Funkciók és egyszerű használat
A KnownSRV esetében négy megosztott hosting tervezet elérhető, és kiválasztható azon szerver lokalizációja, amin a weboldala hostolásra kerülhet. A legalapvetőbb tervezet, az SH-V1, a következőkkel jár együtt:
- 5GB RAID10 SSD tárolás
- 30GB prémium sávszélesség
- Limitálatlan FTP fiókok, emailek és MySQL adatbázisok
- PHP és CGI támogatás
- DDoS védelem
Minden megosztott hosting tervezet ingyenes website költöztető szolgáltatással jár, valamint Softaculous app installerrel, és egy cPanel installációval.
Azt mondhatnánk, hogy habár a KnownSRV nem a legbőkezűbb hosting provider, mégis jó ár-érték arányt biztosítanak. A legtöbb megosztott hosting csomag esetében, tipikus, hogy az alacsonyabb árak alacsonyabb minőségű tároló driveokkal és kevesebb sávszélességgel párosulnak, de a KnownSRV lehetővé tette az SSD tárhely és a decens sávszélesség elérését is, minden csomagja esetében. Ez a tény, azzal együtt, hogy limitálatlan FTP fiókot, emailt, és MySQL adatbázist is biztosítanak még a legalapvetőbb megosztott hosting tervezet esetében is, mindenképp nagy előnynek számít.
A KnownSRV 99.9% készenléti idővel rendelkezik, ami ígéretes. A szerver sebességeik egy kissélassabbak, ha egy USA-beli lokalizáció pingével is számolni kell, de ez érthető, mivel a szerverek Hollandiában, Luxemburgban és Romániában vannak. Mindent figyelembe véve, a KnownSRV szerver teljesítménye kiválónak bizonyult.
Az egyik fő értékesítési pontja a KnownSRV-nek, hogy egy offshore hostról van szó. Ez azt jelenti, hogy a weboldalának hostolása velük, lehetővé teszi, hogy teljes adatbiztonsághoz juthasson (különösen a helyi hatóságok elől), valamint jobb biztonságot és anonimitást garantál. Ha aggódik a szólásszabadsága fenntartása vagy a szigorú kormányzati szabályozások kikerülhetősége miatt, egy offshore host talán jó választás lehet Ön számára.
Árazás és Ügyfélszolgálat
A KnownSRV egy kiváló árakkal rendelkező szolgáltatás . Az Offshore hosting szolgáltatók tipikusan jóval drágábbak, mint szokásos versenytársaik, de a KnownSRV csomagjai megengedhetően árazottak és felvehetik a versenyt a nem offshore versenytársakkal . Tipikus számos hosting szolgáltatóra, hogy jobb akciókat biztosítanak hosszabb távokon.
A KnownSRV három főbb hosting kategóriát kínál: megosztott cPanel hostingot, VPS hostingot, és dedikált szerver hostingot. Az első kettő esetében négyféle tervezet elérhető, míg az utolsó kategória megkívánja, hogy lépjen kapcsolatba a sales szakértői csapatukkal, az igényeinek megfelelő dedikált szerver testreszabásához.
Nem elérhető ingyenes tervezetük, de rendelkeznek egy hétnapos pénzvisszatérítési garanciával a megosztott cPanel hosting és a VPS hosting csomagok esetében. Csak a szolgáltatást első alkalommal igénybe vevők jogosultak a visszatérítésre.
A hosting csomagjának felsőbb vagy alsóbb tervezeti szintre léptetése lehetséges, de csak ha felkeresi az ügyfélszolgálatukat; nincs rá opció, hogy közvetlen a felhasználói admin panelből megtehesse ezt.
A KnownSRV ügyfélszolgálata szuper. Kínálnak egy live chat opciót is (ami csak akkor elérhető, ha bejelentkezik a fiókjába), tudásbázist és ügyféltámogatói ticket rendszert, valamint tipikusan nagyon gyorsan válaszolnak a kérdésekre. Például amikor két külön ticketet használtam két külön probléma leírására, mindkettőre választ kaptam, kb. 15 percen belül, világosan és érthetően kifejtve, így sikerült megoldani mindkét problémát.
