Tárhely.Eu vélemények 2024 – Megéri?

A szolgáltatók legjobb barátja

1

Az Tárhely.eu az egyik legjobb referenciákkal rendelkező szolgáltató. A teszt idején a honlap számos külföldi cég magyar képviseletét, sőt, egy állami szervezetett is feltüntetett az ügyfelei között. Az oldalon nagy hangsúlyt fektetnek az ügyfélvélemények publikálása, ez alapján az látszik: a szolgáltató hírét valószínűleg kézről kézre adják az ügyfelek.

A vélemények között szép számmal olvashatók olyan leírások, amelyek arról tanúskodnak, sokan irányítják a saját klienseiket a Tárhely.eu-hoz. Mások maguk is szolgáltók, ilyen minőségben pedig az általuk nyújtott lehetőségekhez közvetített szolgáltatásként a Tárhely.eu szervereit és hostingját biztosítják az ügyfeleiknek.

Az általuk ajánlott csomagok is ennek megfelelőek. Az olcsóbb válogatásban nem kapunk óriási tárterületet, lehet viszont több SQL adatbázisunk és e-mail fiókunk is, méghozzá már a legolcsóbb szolgáltatás esetében is 3000 e-mail/óra limittel. Ez utóbbi nagy könnyebbség a hírlevélkampányok futtatóinak, főleg, hogy a rendszer a feliratkozók gyűjtésére is felkészült.

Még több extra, főleg cégeknek

A regisztrációkor az teszt idején rengeteg SEO eszköz járt „ajándékként”, bár sokat a megadott szolgáltatások közül egyébként is ingyenesen próbálhattunk volna ki. A megadott szoftverek viszont valóban hasznosak lehetnek, ha szeretnénk fejleszteni az oldalt, vagy ha éppen csak elindultunk a vállalkozóvá válás rögös útján.

A welcome e-mail ingyenes számlázó programot, vírusirtó hozzáférést és egy cégadatbázis-regisztrációt is kínál egy évre. Ebből érezhető, hogy elsősorban az üzleti weboldalak készítőit igyekeznek kiszolgálni.

Nagy könnyebbség kisvállalkozásoknak

A Tárhely.eu weboldalára kattintva rögtön érezhetjük, hogy az elsődleges célcsoportot a vállalkozások jelentik. A teszt idején 10 ezer forint értékben kellett szolgáltatáscsomagot rendelni (ehhez a cikk elkészültekor a 3000 MB-t biztosító Business csomagot kellett választani) és máris egy sor ajándék hozzáférést kapunk, ezek között SEO eszközök és számlázó programok is szerepelnek.

A legolcsóbb kezdőköltségű tárhelycsomag megvásárlásáért cserébe 200MB-nyi kapacitást kapunk, ehhez új ügyfélként 100 MB „ajándékot” kaptunk a regisztráció során. A tárhely 10 db e-mail címet szolgált ki, ehhez szintén 5 db extra járt, ha bepipáltuk a regisztrációkor megjelenő jelölőnégyzetet. A regisztráció mellé ingyen SSL tanúsítványt is érkezett.

Gyors betöltés, gyors telepítés

A hostolás SSD szervereken történik, ezek helyét a szolgáltató büszkén mutatja be, a leírás szerint „eredetileg egy bank számára épített”, biztonságos terem őrzi majd az adatokat. Az osztott szerveren az ígéret szerint legfeljebb 199 ügyfelet helyeznek el, ezzel biztosítva az állandó erőforrás elosztást.

A tárhelyet a tesztben szereplő szolgáltatók többségéhez hasonlóan itt is cPanel rendszeren keresztül vezérelhetjük. A cPanelen belül Softacolous telepítő segíti a CMS rendszer és egyéb szoftverek telepítését. Ha ettől elzárkóznánk, kérhetjük előtelepített WordPress, Joomla, Drupal és sok más felülettel a fiókot. Ezt a segítséget felár nélkül vehetjük igénybe.

Izgalmas szolgáltatás, hogy a tárhelyez költöztető csomagot is kérhetünk, ilyenkor a régi oldalunkat egyszerűen áthozzák a másik szolgáltatótól.

Bonyolult rendelés, szuper gyors hozzáférés

A Tárhely.hu weboldalán elsőre nem egyszerű kiismerni magunkat, az információ tarka össze-visszaságban ömlik ránk és eltart egy darabig, amíg a különböző tárhelycsomagok összehasonlításáig tudunk navigálni.

Az egymáshoz viszonyításkor ráadásul nem feltétlenül kapunk pontos képet. A teszt idején az árazási táblázatban az általunk választott Standard csomag 200 MB tárhelyet ígért kiválasztáskor pedig a rendszer már 300 MB-os csomagként tüntette fel, a rendelés végén derült ki, hogy a csomaghoz új megrendelőként 100 MB „ajándékot” kaphatunk.

Kicsit visszarettentő lehet, hogy ha a kosárra kattintunk, a tárhellyel és a domain névvel együtt a kosár 8 terméket mutat 2 helyett (beleszámolva olyan „ingyenes” lehetőségeket, mint a SSD gyorsítás), viszont a bruttó árat nem látjuk ebben a mezőben.

Ettől eltekintve az ügymenet gyors és pontos és teljesen online elintézhető. A sokféle fizetési mód közül választhatunk. A PayPal, a bankkártyás fizetés és az átutalás mellett az egyik hazai bankhálózat fiókjaiban is kiegyenlíthetjük a számlát. A tárhely elérése gyakorlatilag azonnal megérkezik, miután a megrendelés megtörtént, a domain név bejegyzése pedig gyors és problémamentes folyamat.

Nem szabad feladni, de ha kell, megtehetjük

Ha idegenkedünk a cPanel használatától, 30 napos próbaverziót igényelhetünk díjmentesen. A felület használata egyébként gyorsan megtanulható, a használatát pedig cikkek és videós útmutató is segíti. Az ügyfélszolgálat készséggel válaszol a legtöbb technikai kérdésre. A teszt idején minden esetben egy órán belül kaptunk választ a belső felületen beküldött érdeklődésre. Nem próbáltak meg feleslegesen értékesíteni, vagy plusz díjat kérni a támogatásért.

Az előre telepített WordPress szolgáltatás nem kerül plusz összegbe, cserébe azt is bejelölhetjük, várhatóan milyen pluginonkra lesz szükség a rendszer használatakor. Ez főleg kezdő felhasználóknak adhat nagy biztonságot. Egyébként maga a telepítési folyamat nagyon egyszerű, így szinte bárki boldogul vele.

Hozza az átlagot, de van helye a fejlődésnek

Bár a szolgáltató 99.9%-os elérést ígért a tesz idején, mi az https://uptimerobot.com/ robot segítségével sajnos nem tudtunk ilyen jó adatokat mérni, a teszt alatt előfordult egy 2,5 órás leállás is. Az oldal mentségére szóljon, hogy ez a hosszabb szünet munkaidőn kívül következett be. Az idő közben bekövetkező néhány perces leállások azonban nem adnak biztató képet.

A https://gtmetrix.com/ oldal adatai szerint az oldal teljesítménye elég ingadozó, vagy, hogy a betöltési sebesség 2,5 s-re nő a korábbi 1-sről, ilyen magas érték pedig ritkán fordult elő a teszt során.

Segítőkész és gyors

Az ügyfélszolgálat válaszadási sebessége már-már legendás. Az oldalról szóló vélemények is kiemelik, hogy többnyire egy órán belül érkezik válasz, a problémák pedig ez után gyorsan megoldódnak. Mi is azt tapasztaltuk, hogy a 24 órás support valóban 24-órás. Az ügyfélkapun keresztül elküldött kérdésre még hétvégi időpontban is épp csak egy kicsit több, mint 1 óra alatt választ kaptunk.

Nem hagynak magunkra

A Tárhely.eu nem tartozik a legolcsóbb szolgáltatók közé. Nulláról WordPress oldalt indítani a teszt idején körülbelül bruttó 12.000 Ft-ba került a teszt idején. Ezért az összegért viszont már két évre megkaptuk a választott, .hu végződésű domaint és ingyenes SSL tanúsítvány is járt az oldal mellé. Ugyanígy generálhattunk GPDR nyilatkozatot, ami egy vállalkozásnál nagy segítség.

A standard oldalhoz 15 e-mail fiókot és viszonylag nagy mennyiségű e-mailküldés lehetőségét kapjuk. Ezzel egy teljes értékű üzleti oldalt tudunk létrehozni, amennyiben nem szeretnénk semmilyen különösebben erőforrásigényes funkciót.

A legkisebb tárhelycsomagért domain név nélkül 9.779 Ft éves díjat kellett fizetni, míg a legnagyobb, úgynevezett All inclusive ajánlatért 25.273 Ft kellett leszurkolni a teszt idején. Ez utóbbihoz 15 GB tárhely és 10 db e-mail cím járt, ehhez 10 domain hozzárendelését engedélyezték. 96.393 Ft befizetésével 100 GB-os, óriás tárhelyet kaphattunk, ehhez havonta külön szerverre történő adatmentés is járt.

Ajándék és garancia

A regisztrációhoz számos ajándék funkció is tartozik, a teszt idején kaptunk például céglistázó regisztrációt és vírusirtót is. Aki egy kevés technikai tudás birtokában a saját kezébe venné a vállalkozás weboldalának fejlesztését.

Ha a célunk csupán egy blog elindítása, vagy egy szórakoztató, de nem üzleti célú oldal létrehozása, lehet, hogy ezeket nem sűrűn használjuk majd. A szolgáltatás használata során az volt a benyomásunk: egy elit klub tagjai lettünk – ennek árát pedig részben beépítették a szolgáltatásba.

A megrendelt tárhelyhet 30 napos pénzivsszafizetési garanciával kínálják. Felfelé modósítani külön díj nélkül lehet, sőt, ilyenkor, amennyiben csak átmozgatás történik, a nagyobb tárhelyre a teszt idején csak fennmaradó hónapokra arányos éves díjat kellett megfizetni.