Alapos tesztelés és kutatómunka alapján soroljuk be a beszállítókat, de a visszajelzéseidet és a szolgáltatókkal való üzleti megállapodásainkat is figyelembe vesszük. Ez az oldal partnerlinkeket tartalmaz.Hirdetési nyilatkozat.

RackForest vélemények 2024 – Megéri?

Onajite Omare Írta: Onajite Omare

A rackforest az egyik leggyakoribb név a fejlesztői fórumokon, ha valaki tárhelyszolgáltató-ajánlásra kéri a többieket. Megbízható, profi, robosztus infrastruktúrát kapunk, jó áron, kedves supporttal.

Ugyanazt a WordPress weboldalt töltöttük fel a legnépszerűbb webes tárhelyszolgáltatókhoz, és teszteltük a teljesítményüket
Kattintson ide az eredményekért >>

Összefoglalás

Profik környezet, magas színvonal

Professional Server Hosting Services RackForest1

A Rackforest első sorban azért népszerű a magasabb szintű felhasználók körében, mert az alapító gárdának Magyarország egyik legelismertebb rendszermérnöke is tajga. A leírások alapján a Rackforest megközelíthető és aktívan kommunikál – akár a saját blogjában is.

A cég a hitvallása szerint világszínvonalú, de Magyarországon is elérhető árú szolgáltatást igyekszik biztosítani az ügyfeleinek. Ez a jelek szerint sikerül is: VSP, szerver hosting, külső infrastruktúra üzemeltetés is elérhető náluk, és a streaming szolgáltatók is megtalálják a számításukat. Ezzel az egyik legkomplexebb termékpalettát nyújtják a tesztben résztvevő szolgáltatók között.

A Rackforest honlapja gyors és igényesen tervezett, az egyik legjobban áttekinthető a szolgáltatóké között. Pontosan megtudhatjuk a szervertermek elérhetőségét, áttekinthető képet kapunk arról, ki és milyen technikai felkészültséggel áll a szolgáltatások mögött. A blogban értékes, szakmailag is érdekfeszítő cikkeket találunk. A navigáció egyszer és felhasználóbarát: nincsenek felugró ablakok és felesleges kitérők. Minden könnyedén összehasonlítható.

A szolgáltató referenciái meggyőzőek, az ügyfelek között találjuk a budapesti repülőteret, hírportálokat, ingatlaniroda-hálózatot is. Webtárhely csomagok egy mozdulattal összehasonlíthatók, de egyetlen szóval sem kapunk több információt, mint amire mindenképpen szükség van.

4.5

Funkciók

Minden, ami web

A RackForest komplex megoldásokat kínál, virtuális szerverbérléstől a streamelésig. A weblap hosting szolgáltatásban is az látszik: elsősorban olyan vállalkozásoknak tervezék a szolgáltatást, akik komolyn gondolják a céljaikat. Ennek ellenére az árak és a kommunikáció a megfizethető, bárki számára érthető szinten maradnak.

4.5

Felhasználói élmény

Csak semmi fakszni!

Az előfizetés probléma nélkül zajlik, a domain regisztráció viszont átmenetileg nem tudott papírmentesen lezajlani: az igénylőlapot nyomtatva-scannelve kellett visszaküldeni. Ezek után viszont a folyamat zökkenőmentesen és gyorsan zajlott. A számlát könnyen, bankkártyás fizetéssel is ki lehet egyenlíteni.

A regisztráció után egy ügyfélportálra jutunk. Ezen a felületen lehet menedzselni a meglévő előfizetéseket és domaineket. A felület gyors és könnyen áttekinthető – nincs olyan érzésünk, hogy folyamatosan új termékek megvásárlására csábítanak. Néhány helyen azonban a suszter cipője is lyukas: a teszt idején sok feltöltetlen funkciót, nem működő menü-elemet találtunk. Az apró igénytelenségért cserébe azonban áttketinhető adminfelülettel találkozunk.

A szolgáltatás cPanellel dolgozik, ezen Softaculous Installer működik. Egy kis odafigyeléssel a WordPress percek alatt telepíthető, a teszt idején ez kiválóan működött.

Az egyetlen hiányosság a részletes tudástár hiánya. Míg a tesztben résztvevő többi szolgáltató szinte mindenhol részletes dokumentációval segítette a munkát, itt csak az ügyfélportálhoz találunk részletes súgót.

4.5

Teljesítmény

Őszinte és erős

Teljesítmény tekintetében a szolgáltató hozza a tesztben szereplő átlagot.  Az https://uptimerobot.com/ jelentése szerint szinte alig történt szolgáltatáskiesés, ritka, viszont 3-4 perces hibaidőket találhatunk a jelentésben.

A Rackforest teljesítménye tehát nem 100%-os, viszont a hibákat a cég viszonylag proaktívan kommunikálja, azonnal, e-mailben is jelentést kaptunk arról, ha valamilyen jelentősebb kiesés volt a Rackforest. A tájékoztatóban egyébként a Rackforest becsületesen 99%-os rendelkezésreállást ígér – ezt az általunk vizsgált időszakban hiba nélkül teljesítette is.

Külön elismerést érdemel, hogy a Rackforest nem titkolózik, ha a szerverek fizikai elhelyezkedéséről van szó. Még azt is megtudjuk, hogy melyik budapesti kerületben kezelik a fiókokat.

Autonomous_H_uptimebot

A fórumos teljesítményértékelések alapján jóval többet vártunk volna az oldal tesztjétől a https://gtmetrix.com/ oldalon. A „D” értékelés sé at 1,6-os szám ebben az árkategóriában elég nagy csalódás. Az oldal hozza a tesztben szereplő cégek átlagát – de találtunk nála olcsóbban is jobban teljesítő szolgáltatót.

AUTONOMOUS_H_FEB_15

4.5

Támogatás

Hogy lehet ilyen gyors?

A domain és tárhely kérdésekkel kapcsolatos ügyfélszolgálat csak munkaidőben, 9:00-17:30 óra között működik, csakúgy, mint az értékesítés. Sok tárhelyszolgáltató ígér 24 órás ügyfélszolgálatot, a tesztben résztvevő szolgáltatók jelentős része pedig hétvégén is elérhető. Érezhető, hogy a szolgáltatást főleg vállalkozóknak, cégeknek hozták létre, akik valószínűleg az egyébként is aktív időszakban dolgoznak.

A supportot e-mailben, telefonon és az ügyfélportálon keresztül lehet elérni. Az ügyfélportálon feladott jegyre e-mail keresztül is válaszolni lehet. Azügyek táfutása nagyon gyors – még a nem magas prioritásúnak jelölt jegyre is kicsit több, mint egy óra leforgása alatt kompetens, személyre szabott válasz érkezik.

Rackforest_support1_blurred

A válaszadás során egyáltalán nem próbáltak extra szolgáltatást, vagy fizetős funkciót eladni a számunkra – ellenben végig türelmes és kielégítő, személyre szabott válaszokat kaptunk. Arra a kérdésre, mit tehetünk a szolgáltatás gyorsításáért, egy harmadik félre mutató ajánlatot kaptunk, vagyis az kérték, mérjük fel az oldalt a már említet GTMetrix segítségével. Bár nem kaptunk részletes útmutatást, vagy tudástár-linkre mutató információt, érezhető, hogy aki valóban foglalkozni szeretne az odala fejlesztésével, az számíthat  a segítségre.

Legnagyobb meglepetésünkre a Sales-nek és a Tech Supportnak címzett jegyeink „találkoztak” – a Sales részéről válaszoló alkalmazott jelezte, hogy tud a technikai segítséget kérő üzenetünkről. Személyre szóló, kedves, kompetens választ kaptunk.

Bár a konkurenciához képest komoly hiányosság, hogy nincsen 24 órás ügyfélszolgálat a hétvégén, a megbízható és gyors válaszok, illetve az egyébként is proaktív kommunikáció miatt megéri kompromisszumot kötni.

4.5

Árazás

Meglepően takarékos

A teszt idején .hu végződésű domain nevet br. 3 797 Ft-ért, a legkisebb elérhető tárhelyet pedig br. 4826 Ft-ért tudtuk megvásárolni. Ebben az árban már az ingyenes SSL tanúsítvány is benne van. A legkisebb, 1 GB-so SSD tárhely csomaghoz 5 domaint rendelhetünk.

A tárhelyhez korlátlan számú MySQL és FTP felhasználót kapcsolhatunk, a postafiókok száma is végtelen, domainenként pedig 500 db e-mailt küldhetünk óránként. Profin használható, nagy csomagot kapunk. 

A SPAM szűrőt és egyéb szabályokat szerver oldalról is állítani tudjuk. A kéretlen levelek ellen Apache SpamAssassin védekezik. A szolgáltató maximálisan felkészült a WordPress hostolására. Az Immunify360 kiszűri a nem megbízható kódokat, képes betömni az ismert CMS-ekre jellemző biztonsági réseket.

A legkisebb megvásárolható csomag is éves, domain vásárlással együtt is kb. 9000 Ft kezdő költséggel indíthattunk weblapot domain foglalással együtt. Ezért az árért viszont sokáig teljesn kielégítően működő weboldalunk lehet. Kisvállalkozás, alacsonyabb forgalmú webes projekt számára tökéletes.

Összehasonlítás

RackForest: hogyan szerepel más szoftverekhez képest?

1HostingerÖsszehasonlításA mi pontszámunk4.9Összehasonlítás
1TarhelyparkÖsszehasonlításA mi pontszámunk4.9Összehasonlítás
1RackForestÖsszehasonlításA mi pontszámunk4.5Összehasonlítás
1OVHcloudÖsszehasonlításA mi pontszámunk3.4Összehasonlítás

RackForest áttekintő: Összegzés

Remek ár-érték arány

A Rackforest a vizsgált szolgáltatások közül az egyik legjobb ár-érték arányt biztosítja, ehhez őszinte, proaktív kommunikáció társul.

Előnyök

  • Könnyű kezelhetőség és gyors ügyintézés
  • Proaktív, kedves ügyfélszolgálat
  • Ingyen SSL
  • Megoldás a WordPress és egyéb CMS-ek legismertebb gyenge pontjaira.

Hátrányok

  • A support csak munkaidőben elérhető
  • Nincsen tudásbázis, kevés a súgó tartalom
Onajite Omare Onajite Omare
Onajite szereti arra tanítani az embereket, hogy miként kezdjenek bele egy üzletbe, segít menedzselni és online jelenétet szerezni. Technikai SEO és szövegírói szolgáltatásokat is kínál vállalkozásoknak, számos iparágban, beleértve az e-commerce, online marketing, website fejlesztés és design területeit. Teljesen bele tud feledkezni bizonyos könyvekbe vagy cikkekbe, legyen az regény vagy más írás…
5.0
Felhasználói értékelések
1 véleményen alapul 1 nyelven
Legyen az első felhasználó, aki véleményt ír a(z) RackForest szoftverről magyar nyelven!
A felhasználói értékeléseket nem ellenőrizzük
Írjon értékelést
Elérhetők vélemények más nyelveken
Reagálás a véleményre
Válasz
Honlap meglátogatása: RackForest
reply
hu
Hiba
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'rackforest', this, true, ReturnPopup );"
View 1 reply
%d értékelés megtekintése
100% recommended

They are very polite and extremely helpful. Answers come in quickly and they run the extra mile with every request. I had to cancel my VPS because of other reasons (I don't need it anymore), but when I need it again, I'll come back for sure. 100% recommended!

avatar
Peter Papp, Magyarország
2021 Február 02
5
Családi megosztásTöbbfelhasználós megosztásSzakértői támogatásBiztonsági mentésIntelligens szinkronizálásMegoldás személyes használatraÜzleti megoldásOpciók csapatoknakOffline mappákFájlelőzmények és visszaállítás
RackForest alternatívák
Hostinger: a legjobb teljesítmény kedvező áron
A mi pontszámunk
4.9
A piac legkedvezőbb árai hosszú távú csomagokra
Értékelés elolvasása
IONOS: A legalacsonyabb kezdőárak
A mi pontszámunk
4.8
A legnagyobb kedvezmények az új vevők számára
Értékelés elolvasása
Elin.hu: A legtapasztaltabb Magyarországon
A mi pontszámunk
4.8
Kiváló teljesítmény
Értékelés elolvasása
Nethely: Ingyen tárhely + Domain
A mi pontszámunk
4.8
Ingyenese tárhely és domain foglalási lehetőség
Értékelés elolvasása
1431583
Legjobb sebesség & rendelkezésre állás1image

Remek tárhely remek áron

Plusz, kap egy INGYENES domain nevet és e-mail címet