FreeLogoServices Review 2024 – Mengapa Bintang 3.7?

Oke, tapi Jelas Sekali Bukan #1

IJika Anda mencari layanan logo gratis, sudah pasti FreeLogoServices muncul teratas pada hasil pencarian Anda. Perusahaan ini sangat bagus di mata Google…tapi bagaimana dengan layanan desain logonya? Apakah benar-benar gratis? Jika tidak, apakah sebanding dengan biayanya?

Spoiler alert: Mungkin ada pembuat logo yang lebih baik di luar sana, seperti Wix Logo Maker. Dan tidak, Anda tidak dapat mengunduh logo Anda secara gratis, seperti yang bisa Anda lakukan dengan DesignEvo. Tapi jika Anda membutuhkan logo dalam salah satu bahasa di atas, FreeLogoServices cukup mudah untuk digunakan, dan paket-paketnya memberi Anda nilai yang sebanding dengan uang Anda.

FreeLogoServices mengaku sebagai “penyedia layanan desain logo dan produk-produk pemasaran bermerek #1” – dengan 25 juta pengguna dan terus bertambah. Situs web ini tersedia dalam sepuluh bahasa (dan Anda dapat membuat logo dalam bahasa-bahasa ini pula):

Fitur Pengeditan dan Pugasan yang Memadai, tapi Templat-Templat yang Monoton

Tidak seperti platform desain logo populer lainnya (seperti Looka dan Tailor Brands!), FreeLogoServices tidak disokong dengan kecerdasan buatan/artificial intelligence (AI).

Karena FreeLogoServices tidak punya AI, maka Anda tidak ditanyai, belajar dari pertanyaan Anda, dan menyajikan konsep-konsep logo khusus. Sebaliknya, platform ini memberi semua penggunanya di seluruh dunia templat-templat logo yang sama dari pustaka stok yang sama.

Tidak untuk membuat Anda bingung – ada wisaya rintisan (startup wizard) langkah-demi-langkah, yang terdiri dari empat layar cepat. Namun tidak disokong oleh AI. Malahan, ini dirancang untuk membantu Anda menyaring pustaka templat yang ada, misalnya dengan memilih gaya logo yang Anda sukai (ditunjukkan pada tangkapan layar di bawah ini).

Dan ini membawa kita ke fitur utama selanjutnya…templat logo itu sendiri.

Ribuan Templat Logo, Hampir Semuanya Biasa Saja

Ah, templat logonya.

FreeLogoServices punya ribuan templat, namun saya tidak dapat menemukan yang saya sukai. Sebagian besar tampak seperti clip art di saat awal-awal era internet.

Silakan lihat sendiri tangkapan layar di bawah ini.

Apakah logo-logo ini Do these logos say “modern and tech-savvy”? Or “early 2000s with zero design budget”?

Jujur saja, FreeLogoServices melakukan pekerjaan yang sangat bagus dalam mengidentifikasi kata “planet” pada nama Website Planet…tapi itu bukanlah hal yang berlebihan ketika ikon planetnya tampak seperti berasal dari beberapa dekade yang lalu.

Opsi Kustomisasinya Cukup Layak

Jika dapat mengabaikan templat-templat logonya yang monoton, saya memang suka dengan opsi kustomisasinya FreeLogoServices. Opsinya cukup tangguh untuk mempersonalisasi logo Anda tanpa terlihat berlebihan.

Kustomisasi dasarnya tergantung pada templat logo individual sesuai pilihan Anda, tapi secara umum, Anda dapat:

• Menyertakan slogan dan nama perusahaan Anda
• Menambahkan dua atau tiga kotak teks tambahan
• Memilih tampilan ikon, awal, dan wordmark saja
• Mengubah ukuran dan huruf
• Memilih warna pra-pilih atau mencarinya sendiri di perkakas pemilih warna
• Seret dan tempatkan teks atau ikon dengan bebas di mana pun di “kanvas”
  

Untuk menjawab pertanyaan saya sendiri, ya, ada batasan karakter (30 per kotak-teks).

FreeLogoServices tidak mendukung kustomisasi yang lebih canggih, seperti kemampuan untuk mengubah transparansi, menambahkan gradien warna, atau menyisipkan animasi. Juga tidak dapat menambahkan bentuk latar belakang baru jika sebelumnya tidak ada di dalam templat Anda.

Intinya? Hanya bisa berkutat dengan templat logo yang dipilih, yang kurang ideal bila templat-templatnya tidak begitu keren.

Tersedia Beragam Format File

Dibandingkan dengan hampir semua pembuat logo yang telah saya gunakan, FreeLogoServices unggul dalam hal keragaman file logo yang berguna, bahkan dengan paket yang paling murah. Anda akan mendapatkan:

• File JPEG, PNG, dan GIF – termasuk warna, hitam dan putih, serta transparansi
• File SVG dan EPS – file vector, yang sangat berguna untuk pengeditan dengan perangkat lunak desain atau pencetakan dalam skala besar

Dari semua fitur yang ada, yang ini membuat saya benar-benar terkesan. Saya kira ini tak berpengaruh banyak karena fokusnya secara teori adalah pada kualitas logo daripada kuantitas file…tapi mari terima apa yang bisa kita dapatkan.

Lagi pula, sebagian besar pembuat logo menyimpan file vector, untuk paket mereka yang paling mahal. (Baca tentang penentuan harga di bawah.)

Anda Dapat Menyewa Seorang Pro

Jika Anda tidak ingin mendesain logo Anda sendiri, Anda selalu dapat menyewa seorang desainer profesional. Tak seperti sejumlah pembuat logo yang mana desainernya hanya akan “memermak” desain logo Anda, FreeLogoServices menawarkan logo kustom dari awal.

Mereka juga menjanjikan kebijakan “revisi hingga Anda puas”.

Anda Dapat Membeli Dagangan Pendukung Cetak (Printed Merchandise)

Bila Anda sudah membuat logo baru, Anda bisa mencetaknya pada pakaian, pena, papan-petunjuk, kartu bisnis, dan lain-lain.

Selain itu Anda juga dapat mengunggah logo yang ada (atau gambar lain) untuk mencetak barang-barang promosi Anda, tanpa menggunakan pembuat logo itu sendiri.

Anda Bisa Dapatkan Situs Web dan “Benda Web” Lainnya

Ya, sebuah situs web! Kenapa tidak? Anda bisa mendapatkan situs web bermerek di sini, baik melalui pembangun situs web DIY atau dengan mempekerjakan staf FreeLogoServices untuk merancang, kode, dan menulis konten untuk situs web Anda. Anda juga dapat menggunakan perkakas ini untuk:

• Membuat daftar bisnis lokal
• Mendapatkan email bisnis melalui Google
• Mendaftarkan domain situs web

Saya sendiri belum mencoba pugasan (add-ons) ini, tetapi insting saya adalah Anda akan mendapatkan hasil yang lebih baik dari penyedia yang lebih berdedikasi. Kecuali Anda benar-benar membutuhkan logo + domain + pembuat situs web + kaos yang dicetak…Saya mungkin akan mencari di tempat lain untuk pugasan (add-ons) ini.

Pengalaman Saya dengan FreeLogoServices

Secara keseluruhan, ada beberapa fitur FreeLogoServices yang mungkin Anda sukai, seperti editor seret-dan-lepas (drag-and-drop) yang fleksibel yang tetap ramah-pemula. Atau fakta bahwa Anda dapat memesan begitu banyak jenis barang dagangan tercetak. Atau fakta bahwa Anda mendapatkan begitu banyak format file yang berbeda.

Untuk mendapatkan pengalaman FreeLogoServices sepenuhnya, saya menggunakan platform ini untuk merancang logo baru untuk Situs Web Planet. Saya tidak membuat pesanan massal ribuan pena bermerek, mendaftar untuk email bisnis Google, atau menggunakan pugasan (add-ons) lainnya. Saya tetap pada apa yang paling penting untuk perkakas dengan nama seperti “FreeLogoServices” – Anda tahu, logo.

Ini yang terbaik yang dapat saya lakukan.

Tidak buruk, tapi juga tidak hebat. Jika saja templat-templat logonya lebih modern dan dirancang secara lebih baik, maka sejumlah fitur FreeLogoServices dapat jadi benar-benar mengesankan.

Ramah-Pemula dan Mudah Digunakan – Tak Butuh Latar Belakang Desain

Meskipun Anda tidak pernah mendesain logo sebelumnya, Anda tidak akan kesulitan menggunakan FreeLogoServices. Anda bahkan akan suka dengan betapa simpel dan langsung perkakas ini. Tidak ada kurva pembelajaran yang tajam, dan Anda tidak perlu punya latar belakang kreatif atau artistik.

Antarmukanya Cukup Gamblang

Bahkan sejak dari berandanya, situs web ini sangat mudah untuk dinavigasi. Anda langsung saja klik masuk logo maker, selesaikan wiyasa langkah-demi-langkah cepat, dan pilih templat logo untuk dikustomisasi.

Pada bagian ini, Anda akan memasuki layar pengeditan yang tampak seperti berikut.

Editor seret-dan-lepas pun cukup intuitif, bahkan jika Anda hanya punya sedikit atau tidak punya sama sekali pengalaman desain. Meskipun ini tidak memiliki petunjuk atau tip pengguna sembulan apa pun untuk Anda, namun editornya sudah sangat jelas sehingga Anda dapat dengan mudah memahaminya.

Dan jika Anda berbuat kesalahan, ada juga beberapa tombol untuk memperbaikinya:

• Undo untuk kembali ke pengeditan sebelumnya
• Redo untuk melanjutkan pengeditan
• Reset untuk kembali ke desain templat awal

Editor ini juga akan “tempelkan/snap” objek ke tempatnya untuk membantu Anda menyelaraskannya secara otomatis.

Anda Tidak Butuh Akun untuk Mendesain Logo

Tidak seperti sejumlah pembuat logo lainnya, Anda tidak perlu membuat akun untuk memulai. Itu artinya Anda dapat mencoba platform ini selama Anda mau sebelum Anda memberikan alamat email Anda (dan ini akan membuat email Anda kebanjiran email pemasaran).

Anda hanya perlu membuat akun bila Anda sudah siap untuk menyimpan desain logo Anda.

Menyimpan Logo Anda Bisa Sangat Menjengkelkan

Berbicara tentang penyimpanan…ini adalah sebuah proses yang jelas sekali bisa dibuat jauh lebih ramah-pengguna.

Dengan mengklik ikon floppy disk untuk menyimpan (sama usangnya dengan templat-templat logonya…), saya mengharapkan programnya menyimpan pekerjaan saya dan membiarkan saya melanjutkan – kurang lebih seperti dokumen pemrosesan kata standar.

Namun, setelah Anda mengklik simpan, Anda diarahkan untuk membeli logo Anda. Vortex corong penjualan ini bisa sampai lima tampilan layar sebelum Anda dapat kembali ke posisi awal Anda di editor.

Ini adalah layar pertama yang muncul saat Anda menyimpan.

Tidaaakkk, FreeLogoServices, saya tidak ingin membeli kartu bisnis saat saya mengklik “Simpan/Save.” Saya hanya ingin tahu bahwa pekerjaan saya saat ini tidak hilang begitu saja bila saya tanpa sengaja menutup tab yang salah dari 15+ tab yang saya buka.

Namun, adalah hal bagus untuk dapat menyimpan desain sebanyak yang Anda inginkan. Secara teori Anda dapat membuat seratus versi logo yang berbeda sebelum membeli apa pun. Jangan menekan “Simpan/Save” sampai Anda siap berhenti.

Mengubah Ikon dan Warna Semestinya Bisa Lebih Lancar

Meski sebagian besar opsi kustomisasinya cukup langsung, ada dua area di mana saya berharap adanya peningkatan:

1. Ikonnya tidak dapat diubah. Bila sudah masuk ke laman editor, ikonnya tetap sama dengan ikon dari templat logo. Untuk mendapatkan ikon yang berbeda, harus memilih templat yang benar-benar baru.
2. Perkakas warnanya bisa sangat menjengkelkan. Anda bisa mewarnai bagian-bagian tersendiri dari sebuah ikon (ini keren dan khas!) tapi programnya sama sekali tidak membuatnya jelas.

Pada ikon keping puzzle di bawah ini, misalnya, saya dapat merubah ketiga warna tersebut dengan mengklik setiap bagiannya dan memilih warna baru. Anda hanya perlu mengklik dan mencoba, walaupun tidak ada petunjuk visual bahwa Anda telah memilih sesuatu.

Jadi Seberapa Mudah Mendesain Logo?

Secara keseluruhan, FreeLogoServices benar-benar ramah-pemula. Sudah pasti ini bukanlah pembuat logo yang paling mudah di luar sana, juga bukan yang paling rumit.

Anda perlu meluangkan waktu untuk menemukan templat yang tampak tidak terlalu usang. Namun, setelah Anda memilihnya, saya akan memeringkat kemudahan penggunaan dengan cukup bagus, dan salah satu fitur terbaik FreeLogoServices secara keseluruhan.

Kelebihan lainnya, Anda juga mendapat satu revisi gratis dalam waktu lima hari setelah pembelian logo Anda. Hal ini agak melegakan – menjadikan proses desain Anda lebih mudah, an mungkin agak sedikit menyenangkan. Anda hanya perlu mengirim email ke tim dukungan untuk memintanya.

Dan ini mengantar kita ke kategori selanjutnya…dukungan.

Dukungannya Bagus…Jika Anda Bisa Mendapatkan Respons

Ketika menggunakan pembuat logo online, dukungan pelanggan yang bagus dapat membuat atau menghancurkan keseluruhan pengalaman. Dan sayangnya, tidak ada cara lain untuk mengatakan ini: FreeLogoServices menawarkan dukungan yang sangat terbatas.

Ada “Pusat Bantuan (Help Center)”

FreeLogoServices memang punya “Pusat Bantuan (Help Center)” (juga terkadang disebut dengan “Pusat Dukungan (Support Center)” di situs). Saya membaca banyak sekali jawaban mereka, dan tidak begitu membantu.

Misalnya, jawaban ini benar-benar tidak jelas.

Dan yang ini malahan mengarahkan ke sumber daya pihak ketiga daripada menjawab sendiri pertanyaan yang ada.

Saya sebenarnya tidak begitu peduli dengan topik-topik tersebut saat itu, tapi saya akan lebih yakin bila perusahaan ini memberikan jawaban secara jelas dan langsung pada Pertanyaan Umumnya sendiri.

Dukungan Riil Sangatlah Terbatas

Untuk mendapatkan jawaban yang spesifik, saya menghubungi mereka dengan satu-satunya cara yang dapat dilakukan: melalui tiket dukungan.

Benar sekali – tidak ada nomor telepon, tidak ada alamat email, dan tidak ada obrolan langsung. (Saya sebenarnya menemukan satu alamat email dicantumkan di situsnya, tapi anehnya email tersebut spesifik untuk pendaftaran domain, dan saya pun menemukannya secara tidak sengaja.)

Jadi saya pun mengisi formulir tiket dukungan untuk menanyakan tentang sampel-sampel logo gratis, yang sejumlah pembuat logo lainnya, seperti Wix Logo Maker dan DesignEvo, menyediakannya.

Setelah menunggu selama tiga hari, saya pun mendapatkan respons.

Saya putuskan untuk mencoba mengisi formulir kontak sekali lagi – namun kali ini saya pastikan bahwa saya terlebih dulu masuk ke akun FreeLogoServices saya. (Saya kira itulah mengapa formulir di bawah ini tampak agak berbeda dengan formulir di atas.)

Mungkin denga masuk akun memberikan perbedaan, karena saya pun mendapatkan respons, sekitar 24 jam kemudian.

Si agen dukungan sangatlah sopan dan menjawab pertanyaan saya dengan jelas. Karena email-nya tidak dari salah satu alamat “JANGAN MEMBALAS” otomatis tersebut, saya pun memutuskan untuk menanyakan pertanyaan-lanjutan dengan email.

Saya cukup senang mendapatkan respons langsung dari agen dukungan yang sama dalam waktu sekitar 10 jam. Sekali lagi, pertanyaan saya dijawab dengan sangat sopan.

Secara keseluruhan, pengalaman saya dengan bagian dukungan tidak ada masalah. Tidak luar biasa, tapi tidak terlalu mengerikan. Si agen cukup membantu, tetapi saya akan menghargai waktu respons yang lebih cepat (atau respons apa pun terhadap tiket dukungan pertama saya).

Anda Dapat Membantu Diri Sendiri Dengan Menjelajahi Blog (Semacam Itu)

FreeLogoServices memang memiliki blog aktif dengan postingan tentang segala hal mulai dari desain logo hingga pemasaran media sosial dan item promo. Itu bisa membantu, bukan?

Seperti opsi dukungan lainnya, menurut saya jawabannya “mungkin.”

Salah satu dari hal pertama yang saya perhatikan adalah bahwa postingan blog teratas adalah tentang gradien warna dalam logo – fitur penyesuaian yang bahkan tidak ditawarkan oleh perkakas ini.

Pengungkapan penuh: Saya belum membaca setiap postingan blog di sana, tetapi jika postingannya sama relevannya dengan yang ini, saya tidak akan terlalu memikirkan blog ini.

Dengan sangat sedikitnya cara untuk menghubungi bagian dukungan, sepertinya FreeLogoServices tidak ingin Anda menghubungi mereka – yang sebenarnya bukan cara yang bagus untuk membangun kepercayaan dengan pelanggan baru atau bahkan pelanggan yang sudah ada.

Sejauh Ini Harga Murah Adalah Fitur Terbaik

Bagian “gratis (free)” dari nama FreeLogoServices merujuk pada penggunaan pembuat logo DIY. Anda dapat mendesain satu (atau dua atau tiga atau 50…) logo sepenuhnya gratis, namun tentu saja, Anda tidak benar-benar dapat mengunduh logo secara gratis.

Sebagai gantinya, Anda akan memilih dari dua opsi pembayaran satu-kali: dasar atau premium.

Seperti disebutkan di atas, FreeLogoServices sangat dermawan dengan paket dasarnya. Anda akan mendapatkan file logo resolusi tinggi (termasuk file vektor yang dapat diedit) serta opsi untuk mengklaim domain situs web gratis selama satu tahun. Paket premium memberi Anda semua itu, ditambah pengeditan logo gratis selama satu tahun dan beberapa variasi dalam hal tata letak dan ukuran.

Untuk masing-masing paketnya, Anda juga dapat menambahkan berlangganan untuk daftar bisnis lokal, situs web, dan domain. Anda dapat membayar menggunakan Visa, MasterCard, American Express, Discover, dan Paypal.

Tiga catatan penting di sini:

• Tidak ada sampel logo gratis, bahkan untuk penggunaan non-komersial.
• Tidak ada pengembalian uang untuk desain logo apa pun.
• Pada masing-masing paket, Anda dapat meminta satu revisi gratis dari bagian dukungan pelanggan dalam waktu lima hari setelah pembelian. (Setelah itu, Anda akan membutuhkan paket premium untuk melakukan pengeditan gratis.)

Dan satu lagi harga yang sedikit mengganggu saya: FreeLogoServices mengklaim hanya menyimpan desain logo Anda selama lima hari – mungkin supaya Anda akan merasa tertekan dan “BELI SEKARANG! (BUY NOW!)” Tapi saya pernah mendapati logo-logo tersimpan di akun saya selama lebih dari satu bulan, jadi saya kira mereka tidak benar-benar jujur.

Hak Pemakaian

Saya tidak dapat menemukan informasi ini dengan jelas diposting secara online, itulah sebabnya saya bertanya kepada sang agen pendukung. Dia mengklarifikasi bahwa “Anda diberi penggunaan tak terbatas dari file logo yang Anda beli” dan bahwa “Anda dapat menggunakan logo Anda di mana pun Anda inginkan.”

Harap diingat bahwa templat logo asli Anda akan tetap ada di situs web tersebut.