Elin.hu vélemények 2024 – Megéri?

Item: elin.hu
Rating: 4.8
Author: Goran Pavličević

Az elin.Hu szolgáltatásáról egy dolog jut eszünkbe: családias. Nagyon jó teljesítmény, udvarias kiszolgálás és a legextrémebb helyzetekben is gyors segítség várt bennünket – még akkor is, ha technikailag tapasztaltunk néhány fennakadást.

A mi pontszámunk

4.8

5. helyezést ért el a(z) 65 közül Webtárhely szolgáltatás

Árazás

Webtárhely szolgáltatás

$0 - $257.53

Szerverhelyszínek

Budapest

✓

Oldal meglátogatása

Összefoglalás

Családias szolgáltatás, akár nagyban is

Az Elin.hu neve legtöbbször akkor merül fel a fórumokon, amikor valaki olyan webtárhelyet keres, amelyik erős infrastruktúrával rendelkezik és esetleg extra szolgáltatásokat is tud nyújtani. Az Elin.hu ugyanis az egyik legkomplexebb lehetőséget kínálja, ha webes megoldásokról, tárhelyről, szerverbérlésről van szó.

A domain és webtárhely szolgáltatáson kívül akár szerverbérlésre, privát felhő szolgáltatásra és akár egyedi igényeknek megfelelő megoldások megvalósítására is van lehetőség. Nagyon sokféle tárhelybérlési konstrukcióval találkozunk, az ezek közötti különbséget pedig a szolgáltató weboldala érthetően el is magyarázza. Az Asa tárhelyet például egyenletes forgalmú, de nagysebességet igénylő oldalakhoz ajánlják. A webshop tárhelyeket a nagy termékszámú oldalakhoz igazították, de külön managed WordPress szolgáltatást is kérhetünk. A rendszergazdai segítség is elérhető.

A legolcsóbb tárhelyszolgáltatáshoz is egy kattintásos WordPress telepítést kérhetünk. A rendszer gyorsan és könnyedén települ – bár mi sajnos az angol verziót kaptuk, szemben azzal, hogy a legtöbb szolgáltatónál a magyar rendszer települt.

A teszt idején a szolgáltató oldalán keresztüli rendeléssel egy kis nehézségünk támadt, a böngészőnk nem engedte, hogy a kosárba tegyük a kiválasztott terméket. Az ügyfélszolgálat készségesen segített nekünk rendezni a nehézséget, és hamarosan meg is kaptuk az igényelt szolgáltatásokat. Sajnos a szolgáltatás árát csak átutalással lehet rendezni. Cserébe gyors, papírmentes ügyintézést kapunk.

4.7

Funkciók

Egyszerű, gyors, színvonalas

A legkisebb és legolcsóbb tárhelyszolgáltatás kereteiben 1GB SSD tárhelyet kapunk. Ebben a csomag 1 MySQL és 1 db FTP felhasználónk lehet. A tárhelyre 1 db weboldalt telepíthetünk, de 10 domaint is hozzárendelhetünk. 1 db PCU magot használhatunk és kapunk 6GB backup tárhelyet, ahová az FTP szerveren keresztül készülő biztonsági mentés is kerül. A hozzáférhető 128MB memória az egyik legmagasabb a vizsgált tárhelyszolgáltatók kínálatában. A szolgáltatáshoz felhőtárhely is tartozik.

A hagyományos tárhelyek között viszonylag rugalmas kínálatot kapunk, 3-6-10 GB-os, közepes csomagok is elérhetőek, de egyedi összeállítás keretében akár 6 TB-ig választhatunk tárhelyet. A menedzselt WordPress tárhely egy kicsit borsosabb áron lehet a miénk, ezért cserébe viszont többek között tesztkörnyezetet és rendszergazdai támogatást is kapunk. A napi biztonsági mentésen túl 30 napi mentést is biztosítanak. Igény szerint az adatok visszaállítása is kérhető- Ingyenes a migráció és az SSL tanúsítvány importálása is.

Az Elin.hu távsegítséget is biztosít, még a legkisebb tárhelynél is vállalják például, hogy egy távoli asztal program segítségével biztosítják például a levelezőrendszer beállítását. Ez egyedinek számít a tesztben résztvevő szolgáltatók között.

Mitől érdekes még?

Az Elin.hu valóban képes gyorsan kiszolgálni a kéréseket, szinte fizikailag is érzékelhető az oldal gyorsabb megjelenése. Ennek valószínűleg az az oka, hogy a statikus fájlkéréseket a kiszolgál jóval gyorsabban teljesíti. Ez Elin többszerveres megoldást használ, így amikor valamelyik szerver éppen újratölti a konfigurációt, vagy más okból nem válaszkész, akkor oda a terheléselosztó rendszer nem továbbít más kéréseket.

Ez a többszerveres, elosztásos módszer elsősorban webshopok esetében jelenthet nagy könnyebbséget. Itt könnyen előfordulhat, hogy egy nagyobb kampány esetén az oldalletöltések száma hirtelen megnőhet. Ha szeretnénk, a webszerverek számát változtathatjuk is, ha tudjuk, hogy egy sűrűbb időszak következik.

Nincsenek CPU és egyéb limitációk – a többszerveres modell segít, hogy ezeket a viszonylag kiszámítható forgalmat bonyolító oldalak estében ne kelljen alkalmazni.

4.8

Felhasználói élmény

Tanulni kell, de megéri

Az elin.hu egy egyedi fejlesztésű rendszerrel segíti az adatbázisok menedzselését, vagyis nem a szinte mindenhol megszokott cPanellel dolgozik. Ennek a funkcióit tanulni kell, de egy kevés utána olvasással kezdőként is használható.

Sajnos a tárhelyhez nem tartozik saját súgórendszer, így a tudást külső forrásból kell beszerezni. Az ügyfélszolgálat azonban nagyon gyorsan válaszol, WordPress szerkesztőként pedig szinte biztos, hogy nem lesz szükségünk az alapvető funkciókon kívül túl sok ügyintézésre ezen a felületen.

4.9

Teljesítmény

Leesett az állunk

Az Elin.hu nagyon sok hívőt tudhat magáénak a fórumos közönségben, de a kezdeti weboldalas akadozás után nem sok bizalommal voltunk a szolgáltató felé. Aggodalomra azonban nem volt ok Az https://uptimerobot.com/ mérése szerint szinte egyáltalán nem volt szolgáltatáskiesés az általunk vizsgált időszakban. 30 napos távlatokat vizsgálva ilyet szinte senkinél nem tapasztaltunk.

Autnomous_J_uptimebot

A https://gtmetrix.com/ tesztje láttán leesett az állunk, az Elin.hu a teszt egyik legjobb eredményét produkálta. Ez az első olyan oldal, amelynek a betöltési sebességét valóban, szinte személyesen élveztük.

Autnomous_J_feb15_1

4.7

Támogatás

Meglepően hatékony

A kezdeti weboldalas fennakadások alatt az ügyfélszolgálat végig készségesen a rendelkezésünkre állt, pedig ekkor még nem is voltunk az Elin.hu fizetős ügyfelei. Gyors és kompetens választ kaptunk, nem csak sablonos automata üzeneteket vagy előre megírt szöveget.

Az ügyféladmin felületen nincs hibajegy feladási lehetőség, a supportot e-mailben és telefonon érhettük el. Nem nagyon bíztunk abban, hogy valóban 24 órás, hétvégi rendelkezésre állást is biztosítanak, de ebben az esetben pozitívan csalódtunk, gyakorlatilag percekben mérhető idő alatt zajlottak az üzenetváltások.

Meg kell jegyezni, hogy a support nagyon proaktívan működött, volt, hogy utánkövették a válaszainkat, visszakérdeztek, vajon minden sikerült-e.

Elin.hu_support1_blurred

4.8

Árazás

Jót, jó áron

Talán nem árulunk eltúl nagy meglepetést, ha elmondjuk, hogy nem az Elin.hu lesz a legolcsóbb tárhelyszolgáltató, akivel dolgozhatunk, viszont nem is tartozik a legdrágább szolgáltatók közé, ha nem kifejezetten az alacsony induló költségre hajtunk, az egyik legjobb ár/érték arányú szolgáltatást kapjuk.

A teszt idején Br. 5500 Ft-ért vásárolhattuk meg egy évre a legkisebb tárhely csomagot. A nagyobb tárhelyeknél már féléves, sőt, három hónapos kisebb részlettel is elindulhattunk. A managed WordPress szolgáltatása ennél lényegesen borsosabb áron volt megrendelhető, a havi költség körülbelül a legkisebb általános hosting csomag éves árának megfelelő.

A teszt alatt semmilyen plusz költségünk nem volt és a szolgáltató sem próbált felesleges fizetős támogatást ránk erőltetni. Masszív, kiválóan működő, gazdag csomagot kapunk, széleskörű technikai segítséggel.

Ha kell egy kis extra

A „hagyományos” üzleti bemutatkozó honlapokon kívül az Elin más jellegű szolgáltatások befogadására is felkészült. Körülbelül havi bruttó 4000 Ft befektetésével például már webshop tárhelyet is foglalhatunk. Ez elsőre borsos árnak tűnhet, de a megfelelően konfigurált, több szerveres kiszolgálással rendelkező tárhely mellé prémium technikai support is jár.

A technikai segítség színvonalát látva úgy érezzük, egy felkészültebb webshop tulajdonos ezért az összegért akár azt is megspórolhatja, hogy saját rendszergazdát alkalmazzon.

Ha még ennél is extrább szolgálttásra van szükségünk, VIP tárhelyet is bérelhetünk. Ez az Elin.hu ígérete szerint a leggyorsabb osztott tárhelyszolgáltatás a piacon. A legkisebb csomagban 8 honlapot helyezhetünk el a tárhelyre. Ebből 1 db honlaphoz extra gyors szolgáltatást, prémium technikai segítséget, illetve nagyobb csomagok esetében rendszergazdai szolgáltatást kapunk. A legkisebb összeállítás itt nagyjából 14.000 Ft-os bruttó havi költséget jelentett a teszt idején.

elin.hu Webtárhely szolgáltatás

Tervezet neveTárhelyÁrTervezet neveTárhelyÁrBronze1GB$12.99Több részletSilver3GB$21.25Több részletGold6GB$35.41Több részletPlatinum10GB$59.02Több részletDiamond20GB$94.43Több részletRuby50GB$80.48Több részletEmerald100GB$257.53Több részletUnique100GB-6TB$0Több részlet

Több részlet

Összehasonlítás

elin.hu: hogyan szerepel más szoftverekhez képest?

ÖsszehasonlításA mi pontszámunk4.9Összehasonlítás

ÖsszehasonlításA mi pontszámunk4.8Összehasonlítás

ÖsszehasonlításA mi pontszámunk3.4Összehasonlítás

elin.hu áttekintő: Összegzés

Kiváló teljesítmény, bonyolult háttér

Az Elin.hu nagyon erős, egyedi műszaki háttérrel rendelkező szolgáltatást nyújt és végig fogja a kezdők kezét is a folyamat során. Az egyetlen hiányosság részletes súgó, de ezt a segítőkész ügyfélszolgálat pótolja

Előnyök

Kiváló teljesítmény
Segítőkész ügyfélszolgálat, távsegítség
Egy kattintásos WordPress telepítés

Hátrányok

Nincs részletes súgó
Nincs kártyás fizetési lehetőség.

Goran Pavličević

Állítólag Goran még nem látott semmit, amit ne lehetett volna optimalizálni. Sokszínű háttérrel rendelkezik az IT területén, az üzleti életben és íróként is van tapasztalata, jelenleg pedig a WebsitePlanet partnerprogramjáért felelős. Az egy kissé túlzás lenne, ha azt állítaná, hogy tudja, mi a szabadidő szó jelentése, de ha mégis lenne bármennyi szabadideje, akkor a családjával menne el utazni a világ körül.

1.3

Felhasználói értékelések

A felhasználói értékeléseket nem ellenőrizzük

Írjon értékelést

Nyelv

Magyar (3)

Rendezés

Legújabb

Legújabb
Legrégibb
Legjobb
Legrosszabb

Gyorsaság rendben, a folyamatos hibák pedig évek óta kísértik az embert

Bármennyire megy rá a támogatás WP csoportokban, számomra egy csalódás lett a szolgáltatás. Minden héten valami problémával szembesülök amit már egyszer javítottak, de előforduló. Az oldalak valóban gyorsak, de emellé párosul a förtelmes support és az előjövő problémák. Most például 25 ügyfelemnél áll az oldal, mert az oldal szerkesztésnél nem tölti be a szerkesztőt és 403-as hibákat dob. előtte folyamatos wpcore támadások jöttek egy alap WP + elementorra ami naprakész stb..

Tóth Máté, Magyarország
2024 Január 22

Reagálás a véleményre Válasz

Rettenetes Support

Én az elint nagyon nem ajánlom. Utólag belegondolva felháborító volt az ügyfél-hozzáállásuk, ez az értékelés is most ezért született.. Röviden: Vállalkozóként gyors tárhelyet szerettem volna a honlapomnak. Igyekeztem végig maximálisan korrektül állni hozzájuk, de ez sajnos nem volt kölcsönös. Zoltán Gede nem reklámozza, mert az ő számára számára talán nem annyira fontos az ügyfélélmény, de sajnos nincs CPanel, ami viszont erősen igényelné a megfelelő supportot, ami nem jár ehhez az árú szolgáltatáshoz. Az egyedi fejlesztésű, CPanel nélküli felületen ha az ember nem akar semmit elnyomni, szinte garantált az újabb és újabb levélváltás. Miért ne válaszd az Elin-t? Hiába gyors a weboldal, ha vállalkozóként neked kell majd szenvedned a legapróbb részletekkel, tárhely beállításokkal is. A support a kezdetektől fogva fél szavakban válaszolt, amikor már kifejezetten kérnem kellett, hogy ha már az oldalon nincs leírás arra vonatkozóan, hogy egy domaint náluk hogyan kell a nem hagyományos módon áthozni, kérem segítsenek már benne úgy, hogy én is értsem. Ez, 12db hosszú emailbe került, mire hajlandóak voltak leírni a lényeget. Megjegyzem, végül a régi jófej tárhelyszolgáltatóm segített, és együtt kibogoztuk amit zoli írt a pár szavas emailekben. Ezek után őszintén megírtam a csalódottságomat, hogy ha a kommunikáció továbbra is ennyire nehéz, és továbbra is lekezelő stílussal félszavakban válaszolnak, akkor nem fogunk tudni jól, együtt dolgozni. Erre nem is reagáltak. Én előző nap vettem meg a drágábbik tárhelyet, amit Zoli ajánlott, mondván, hogy egy sima wordpresshez is a drágábbik ASA tárhely kell. Később újabb problémák jöttek, Zoli ekkor már lekezelő stílusban válaszolt, ezért úgy döntöttem, hogy a jövőre való tekintettel sem nekik sem nekem nem lenne jó ez az együttműködés, és kérem vissza a pénzemet (14 napon belül). Erre közölték, hogy mivel nem kértem próbatárhelyet (megjegyzem kértem, még az email váltás elején) ezért csak az összeg kisebbik részét fogják visszafizetni, mert felszámítanak bizonyos rendszergazdai "szolgáltatás" (még ha az lenne) díjat. Azóta is várom a visszajelzést, hogy mit kell még tennem, mik a további lépések. Erre már nem válaszoltak. 　 Ez pedig már egy hete... Tehát support egy nagy nulla. Bár a tárhelyük valamennyire gyors, emberileg viszont egyáltalán nem képesek a szükséges, asszertív kommunikációra. 　 Azt is személyeskedésnek vették, hogy megkértem őket, részletesen írják le, hogy milyen névszervert merre kell átírnom. Sajnos nem értek hozzá. Ez máshol egyébként úgy működik, hogy kitöltök+beküldök egy A4 lapot, a többit a szolgáltató intézi. Itt sajnos nem. Mindent neked kell csinálnod, és garantáltan nem egyszerű, hacsak nem ez a hobbid. 　 Semmi kedvem nem volt ezt a levelet megírni, de ha már több mint öt napja felszívódtak, és nem is fizetik vissza a befizetett összeg legalább más ne járjon úgy mint én. Erre persze valószínűleg hamarabb fognak válaszolni mint az előző heti leveleimre. Sajnálom Zoli hogy nem tudtuk ezt korrekten intézni. Pedig kértem. Innen már a hatóságoknak fogok panaszt tenni, mert ez nem vállalkozóhoz méltó, és emberileg nem korrekt.🤨 Én végül a sybellt választottam, ami jóval gyorsabb mint az elin, remek a support (mert nem 2 ember csinálja), van CPanel, és örömmel segítettek amikor elakadtam. Itt már fent is volt a honlapom néhány kattintással.👍 Az elinnel kidobtam sok pénzt, és egy csomó időt az ablakon, de még ez is jobb, mintha maradtam volna. 🤔

Ármin, USA
2020 November 03

Reagálás a véleményre Válasz

Minden Ügyfelünknek felajánljuk, hogy segítsünk. Sajnos sem webfejlesztői, sem más technikai tudással próbált önállóan dolgozni úgy, hogy nem ismerte a DNS TXT rekord kifejezést, és FTP csatlakozás is problémát okozott. Cloudflare szolgáltatását nem tudja kezelni, nem tudja sajnos mire való, de itt sem engedte, hogy segítsünk. Ez Önmagában nem gond, nagyon sok kedves Ügyfelünk van akik nem is szeretnének technikai problémákkal foglalkozni, csak jelezték hogy csináljuk meg helyettük. Mindezt díjmentesen megcsináljuk, megadják a megfelelő hozzáféréseket, és az előre egyeztetett időpontban a weboldal és opcionálisan a levelezést is átköltöztetjük, és igény esetén Anydesk segítségével levelező kliensét is beállítjuk. Hetente kb. 30 Ügyfélnek nem okoz problémát megbíznia a választott szolgáltatójában, és hátradőlni, hogy megcsináljuk helyette díjmentesen. A szolgáltatás visszamondását elfogadtuk, és a megállapodás szerint a díjat visszautaltuk. Ettől függetlenül Kascsák Ármin minden fórumon hangot adott egyoldalúan az igazságtalanságnak ami érte, pedig sajnos a sok telefonos vagy email váltás bármelyikében válaszolhatta volna, hogy költöztessük át a weboldalát, és állítsuk be harmadik félnél lévő szolgáltatásokat. Sajnáljuk, hogy így gondolja, de a törvényi lehetőség mindenkinek lehetőséget ad másik szolgáltatót választani. ASA és VIP szolgáltatásunkat fejlesztjük, és márciustól minden ASA és VIP szolgáltatásunk mellé díjmentesen biztosítunk WordPress bővítmények PRO licence-eit. Kezdésnek olyannal kedveskedünk Ügyfeleinknek, mint pl. Elementor Pro, vagy a WP Rocket fizetős változatai. Természetesen a már meglévő Ügyfeleink is választhatják a licence-eket, így a korábban választott szolgáltatásunk mégjobban megéri, hogy a népszerű bővítmények folyamatos bővülő kínálatával segítsük munkájukat, és ne kelljen kompromisszumokat kötni.

anonymus , Magyarország
2021 Február 23

Emlékszem a történetre így sok évvel korábbról is. Felajánlottuk a segítséget, mint ahogy azt minden Ügyfélnek, hogy átköltöztetjük a tartalmat, de nem élt a lehetőséggel, maga akarta beállítani. Mivel technikailag nem értette mi az amit be szeretne állítani, és nem is kérte a segítségünket keletkezett a rossz élmény. cPanel szolgáltatást csak a cPanel szolgáltatást vásárlóknak biztosítunk, és az egy teljesen másik szolgáltatás mint amit az Ügyfél megrendelt. A szolgáltatásunk jelentősen gyorsabb, mint a választott szolgáltató, ahol cPanel szolgáltatást rendelt.

Gede Zoltán , Magyarország
2023 November 08

Folyamatos szerverhibák

Állandó szerverhibák miatt a weboldal nem mindig elérhető. A support is elérhetetlen általában, hiába lennének segítőkészek. Apróbb megállások szoktak előfordulni, de azok rendkívül idegesítőek és forgalmas napszakokban történnek.

Ádám, Magyarország
2020 április 08

Reagálás a véleményre Válasz

Kérjük írja meg problémáját emailben az [email protected] -ra, mert egyik szolgáltatásunknál sem állt le a szerver, sőt újraindításra is átlagosan 1000 napja került utoljára sor (képet sajnos nem lehet csatolni ennek illusztrálásához). A többszerveres megoldást biztosító cluster-es kiszolgálási megoldásoknál pedig egy-egy szerver újraindítása nem látható a felhasználói oldalon, mert a terhelés átterhelődik a többi szerverre. A lepontozásban nincs megadva semmilyen konkrét weboldal ami alapján mi is (elin.hu) érdemben válaszolni tudjunk a leírt dolgokra. Átnéztem a 2020-as levelezést, és Ádám Ügyfelünk aki webtárhely szolgáltatással kapcsolatosan írt volna, és bármilyen technikai hibát jelzett volna, nem találtam sajnos. Szolgáltatásainkat percenkénti mérésekkel figyeljük, és a lehető leghamarabb reagálunk már a normálistól eltérő terhelésre is. Ezeket általában robot okozzák, amik WP oldalakat akarnak feltörni. Sajnos sok esetben a hibásan működő weboldalak okozzák a felmerülő adott weboldalnál jelenkező hibákat. Legtöbb esetben külső hívásokból adódó, amikor pl. egy licence ellenőrzés, vagy frissítés keresés miatt akad meg az oldal, mert a cél lassan válaszol, és rosszul van beállítva a timeout a külső hívásnál. Akik minket keresnek telefonon, és épp nem tudjuk felvenni, mert foglalt a vonal, még az adtott napszakon belül próbáljuk visszahívni, de maximum aznap.