FastComet vélemények 2024 – Egy webfejlesztő őszinte értékelése

1

A FastComet egy SSD-re épülő felhőalapú hoszting szolgáltató, akik alacson ár és jó szolgáltatás keverékét kínálják, mint például a Cloudflare CDN gyorsítótár és ingyenes napi biztonsági mentések. Megosztott és dedikált hosztolás is elérhető, valamint felhőalapú VPS hosztolást is szolgáltatnak globális hálózatukon.

A több mint 9 éve alapított FastComet jelenleg 83 országból 45.000 felhasználót szolgál ki. A cég az úgynevezett Platform as a Service (PaaS) megközelítésű SSD felhőalapú hosztolásra specializálódott.

Nagyon jó lehetőség ez kezdőknek, hiszen könnyű belekezdeni, és minden alapvető funkció is elérhető a letisztult kezelőfelületen.

Ezzel együtt, néhány cikkben nem igazán voltak megelégedve a töltési időkkel. Igen, kicsit ironikus dolog ez, ha megnézzük a cég nevét. És bár összességében elég jónak gondolom, ha speciális igényeid vannak, nem ez a legjobb választás Neked.

Mint mindig, most is utána kell nézned, melyik szolgáltató a legjobb a te igényeidnek. A jó hír, hogy a munka nehezét én már elvégeztem, összeírtam a pozitív és negatív dolgokat a FastComet hoszting csomagjairól.

Készen állsz? Kezdjünk bele!

A FastComet segít neked belekezdeni a felhőalapú hosztolásba, alacsony költséggel, a lehető legkevesebb problémával.

“Életreszóló ingyenes domaint” is kapsz (bár az “életreszóló” azt jelenti, hogy a domain addig ingyenes, amíg az oldaladat a FastCometnél hosztolod). Ha már van weboldalad, akkor a FastComet segít az egyszerű transzferben, így könnyen átköltözhetsz a régi szolgáltatódtól.

A cég titkosítást, tűzfalakat és spamszűrő szoftvereket is kínál. Naponta készül biztonsági mentés, ha valami problémába ütköznél. A 24/7-es ügyfélszolgálat is segít, ha valamiben elakadnál.

Teljesen SSD-re épülő felhőalapú hosztolás

Az SSD-re épülő hosztolás jobb, mert a hardver gyorsabb (a hagyományos HDD-knél tízszer gyorsabb) és megbízhatóbb. Ez azonban azt is jelenti, hogy az infrastruktúra drágább. Ezt a költséget a szolgáltatók legtöbbször rád, az ügyfélre hárítják.

A FastComet nem csinál ilyet. Ennél olcsóbban sehol nem találsz SSD-re épülő hosztokat.

Ingyenes Cloudflare CDN

A Cloudflare egy tartalomszolgáltató hálózat (CDN), amely segít javítani az oldal betöltési idejét azáltal, hogy a webhelyet gyorsítótárazza, valamint a látogatókat a legközelebbi szerverre irányítja. A Cloudflare a weboldalad gyorsítótárazott változatát is betölti, ha az oldalad nem lenne elérhető, ami jó hír, ha valami problémába ütköznél.

RocketBooster

A FastComet a RocketBooster nevet adta a hoszting környezetnek, ahol a felhasználók háromszor annyi erőforráshoz férnek hozzá, szerverenként harmadannyi felhasználóval. Állításuk szerint gyorsabb sebességet kínálnak (lentebb többet megtudhatsz róla), mi úgy láttuk, legfeljebb átlagosak a sebességek, így ezt ne vegyétek készpénznek.

Beépített tűzfal és Malware eltávolítás

A legtöbb webhoszt kínál valamiféle tűzfalat, de nem tesznek lépéseket a malware eltávolítás érdekében. Számos olyan hoszttal találkoztam már, akik csak kiguglizzák a problémád megoldását, és elküldik neked a linket. A FastComet ténylegesen megoldja a problémáid, már csak azért is, hogy a szerveren lévő többi felhasználót megóvják ugyanettől a bajtól.

A jó hír az, hogy általánosságban a Fastcomet a nehéz feladatokat könnyűvé teszi. Egykattintásos telepítőkkel, weblapépítőkkel felszerelve a FastComet megkönnyíti az életed.

Fiók létrehozása

Úgy gondoltam, hogy a FastComet megértésének legjobb módja, ha kipróbálom, így hát regisztráltam egy azonosítót.

A folyamat kissé sok lehet, ugyanis rengeteg opció található a menüben. És ha nem egy hosszabbtávú csomagra fizetsz elő, elég magas beálítási költséget is ki kell fizetned.

Sokmindent el akarnak majd adni neked mindeközben, vigyázz!

Mindent egybevetve, nem a legkönnyebb beállítás.

Domain csatlakoztatása és WordPress telepítése

Próbáltam egy domaint is hozzárendelni, valamint telepíteni a WordPresst. Bár beleszaladtam egy 401-es hibába, az ügyfélszolgálat élő chatjén keresztül segített, és kellemes meglepetésként ért a válaszuk hasznossága.

A WordPress telepítése viszonylag egyszerű, de ha a további funkciókat, pl. a CloudFlare CDN-t is ki akarod használni, könnyen bonyolulttá válhat az egész. Kattints ide, hogy többet megtudj a folyamatról.

Könnyű kezelés már az elejétől

A FastComet kliens beállítási része minden szükséges dolgot egy helyen tesz elérhetővé. Így a fiókjaidat, a számlázást, a rendeléseidet bármilyen, internethez csatlakozó eszközről kezelheted.

Még az ügyfélszolgálati csapat is segíteni fog, ami jó hír, ha akkor ütközöl problémába, amikor nem vagy gépközelben.

Website Starter Kit

A FastComet alapcsomagja is egy kezdőcsomaggal érkezik, egy eszközgyűjteménnyel, amivel gyorsan belevághatsz a dolgokba. A csomagban ingyenes domaint, alkalmzástelepítőt, fogd-és-vidd honlapépítőt és korlátlan emailfiókot kapsz. Itt szépen, egyben megkapsz minden szükséges dolgot.

Termék piactér

A felhőalapú hosztolás egyik előnye, hogy könnyen skálázhatod a csomagod az igényeidnek megfelelően. A FastComet piactere számos terméknek ad helyet, így az igényeidnek megfelelően választhatsz, ha több processzorra vagy tárhelyre lenne szükséged.

Néhány tesztelő lassúságot említett, elérhetetlenséget, teljesítménybeli problémákat, más letesztelte az itt hosztolt oldalakat, és féltucat konkurensnél lassabbnak találta őket.

Lefuttattam egy Sucuri tesztet, és azt láttam, hogy Európában, az Egyesült Államokban és Kanadában elég jók a sebességek. Ez nem ritka, de egy globális rendszerrel bíró szolgáltatótól jobbat vártam.

Ne értsetek félre, a FastComet működik, de ne dőlj be a marketingnek, és ne várj olyat, amit úgysem teljesítenek.

A kiváló ügyfélszolgálat lojális ügyfeleket jelent

A legtöbb hoszt több elégedetlen ügyféllel is rendelkezik a különféle értékelőoldalakon, ahol megosztják horrorisztikus történeteiket. A FastCometnek is van néhány, de nem olyan vészesek. Néhány ügyfél annyira lojális, hogy még a negatív értékelésekre is válaszoltak, hogy megvédjék a céget.

Ahogy szoktam, leteszteltem az ügyfélszolgálatot is, három csatornán kerestem fel őket.

Hétfő reggel 11:30-kor próbálkoztam az élő chattel, és egy ügynök azonnal válaszolt is. Még aznap délután 1-kor beküldtem egy support jegyet, és egy órán belül választ és megoldást kaptam.

És végül, amikor délután 5-kor írtam nekik egy emailt a kapcsolat űrlapon, kicsit lassabban, másnap reggel 5-kor kaptam választ.

Minden esetben barátságosak, segítőkészek és profik voltak az ügynökök.

A support csapat napi 24 órában elérhető minden nap, és készségesen segítenek mindenben. És bár nincs fórum, érdemes megnézni a videókat a tudásbázisban. Megmutatják a fontosabb dolgokat, mint például a WordPress vagy Drupal telepítését és kezelését. Így még könnyebb a platform használata, akár tapasztalt vagy, akár nem.

Mindent összevetve, a FastComet a jobb szolgáltatók közé tartozik ügyfélszolgálat tekintetében, ami kellemes meglepetés, ha azt nézzük, a konkurenciánál olcsóbbak.

A fizetési opcók tekintetében viszont alulmarad a versenytársakkal szemben. Csak mankkártyás és PayPal opciót kínálnak, így ha máshogy szeretnél fizetni, újra kell gondolnod.

Lemondások és visszatérítés

A FastComet egyik eladási pontja a 45 napos, kötbér nélküli pénzvisszafizetési garancia, ami alatt elkötelezettségek nélkül próbálhatod ki a funkciókat. Látom miért lehet ez vonzó, de azért nem hiszek el mindent elsőre.

Amikor törölni akartam a fiókom, számos kérdést kellett megválaszolnom, és úgy éreztem, ittmaradásra akarnak kényszeríteni. Ettől függetlenül a cég állta a szavát, és azt mondták, a pénz 24-48 órán belül visszakerül a számlámra.

Mindent egybevetve a folyamat működik, de nyomasztóan soknak érződik. Kattints ide, hogy többet megtudj a tapasztalataimról.