya paling banter hanya rata-rata, jadikan ini sebagai bahan pertimbangan Anda.

Pembasmi Malware dan Firewall Terpadu

Sebagian besar hosting web akan menawarkan beberapa bentuk tembok api (firewall), tetapi tidak semuanya secara aktif mengambil langkah-langkah untuk memperbaiki masalah program jahat (malware). Saya mengetahui cukup banyak hosting yang hanya mencari pemecahan masalah dengan Google dan kemudian mengirimkan tautannya kepada Anda. FastComet benar-benar akan menyelesaikan masalah malware untuk Anda, sungguhpun tujuannya hanya membantu melindungi pelanggan lainnya yang menggunakan peladen yang sama.

Bagusnya adalah sebagai aturan umum, FastComet menangani pekerjaan yang sebenarnya rumit dan membuatnya tampak mudah.. Mulai dari penginstal satu klik hingga ke peralatan pembangun situs web, FastComet mempermudah segalanya untuk Anda.

Membuat Akun

Saya kira cara terbaik untuk mencicipi FastComet adalah dengan membuat akun, jadi saya teruskan ke langkah berikutnya, mendaftar.

Prosesnya bisa jadi sedikit merepotkan, karena ada banyak sekali pilihan pada menu. Dan kecuali Anda mendaftar untuk jangka panjang, Anda sebaiknya bersiap untuk membayar biaya persiapan yang cukup mahal.

Jadi perlu untuk teliti, ada banyak penjualan silang sepanjang proses pemasangan.

Setelah mempertimbangkan semuanya, persiapan ini bukanlah yang paling mudah.

Menghubungkan Domain dan Memasang WordPress

Saya juga mencoba menghubungkan domain dan memasang WordPress. Walaupun saya mengalami galat 401 , saya menghubungi dukungan melalui obrolan langsung dan lumayan terkejut senang dengan efisiensi jawaban mereka.

Pemasangan WordPress sendiri relatif mudah, tetapi jika Anda ingin memanfaatkan fungsionalitas tambahan seperti CloudFlare CDN, bisa jadi akan banyak mendapatkan kesukaran. Klik di sini untuk mencari tahu selengkapnya tentang prosesnya.

Mudah Dikendalikan di Mana Saja

Area kontrol klien FastComet mengusung segala sesuatu yang Anda perlukan ke dalam satu tempat. Ini memungkinkan Anda mengelola segala sesuatunya mulai dari akun dan domain hingga pembayaran pesanan melalui perangkat apa pun dengan koneksi internet.

Dukungan dari tim layanan pelanggan juga dicakup, yang merupakan kabar bagus jika Anda mengalami masalah saat Anda melakukan aktivitas.

Starter Kit Situs Web

Paket dasar FastComet bahkan dilengkapi dengan starter kit: terutama, bundel peralatan untuk membantu Anda memulai dengan cepat dan mudah. Tercakup dalam kit ini adalah domain gratis, penginstal aplikasi, pembangun situs web seret dan lepas, dan akun email tidak terbatas. Sebuah toko serba ada yang cukup rapi untuk kepentingan pembangun situs web Anda.

Marketplace Produk

Salah satu keuntungan utama dari hosting cloud adalah adanya fakta bahwa hosting ini dengan mudah menyesuaikan paket Anda ke atas dan ke bawah sesuai kebutuhan. FastComet mempunyai marketplace lengkap dengan menyediakan berbagai macam produk, jadi Anda bisa memilih dan hanya memilih sumber daya yang Anda perlukan, entah itu yang kemampuan prosesnya lebih bagus atau yang untuk menambah penyimpanan.

Beberapa peninjau telah menyinggung tentang kecepatan yang lambat, jaringan drop, dan masalah performa lainnya, dan bahkan seseorang pernah melakukan beberapa pengujian dan menemukan bahwa situs yang dihosting pada peladen FastComet dimuat lebih lambat daripada situs yang dihosting pada setengah lusin pesaing lainnya.

Saya menjalankan sendiri tes pemuatan halaman Sucuri dan menemukan bahwa kecepatannya cukup bagus, tetapi hanya untuk Eropa, Amerika Serikat, dan Kanada. Bukan hal tidak biasa di antara hosting web, tetapi, untuk hosting dengan jaringan global, saya berharap yang lebih baik.

Jangan keliru menyimpulkan penjelasan saya, FastComet melakukan apa yang menjadi pekerjaannya — tetapi jangan menelan bulat-bulat janji-janji pemasaran dan mengharapkan sesuatu yang tidak mampu disajikannya.

Layanan Pelanggan Terbaik Berarti Pelanggan Setia

Sebagian besar hosting web mempunyai sejumlah pelanggan yang tidak puas bertebaran di berbagai situs ulasan, membagikan cerita horor tentang layanan dukungan mereka. FastComet mempunyai beberapa pelanggan yang seperti itu juga, tetapi mereka jauh lebih sedikit karena beberapa alasan. Beberapa pelanggan begitu loyal sehingga mereka bahkan merespons ulasan negatif untuk membela perusahaan.

Seperti biasa, saya melakukan pengujian pada perusahaan, menghubungi layanan dukungan melalui tiga saluran yang berbeda.

Saya mencoba obrolan langsung pada hari Senin pukul 11.30 siang dan petugas memberi jawaban langsung. Ketika saya mengirimkan tiket dukungan pada pukul 01:00 siang di hari yang sama, seorang petugas membalas dalam waktu satu jam dan memberi jawaban atas pertanyaan saya.

Dan akhirnya, ketika saya mengirimi mereka email melalui formulir kontak pada hari Senin pukul 05:00 sore, saya menerima jawaban yang agak lambat, pada hari Selasa pagi pukul 05:00 pagi.

Dalam setiap contoh, petugas dukungan sangat ramah, sopan dan profesional.

Tim dukungan online selama 24/7 dan mereka akan senang membantu jika Anda mempunyai masalah apa pun. Dan walaupun tidak ada forum diskusi, tidak ada salahnya melihat video tutorial dalam basis pengetahuannya. Mereka mengantarkan Anda melalui proses utama seperti pemasangan dan pengelolaan WordPress atau Drupal. Ini bisa membuat platform lebih mudah digunakan, apakah Anda seorang webmaster baru maupun profesional berpengalaman.

Kesimpulannya, FastComet merupakan salah satu hosting yang lebih baik berkenaan dengan layanan pelanggan, cukup mengejutkan mengingat peringkatnya lebih rendah dibandingkan kebanyakan pesaingnya.

Namun, FastComet jauh tertinggal di belakang para pesaingnya berkenaan dengan pilihan pembayaran. Perusahaan hanya menerima pembayaran kartu kredit dan PayPal, jadi jika Anda berharap membayar dengan metode lainnya, Anda mungkin perlu mempertimbangkan kembali.

Pembatalan & Pengembalian Dana

Salah satu keunggulan penjualan FastComet adalah jaminan uang kembali 45 hari dengan tanpa biaya pembatalan, memberikan ide bagi Anda untuk mencoba layanan dengan penuh keyakinan. Saya bisa melihat mengapa itu menarik, tetapi saya juga tidak mau menelannya mentah-mentah.

Ketika saya mencoba melalui proses pembatalan akun, saya diharuskan menjawab serangkaian pertanyaan dan merasa sedikit tertekan. Meskipun demikian, perusahaan tetap mewujudkan janjinya dan mengatakan kepada saya bila uang akan dikembalikan ke kartu saya dalam waktu 24-48 jam.

Setelah mempertimbangkan semuanya, proses ini memang benar berfungsi, tetapi juga membuat Anda merasa seperti angka-angka pada sebuah lembar kerja. Klik di sini untuk membaca selengkapnya tentang pengalaman saya.