Weebly vélemények 2024 – Alulértékelik valójában?

1

A Weebly a könnyű választás, de vajon a legjobb is?

A Weebly platformja sok változáson esett keresztül az utóbbi években: egyszerű, bárki által gyorsan használható weboldal-építő szoftverből olyan professzionális eszközt fejlesztettek, amelyik az e-kereskedelmi weboldalakra koncentrál.

A jó hír, hogy a Weebly-t még mindig könnyű használni, akár egy egyszerű személyre szabott weboldal-portfóliót szeretne készíteni, akár komplett funkcionalitással rendelkező online boltot rakna össze.

Bár a Weebly felhasználói felülete nem elérhető magyar nyelven, könnyű készíteni magyar nyelvű weboldalakat a segítségével.

A rossz hír… nos, a Weebly-t még mindig könnyű használni. Talán egy kicsit túl könnyű is. Miközben a felhasználói élmény könnyedségére helyezték a hangsúlyt a Weebly-nél, úgy tűnik, hogy elhanyagoltak egyes más funkciókat. Így a többi népszerű honlapkészítő platformhoz képest kevesebb sablon vagy testreszabási lehetőség elérhető, például a Wix vagy a Squarespace (két top weboldal-készítő eszköz, amelyek szintén korrekt e-kereskedelmi funkciókat nyújtanak) által kínált opciókhoz képest. Lehet, hogy ez a funkcionalitás nem elég az Ön számára, ha komoly e-kereskedelmi oldalt szeretne létrehozni.

Nem azt akarjuk ezzel állítani, hogy a Weebly ne tudna sok mindent kínálni. Elképzelhető, hogy valójában ez a szoftver a tökéletes megoldás az Ön számára, az Ön igényeitől és elvárásaitól függően.

Minőség a mennyiség helyett?

A Weebly mindössze 7 portfólió témát kínál a Wix 59 portfólió témájával szemben

A sablonok (ezeket a Weebly „témáknak” hívja) választéka pici, különösen, ha figyelembe vesszük, hogy a legtöbb vezető weboldal-készítő platform opciók százait kínálja fel. Csak alig több, mint 40 sablon elérhető összesen, és ezeket végig is nézheti a „Theme Gallery” nevű témagalériában, mielőtt regisztrálna. Csak kattintson a Weebly témákat listázó oldalára, vigye az egeret az adott témára, és kattintson a „Preview” (Előnézet) opcióra a jobb alsó sarokban, ha meg szeretné nézni élesben is.

Le kell vegyem a kalapomat a Weebly designercsapata előtt – nagyszerű munkát végeztek, hiszen igazán letisztult és professzionális mindegyik téma kinézete. Jellemzőek az éles, erőteljes vonalak, a parallax technikájú görgetés, a térközök ügyes kihasználása, és a merész, teljes szélességben elhelyezett bannerek.

Felhasználhatja a témát módosítás nélkül is, vagy akár tetszés szerint testre is szabhatja a drag-and-drop szerkesztő segítségével. Mindegyik téma támogatja a mobil-reszponzív dizájnt, azaz az Ön weboldalának látogatói probléma nélkül megnézhetik az oldalt mobil eszközökön is. Más weboldal-építő platformokkal ellentétben nincsen szükség a külön igazítások elvégzésére, enélkül is jól fog megjelenni mobil nézetben az Ön weboldala.

A további jó hír: a Wix-szel ellentétben a Weebly eszközei lehetővé teszik azt, hogy a felhasználó bármikor megváltoztathassa a témát, akár az oldal közzététele után („Publish” opció) is. Ha hozzám hasonlóan Ön is nehéznek találja a választást, ettől az információtól biztosan megkönnyebbül kicsit. Külön értékeltem a „Recently Used” (Legutoljára használt) lehetőséget, hiszen így könnyen lehet váltani a kedvenc témák között.

A témákat nagyjából hét kategóriára osztották fel: „Online Store” (Online bolt), „Business” (Üzleti), „Portfolio” (Portfólió), „Personal” (Személyes), „Event” (Rendezvény), „Blog”, illetve „Other” (Egyéb). A „nagyjából” szót használtam, mivel sok téma egynél több kategóriában is megtalálható, így esetleg nehéz lehet számon tartani, melyik témák előnézetét tekintette meg már.

A legnagyobb hátrány a Weebly témáit illetően a korlátozott választék, mint ahogyan ezt már említettem. Ráadásul a Wix sablongalériától eltérően, ahol üzletágnak megfelelően lehet keresni a témákra, a Weebly esetében csak a meglévő kategóriákat lehet átböngészni, és nincsen valódi keresőfunkció. A legnagyobb választék (legalább 30 téma) az üzleti weboldalakhoz és az online boltokhoz elérhető, azonban, ha Önt a személyesebb témák érdeklik, például blog vagy portfólió készítéséhez, akkor kevesebb, mint 20 releváns téma létezik, amelyekből választhat.

Viszont semmi akadálya annak, ha Ön az üzleti vagy rendezvény kategóriákból választana ki egy témát a személyes blogja számára, vagy fordítva. Azonban a lényeg, hogy amennyiben Ön a Weebly témáiból választ egyet, elég nagy esélye van annak, hogy belefut olyan weboldalakba, amelyek éppen ugyanazt a témát használják, mint az Ön oldala.

Ez nem mindenkit fog zavarni – például személyesen engem sem, mert volt lehetőségem arra, hogy megfelelő mértékben testre szabhassam a weboldalamat, és így már sajátomnak érezhettem azt. Azonban, ha Ön exkluzív dizájnt szeretne, jó hír az Ön számára, hogy egy halom prémium Weebly téma elérhető a külsős témapiacokon, például a ThemeForest oldalán. Az egyetlen hátránya ennek a megoldásnak az, hogy így külön kell fizetni a témáért is a Weebly előfizetésen felül.

A Weebly (majdnem) mindent megcsinál

Rengeteg dolgot lehet szeretni a Weebly platformjában, különösen az üzleti és az e-kereskedelmi weboldalak esetében. Sok egyszerű eszköz elérhető, amelyekkel gyakorlatilag bármit meg lehet csinálni, a vevők számára a tagsági program létrehozásától kezdve az időpontok ütemezéséig, sőt SSL tanúsítványt adhat a weboldalához.

Ha Ön rendelkezik már domainnel, azt átviheti a Weebly-hez, vagy létrehozhat egyedi domaint is, valamelyik prémium csomagra előfizetve. Az ingyenes csomag keretében egyetlen Weebly.com aldomain érhető el, és az Ön weboldala alján látható lesz a Weebly márkajelzés. Természetesen ez elfogadható a teljesen ingyenes weboldalért cserébe – de megéri a fizetős csomagra váltás, ha professzionális imázst szeretne.

A Weebly nem kínál annyi eszközt és funkciót, mint a WordPress vagy a Wix, így lehet, hogy túl soknak érzi majd a korlátokat, ha Ön nagyon határozott elképzeléssel rendelkezik a weboldalát illetően. Azonban az elérhető eszközöket alaposan megtervezték, és könnyen megtalálhatók a felhasználói felületen – ez igazán üdítő különbség a WordPress irányítópultjához képest, ugyanis az igen bonyolultnak néz ki.

Nézzük meg néhány kedvencemet közelebbről.

1.   Drag-and-Drop oldalszerkesztő

Ennek a funkciónak köszönhető a Weebly hírneve azt illetően, hogy milyen könnyen használható a platform. A drag-and-drop szerkesztővel Ön a nulláról építheti fel az oldalakat, vagy testre szabhatja a témát, ehhez pedig pusztán rá kell kattintani az adott elemekre és a kívánt pozícióba húzni őket.

Több, mint 25 egyéni elem használható a weboldal készítéséhez, többek között szövegdobozok, képek, galériák, térképek, egyedi űrlapok, hang- és vizuális elemek, valamint ikonok a közösségi médiához.

Ha Ön nem igazán jártas a technológiákban, vagy csak nem szeretné órákig a kódot bütykölni, ez az egyik legjobb létező választás az oldalszerkesztéshez.

Azonban természetesen vannak lehetőségek a fejlesztő szakemberek számára is. A tapasztaltabb felhasználók számára ott a Weebly-ben a beépített kódszerkesztő, amelynek segítségével bele lehet nyúlni a backendbe, és módosítani a sablon forráskódját. Szerkeszthető a HTML és a CSS kód, hozzáadható egyedi Javascript kód, és használható az „Auto Preview” (Automatikus előnézet) üzemmód, ha szeretné a változtatásokat élőben megnézni akár egyesével.

2.   Beépített támogatás az e-kereskedelemhez

A Weebly egyik legnagyobb előnye az e-kereskedelemi támogatás – már csak azért is, mert a nagy fizetésfeldolgozó cég, a Square felvásárolta a platformot. A Weebly az általa kínált komoly e-kereskedelmi eszközkészletnek köszönhetően az egyik legjobb választás a piacon, ha Ön elsősorban online boltot szeretne elkészíteni.

Ha magasak az igényei, a legdrágább csomagra kell majd előfizetnie, mivel ennek része sok funkcionalitás, például az elhagyott kosárról értesítő e-mailek küldése, a szállítási megoldások, az eladó árucikkekről a vélemények hozzáadása stb. Nagyszerű választék érhető el az előre elkészített e-kereskedelmi témákból, és a Weebly irányítópultja segítségével Ön rendkívül könnyen kezelheti online boltját.

Fontos tudnia azt is, hogy a Weebly két weboldal-készítő szoftverrel rendelkezik – elérhető egy a „standard” weboldalakhoz, valamint egy másik az e-kereskedelmi weboldalakhoz (bár ez nem egyértelmű elsőre, ha megnézi a platform oldalát). Mindkettőben támogatott az e-kereskedelmi funkcionalitás, azonban vannak különbségek köztük.

Az online boltokhoz készült változattal gyorsan létrehozható és elindítható a bolt. MI (mesterséges intelligencia) technológiát alkalmaz ez a verzió, tehát kérdéseket tesz fel az Ön online boltjával, a termékekkel, a márkája színválasztásával és a logójával kapcsolatosan, mielőtt létrehoz egy, Ön által testre szabható weboldalt, ahová máris kezdheti feltölteni a termékeit.

Ha Ön új regisztrációt hoz létre, csak az online boltot készítő változatot választhatja – ha pedig már van felhasználói fiókja, csak a normál oldalkészítőt használhatja ahhoz, ha boltot adna hozzá a weboldalához. Mindkét verziónak vannak előnyei és hátrányai is:

3.   Weebly App Center alkalmazásközpont

A témaszerkesztő biztosítja az összes alapvető eszközt és elemet, amelyeket hozzáadhat a weboldalához, azonban érdemes megnézni az „App Center” nevű alkalmazásközpontot is, ha még több funkcionalitást szeretne. Itt több, mint 350 ingyenes és fizetős alkalmazást találhat a Weebly-től és külsős cégektől egyaránt, és könnyen telepítheti őket a weboldalára pusztán egyetlen kattintással.

Gyakorlatilag mindenre létezik itt alkalmazás. Készíthető a segítségükkel árlista, dedikált GYIK oldal, eseménynaptár, adományoldal, automatizálható a köszönőlevelek küldése, valamint hozzáadhatók különféle felugró ablakok az oldalához. Sőt, akár a Facebook Messenger üzenetküldő alkalmazás vagy más csevegőszoftver is feltelepíthető, ha Ön továbbfejlesztené az ügyfélszolgálatát.

Meglepően korrekt az ingyenes alkalmazások választéka, és én is feltelepítettem néhányat a weboldalamra, hogy megnézzem, hogyan működnek. A telepítés pont olyan egyszerű, mint azt ígérték – egyetlen kattintásra van szükség a telepítéshez, és az alkalmazás ezután megtalálható a témaszerkesztőben, itt helyezheti el a weboldalán.

Kattintson a baloldali menüben bármelyik alkalmazásra, és húzza a megfelelő helyre az oldalán

A Weebly az alkalmazások jó választékát kínálja, azonban, ha Ön a WordPress bővítményekhez vagy a Wix App Market alkalmazáspiacához van szokva, valószínűleg hiányosnak fogja találni így is. Például, én nem találtam számlázáshoz alkalmazást, pedig ez elég alapvető funkció kéne legyen az e-kereskedelmi boltok számára.

4.   SEO funkciók

Nincsen értelme befektetni az időt a weboldal létrehozásába, ha senki nem találja meg a Google keresőjében. Szerencsére a Weebly tűrhető mértékű ellenőrzést biztosít a SEO-hoz, és ha valamit mégsem tudna megbuherálni a szerkesztővel, akkor telepíthet alkalmazást a probléma megoldásához.

A Weebly segítségével a webhelyén minden oldal optimalizálható a SEO beállításokban. Módosítható a meta cím és a leírás, az URL, a fejléc és a lábléc kódja, a meta kulcsszavak és a kép rövid szöveges alternatívája – ezek mind alapvetőek, ha szeretne normális helyezést elérni a keresőmotorokban. Az oldaltérképet is automatikusan legenerálja a platform (csak adja hozzá a /sitemap.xml szöveget a kezdőoldal URL-je végére, hogy megtekintse), így könnyen közvetlenül hozzáadhatja az oldalát a keresőkben és felgyorsítható a rangsorolás folyamata.

Ugye jó lenne, ha a képfájlok nevét is lehetne optimalizálni a témaszerkesztőből. A Weebly nem tárolja el a képeket, amikor Ön feltölti azokat, így minden egyes alkalommal új képfájlt kell feltöltenie megint, ha módosítani szeretne valamit. Ez csak egy kisebb kellemetlenség, de annyi időt lehetne megspórolni itt, amikor a kulcsszavakat szeretné bütykölni, és képek tucatjait kell módosítania.

A Weebly-nél tényleg nincsen egyszerűbb

Már sokat hallottam arról, milyen könnyen használható a Weebly, de még így is kellemesen meglepődtem, amikor láttam, mennyire felhasználóbarát még a kezdők számára is, illetve megtapasztaltam, milyen intuitív a weboldal-építés folyamata. A kezdeti tanulási görbe gyakorlatilag nem létezik, így még egy teljesen kezdő is néhány percen belül felrakhatja a webre a teljesen funkcionális honlapját, online bolttal együtt.

Jónéhány honlapot készítettem már életemben, de csak igen egyszerűeket – pusztán pár oldalból álltak, és semmiféle e-kereskedelmi funkcióval nem foglalkoztam, mivel túl macerásnak tűnt az ilyesmi. Azonban a Weebly segítségével csak néhány kattintást kell elvégezni, és máris online lehet a boltja.

Íme a lista arról, mi tetszett legjobban a Weebly használatakor.

1.   Segítség a beállításokhoz

Csak néhány lépésre van szükség, mielőtt elindulhat az oldalával, és a Weebly végig könnyen érthető módon eligazítja Önt a lépések során már a regisztrációtól kezdve. Önnek meg kell adnia a weboldala nevét, a termékkategóriákat, a bolt címét, és ki kell választania a weboldal témáját; azonban tetszett nekem az, hogy nem megváltoztathatatlanok a döntések ezen a ponton. Bármit megváltoztathat később bármikor.

Emellett domain nevet is kell választania, vagy át kell vinnie az esetleg meglévő domainjét, ha azt szeretné inkább használni.

A weboldal szerkesztése során a Weebly interaktív útmutatóval szolgál, amely a képernyő jobb alsó részén található meg: itt követheti a folyamatot, és kipipálhatja a dolgokat menet közben.

Ez a funkció automatikusan minimalizálásra kerül, hacsak nem kattint rá külön, de én ezt előnyben részesítem – nem rajongok a felugró ablakokért és a teljes képernyős útmutatókért, mert ezek akadályozzák a munkát. Viszont így bármikor könnyen elérhető az útmutató, ha szükség van rá, és nincs útban, amikor éppen nem kell a segítség.

2.   Fapados, de felhasználóbarát platform

Maga a honlapkészítő szoftver igazán jól megtervezett, és zökkenőmentesen működik a kezelőfelület drag-and-drop funkciója. Nem kell aggódnia a formázás és a pozicionálás miatt – amikor a helyére húzza az adott elemet, azt a szoftver automatikusan pozicionálja, és tökéletesen igazítja.

A WordPress platformjával ellentétben, itt nem kell a szerkesztő nézet és az előnézet között kattintgatni, ha érdekli, hogyan fog kinézni az oldala, miután megnyomta a „Publish” (Közzététel) opciót. A Weebly-vel ugyanazt látja az oldalszerkesztőben, amit az oldal látogatói is majd láthatnak, miután felkerült élesben a honlapja.

Az irányítópult jól áttekinthető és könnyen érthető, így nem okozott problémát megkeresni az összes funkciót. A felső navigációs sávból adhatók hozzá és rendezhetők át az oldalak, itt változtatható meg a téma, valamint meglátogathatja az App Center alkalmazásközpontot, módosíthatja a SEO beállításokat, végül pedig válthat az asztali és a mobil nézet között, hogy láthassa, hogyan néz ki majd a weboldala különböző platformokon.

3.   Részletes tudásbázis

Ha Ön netán elakadna, a Weebly tudásbázisában a cikkekből gyakorlatilag mindent megtudhat, amire szüksége lehet. Bőven több, mint 200 cikk elérhető, hogy tájékoztassa a felhasználókat a weboldalak készítéséről, az online boltok kezeléséről, a domainek választásáról és átviteléről, valamint a weboldalak marketingjéről.

Megnéztem néhány cikket, hogy megbizonyosodjak róla, tényleg jól állítottam-e be az online boltomat, és azt találtam, hogy a cikkeket jól megírták, sőt képernyőképekkel segítik a megértést. Sikerült átlátnom egyes bonyolultabb e-kereskedelmi funkciókat is, például az anyagköltség számításával kapcsolatosan vagy a forgalmi adó konfigurációját.

Összességében, igazán szerencsés, hogy a Weebly tudásbázisa ilyen átfogó, mert a következő szakaszból kiderül majd, hogy a személyes ügyfélszolgálat bizony sok kívánnivalót hagy maga után.

Nehéz a segítséget megtalálni

Ajjaj. Hadd mondjam el, hogy az ügyfélszolgálat nem éppen a Weebly erőssége. Igazi lehetetlen küldetés elkapni egy valódi élő ügyfélszolgálatost.

Először is, az ügyfélszolgálatos csapat csak az USA időzónái szerinti munkaidőben elérhető, ez pedig óriási kellemetlenséget jelent a más országok lakói számára (az én esetemben szintén). A weboldal pedig kissé sunyi módon használja a non-stop (24/7) kifejezést, mert ugyan Ön technikailag valóban bármikor felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, a csapat csak munkanapokon reggel 6-tól este 6-ig elérhető, valamint hétvégén reggel 8-tól délután 5-ig, csendes-óceáni idő szerint (magyar idő szerint munkanapokon este 9-től reggel 9-ig, illetve hétvégén este 11-től reggel 8-ig).

Azonban a tapasztalataim szerint még akkor is szerencse kell, ha a fenti munkaidőn belül veszi fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

Élő csevegőfelület (elvileg)

Nos: a Weebly korábban tényleg biztosított non-stop élő csevegőfelületet, még néhány éve. Azonban ez már egy ideje nem létezik, viszont a weboldal és a marketing ezt egyelőre sok helyen elfelejtette figyelembe venni.

A cikk írásakor a helyzet a következő volt: ha rákattint a kapcsolatfelvétel lehetőségre („Contact us”) a támogatási szekció „Support Center” című oldalán legalul, itt beírhatja az üzenetét, és állítólag ezt „élőben” továbbítják az ügyfélszolgálatos számára.

Azonban amikor a folytatást választja („Continue”), azt kérik, hogy e-mailt küldjön. Megjegyzem, hogy még akkor is ezt az üzenetet kaptam, amikor az időzónájuk szerinti munkaidőben próbáltam felvenni velük a kapcsolatot.

E-mailes támogatás

Így e-mailt küldtem a Weebly-nek, hogy feltegyem ugyanazt a kérdést arról, vajon a témák mobil-reszponzívak vagy csak mobilbarát tervezésűek.

Sajnos a Weebly e-mailes ügyfélszolgálata nem közvetlenül elérhető magyarul, de az angol nyelvű válaszok elég egyszerűen érthetők.

Négy nappal később kaptam egy igen általános, automatizált választ, amelyben röviden megválaszolták a kérdésemet, és egy cikkre hivatkoztak a tudásbázisból további információért. Azonban a cikk nem volt releváns a kérdésemet illetően, sőt egyáltalán nem a témákról szólt.

Ha sürgősen segítségre van szüksége, itt nem fogja azt igazán megkapni.

Telefonos ügyfélszolgálat

A Weebly a prémium felhasználók számára telefonos támogatást is nyújt. Jelenleg a telefonos ügyfélszolgálat nem elérhető magyar nyelven.

Ugyanakkor, hiába igyekeztem hívni őket – angol nyelven – az amerikai időzóna szerinti munkanap első felében, továbbra sem volt szerencsém.

Majdnem 20 percig kellett tartanom a vonalat, ezután pedig megszakították. Ha Ön nem Amerikában él, a nemzetközi hívás költsége így elég lehetetlenné teszi a telefonos támogatás igénybevételét.

Közösségi média

Hivatalosan jelenleg a közösségi médián keresztül sem elérhető az ügyfélszolgálat magyarul vagy Magyarországon. Az angol nyelvű Facebook oldalon azonban gyorsan és készségesen válaszoltak a kérdésemre.

A közösségi média lehetőségét nem sorolják fel a hivatalos opciók között a Weebly ügyfélszolgálatának elérhetőségét illetően, azonban meglepő módon itt volt a legjobb tapasztalatom velük.

Még ugyanaznap válaszolt nekem az ügyfélszolgálatos itt, és igen udvariasnak és segítőkésznek bizonyult. Örültem, hogy további információért érdeklődött tőlem (még akkor is, ha ez részben arra irányult, hogy lássa, fizetős ügyfél vagyok-e), sőt, személyesen a kérdésemre válaszoltak, nemcsak valamilyen cikkhez linkeltek a tudásbázisból.

Ingyenes és fizetős csomagok minden méretű vállalkozás számára

A Weebly négyféle fizetős csomagot és egy ingyenes csomagot kínál – habár a csomagok elérhetősége attól függ, Ön melyik országban él.

Az ingyenes csomag nagyszerű opció, ha Ön egy egyszerű weboldalt szeretne, és ez a legjobb módja annak is, hogy megismerkedjen a platformmal, mielőtt elkötelezné magát az előfizetés mellett. Ingyen tárhelyszolgáltatást kap mellé 500MB tárhellyel, valamint használhatja a Weebly összes témáját, azonban az Ön elkészített weboldalán a Weebly logó fog megjelenni minden oldal alján.

Ez elfogadható, ha blogot vagy személyes portfóliót szeretne, azonban üzleti célokhoz nem elég professzionális. Valamint, ha online boltot is létrehozna, az előfizetést kell választania, hogy használhassa az e-kereskedelmi funkcionalitást. (Az USA-n kívül az e-kereskedelmi opció egyáltalán nem elérhető az ingyenes csomagban.)

A prémium csomagok megfizethető áron kaphatók, különösen, ha évente vagy két évente rendezi az előfizetését, nem pedig havonta. Korlátlan tárhely jár az előfizetéshez, egyedi domainnel együtt, és a telefonos ügyfélszolgálat is elérhető (azonban azt már tudjuk, hogy ez utóbbi nem igazán éri meg). Ha szeretne részletes elemzést arról, mit kap az egyes csomagokhoz, nézze meg az útmutatónkat a Weebly árairól.

Egy dolog feltűnt, mikor kipróbáltam a Weebly szolgáltatását: mégpedig az, hogy a csomagok árképzése és a hozzájuk tartozó funkcionalitás nem minden országban azonos. Például Angliában prémium csomagra kell előfizetnie, ha szeretne eladni termékeket online, ugyanakkor az USA-ban a Weebly engedi az eladást az ingyenes csomaggal is. Elengedhetetlen, hogy ellenőrizze, mit enged a Weebly az Ön weboldalához, mielőtt elkötelezi magát az előfizetés mellett!

Bármikor válthat fizetős csomagra a Weebly irányítópultján a felhasználói fiókon belül, illetve a honlapkészítő szoftveren belül is választható ez a lehetőség. A fizetési opciók többek között: Visa, Mastercard, American Express, Discover és PayPal.

Frissített csomagok és új árak a szabadabb eladás érdekében

A Weebly nemrég megváltoztatta a csomagok nevét (és a funkciókat) – azonban sajnos ezek a változtatások nem mindenhol érvényesek a világon. Az egyik legnagyobb módosítás a Weebly csomagjaival kapcsolatosan: ha Ön USA-béli illetőségű, akkor lehetséges a termékek eladása és a Square-n át a vásárlóktól a fizetés elfogadása az ingyenes csomag keretében.

Az amerikai oldalon a csomagok a következők: Free, Personal, Professional, and Performance (ingyenes, személyes, professzionális és haladó; a Connect, Pro, Business és Business Plus csomagok helyett, amelyek a világ más országaiban elérhetők). Felvettem a kapcsolatot a Weebly-vel, hogy megérdeklődjem, vajon az új csomagok később elérhetők lesznek-e világszerte, de még nem kaptam választ tőlük.

Előfizetés lemondása & pénzvisszatérítés

Az előfizetés lemondása nem működik elég intuitív módon. A felhasználói fiókhoz tartozó irányítópulton a „Manage Account” (Fiók kezelése) opciót, és ezután a „Deactivate My Weebly Account” (Weebly fiók deaktiválása) opciót kell választani.

A következetlen megfogalmazású szöveg kissé zavaró lehet – vajon a deaktiválás megegyezik az előfizetés lemondásával? Át kellett néznem a tudásbázisban a cikkeket, de a válasz: igen. A felhasználói fiók deaktiválása után az előfizetési díjat többet nem számítják fel a jövőben.

A Weebly emellé kínál 30 napos pénzvisszatérítési garanciát is a prémium csomagok mellé, azonban ehhez fel kell venni velük a kapcsolatot. Amikor így tettem, akkor tudtam csak meg, a saját bőrömön tanulva, hogy ez a pénzvisszatérítési garancia nem érvényes a havi előfizetéses csomagokra, tehát ezt mindenképpen tartsa Ön is észben. Évente vagy két évente fizetett előfizetésre van szüksége ahhoz, hogy teljességgel visszakaphassa a pénzét.

Igazán örültem volna annak, ha ez egyértelműbb lett volna, amikor eredetileg regisztráltam az előfizetésre.