Značajke i jednostavnost korištenja
KnownSRV raspolaže s četiri dostupna hosting plana, s mogućnošću odabira mjesta poslužitelja na kojem će biti hostana vaša web stranica. Najosnovniji plan, SH-V1, dolazi sa sljedećim:
- 5GB RAID10 SSD pohrane
- 30GB premium bandwidth
- Neograničen broj FTP računa, email-a, i MySQL baze podataka
- Podrška za PHP i CGI
- Zaštita DDoS-a
Svi shared hosting planovi dolaze s besplatnom uslugom migracije web stranica, instalacijskim programom Softaculous i cPanel instalacijom.
Rekao bih da, premda KnownSRV nije najveći pružatelj usluga hostinga, nude dobru vrijednost za cijenu. U većini shared hosting paketa, tipično je parirati tako niske cijene s manje kvalitetnim diskovima za pohranu i manjom propusnošću, no KnownSRV je napravio odličnu ponudu SSD pohrane i pristojnu količinu bandwidtha koji dolazi sa svakim paketom. Ta činjenica, u kombinaciji s neograničenim FTP računima, e-porukama i MySQL bazama podataka, čak i s najskupljim shared hosting planom, dobiva od mene visoke ocjene.
KnownSRV ima 99,9% uptime SLA, što je obećavajuće. Njihova se brzina poslužitelja malo sporije ponaša kada pingaju SAD-e, no to je i razumljivo s obzirom na to da se njihovi poslužitelji nalaze u Nizozemskoj, Luksemburgu i Rumunjskoj. Sve u svemu, performanse poslužitelja KnownSRV-a su izvrsni.
Jedna od primarnih prodajnih mjesta KnownSRV-a jest da su oni offshore host. To znači da hosting vaše web stranice pruža potpunu privatnost podataka (posebno od lokalnih vlasti), bolju sigurnost i veću anonimnost. Ako ste zabrinuti za slobodu govora ili zaobilaženje vladinih propisa, jedan offshore host može biti dobar izbor za vas.
Cijene i korisnička podrška
KnownSRV je cjenovnoizvrstan. Offshore hosting provideri obično su skuplji od njihovih klasičnih kolega, no paketi KnownSRV-a cijenovno su prihvatljivi i usporedivi s ne-offshore konkurentima. Tipično za mnoge pružatelja hostinga, također nude i veće popuste na dugoročne staze.
KnownSRV nudi tri glavne pretplate hostinga: shared cPanel hosting, VPS hosting i dedicated server hosting. Prva dva imaju četiri plana dostupna, dok zadnja kategorija zahtijeva da stupite u kontakt s njihovim stručnim prodajnim timom kako biste prilagodili plan dedicated server svojim potrebama.
Nema dostupnog besplatnog plana, ali imate 7-dnevno jamstvo za povrat novca na shared cPanel hostingu i VPS hosting paketima. Za ovaj povrat primaju samo korisnike koji su se prvi put registrirali.
Nadogradnja vašeg hosting paketa je također moguća, ali samo kontaktiranjem korisničke podrške; ne postoji mogućnost da to učinite izravno s administratorske nadzorne ploče.
Korisnička podrška KnownSRV-a je izvrsna. Nude live chat opciju (koja je dostupna samo kada se prijavite u svoj račun), bazu znanja i sustav slanja upita putem obrasca za web stranici, a obično brzo odgovaraju nakon što ih kontaktirate. Na primjer, kada sam poslao dva zasebna upita za dva različita pitanja, dobio sam odgovor na oba u roku od 15 minuta, s jasno napisanim odgovorima koji su riješili oba pitanja.