SiteGround iskustva 2024 – Je li najbolji WordPress web hosting?

1

Hosting koji odgovara svima?

SiteGround nudi impresivnu raznolikost hosting planova, uključujući managed WordPress i WooCommerce hosting. Saznajte je li on pravi hosting za vas.

SiteGround sa sjedištem u Bugarskoj na tržištu je od 2014. godine, ali brzo postaje popularan u svijetu hostinga, s više od milijun aktivnih stranica. Tvrtka pruža moćne alate za iskusne web programere, a obećava jednostavno hosting iskustvo čak i za početnike.

SiteGround nudi sve, od jednostavnog hostinga (s uključenim servisom za izradu web stranica) do managed WordPress i WooCommerce planova i prilagodljivog cloud hostinga, namjenskih servera i poslovnih rješenja. Ima podatkovne centre na pet lokacija, raspoređenih na tri različita kontinenta.

Ponešto za svakoga, kažete? Pa, ja baš i ne vjerujem u pristup koji odgovara svima. Ako one-size-fits-all ne vrijedi za majice, onda zasigurno isto ne vrijedi i za web hostinge.

Morate pronaći pravi hosting za svoje potrebe. U ovom pregledu detaljnije ću proučiti značajke SiteGrounda, jednostavnost korištenja, performanse i podršku. Pridružite mi se i zajedno ćemo shvatiti hoće li novi Mr. Popular izvući najbolje iz vaše web stranice ili će vas ostaviti na cjedilu.

Vrhunska sigurnost i izvedba, jer zaslužujete najbolje

SiteGround nudi impresivan skup alata za poboljšanje performansi i sigurnosti vaše web stranice. Čak i bolje, ne morate biti web geek da ih koristite (dobro, možete biti, ali nije obavezno).

Ako vam WordPress hosting zvuči kao san snova, voljet ćete i njihov WordPress hosting. Svi planovi dolaze s email adresom, besplatnom CloudFare CDN licencom, HTTPS podrškom, besplatnim SSL certifikatom i hrpom alata za poboljšanje performansi i sigurnosti o kojima ćemo raspravljati u nastavku.

Ako WordPress nije vaš najdraži odabir, ili ako tek počinjete raditi na svojoj prvoj web stranici, bit će vam drago znati da SiteGroundovi planovi za shared hostinge dolaze s Weeblyjevim servisom za izradu web stranica. Koristio sam ga i prije, i mogu vam reći da ga je toliko zabavno koristiti da se čak i ne osjećam kao da radim (ali opet, ja sam sam malo geek).

Sada ćemo razmotriti neke od najzanimljivijih značajki SiteGrounda.

Sigurni, visokoučinkoviti poslužitelji

Bilo da ste geek ili ne, trebali biste voditi računa o sigurnosti vaše web stranice. Ne želite imati posla s nekim čije će sigurnosno kršenje imati utjecaj na vaš server. Vjerujte mi.

Dok vam SiteGround pruža hrpu sigurnosnih alata, jedna od najvažnijih značajki je sigurna infrastruktura, zasnovana na LXC-kontejnerskoj arhitekturi. To znači da će vaš server hostinga biti sigurno izoliran od drugih korisnika. To također znači da oni drugi korisnici ne mogu pojesti resurse servera i utjecati na izvedbu vaše web stranice.

SiteGround također koristi jedan od najboljih alata za nadzor servera, Guardian by 1H, koji skenira svoje servere i upozorava svoje tehničare o bilo kakvim prijetnjama ili problemima.

SG Optimizer

Ako ste korisnik WordPressa, ovaj dodatak može povezati vašu web stranicu s infrastrukturom optimiziranom za WordPress. To, ne samo da povećava izvedbu vaše web stranice – ona također olakšava upravljanje web stranicom pomoću SSL-a jednim klikom i PHP-om.

Dodatak dolazi s nekim drugim odličnim alatima za koje inače morate platiti. Možete ga koristiti za konfiguriranje HTTPS-a na vašoj stranici – sve što je potrebno je jedan klik. Također ga možete koristiti za čišćenje predmemorije, isključivanje URL-ova ili čak optimiziranje slika i CSS-a ili HTML-a.

Također vam daje pristup SuperCacheru, koji je jedan od najboljih dinamičkih alata za keširanje za WordPress.

SG Site Scanner

Ovo je još jedan od SiteGround-ovih vlastitih alata koji vam pruža neke zanimljive značajke koje ne nude mnogi drugi hosting servisi. Powered by Sucuri, uglavnom djeluje kao sustav za otkrivanje malware-a. Također skenira svaku stranicu na koju se povezujete s početne stranice kako bi provjerio zaražene URL-ove ili black liste.

Kad god SG Site Scanner otkrije problem s vašom web stranicom, odmah će vas upozoriti kako biste mogli poduzeti mjere na vrijeme.

A sada – stvarno Geeky alati

SiteGround nudi sve osnovne značajke koje geek-ovi vole, kao što je jedan klik staging, ručno i automatsko backup i vraćanje, i cPanel. Ali također nudi i nekoliko jedinstvenih značajki koje nećete lako pronaći kod drugih sličnih servisa. Samo imajte na umu da ćete se morati prijaviti na jedan od GoGeek planova da biste ih dobili.

Vaš će hosting biti isporučen s unaprijed instaliranim SG-Git-om, koji će vam omogućiti da dodate svoju web stranicu u svoj vlastiti Git repozitorij tako da možete preuzeti i raditi na više kodova vaše web stranice.

Također ćete moći postaviti sigurne e-commerce web stranice za one koji koriste SiteGround PCI kompatibilan hosting.

Svi hosting računi također dolaze s predinstaliranim WP-CLI-jem, tako da možete upravljati svojom WordPress web stranicom iz sučelja komandne linije.

SiteGround je pojednostavio neke tehničke aspekata upravljanja hostingom, kako bi iskustvo bilo lijepo i jednostavno za korisnike svih razina.

SiteGround nudi jednostavnu, user-friendly nadzornu ploču s integriranim cPanel-om. Što se tiče izgleda, nije baš impresivno, ali besprijekorno obavlja posao.

SiteGround je počeo raditi hosting isključivo za programere i webmastere. No, ovih dana, tvrtka nastoji zadovoljiti širi krug kupaca, i mislim da im uspijeva. Stvari nisu tako intuitivne kao što bi mogle biti, ali managed hosting planovi su vrlo jednostavni za korištenje.

Izrada računa

Prijava na SiteGround je jednostavna. Samo imajte na umu da se 12-mjesečni plan automatski odabire. Postoji jedan upsell – da, samo jedan – SG Site Scanner, koji nije uključen prema zadanim postavkama.

Postupak prijave trajao je oko 10 minuta i ne vidim razlog zašto bi to trajalo dulje od toga. Možete pročitati sve o tome ovdje.

Čarobnjak za postavljanje i CMS instalacija

Kada se prvi put prijavite u svoju SiteGround nadzornu ploču, prva stvar koju ćete vidjeti je mogućnost instaliranja CMS-a (Content Management System) po vašem izboru. Potreban je samo jedan klik, a izbor im je zaista odličan.

Na vrhu popularnih opcija su WordPress, Joomla, Drupal i Weebly, a možete odabrati i s popisa e-commerce platformi kao što su Magento, PrestaShop, ZenCart i drugi. Valja napomenuti da su neki od njih notorno komplicirani za samostalnu instalaciju.

Povezivanje domene i instaliranje WordPressa

SiteGround-ov one-click installer čini postavljanje WordPressa jednostavnim

Da biste povezali domenu, sve što trebate učiniti jest usmjeriti svoje nameservere na SiteGround. Vaš SSL certifikat / HTTPS neće biti aktivirani automatski, tako da ćete to morati učiniti sami.

SiteGround-ov one-click installer i jednostavan CDN Čarobnjak za postavljanje definitivno olakšavaju stvari za početnike. Bilo bi, međutim, lijepo kad bi mogli pružiti bolju dokumentaciju.

Pregledajte proces postavljanja mog SiteGround hosting računa ovdje.

Integrirani, pojednostavljeni cPanel

cPanel je jedan od najpopularnijih hosting kontrolnih panela, ali njegovo korisničko iskustvo je poznato kao izvrsno. Dobra vijest je da je verzija SiteGrounda jednostavnija za korištenje, čak i ako nikada prije niste koristili cPanel.

Ugrađena je izravno na nadzornu ploču hostinga, a SiteGround je uklonio većinu nepotrebnih aplikacija i integracija, zadržavajući izgled jednostavnim.

Integriracija CloudFlare-a

CloudFlare je usluga CDN-a treće strane, a poznato je da je kompliciran za postavljanje.

Čekajte… je li netko rekao “SiteGround dolazi u pomoć”

Vidjet ćete da je CloudFare ugrađen u vašu SiteGround nadzornu ploču, što ga čini jednostavnijim nego ikada prije.

Možete ga aktivirati na svojoj web stranici u samo nekoliko klikova i bez potrebe za igranjem s postavkama DNS-a. Možete odabrati i nadogradnju na premium CloudFlare licence s istog zaslona.

Nitko nije savršen: odličan uptime, ali razočaravajuće vrijeme učitavanja

Da, SiteGround je jedan od nekoliko hostinga koji nudi svoje alate za poboljšanje performansi, ali jesu li oni dovoljno dobri?

SiteGround se može pohvaliti svojom “Speed and Uptime” tehnologijom (Tehnologija brzina i ubrzanja), a to podupire jamstvo neprekidnog rada 99,99%.

Ne znam za vas, ali ne volim samo tako vjerovati nekome na riječ. Volim izvoditi testove i sam se uvjeriti u tvrdnje. (Prestanite me tako gledati. Već smo ustanovili da sam geek.)

Koristio sam Sucuri tester brzine učitavanja stranica kako bih provjerio svoju WordPress stranicu. Sada, ovo nije samo vaš običan stari WordPress site. Uložio sam dosta vremena u instaliranje nekih dodataka kao što su WooCommerce i Jetpack, a onda sam ubacio i multimedijski bogati predložak. Također sam imao aktivni CloudFare CDN. Izabrao sam podatkovni centar u Chicagu.

Moram reći da sam bio donekle razočaran rezultatima.

Kao što možete vidjeti, SiteGround je postigao samo ocjenu C u Sucuri testu. Vrijeme učitavanja stranica bilo je prilično pristojno u SAD-u, ali što dalje idete, to je gore. Čak je i New York prešao granicu od jedne sekunde, a u zemljama poput Indije i Brazila, vrijeme učitavanja je bilo daleko od očekivanog tako da ćete izgubiti mnogo posjetitelja.

Zajamčeno, na mojoj web stranici SiteGround instalirao je nekoliko velikih pluginova. Ali čak i ako se to uzme u obzir, SiteGround je još uvijek malo lošiji u usporedbi s drugim hosting servisima.

Ako ste korisnik WordPressa i namjeravate se prijaviti za SiteGround, moglo bi vam pomoći da deinstalirate neke od predinstaliranih dodataka koje ne trebate. Također možete koristiti SuperCacher kako biste optimizirali izvedbu stranice, ali u to ćete morati uložiti malo vremena.

Sad kad smo i to riješili, SiteGround pruža izvanredno produženje rada (uptime). Prema više online izvora, uptime je 100% za većinu mjeseci, i prosječno na oko 99,99% u dužem vremenskom razdoblju. Tijekom vremena provedenog sa SiteGroundom, uopće nisam imao zastoja.

Dakle, ako vam je uptime i dostupnost vaše web stranice važnije od vremena učitavanja stranice, onda je SiteGround još uvijek dobra opcija za vas.

To je ptica…To je avion…Ne, to super korisnička podrška!

Brzi odgovori profesionalnih agenata koji očito znaju svoj posao – što biste još mogli poželjeti?

SiteGround-ova najbolja značajka zapravo ne može imati nikakve veze sa svojim serverima ili softverom. Po mom mišljenju, nevjerojatna live chat opcija je ono što ga stvarno razlikuje od ostalih hosting servisa.

Bez obzira koji kanal podrške želite, možete očekivati vrlo brz odgovor. Tvrde da odmah odgovaraju na telefonske pozive i live chat poruke te na upite putem ticketing sustava u roku od 10 minuta. Dopustite da vam kažem iz osobnog iskustva: Ne lažu!

Čak ću ići tako daleko da kažem da SiteGround ima najsposobnije agente za podršku s kojim sam ikad došao u kontakt. Brzo odgovaraju na bilo koje pitanje, bez obzira na to koliko su teška, i nikada vas neće prebaciti na drugog agenta. To vam pokazuje koliko su educirani.

Podrška je dostupna 24 sata dnevno. Koristio sam live chat i trajao je otprilike 10-ak minuta.

Live Chat podrška

Prvi upit za podršku koji sam napravio bio je tijekom prijave. Nisam mogao provjeriti svoje bankovne podatke zbog problema s devizama i morao sam posegnuti za podrškom kako bih potvrdio svoj račun. Iako se još nisam tehnički prijavio, dobio sam odgovor gotovo odmah.

Za rješavanje ovakvog problema uvijek treba vremena, ali Radostin, moj prijateljski pomoćnik, pratio me na svakom koraku. Nikad nije bilo dugih praznina na kojima me je ostavio da “visim”, a uvijek se i pobrinuo da uspijem preći na sljedeći korak.

Kada nisam bio siguran trebam li prvo postaviti svoj SSL ili CDN certifikat, Radostin je opet bio tu da mi pomogne. Ne samo da je odgovorio na moje pitanje, već mi je ponudio da postavi i moj CDN i moj SSL certifikat za mene.Prihvatio sam njegovu ponudu za SSL certifikat, ali sam sam htio napraviti CDN.

Iako je proces trajao više od 30 minuta, nikada nije izgubio svoj pozitivan stav. Uvijek se pobrinuo da znam što se događa, i nikada nisam dugo čekao na odgovor.

Email podrška

SiteGround vas neće iznevjeriti ni kada je riječ o podršci putem email-a ili ticketing sustava. Kao što možete vidjeti, dobio sam odgovor u roku od pet minuta. U tom kratkom vremenu, agent je već pokrenuo moju web stranicu putem testera za učitavanje stranica i preporučio je daljnje optimiziranje:

Ovo nije bila samo stvar u prvom dojmu. Sve moje email poruke su dobile brze odgovore. To je upravo ono što znači izvrsna korisnička podrška.

Jedino što mi je bilo malo neugodno je da morate proći kroz nekoliko koraka prije nego što zapravo možete kontaktirati podršku. Morat ćete suziti pretraživanje prema kategoriji. Zatim, kada upišete svoj upit, dobivate linkove za članke koji bi vam mogli pomoći u rješavanju problema. Tek tada možete stvarno otvoriti karticu za upit ili pokrenuti live chat. Ovaj proces je pomalo zamoran, ali po mom iskustvu, na kraju je uvijek vrijedilo.

Cjenovno prihvatljiv hosting – s uvjetom ili dva

SiteGround-ove cijene su niske i definitivno ćete dobiti odličnu vrijednost za iloženi novac, ali morat ćete držati oko na cijene obnove.

SiteGround Web Hosting, WordPress Hosting i WooCommerce Hosting nude iste osnovne pakete s istim cijenama. Cijene mogu na prvi pogled izgledati niske – što doista i jesu – ali imajte na umu da se ove posebne cijene primjenjuju samo na prvu uslugu. Nakon toga se znatno povećavaju.

Još jedna stvar koju trebate znati je da ako želite radije plaćati mjesečno, a ne godišnje, morat ćete platiti naknadu za postavljanje.

Malo je razočaravajuće što nijedan od SiteGroundovih planova ne uključuje besplatnu domenu, ali ako planirate prenijeti postojeću web stranicu na njihove servere, dobra je vijest da će tvrtka pokriti troškove vaše domene i privatnost domena za sljedeću godinu, Nažalost, ne dobivate ovu značajku i ako izrađujete novu web stranicu.

Naravno, tu su i jeftinije opcije, ali SiteGround je StartUp plan koji je još uvijek vrlo pristupačan. Međutim, smatram da su njihovi GrowBig i GoGeek planovi nešto precijenjeni u odnosu na konkurenciju, posebno s obzirom na činjenicu da ne dobivate neograničen hosting.

S InMotion Hosting-ovim sličnim cijenovnim WP-4000S planom, na primjer, dobivate pet puta više prostora za pohranu, tri puta više posjetitelja i mnoge iste značajke.

Sad kad smo to riješili, ako vam treba hosting za više web stranica ili ste preprodavač, SiteGround je jedna od najjeftinijih opcija za vas, zato što možete ugostiti neograničen broj web stranica.

Otkazivanje i povrat novca

Bit ćete sretni kad saznate da možete isprobati SiteGround hosting bez rizika uz 30-dnevno jamstvo za povrat novca. Ovo je standardno pravilo, ali također pokriva i naknadu za postavljanje ako ste se prijavili za mjesečni plan.

Ali ono što mi se sviđa kod politike povrata novca kod SiteGround-a je da možete otkazati svoj račun i dobiti povrat novca bez potrebe da uopće razgovarate s ijednim agentom. Samo trebate proći kroz Čarobnjak za brzo otkazivanje i pratiti korak-po-korak upute. Ako smatrate da je razgovor s podrškom o otkazivanju vašeg računa neugodno kao što je i meni – ovo je vrlo zgodna značajka.

Da biste saznali kako otkazati svoj SiteGround račun i dobiti povrat novca, za kompletan korak-po-korak vodič sa slikama.