Cara Batalkan Akun TMDHosting dan Terima Kembalian Uang

Kami menguji kebijakan pengembalian dana TMDHosting. Kami senang melaporkan bahwa kami menerima pengembalian dana kami sepenuhnya, meskipun kami mendaftar untuk paket termurah.

TMDHosting menawarkan paket terjangkau, paket penuh fitur, memberikan nilai terbaik untuk uang Anda.

Namun, ini bukan yang paling cocok untuk semua orang. Ini bukan pilihan terbaik untuk pengguna tingkat lanjut, dan pelanggan lama mengeluh tentang berbagai masalah. Jadi, jika Anda telah mendaftar dan merasa itu tidak tepat untuk Anda, artikel ini akan membawa Anda langkah demi langkah melalui proses untuk membatalkan dan mendapatkan pengembalian uang.

Jika Anda dalam pasar host baru yang ramah-anggaran, coba lihat Hostinger atau salah satu dari alternatif rekomendasi kami.

Panduan Cepat: Cara Membatalkan Akun Anda dengan TMDHosting dan Mendapatkan Pengembalian Uang

1. Buka dasbor Anda, pilih layanan yang ingin Anda batalkan, dan klik tombol Lihat/Edit (View/Edit).
2. Klik tombol Pembatalan (Cancellation) dan isi formulir. Pastikan untuk membuat catatan di formulir, meminta pengembalian dana.
3. Ketika Anda menerima email yang memberitahukan bahwa permintaan Anda sedang menunggu, Anda harus menghubungi dukungan melalui live chat dalam waktu 96 jam untuk mengonfirmasi permintaan Anda.
4. Kemudian, pembayaran Anda akan dikembalikan.

Pengalaman Saya Membatalkan Akun Saya dengan TMDHosting

Pertama, penting untuk dicatat bahwa TMDHosting memiliki jaminan uang kembali 60 hari, yang dua kali lebih lama dari yang ditawarkan oleh sebagian besar host. Ini berarti Anda dapat menguji paket selama dua bulan tanpa risiko.

Jika Anda perlu membatalkan setelah periode pengembalian uang, Anda dapat melakukannya dengan mudah dari dasbor. Cukup pilih layanan yang ingin Anda batalkan dan klik tombol Lihat/Edit (View/Edit).

Halaman baru akan muncul – Anda akan menemukan tombol Pembatalan (Cancellation) di bagian bawah.

Di sisi lain, jika Anda perlu membatalkan dan mendapatkan pengembalian uang, prosesnya sama. Langkah pertama adalah mengisi formulir pembatalan melalui dasbor online. Pastikan untuk membuat catatan pada formulir bahwa Anda juga akan mendapat pengembalian uang.

Saya mengirimkan permintaan dukungan saya sekitar jam 1:00 siang pada hari Selasa sore. Tidak lama setelah itu, saya menerima email yang mengonfirmasi permintaan pembatalan saya sedang menunggu.

Yang mengesalkan, terlepas dari kenyataan bahwa saya telah mengisi formulir online yang meminta pembatalan, saya masih perlu menghubungi dukungan melalui obrolan langsung untuk menyetujuinya. Semestinya, saya langsung saja mengobrol langsung dan meminta mereka untuk melanjutkan pembatalan.

Seperti biasa, agen langsung menanggapi dan membantu. Namun, segera menjadi jelas bahwa tujuan dari percakapan itu adalah guna meyakinkan saya untuk tetap tinggal. Saya ditanya beberapa kali mengapa saya pergi dan apakah saya mengetahui rancangan paket TMDHosting lainnya yang mungkin lebih cocok.

Setelah sekitar lima menit dalam obrolan langsung, akun saya akhirnya dibatalkan. Saya menerima email konfirmasi, termasuk saran bahwa pembayaran saya akan dikembalikan.

Sejauh ini cukup baik. Namun, email berikutnya memberi tahu saya bahwa pengembalian uang saya akan dikurangi biaya pengaturan (setup fee). Ini bukanlah jumlah uang yang besar, tetapi ini sesuatu yang perlu dipertimbangkan jika Anda mempertimbangkan untuk menguji layanannya.

Alternatif TMDHosting Terbaik

• Jika Anda menemukan TMDHosting terlalu mendasar dan Anda mencari host yang menawarkan fitur lebih canggih, Anda sebaiknya membaca tentang Cloudways.
• Jika Anda membutuhkan solusi canggih dan dapat diskalakan untuk bisnis Anda, Liquid Web adalah pilihan yang sangat baik.
• Jika Anda mencari host yang lebih ramah anggaran, pastikan untuk memeriksa Hostinger.

Lebih Kompleks Daripada Mendaftar

Jika Anda telah membaca artikel saya tentang membuat akun dengan TMDHosting, Anda tahu betapa mudah dan langsung prosesnya. Karena itu, saya sedikit terkejut dengan langkah-langkah tambahan yang dibuat oleh TMDHosting untuk Anda lewati guna membatalkan akun Anda. Saya juga kecewa karena tidak menerima pengembalian uang untuk biaya pengaturan (setup fee).

Namun demikian, jika Anda ingin mempelajari tentang fitur ramah pemula milik TMDHosting, klik di sini untuk membaca ulasan lengkapnya.