Alapos tesztelés és kutatómunka alapján soroljuk be a beszállítókat, de a visszajelzéseidet és a szolgáltatókkal való üzleti megállapodásainkat is figyelembe vesszük. Ez az oldal partnerlinkeket tartalmaz.Hirdetési nyilatkozat.
Az iPage szinte bárki számára kínál könnyen használható tárhelyet, ugyanakkor erőteljes szolgáltatásokat nyújt kiváló ügyfélszolgálati támogatással együtt. A kezdő webmesterek itt kezdhetnek nézni tárhelyet, de ne becsülje le ezt az opciót akkor sem, ha Önnek már van tapasztalata a témában.
A mi pontszámunk
4.6
15. helyezést ért el a(z) 65 közül Webtárhely szolgáltatás
Az iPage egyszerűen átlátható tárhelycsomagokat kínál alacsony bevezető árakkal és pénzvisszafizetési garanciával, így jó választás azoknak, akik nem járatosak a tárhelyszolgáltatás világában.
Az iPage gyakorlatilag az egyik legtapasztaltabb tárhelyszolgáltató a piacon . Ennek a szolgáltatónak az elsődleges célja saját szavaival a következő: “a lehető legjobb élményt biztosítani az ügyfelek számára.”
Ebben a tesztben végigveszem az iPage előnyeit és hátrányait, valamint megvizsgálom, mindezek hogyan befolyásolják a tárhelyszolgáltatás használatát azért, hogy lássuk, vajon ennek a cégnek a tárhelyszolgáltatása valóban olyan jó, mint azt a cég állítja.
A cég 1998-as megalakulása óta az Egyesült Államokban működő iPage folyamatosan terjeszkedik, és most már több mint egymillió tárhelyet kínál világszerte az ügyfelek számára, két világszínvonalú adatközpontra alapozva Bostonban, Massachusettsben.
Ennek a tárhelyszolgáltatónak a termékei nem egy kaptafára készültek. A megosztott tárhelyszolgáltatásokból, a WordPress tárhelyszolgáltatásokból, a VPS szolgáltatásokból és a dedikált szervermegoldásokból álló némileg egyszerű kínálat nem fog mindenkinek megfelelni. Az iPage árképzésének vetett első pillantás után azon is tűnődni kezdtem, hogy ez túlságosan szép ahhoz, hogy igaz legyen. Spoiler figyelmeztetés: túl szép ahhoz, hogy igaz legyen!
Mivel az iPage egy Endurance International Group (EIG) márka, és az anyavállalatra korábban voltak panaszok a múltbeli teljesítményét illetően, megvizsgálom, hogy az iPage vajon jobban teljesít-e. Emellett lépésről lépésre bemutatom a regisztrációs folyamatot, és feltüntetem azokat a potenciálisan költséges csapdákat, amelyeket el kell kerülni.
4.6
Funkciók
Minden egy helyen elérhető a weboldal-telepítő boltban
Az iPage számos integrációs lehetőséget kínál a népszerű platformok és szoftvercsomagok tekintetében, amelyek segítenek a teljesítmény és a biztonság javításában.
Úgy tűnik, hogy az iPage tárhelyszolgáltatása minden alapvető funkciót lefed, a kezdő webmestereket különösen szem előtt tartva, akiknek egy teljes tárhelymegoldást kell létrehozniuk a semmiből. Ön biztonságossá teheti a weboldalát az SSL és a SiteLock biztonsági opciókkal, készíthet napi biztonsági másolatokat fizetett kiegészítőként, és elérheti a weboldala olvasóit hatékony módon az opcionális CDN-nek köszönhetően. Végül pedig elkezdheti összerakni a weboldalát a WordPress, a Weebly vagy az iPage házilag fejlesztett weboldal-építője segítségével.
Nézzünk meg néhány funkciót közelebbről is.
SiteLock Security
A SiteLock egy olyan szoftvercsomag, amely bármely weboldal számára biztosítja az alapvető teljesítmény- és biztonságnövelő funkciókat. Megkeresi a rosszindulatú programokat és a sebezhetőségeket, és blokkolja az automatikus botok támadásait. Tűzfalat és CDN-t is biztosít emellé.
Az iPage “WP Essential Plan” nevű csomagja (WordPress-hez) külön költség nélkül tartalmazza a SiteLock biztonsági szoftvercsomag speciális verzióját. Ön hozzáférést kap a saját SiteLock irányítópultjához, ahol megtekintheti a weboldala statisztikáit, és akár megjelenítheti a SiteLock biztonsági jelvényét is a weboldalán. A “SiteLock911” szolgáltatáson keresztül a biztonsági szakemberek szolgáltatásait is igénybe veheti ahhoz, hogy rendbehozzák a feltört weboldalát (díj ellenében).
WordPress bővítmények
Ahhoz, hogy a weboldalát elindíthassa, az iPage számos előre telepített WordPress bővítménye használható, többek között a Jetpack plugin, amely több, mint 100 ingyenes WordPress témát kínál, valamint a következő funkciókat: lusta betöltés engedélyezése a képek számára, brute-force támadás elleni védelem, leállások monitorozása, statisztikák és még sok más.
Az egyéb bővítmények közé tartozik a W3 Total Cache nevű plugin (amely az egyik legjobb gyorsítótár-bővítménynek számít) és a Mojo Marketplace nevű plugin (amely lehetővé teszi további témák és bővítmények vásárlását).
Google Analytics Integration
Az iPage a Google Analytics alapváltozatát kínálja fel az irányítópulton, így gyorsan megtekintheti a látogatói statisztikákat, például, hogy honnan érkeztek a látogatók, milyen időtartamokban, és hogy hogyan használták az Ön weboldalát.
Könnyen aktiválhat emellett más elemző eszközöket, mint például az AWStats vagy a Webalizer.
Webmail
Az iPage Roundcube e-mail tárhelyet biztosít a megosztott tárhelyszolgáltatása és a WordPress tárhelyszolgáltatása mellé. Alapértelmezés szerint csak 500 MB-os e-mail tárhelyet kaphat, de további e-mail tárhelyet vásárolhat több kreditért.
Az e-mail szolgáltatás minden alapvető funkcióval rendelkezik, ebbe beleértve az IMAP/POP3 támogatást, az SSL-t és az automatikus válaszadó funkciókat, valamint elérhetők az e-mail kliensprogramokhoz, például az Outlookhoz és a Gmailhez szükséges telepítési lépések. Emellett pedig a Constant Contact e-mail marketingkampányokat ingyenesen használhatja három hónapig.
WordPress Sandbox
A WordPress Sandbox lehetővé teszi a weboldalon végrehajtott módosítások tesztelését anélkül, hogy megzavarná az aktuális élő változat működését. A weboldal másolatát a helyi merevlemezre menti, így Ön telepítheti a bővítményeket, megváltoztathatja a témát, vagy módosíthatja a beállításokat bármilyen kedvezőtlen hatás kockázata nélkül. Ha elégedett a módosításokkal, az élő weboldalon is aktiválhatja őket.
4.7
Felhasználói élmény
Könnyű telepítés egyszerűen kezelhető irányítópulttal
Az iPage gördülékeny felhasználói élményét illetően a könnyű kezelhetőség alapelvét minden más elé helyezték a fontossági sorrendben (még a dizájnnál is fontosabb).
Az iPage szolgáltatás célja, hogy a lehető legtöbb ember számára használható legyen. Ezt a célt többnyire sikeresen elérték azáltal, hogy könnyen kezelhető a szolgáltatás: rögtön a regisztrációs folyamattól kezdve egészen az első WordPress weboldal létrehozásáig az egyszerűen kialakított irányítópultnak köszönhetően.
Weboldal létrehozása úgy, ahogyan azt elképzelte
Az iPage különféle eszközöket biztosít a weboldala létrehozásához. Használhatja a WordPress vagy más CMS eszközöket, az Ecwid opcióját e-kereskedelmi weboldal létrehozásához, a Weebly weboldal-építőjét, vagy az iPage saját drag-and-drop weboldal-építőjét.
iPage Hosting Dashboard
Új webmesterként az olyan bonyolult vezérlőpanelek használatát, mint a cPanel és a Plesk, nehéznek találhatja. Ezért az iPage saját irányítópultot biztosít, amely megkönnyíti a tárhelyszolgáltatás legfontosabb aspektusainak kezelését anélkül, hogy Önt túlterhelné a túl sok információ.
Bár egyszerű navigációt tesz lehetővé a lényeges tárhelyfunkciókhoz, a kissé elavult irányítópult dizájnjának határozottan jót tenne a frissítés.
Website Builder Onboarding
Az iPage nagyon egyszerű telepítővarázslókat tesz elérhetővé, amelyek segítenek Önnek belejönni a weboldal készítésébe. Ezeket a varázslókat testreszabták az egyes weboldal-építő platformok számára. Például a WordPress varázsló képes legenerálni az első néhány oldalt, és opciókkal látja el Önt ahhoz, hogy elindítsa a weboldala beállítását.
Felhasználói fiók létrehozása
Az iPage felhasználói fiók létrehozása egy egyszerű folyamat, amelynek során csak kevés felesleges lépés jellemző, a nem várt kérdőívet és a jelszó létrehozásának feleslegesen hosszú lépését kivéve.
Az elejétől a végéig körülbelül 7,5 percre volt szükség, ami jó, de nem annyira nagyszerű. Csak egy e-mailes lépésre volt szükség közben, és nem merültek fel csúnya rejtett költségek, titkos árképzések vagy előre ellenőrzött kiegészítések. A regisztrációm lépéseit itt találja.
Domain hozzáadása és a WordPress telepítése
A domainem hozzáadása és a WordPress telepítése enyhén rögös folyamatnak bizonyult esetemben, de talán nem ez lesz a helyzet az Ön számára. A WordPress weboldal telepítése az első alkalommal egy kissé nehezen átlátható folyamat volt, és a Jetpack plugin telepítését egy egyszeri blokkolással kapcsolatos probléma akadályozta.
Bosszantó élmény volt számomra, és 20 percet vett igénybe a folyamat (beleértve ebbe az ügyfélszolgálat hívását is), mielőtt elkezdhettem építeni a weboldalamat. Ha azonban az Ön számára minden zökkenőmentesen megy, akkor az Ön WordPress weboldala akár 15 perc alatt is használatra készen állhat.
Nagyszerű betöltési idők Észak-Amerikában és Európában
Az iPage egyes helyeken szupergyorsan működik, és a tényleges rendelkezésre állási idő meghaladja a garantált minimumot.
Az iPage a standard (és nem különösebben érdekes) 99,9%-os rendelkezésre állási garanciát kínál az összes hosting termékéhez. Jó hír ugyanakkor, hogy a cég meglévő ügyfelei 99,98%-os tényleges rendelkezésre állási időt jelentenek.
Mivel az iPage arra a rossz hírnévre tett szert, hogy nem éppen a legjobb betöltési időket biztosítja, különösen a nem amerikai országokban, a Sucuri Load Time Tester szoftver segítségével teszteltem a szolgáltatást:
A jó hír az, hogy az összteljesítmény A+ minősítésnek felel meg, de ez az összesített mérőszám nem mutatja meg a teljes képet.
Láthatjuk, hogy Dallas, Montreal és Toronto városok esetében az időadatok 0,004, 0,135 és 0,107 másodperc voltak. Más észak-amerikai városok esetében, mint például Los Angeles, valamivel lassabbnak bizonyult a teljesítmény 0,399 másodperccel, míg az olyan európai városok, mint London és Frankfurt meglepően gyorsak voltak.
Eddig minden rendben van, de az igazi sokk Szingapúr és Bangalore volt, ezért az előfizetés előtt gondosan mérlegelje a célpiacokat.
4.7
Támogatás
Az élő chatfelület mindig elérhető
Az iPage tárhelyszolgáltatásának egyik fénypontja a szorgosan dolgozó ügyfélszolgálat, akik soha nem várakoztatják meg néhány percnél tovább.
Az iPage 24 órás technikai ügyfélszolgálatot biztosít minden tárhelymegoldás mellé, és úgymond “felügyelt támogatást” biztosít a VPS és a dedikált szervermegoldásokhoz.
Bár a cég szerint az ügyfélszolgálat elérhető élő chatfelületen, telefonon és ügyféltámogató felületen, nem tudtam ténylegesen megtalálni az utóbbi felületet, amelyről feltételeztem, hogy az ügyfélbejelentkezési oldalon érhető el. Kipróbáltam az élő chatfelületet, ez tetszett, és lejjebb visszatérek erre. Azonban először is meg kell jegyeznem, hogy a szolgáltató emellé kiterjedt dokumentációt kínál, amelynek része az útmutató videók is.
Az élő chatfelületről
Mivel nem tudtam hívni a megadott telefonszámot a tartózkodási országomból, ehelyett sokat használtam az élő chatfelületet, és nem csalódtam benne. Minden alkalommal, amikor megpróbáltam felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, majdnem azonnal kapcsoltak egy udvarias ügyfélszolgálatoshoz, aki kielégítően válaszolt minden kérdésemre.
Az élő csevegés kezdeményezéséhez először ki kell tölteni egy online űrlapot. Ezután folytathatja a kérdéseivel.
Az első kérdésem akkor merült fel, amikor először fizettem elő az iPage-re, és nem tudtam eligazodni az iPage felhasználói fiók jelszavával illetve a WordPress admin jelszavával kapcsolatban. Úgy tűnt, hogy a “jelszó visszaállítása” link sem működött.
Az ügyfélszolgálatos elmagyarázta, hogy a problémám az volt, hogy a böngészőm eltárolta a bejelentkezési adataimat a gyorsítótárában, miközben a DNS-t helytelenül konfiguráltam (egy régi névkiszolgálóra mutatott):
A második problémám a Jetpack plugin beállításával kapcsolatos volt. Csak meg kellett adnom az ügyfélszolgálatnak a problémás weboldal URL-jét (plusz a WordPresshez a bejelentkezési adataimat), és máris megoldották a második problémámat három percen belül:
Engem rendkívül lenyűgözött az iPage ügyfélszolgálatos csapata. Két kérdésemre még karácsony napján is válaszoltak, ami a világ számos részén nem munkanap. Természetesen pozitív visszajelzést adtam, amikor ezt követően felkértek arra, hogy töltsem ki az ügyfél-elégedettségi felmérést.
4.5
Árazás
Hihetetlenül olcsó árképzés, de figyeljen oda az apróbetűs részre
Az iPage gyakorlatilag hihetetlenül alacsony bevezető árakat kínál, de ne felejtse a szolgáltatás megújításának magasabb költségét és a fizetett bővítmények költségeit.
Minden megosztott tárhelyszolgáltatási csomagesetében az iPage hihetetlenül olcsó árai magukban foglalják a korlátlan tárhelyet és sávszélességet, az ingyenes SSL tanúsítványokat, és egy ingyenes domain nevet. A VPS szolgáltatások és a dedikált szervermegoldások árai megfelelnek a piacon jellemző átlagnak, és a WP Essential csomag tartalmazza a SiteLock biztonsági szoftvercsomagot külön költség nélkül hozzáadott értékként.
A szokásos fizetési módokat használhatja, mint például a hitel- és betéti kártyákat illetve a PayPalt. A tárhelyszolgáltatást igénybevevő ügyfelek emellett 100 dollár értékű Google Ads és Bing hirdetési kreditet kapnak ajándékba, azzal a figyelmeztetéssel, hogy csak akkor jár a 100 dollár, miután először elköltött 25 dollárt.
Miközben az iPage szinte mindig “különleges ajánlatokkal” csábítja Önt (de így tényleg különlegesek?), a hátrány az, hogy a szolgáltatás megújításának magasabb árai akár az eredeti díjak négyszeresét jelenthetik. Hosszú távon így többet fizethet ki, mint egy kezdetben magasabb árazást alkalmazó versenytársnál.
A többi tárhelyszolgáltatóhoz hasonlóan az iPage által reklámozott ígérete a “korlátlan tárhely” tekintetében valójában az “elfogadható felhasználás” irányelv hatálya alá tartozik, amely korlátozza a tárolható fájlok számát, ha a használt mennyiség befolyásolhatja a szerver teljesítményét.
A szolgáltatás lemondásáról és a pénzvisszatérítésről
Az iPage 30 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosít minden tárhelyszolgáltatási termékét illetően, ami segít a cég mellett való elköteleződésben. De ügyeljen arra, hogy a visszatérítés folyamata nem éppen tökéletes: fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és az e-mail kommunikáció nem igazán tiszta azt illetően, hogy hogyan és mikor kerül sor a visszatérítés feldolgozására.
Az én esetemben a pénzvisszatérítés folyamata elég hatékonyan ment, miután igényeltem a visszatérítést, azzal az egyetlen buktatóval, hogy a cég ügynöke megkérdezte, szeretnék-e vásárolni egy másik típusú tárhelyet. Az Ön nézőpontjától függően ez hasznos is lehet (“Hogyan tudjuk Önt jobban kiszolgálni?”), vagy érezheti bosszantó upsellnek.
A felhasználói fiók megszüntetését megelőzően legfeljebb 48 óráig van még hozzáférésre lehetőség a fiókhoz, és örömmel mondhatom, hogy a visszatérítést 48 órán belül kaptam meg ugyanígy.
Az iPage csodálatos teljesítményt nyújt és nagyszerű ügyfélszolgálattal rendelkezik, de kissé éles az árképzés, és a felhasználói felület minimálisan funkcionális.
Az iPage szolgáltatását úgy foglalhatnám össze, hogy egyszerűen használható tárhelyet kínál szinte bárki számára, beleértve a kezdő webmestereket is, hála a házilag fejlesztett szépen leegyszerűsített kezelőpanelnek. Ugyanakkor igen erőteljes szolgáltatásokat nyújtanak, és minden csomag esetében elérhető a kiváló ügyfélszolgálat az élő chatfelületen.
A lényeg az, hogy az iPage leginkább a kezdő és a középhaladó webmesterek számára ajánlható a kisebb és közepes méretű weboldalak hosztolásához.
Szia, én vagyok Hendrik, a webes vezetőd. Két dolog, amit tudni kell rólam: Szeretek weboldalakat készíteni és szeretek írni arról, hogy hogyan kell csinálni. Ez az oka annak, hogy itt vagyok -, hogy mindezt könnyűvé és szórakoztatóvá tegyem.
1.6
Felhasználói értékelések
6 véleményen alapul 3 nyelven
Legyen az első felhasználó, aki véleményt ír a(z) iPage szoftverről magyar nyelven!
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'ipage', this, true, ReturnPopup );"
View 1 reply
%d értékelés megtekintése
iPage = outright theft
DO NOT use iPage. Read all the other recent customer complaints, they're true. We had been with them for 12 years no problems, but since the new owners took over they just helped themselves to more than $1000 from my account in September. I argued that it was completely unauthorised and theft so fortunately they refunded about 95% and also deleted our website. We've gone witg new provider now, no way I'd trust iPage again, I've had to get a new credit card to prevent their access.
Sometimes I can't access FTP or the services panel. I don't visit the site often, but I've experienced it at least 4 times in a year. After that, since yesterday, I can't access the site at all, but I can enter the dashboard or FTP. After creating a ticket for the issue by themselves, it took more than 24 hours and still not resolved. Is it reasonable for this to happen with a paid service?
4 weeks ago 5 of my sites on shared hosting intermittently went off for a few hours at a time. After 3 days the problems stopped. But no explanation. Yesterday all of my sites were taken offline without warning. I spoke to chat and they said there is malware in my account. 16 hours later I have not heard how to remove it, been given URLS or any information. Chat said they would escalate the problem. Escalation to tech support takes in my experience 12 hours to get a reply. The upshot is business lost, Google rankings lost, reputation lost.
Really decent and trustworthy company, hosted one of my sites with them for the past 1 year.
Recommended for people who look for really quick, easy and extremely cheap hosting
Családi megosztásTöbbfelhasználós megosztásSzakértői támogatásBiztonsági mentésIntelligens szinkronizálásMegoldás személyes használatraÜzleti megoldásOpciók csapatoknakOffline mappákFájlelőzmények és visszaállításOlvasson még több véleményt!
