Hootsuite Ulasan 2024 – Reputasi Hebat, TETAPI…

Item: Hootsuite
Rating: 4.6
Author: Gail Lobel Rand

Ditulis oleh: Gail Lobel Rand

Hootsuite memiliki lebih banyak cita rasa korporasi dengan banyak fungsionalitas yang hebat. Karena fungsionalitasnya yang lebih kuat inilah, Hootsuite kelihatannya cukup menarik untuk pemasar profesional dari perusahaan yang lebih besar. Namun demikian, dengan kemampuan yang besar datang biaya yang lebih besar, dan Anda harus mempertimbangkan apakah tepatnya yang Anda inginkan untuk organisasi Anda jika Anda ingin menghindari beban biaya ekstra di sana dan di sini. Selain dari itu, Hootsuite masih cukup terjangkau untuk semua yang disediakannya, jadi patut dipertimbangkan sebagai perangkat manajemen media sosial yang tangguh.

Skor Kami

4.6

Peringkat ke-3 dari 6 Perangkat Media Sosial

Harga

Professional

$19.00

Team

$99.00

Bisnis

$599.00

Tulis Ulasan Kunjungi Situs

Ringkasan

Ultima dalam Manajemen Media Sosial

Hootsuite merupakan alat manajemen media sosial yang memungkinkan Anda mengelola dan melacak semua aktivitas media sosial Anda dalam satu dasbor. Fleksibilitas Hootsuite tiada bandingnya dalam kancah ini. Hootsuite secara konstan berkecenderungan untuk meningkatkan jumlah staf dari tahun ke tahun sama halnya dengan basis penggunanya yang hampir mencapai 7 juta di seluruh dunia.

HootSuite merupakan kelompok besar kalau menyangkut integrasi jaringan media sosial, kompatibel dengan hampir semua jaringan sosial yang ada.

Siap tersedia dengan versi gratis tanpa memerlukan kartu kredit, Hootsuite pastinya layak untuk dicoba.

Mengapa Memilih Hootsuite?

Menjadwalkan Posting Berjumlah Besar
Melacak Percakapan Dalam Tab Kustom
Memasang Aplikasi Pihak Ketiga

Merasa ragu apakah Hootsuite merupakan opsi terbaik untuk strategi media sosial Anda?
Biarkan kami memberitahukan Anda tentang itu!

Fitur

Penjadwalan Massal untuk Pesan yang Akan Datang

Fitur terbesar dengan Hootsuite, dan mungkin paling menarik, adalah fitur penjadwalan massal yang memungkinkan Anda menata daftar posting terjadwal dalam berkas CSV, dan kemudian mengunggahnya ke antarmuka. Kemampuan ini mengambil alih beban untuk memposting secara manual pesan setiap hari dan memastikan Anda tidak akan pernah lupa untuk memposting.

Fitur unik kedua yang menjadikan alat ini begitu populer adalah Direktori Aplikasi yang terkenal. Dalam direktori aplikasi ini, Anda bisa menambahkan lebih banyak jaringan sosial dan peralatan pemasaran, tetapi tentu saja fitur ini akan memerlukan biaya tambahan.

Fitur hebat lainnya adalah potensi di balik fasilitas pencarian. Pertama-tama, Anda bisa menata streaming pencarian dengan cukup mudah, tapi jika Anda ingin membawanya ke tingkat berikutnya Anda sebenarnya bisa menggunakan parameter Twitter untuk menempatkan target geografis pada akhir dari istilah pencarian Anda. Dengan melakukan ini, Anda bisa memusatkan perhatian Anda pada area tertentu.

Kemudahan penggunaan

Bagus untuk desktop, tapi kurang pada mobile

Kalau menyangkut daya guna, antarmuka desktop Hootsuite jelas sekali. Setelah log masuk, Anda akan melihat sebuah bilah navigasi terletak di sisi kiri bawah yang menampung semua bagian penting. Namun, ini tidak berlaku pada aplikasi mobile Hootsuite yang masih sangat jauh untuk menjadi alat yang mampu bekerja dengan benar.

Jadi, kembali pada versi desktop, tombol utama yang ingin Anda cari berada tepat di atasnya, dan itu adalah “Add Stream” dan “Add Social Network”. Tombol-tombol ini akan memungkinkan Anda untuk menambah platform jaringan sosial apa pun, dan membuat stream kustom.

Setiap jaringan sosial yang Anda tambahkan akan membuat tab puncak yang kemudian dapat Anda klik di antaranya. Jadi, jika Anda ingin mengirimkan pembaruan pada jaringan sosial tertentu, Anda bisa mengetik pesan Anda di atas layar, dan kemudian pilih jaringan yang ingin Anda gunakan untuk posting.

Dukungan

Mencakup Semua Aspek dari Hootsuite

Hootsuite mencakup sejumlah deretan opsi dukungan bagi pelanggannya, dan mereka saat ini menjalankan akun Twitter khusus untuk semua bahasa utama. Mereka juga mengoperasikan bagian basis pengetahuan penuh berisi tutorial video dan panduan tertulis, untuk membantu Anda memaksimalkan alat ini.

Satu-satunya kekurangan kecilnya adalah tidak ada dukungan untuk telepon. Namun begitu, HootSuite mampu menebusnya dengan opsi chat live mereka, sehingga Anda bisa mendapat layanan yang sama tanpa biaya untuk melakukan panggilan telepon.

Saat Anda mendaftar untuk paket, Anda juga punya kemampuan untuk memeriksa beberapa kotak untuk opsi HootCare dan University. HootCare memberi Anda dukungan prioritas 24/5, dan seperti biasa Anda bisa mengharapkan balasan dalam 4 jam kalau Anda mengajukan tiket. HootSuite University merupakan program pelatihan edukasi yang diarahkan sendiri dan akan memberikan Anda sertifikasi yang diakui industri.

Dukungan Email
Forum Komunitas
Basis Pengetahuan
Tutorial Video
Pusat Dukungan
Live Chat
Tidak Ada Dukungan Telepon

Harga

Nilai bagus untuk uang- Tapi dengan banyak biaya ekstra

Selama mendaftar, Hootsuite memberi Anda pilihan untuk mencoba satu dari 2 paket mana pun yang tersedia, atau memilih untuk akun gratis selamanya. Bahkan jika Anda ingin menggunakan layanan secara gratis, ada sejumlah besar fitur untuk dimanfaatkan sebelum Anda benar-benar perlu meningkatkan.

Setelah Anda memiliki kesempatan untuk mencoba paket dasar, Anda bisa melanjutkan salah satunya menggunakannya dengan gratis, atau meningkatkan ke paket Profesional untuk menikmati penjadwalan pesan massal, serta bonus gratis dan umpan RSS tak terbatas.

Dengan setiap peningkatan, jumlah profil sosial dan pengguna turut meningkat. Jika Anda mau, Anda bisa menambahkan pengguna lain seharga $9, diikuti dengan ekstra$ 13,50 untuk semua pengguna tambahan setelah itu.

Sementara mendaftar pada rencana pembayaran Anda juga bisa mendaftar dalam program HootSuite University (dengan biaya tambahan), yang akan membantu Anda menjadi Hootsuite Pro dalam waktu singkat.

HootsuiteProfessional$19.00 / BulanJumlah Profil Sosial: 10Jumlah Pengguna: 1Penjadwalan postingan: Tidak terbatasPelacakan Lalu Lintas & KonversiLaporan yang dapat dieksporAlur-kerja persetujuan timMulai

HootsuiteTeam$99.00 / BulanJumlah Profil Sosial: 20Jumlah Pengguna: 3Penjadwalan postingan: Tidak terbatasPelacakan Lalu Lintas & KonversiLaporan yang dapat dieksporAlur-kerja persetujuan timMulai

HootsuiteBusiness$599.00 / BulanJumlah Profil Sosial: 35Jumlah Pengguna: 5, up to 10Penjadwalan postingan: Tidak terbatasPelacakan Lalu Lintas & KonversiLaporan yang dapat dieksporAlur-kerja persetujuan timMulai

Bandingkan

Bandingkan Hootsuite dengan Para Kompetitornya?

BandingkanSkor Kami4.8Bandingkan

BandingkanSkor Kami4.6Bandingkan

BandingkanSkor Kami3.0Bandingkan

Ulasan Hootsuite: Kesimpulan

Hootsuite merupakan alat penghemat waktu luar biasa yang tidak hanya melangsingkan pengelolaan akun media sosial Anda, tetapi juga membantu mengatur alur kerja media sosial Anda jadi Anda bisa tetap menguasai percakapan dan memperkuat merek Anda.

Dengan kemampuan menyusun laporan analisis dan melacak lalu lintas tautan pendek dengan mudah, Anda akan selalu mempunyai data di ujung jemari Anda untuk membantu melihat area apa yang perlu dorongan dan area mana yang bekerja dengan baik.

Kekurangan yang jelas adalah beberapa fiturnya membutuhkan kredit ekstra, jadi Anda perlu menggunakan sedikit ekstra untuk membuat laporan tertentu, dan jika Anda menggunakan pemendekan URL Anda sendiri, bersiap-siap merelakan untuk ekstra $49,99.

Jika Anda pemasar sosial ingin meningkatkan kehadiran sosial Anda maka HootSuite merupakan alat yang bagus untuk dicoba.

BAIK

Menjadwalkan Hingga 350 Pesan
Memonitor percakapan dan keikutsertaan dengan mudah
Menjadi Hootsuite Terjamin dengan Universitas Hootsuite
Integrasi Google Analytics

BURUK

Banyak beban biaya tambahan untuk laporan dan pengaya yang dapat membuatnya mahal

Gail Lobel Rand

Gail seorang Editor Teknik dan Pewawancara pada situs Website Planet. PC pertamanya adalah TRS 80 yang memerlukan pita kaset untuk mengaktifkan. Memproduksi situs web, email, dan banner menjadi satu dengan kecintaannya pada desain, teknologi, dan tentu saja, menulis.

1.5

Ulasan pengguna

Jadilah yang pertama memberikan ulasan tentang Hootsuite dalam bahasa Indonesia!

Ulasan pengguna tidak diverifikasi

Tulis Ulasan

Anda dapat membaca ulasan para pengguna dalam bahasa lain

Ordinary app, not worthy subscription.

The app itself is quite limited to basic functions for each social media platform. For all extra functions you can install plugins (extra payment needed). As for just one or two platforms to integrate its not sufficiently functional nor more efficient than web pages (e.g FB or Insta page). The biggest minus is for the unfair payment option: they say plan costs 49$/mo but then they charge 99$ per month in monthly subscription. Nowhere it is clearly written that it will be 99 instead of 49 (lost because of it already 100$).

Jan Porada, Polandia
16 November 2022

Balas ke ulasan Balas

A great tool for posting, scheduling and integrations for better social media RoI

Hootsuite boosts RoI of social media posting with fewer efforts and absolutely zero attention divided by automating the entire social media posting lifecycle-from planning to the point when target gets realized. a With collection of smart automation tools, intuitive interface and smooth processes it makes things easier for non-techies and beginners too. The prices are affordable and a with free plan you are never far from trying it yourself risk-free. Highly recommendable.

Jitendra, AS
25 Agustus 2022

Balas ke ulasan Balas

Free Version is now essentially Useless

No longer can you post 30 scheduled posts in a month it's just five. The premium pricing also has raised considerably since I started. It is not worth the money. When I could post 30 posts a month I was using it all the time. I now find myself scheduling posts directly on the individual media sites pages.

Damien Skye Knight, AS
12 Mei 2022

Balas ke ulasan Balas

Absolute trash

Overpriced and if you are an original customer who is grandfathered in they delay any updates to your account such as a UI updates. They like to forget about loyalty to customers. They have no call center and are an absolute nightmare to get ahold of. Would much rather find an alternative.

Justin, AS
10 April 2022

Balas ke ulasan Balas

My subscription became 5x the price overnight without warning

Until today I enjoyed this service for more than six years. I had a subscription and didn't notice immediately when the automatic payments they were taking became 5x as much. By then they had $1000 I hadn't authorized and they refused to refund it. Obviously I'm done with Hootsuite and wouldn't recommend them to anyone.

Natalie, Kanada
24 Maret 2022

Balas ke ulasan Balas

Customer Since 2013 Raised My Rate from $9.99/month to $75/month without notice

I think I must write a review on the support DeleteZero has provided way long. I'm ising their servers for the last 2 years. I am just using the basic Budget 1 plan. The performance of the plan is more than expected. Will definitely recommend DeleteZero to my Clients

Pgcfriend, Australia
28 Februari 2022

Balas ke ulasan Balas

They gave me my money back despite me signing to pay.

I signed up for a 30-day trial but forgot to cancel the order on time. They charged me 566 euros for it. From a legal point of view, they had all the right to do so as it was my own mistake. However, after contacting them they gave me my money back. Thanks, Hootsuite, Milad

میلاد یوسف ابراهیم, Belanda
21 Juli 2021

Balas ke ulasan Balas

Rapacious New Pricing is Insane

As the COO of a startup, I once had to raise my prices on long-term customers. I gave them multiple notices, explained in detail why we were making the changes and gave them a discount to ease into the new pricing. NOT HOOTSUITE! No. They just sent one short email. Then increased the prices by over 400%. When the time came for the annual renewal, did they send another courtesy notice? NO! Just a receipt for the new massive charge!!! I haven't used the service in 9 months, but never mind. I realize it's my responsibility to cancel a service I'm not using. But I was holding on in anticipation of using it later. But when they quadruple the price, I can't justify it! This is just an offensive and incredibly poor way to make money. Good luck reaching Customer "Support". No number, no chat, no email. Just a form...