Az Axfone szolgáltatása 2008-ban indult Csehországban és azóta kiterjesztette a működését a szomszédos európai országokra is. Nem csak az egyéni weboldal tulajdonosok igényeit szolgálják ki, hanem a nagyobb vállalatokéit és cégekéit is . Habár Csehországban van a székhelyük, angol és néhány más nyelven is elérhető az oldaluk garantálva a világszintű jelenlétüket.
Funkciók és a használat egyszerűsége
A limitált technikai tudással rendelkezők számára, az Axfone egy kész listával rendelkezik azon szoftverekről, amelyek segítségével könnyen futtatható egy weboldal. Ezek közé tartozik a Joomla, WordPress, Drupal, Magento, vagy a phpBB többek között. Ezen alkalmazások installációja viszonylag egyszerű és könnyen menedzselhető az admin panel segítségével.
Hogy lehetővé tegye a csapatmunkát, az Axfone számos FTP felhasználói fiók használatát teszi lehetővé így a különböző lokalizációban dolgozó különböző csapatok egyszerűen feltölthetnek fájlokat a weboldalra, a saját FTP fiókjukon keresztül. A mappák jelszóvédelme egy hozzáadott funkció, ami garantálja, hogy a teameknek csak a számukra igazán szükséges fájlokhoz legyen hozzáférése. Különböző engedélyek beállítása a különböző FTP felhasználókhoz nem lehetséges, mindazonáltal.
Az Email szolgáltatások hozzáférhetőek bármilyen webes böngészőből és tartalmaznak egy mail szűrőt, hogy blokkolhassák a zavaró junk emaileket. Beállíthat email továbbítókat és a fő email címén is fogadhatja a weboldalához kapcsolódó emaileket. A POP3 és IMAP fogadó szerverek garantálják, hogy letölthesse ezen emailek adatait más mailboxokból is. Fontos megemlíteni, hogy a csomagjához kapott tárhely egyenlően oszlik meg a web tárhelye és az email tárhelye között.
Árak és Ügyfélszolgálat
Azon felhasználók számára, akik szeretik az ingyenes dolgokat, az Axfone rendelkezik egy ingyenes hosting csomaggal is, amely 250MB lemeztárhelyet és 500MB sávszélességet kínál. Ez a csomag tökéletesen használható arra, hogy tesztelhesse az Axfone hosting funkcióit, mielőtt hosszútávra elköteleződne. A két másik csomag neve Single hosting és Multi hosting. Ahogy azt a nevük is sugallja, a fő különbségük a lehetséges domainek számában keresendő, ami ötre emelkedik a Multi hosting csomag esetében. A 20GB tárhely a Single hosting csomagban szintén 40GB-ra emelkedik, míg az emailek, adatbázisok és a sávszélesség limitálatlan marad mindkét csomag esetében. A Single hosting csomag kitűnő árral rendelkezik, de a Multi hosting csomag is nagyon ajánlott lehet, ha egy költséghatékony hosting szolgáltatást keres.
Az ügyfélszolgálat tekintetében, csupán kétféle módon léphet kapcsolatba az Axfone-nal, telefonon és emailen keresztül. Ez nem ideális a mai világban, amikor a felhasználók előnyben részesítik a live chat-t, ahol a problémáik azonnali megválaszolásra kerülhetnek. A felhasználók hozzáférhetnek a segítő cikkek gyűjteményéhez is a weboldalon és megpróbálhatják maguk felgöngyölíteni a problémát.