InterServer vélemények 2024 – Tényleg megbízható vagy sem?

Egy megosztott csomag korlátlan számú funkcióval. Kívánhatnál ennél többet?

Képes az InterServer biztosítani a weboldalad számára, ami a sikerhez kell?

Az InterServer kedvező árú megosztott tárhely csomagjait szemügyre véve könnyen felmerülhet az emberben a gyanú: tényleg lehetséges ilyen alacsony, $2.50-os havidíjért korlátlan erőforrásokat, extra funkciókat és erős biztonsági eszközöket kínáló szolgáltatást vásárolni? Hol van elrejtve a buktató?

Papíron minden ígéretesnek tűnik. Az InterServer 19 évnyi tapasztalattal dicsekedhet a webtárhely üzletágban, és csomagok széles választékával, a megosztott tárhelyektől a viszonteladói csomagokig, VPS (virtuális privát szerver) számítógépekig, és dedikált szerverekig. Továbbá az InterServer mind a négy adatközpontja az Egyesült Államokban található, így az észak-amerikai felhasználók joggal várhatnak el kiváló teljesítményt sebesség tekintetében.

Azonban első kézből akartam megtapasztalni, hogy teljesít valójában. Ennek érdekében, felregisztráltam az InterServerre, és hónapokon át tartó, beható tesztelés következett.

Rövidre fogva? Az InterServer kiváló szolgáltatást biztosít, amely meglehet, hogy kielégítő lesz számodra. Az aktuális legjobb webtárhelyek részletekbe menő összehasonlításában a meglehetősen tekintélyes harmadik helyen végzett, maga mögé utasítva az olyan ütőképes konkurenseket, mint a prémium Kinsta. A folyamat során belefutottam néhány érdekes meglepetésbe, olvass tovább, ha szeretnéd megtudni, pontosan mire számíthatsz, ha az ügyfelükké válsz.

Minden, amire egy kezdőnek szüksége lehet

Az InterServer-t egyértelműen a kezdő weboldal-tulajdonosok számára találták ki. Olyan szolgáltatásokat nyújt, amelyek segítenek az egyszerű indulásban, még akkor is, ha Ön minimális technikai tapasztalattal rendelkezik. Ezenfelül sok további terméket is megvásárolhat a fejlődő online üzleti vállalkozása számára bármikor, ha további funkciókra van szüksége.

Az újonc webmesterek számára a leginkább figyelemreméltó funkciók közé tartoznak: az ingyenes migrációs szolgáltatás, az ingyenes honlapkészítő, az olcsó domain regisztráció, az egyszerűen kezelhető vezérlőpult valamint a több mint 450 felhőalkalmazás, amelyekből egy kattintással választhat telepítőszoftver segítségével, és például elérhető a WordPress, a Joomla!, a Drupal és a Magento.

Garantált e-mail kézbesítés

Az InterServer-nek vannak hibái, de ha olyan tárhelyszolgáltatót szeretne, amelyikkel megoldható az e-mailek küldése, nem kell tovább keresgélnie. A cég nemcsak korlátlan számú e-mail fiókot, kínál, hanem garantálják az e-mail kézbesítést is: az InterServer-nél állításuk szerint megoldották az e-mailek kézbesítésének problémáját. Amennyiben Ön nem küldözget spam e-maileket, az e-mailje mindig kézbesítésre kerül, és nem a címzett spam mappájában landol.

WordPress VPS csomagok

Az InterServer kínál WordPress VPS csomagokat, amelyekhez a WordPress előre telepítve van. Emellé kap támogatást WordPress-szakértőktől és igazi dedikált erőforrásokat is, így nem kell aggódnia a zajos szomszédok miatt, akiknél túl nagy a forgalom hirtelen, vagy akiknél rosszindulatú forgalmat tapasztalnak.

Érdekes még az is, hogy az erőforrások elérhető tartománya 30 GB SSD-től és havi 2 TB adatforgalomtól fokozatosan 480 GB SSD-ig és havi 32 TB adatforgalomig terjed, így olyan szervert választhat, amelynek ára és mérete pont megfelel az Ön igényeinek.

Rendelkezésre állási idő garanciája

Az InterServer 99,9%-os rendelkezésre állást ígér ügyfeleinek, részben a Cloudflare cégével való együttműködésnek és a gyorsítótárazást alkalmazó adatközpontnak köszönhetően. Természetesen sok webes tárhelyszolgáltató ígér hasonló dolgokat, azonban a szolgáltatási szint megállapodást (SLA) áttekintve elmondhatom, hogy abban az esetben, ha az Ön weboldala túl sok időre kiesett a működésből, ez a kárpótlás segíthet: „minden egyes ügyfél számára jóváírást biztosítunk eseti alapon, ez pedig nem haladhatja meg a havi alapdíj 50%-át.”

Ingyenes tárhely nonprofit szervezetek számára

Ha Ön nonprofit szervezet, az InterServer ingyenes tárhelyet kínál korlátlan e-mail fiókkal, tárhellyel és sávszélességgel. Ezt nem sok cég kínálja fel. Mindig jó egy olyan céggel együtt dolgozni, amelyik nem sajnálja a külön fáradságot arra, hogy jobb hely legyen a világ.

Elég könnyű az indulás

Annyira nem meglepő, hogy az InterServer igyekszik a kezdést könnyebbé tenni. Végül is üzleti tervének alapvető része a szolgáltatások nyújtása kezdők számára. A fiók létrehozásakor és a weboldal beállítása során, ha a folyamathoz akár csak egy extra lépést hozzáadunk, máris nagyobb az esélye annak, hogy a felhasználó keres egy átláthatóbb szolgáltatást kínáló céget. Ez arra ösztönzi a cégeket, hogy odafigyeljenek arra, hogy a szolgáltatásaik a lehető leginkább felhasználóbarátak legyenek — lássuk, hogyan teljesít ezen a téren az InterServer.

Könnyen használható vezérlőpult

Az InterServer a cPanelt kínálja fel: a professzionális webes fejlesztők többsége már némileg ismeri ezt a felületet. Így könnyebb az adminisztrációs eszközök futtatása a Linux szerverén, és gyakorlatilag szabványnak számít a legtöbb Linux tárhelyszolgáltatónál.

Egyszerű biztonsági mentések

Az InterServer együttműködik az Acronis-szal, hogy átfogó megoldást biztosítson az értékes fájlok és adatbázisok biztonsági mentéséhez. A piacon az egyik leggyorsabb és legnagyobb tudású megoldásként reklámozzák ezt a biztonsági mentést. Lehetséges, hogy ez a reklám igaz, de nem túl felhasználóbarát megoldásról beszélünk, és valószínűleg túlzás a kezdők számára.

A regisztrációról

Létrehoztam egy fiókot, és azt találtam, hogy a regisztráció gyors és egyszerű, kevesebb, mint öt percig tart az egész. A felhasználói felület nem éppen a legszebb, de legalább bugmentes, és ugyanez nem mondható el minden tárhelyszolgáltatóról.

Domain csatlakoztatása és a WordPress telepítése

A WordPress-t is telepítettem az InterServer által kínált cPanel és Softaculous praktikus kombinációján keresztül. A WordPress telepítése volt a könnyebb rész, az egy kattintással működő telepítőnek köszönhetően, de a domain név csatlakoztatása kicsit bonyolultabb volt. A Cloudflare tartalomszolgáltató hálózat (CDN) telepítése is egyszerű volt. Kattintson ide az útmutatómért, amely végigvezeti Önt a folyamaton.

Elég gyors, már ha Ön Nyugaton van

Minden webes tárhelyszolgáltatónak van olyan kritikusa, aki elégedetlen a szolgáltatással, és az InterServer sem különbözik ebben. Az egyik ügyfél szerint a weboldala az alsó 2%-ban szerepelt a feltöltési sebesség tekintetében Ausztráliában, míg egy másik szerint a weboldal mindennap leáll, és az egyetlen módja a visszaállításának, hogy beküld egy támogatási jegyet, és megvárja, amíg a cég javítja a problémát.

Mégis, jellemzően több a pozitív vélemény, mint a negatív vélemény, és amikor elvégeztem a Sucuri oldalbetöltési tesztet, eléggé meggyőzött a teljesítmény. Messze nem a legjobb a teljesítmény, de költségkímélő tárhelyszolgáltatóként igen jónak számít.

A helyzet az, hogy az InterServer rosszabbul teljesített az indiai Bangalore-ban és az ausztráliai Sydney-ben, valószínűleg azért, mert szerverei a világ másik oldalán helyezkednek el Észak-Amerikában. Ezek a lassabb sebességek lehúzták a teljes átlagot is, de a 0,279 másodperces teljes betöltési sebesség továbbra is elég jónak számít. Itt nem lehet panaszom!

Nem a legjobb

Ha a tisztességes ügyféltámogatás hiánya áthidalhatatlan probléma az Ön számára, akkor talán érdemes máshol keresgélnie. Mint általában, azt kapja, amiért fizet, és az InterServer egy olcsó tárhelyszolgáltató, amelyik kicsit trükközik a költségek alacsonyan tartása végett.

Az InterServer átfogó oktatóanyagokat kínál a kezdéshez. Ezeket egyértelműen az újonc felhasználóknak szánták, de még így is sok anyag elérhető a tapasztalt fejlesztők számára is, ha netán megszorulnának az adott feladatnál.

Ha a tippek és cikkek között nem talál elég segítséget, akkor felveheti a kapcsolatot a non-stop ügyfélszolgálattal élő csevegőfelületen vagy telefonon keresztül. Ne lepődjön meg viszont, ha először türelmesen végighallgatják, majd azt kérik, hogy küldjön el egy támogatási jegyet.

Annak érdekében, hogy tapasztalatot szerezhessek az ügyfélszolgálattal, e-mailt küldtem az online kapcsolatfelvételi űrlap segítségével, és öt percen belül megkaptam a választ. Ugyanez volt a helyzet, amikor támogatási jegyet nyújtottam be, de amikor csatlakoztam az élő csevegőfelülethez és megkérdeztem, hogy hol vannak a szerverek, az ügyfélszolgálatos azonnal kilépett, amint feltettem a kérdést.

Összességében a válaszidők mégsem voltak túl rosszak, de ne feledje, hogy potenciális ügyfélként érdeklődtem, és lehet, a csapat szándékosan prioritizálja azokat az igényeket, kérdéseket, amelyeknél több pénz ígérkezik.

Az InterServer által kínált megfizethető csomagok mindent tartalmaznak, amire szükség lehet

A sok szolgáltató közül, amelyekhez volt szerencsém a tesztjeim elkészítése során, az InterServer az egyik legkorrektebb cég, ha az árképzésről van szó. Annyiféle módon tudják a webes tárhelyszolgáltatók manipulálni az előfizetőket, hogy kifizessenek még pluszban egy dollárt (vagy még sokkal, sokkal több dollárt), és örömmel tapasztaltam, hogy az InterServer hozzáállására a becsületesség jellemző; egyetlen felülértékesítési kísérletbe vagy rejtett telepítési költségbe sem futottam bele.

Ráadásul az InterServer csak egyetlen megosztott tárhelycsomagot kínál, melyhez minden fontos funkciót mellékeltek. Nem kell módszeresen összehasonlítgatni a számos bonyolult tárhelycsomag-ajánlatot, hogy megtaláljuk a legjobb ár-érték arányút – az InterServer egyszerűen minden hasznos funkciót belerakott az egyetlen előfizetéses csomagba.

Az InterServer Standard webes tárhelycsomagja szintén igen megfizethető, hiszen a havi csomag kezdő ára csak $2.50. Ez valójában egy kedvezményes ajánlat, amely csak az első hónapra érvényes, de a normál ár továbbra is remek ár-érték arányt jelent, ha azt nézzük, mit tartalmaz a csomag.

A fapados VPS csomagok nem sokkal drágábbak a megosztott tárhelyszolgáltatáshoz képest: a kezdő ár $6.00 havonta. Viszont a haladó VPS csomagok és a dedikált szerverek árazása már összehasonlítható a piacon a többi cég ajánlatával. A dedikált szerverek esetében a kezdő ár $67.00 havonta.

A fizetés havonta, három havonta, hat havonta, évente vagy két évente történhet. Az új előfizetők nagy kedvezményben részesülhetnek, ha hosszabb időtartamra fizetnek elő (akár 50%-ot elengednek a normál havidíjból). A kétéves előfizetés messze a legjobb ár-érték arányt kínálja hosszú távon. Itt se felejtsük el, hogy ezek a különleges kedvezmények az első előfizetés lejárta után már nem elérhetők.

Ha az olvasó úgy dönt, hogy előfizet legalább egy évre, akkor lehetősége nyílik arra is, hogy igen nagy kedvezménnyel vásárolja meg a domain nevet.

A fizetés lehetséges Mastercard, Visa, American Express, Discover bankkártyákkal vagy a PayPal szolgáltatásával. Elérhető a 30 napos pénzvisszatérítési garancia minden előfizetéshez.