ביקורת על Wix [2024] – האם פופולרי משמעו טוב?

Wix מקיים את כל מה שהוא מבטיח

מאז ומעולם החשבתי את Wix בתור בונה אתרים בסיסי ביותר – משהו שבונים בעזרתו אתר אישי בשביל הכיף בלבד, בטח לא לטובת יצירת נוכחות מקצועית ברשת. הוא מבטיח הרבה מאוד אבל אני מצדי תמיד הייתי די סקפטית לגבי יכולתו לממש את ההבטחות. עם זאת, כשבדקתי אותו לראשונה לצורך דירוג 10 בוני האתרים המומלצים לשנת 2024, למדתי די מהר שהוא לא מה שחשבתי.

עד היום, מעולם לא שמחתי כל כך להבין שטעיתי.

גיליתי שמדובר למעשה בשירות עוצמתי. כן, הוא קל לשימוש, אבל הפשטות ממש לא באה אל חשבון היכולות. כך, בכל פעם שחזרתי אליו היה נראה כאילו מצאתי מאפיינים חדשים שהפכו את החוויה בו ליותר ויותר טובה, ובמקביל גם הבנתי שממש כיף לעבוד אתו. בסופו של דבר, היום אני מחבבת את Wix עד כדי כך, שאני משתמשת בו עבור האתר הפרטי שלי.

עכשיו, אני לא מומחית בעיצוב אתרים אבל יש מאחורי כמה שנות ניסיון בתור אסטרטגית SEO. כדי שתוכלו לעשות SEO בצורה נאותה, צריכה להיות לכם יכולת להבחין בין האתרים הטובים לגרועים במהירות ובקלות, ואני מצדי יכולה להבטיח שהשירות הזה ספציפית יוצר אתרים טובים. ממש טובים.

אגב, אני לא האדם היחיד שמשוכנע ש-Wix הוא בונה אתרים מצוין. למעלה מ-180 מיליון איש ב-190 מדינות ברחבי העולם, כולל ישראל, משתמשים בו כדי לבנות אתרים, והמספרים רק הולכים וגדלים. כמובן, יתכן שהנתונים האלה קשורים לתכנית החינמית  האטרקטיבית שמאפשרת בנייה של אתר מתפקד לחלוטין בחינם, כמו גם לעובדה שהממשק זמין בהרבה שפות (למרות שעברית היא דווקא לא אחת מהן).

אבל האם Wix הוא השירות הנכון בשבילכם? יש לו אפיל רחב אבל זה לא אומר שהוא הבחירה המושלמת באופן קטגורי. כך למשל, מספר אפשרויות ההתאמה האישית לבדו יכול להכריע טירונים בתחום, ומי שלא ניחן בעין לעיצוב עלול לקבל לייאאוט פחות ממצוין בסופו של יום.

בסקירה זו אכסה את פרטי המאפיינים הטובים ביותר של השירות (וגם כמה מהחסרונות שלו) על מנת לסייע לכם להחליט אם הוא יכול להיות הבחירה הנכונה עבור האתר שלכם.

Wix מציע מבחר של מאות טמפלטים

1

השירות מציע יותר טמפלטים מכל בונה אתרים אחר שקיים בשוק והמבחר שלו מונה למעלה מ-900 אפשרויות הנחלקות לעשרות קטגוריות – עסקים, מסחר מקוון, אתרי קריאייטיב ועוד.

יותר מזה, הוא אפילו לא מחייב את המשתמש לבחור טמפלט מהקטגוריה הרלוונטית ביותר עבורו – היות שכל כך קל להחיל על הטמפלטים התאמות אישיות, ניתן לבחור תבנית מכל קטגוריה ולשנות אותה כך שתענה על הצרכים האישיים במדויק. כך למעשה, בין שהאתר מיועד לשרת סוכנות נסיעות שדואגת לפתרונות לינה גם לחיות מחמד ובין שהוא משמש כבלוג לחובבי בישול עם מיומנות מיוחדת בהרתחת מים, Wix יכול להתמודד עם כל מה שתתנו לו.

במקרה שלא תמצאו אף טמפלט שישתלב עם החזון שלכם, תוכלו להתחיל את התהליך עם אחד ריק לגמרי ולבנות בדיוק את מה שאתם רוצים מאפס; וכשאני אומרת ״בדיוק מה שאתם רוצים״, אני באמת מתכוונת לזה – יש בוני אתרים רבים שיאלצו אתכם למקם אלמנטים לפי גריד מוגדר, אבל זה לא המקרה עם Wix. שם ישנה אפשרות למקם כל אלמנט ממש בכל מקום.

בשלב הבא ניתן להתאים את צורות האלמנטים וגודלם ממש עד רמת הפיקסל הבודד. לכל אלמנט יש תפריט התאמה אישית משלו, שמציע המון דרכים להוספת הטאץ׳ האישי של המשתמש, ולעתים אף דברים שאני עצמי מעולם לא חשבתי עליהם – אנימציה, אפקטים לגלילה, ואחרים.

בניגוד למה שתמצאו בבוני אתרים רבים אחרים, כל הטמפלטים של Wix שונים אלה מאלה במראה: לא תמצאו בו חזרות אינסופיות על אותו לייאאוט בסיסי, שרק הצבעים והתמונות שלו מבדילים בינו לבין קודמיו. בתכלס, בהינתן מגוון ויכולת התאמה אישית מעולים כאלה , יצירת אתר ייחודי באמת נעשית אפשרית לחלוטין.

דבר אחד שאני מאוד אוהבת בטמפלטים הוא שרבים מהם מגיעים עם אפליקציות שימושיות מותקנות מראש. לדוגמה, רוב הטמפלטים בתחום המסעדות כוללים את אפליקציות Wix Restaurant Menus ו- Wix Reservation, שההתקנה המוקדמת שלהן מאפשרת למשתמש להתחיל לעבוד איתן באופן מיידי. כמו כן, אתרי צילום כוללים בתוכם גלריית Wix Pro או מאפיינים אחרים שקשורים לתמונות.

כל מה שתואר יהפוך עבורכם את חוויית השימוש לחלקה הרבה יותר, בין היתר משום שלא תדרשו להשקיע זמן במצוד אחר אפליקציה זו או אחרת. יותר מכך – תהיה לכם אפשרות להעביר את הזמן הזה בצפייה בסדרות נטפליקס אהובות (או בכל פעילות אחרת שאתם נוהגים לבצע בשעות הפנאי).

מה שכן, הטמפלטים כאן גם סובלים מכמה חסרונות. כל אחד מהם כולל גרסה ידידותית לנייד, אבל העיצובים עצמם אינם רספונסיביים ולא מתאימים את עצמם אוטומטית למסכים קטנים יותר. משמעות הדבר היא שאם תבצעו שינויים רציניים בלייאאוט, יתכן שתצטרכו לערוך את תצוגת הנייד בנפרד כדי להבטיח שהתוכן יישאר קריא ויפה לעין.

מרגע שתבחרו טמפלט לא תהיה לכם אפשרות להחליף אותו, ולכן עליכם להיות בטוחים בבחירתכם לפני שתגיעו רחוק מדי בתהליך ההתאמה האישית של האתר.

אלה עשויות להיראות כמו מגבלות שלא לצורך, אבל האמת היא שהן הסוד לרמת הגמישות העיצובית שקיימת ב-wix. ככל שיהיה לכם יותר חופש ליצור לייאאוט משלכם כך תתקשו להמיר את השינויים לאתר לנייד או לטמפלט חדש. בוני אתרים אחרים יגבילו את אפשרויות ההתאמה האישית שלכם כדי שיוכלו לספק בבוא העת עיצוב רספונסיבי לנייד או אפשרות לשנות טמפלטים מבלי לאבד את העבודה כולה. Wix, לעומת זאת, מעדיף לספק למשתמשיו חופש עיצובי מלא (הבחירה הנכונה, לפחות לדעתי).

על אף שלא ניתן לשנות טמפלט נבחר מבלי להתחיל את כלל התהליך מאפס, ישנו בכל זאת צד חיובי לעניין – היות שהטמפלטים בכללותם כל כך נוחים להתאמה אישית, אפשר לשנות את הלייאאוט כך שבסופו של דבר יתקבל מראה שונה לחלוטין.

המאפיינים של Wix מאפשרים לכם לבנות את האתר שעליו אתם חולמים

אם אתם מסוגלים לדמיין משהו עבור האתר שלכם, קרוב לוודאי שתוכלו לממש אותו באמצעות Wix. השירות מספק מאפיינים רגילים כמו ניהול בלוגים וחנות מקוונת, אבל אם לכם אישית יש צרכים יותר נישתיים, סביר שתמצאו בו מאפיינים ואפליקציות שיספקו גם אתכם (בין המוצלחים ביותר ישנם אלו שמיועדים למסעדות, אבל ניתן למצוא אפשרויות נהדרות גם כשהתחום הוא אמנות וצילום, אירוח, ועוד ועוד).

אין צורך בידע טכני או בכתיבת קוד כדי להגדיר את המאפיינים, כולל את המתקדמים ביותר שבהם; למעשה, ככל שמדובר במאפיינים, החלק הכי קשה הוא הצורך להגביל את עצמכם רק למה שהכרחי באמת ולא להשתמש‎ בכל מה שנשמע מדליק.

Wix Stores

כשחפרתי לראשונה ב- Wix Stores, חבילת מאפייני המסחר הקוון של השירות, נדהמתי מרוחב היריעה של יכולותיה, במיוחד לאור העובדה שכל כך קל לעבוד איתה.

שירות ה-Wix Stores זמין ופתוח לשימוש חינמי ב-Wix App Market, אבל יהיה עליכם לבצע שדרוג על מנת לאפשר תשלום מקוון . אם תתחילו את התהליך עם טמפלט של מסחר מקוון או תעשו שימוש ב- Wix ADIותבחרו את “online store” בתור אחד המאפיינים החיוניים שלכם, החבילה תגיע כשהיא מותקנת מראש.

שימוש ב- Wix Stores יאפשר לכם למכור את כל המוצרים שלכם לא רק באתר הפרטי אלא גם בפייסבוק, באמאזון ובמרקטפלייסים מקוונים אחרים. כמו כן, בלי קשר לשיטות התשלום שתבחרו לקבל באתר (ניתן להוסיף כרטיסי אשראי כמו גם את פייפל ו- AliPay), השירות לא יקח עמלות על אף אחת מהמכירות שלכם.

הכלי הזה לא חזק כמו חלק ממקבילותיו בשוק המסחר המקוון, אבל אם אתם מחזיקים חנות אונליין קטנה עד בינונית, הוא יהיה די והותר עבורכם. מעבר לכך תגלו שמדובר באמצעי אינטואיטיבי להגדרת חנות אונליין עם אפשרויות לווריאציות של צבע המוצר וגודלו, כמו גם מעקבי מלאי וניהול הזמנות. תוכלו גם להתאים אישית עמודי מוצרים ועגלת קניות מקוונת, ולבצע אינטגרציה חלקה בין החנות לאתר בכללותו.

בתחום השילוח עומדת בפניכם אפשרות להגדיר פריטים שיסופקו על ידיכם או על ידי שותף ייעודי, ולקבוע כללים למשלוחים בהתבסס על אזור, משקל או מוצר. ישנה אפילו אופציה להתחבר לשותפי דרופשיפינג לצורך הרחבת היצע המוצרים באתר, וזו למעשה דוגמה מצוינת למאפיין נפלא שצץ כפופ-אפ דווקא כשממש לא מצפים לו.

כל מה שיידרש לטובת החזקת החנות המקוונת יוכל להיות מנוהל ישירות ממרכז השליטה שלכם ב- Wix. כך, בין היתר, תנהלו הזמנות, תעקבו אחר תשלומים ותשגיחו על מצב המלאי. אם תצרפו גם אמצעי לשיווק במייל או כלים אחרים, תוכלו לנהל כמעט את כל העסק שלכם מ–Wix.

שוק אפליקצוית חזק

ה- App Marketמלא כל כולו במאפיינים מלהיבים ומציע למעלה מ-300 אפליקציות שיכולות להרחיב את פונקציונליות האתר. כאן תוכלו להגדיר את הבלוג שלכם, להחיל התאמות אישיות על טפסי יצירת קשר, להוסיף לוח איוונטים ועוד הרבה דברים טובים.

מתוך כל האפליקציות האלה ישנן בערך 50 שנוצרו על ידי Wix, אבל הוא יאפשר לכם לקבל גישה גם לכאלה שמקורן בגורם חיצוני, למשל אינטגרציה עם כלי שיווק פופולריים כמו Google AdSense. בסך הכל, די כיף לגלוש ולראות אלו דברים שטרם נלקחו בחשבון אפשר לעשות עם האתר.

לרוב האפליקציות יש גרסה חינמית אם כי חלקן יצריכו מכם לבחור תכנית בתשלום כדי שתוכלו לקבל גישה למאפיינים יותר מתקדמים. תוכלו לחפש אפליקציות דרך קטגוריות כמו Marketing ו- Selling Online או אפילו דרך משהו כמו Collect Leads.

כמו שציינתי מוקדם יותר, חלק מהאפליקציות, תלוי באלו תבחרו, יגיעו כשהן מותקנות מראש על הטמפלטים שלכם. מצד שני, הוספת כל אפליקציה אחרת תדרוש מכם, מילולית, רק קליק אחד ולא תתקלו בכל מגבלה על מספר היישומים שתוכלו לעשות בהם שימוש במקביל.

להלן כמה אפליקציות פופולריות שנוצרו על ידי Wix ונראות לי שימושיות במיוחד:

• Wix Blog: פונקציות הבלוגים של Wix אינן יוצאות דופן אבל כן משתלבות בצורה חלקה באתר. תהיה לכם אפשרות להתאים אישית את דף הבית של הבלוג שלכן כך שיתאם את ערכת העיצוב שתבחרו, להוסיף פוסטים ואז גם לסווג אותם לניווט קל. אם יהיה בידיכם תוכן קיים ותרצו לעשות בו שימוש, תוכלו אפילו לייבא פוסטים מ-WordPress .
• Wix Chat: תוכלו להוסיף אפשרות של לייב צ’אט לאתר כך שהמבקרים יוכלו להגיע אליכם 24/7. כך תקבלו התראות על כל הודעה ותוכלו להגיב באופן מיידי מכל מכשיר. כמו כן, תהיה לכם אפשרות להגדיר ברכה אוטומטית לכל מי שיגיע אליכם.
• Wix Forms: אפליקציה זו תאפשר לכם ליצור טפסי יצירת קשר מותאמים אישית ממגוון טמפלטים, שבעצמם ניתנים לשינוי בהתאם לצרכים האישיים. הדאשבורד יאסוף את כל התגובות שלכם וינהל אותן כך שתוכלו ליצור רשימת מיילים או להשיב לשאילתות של לקוחות לפי הצורך.

Wix SEO Wiz

בתור אסטרטגית SEO לשעבר, אני מאוד מעריכה את עומק הידע שהאשף מספק – שהרי קידום אתרים הוא הרבה יותר מסתם שינוי כותרות עמודים, ו-Wix גם מודה בכך. לעתים קרובות יוצא שאני מתכווצת למראה כלי SEO בשירותים לבניית אתרים; אני פשוט יודעת שעסקים יחשבו כי האמצעים האלה הם כל מה שדרוש להשגת טראפיק גבוה; אני גם יודעת שכעבור שנה-שנתיים הם יגיעו לאיזושהי חברה לשיווק דיגיטלי ויתהו מדוע כלי ה- SEO הגנריים והמובנים לא עבדו עבורם.

אבל Wix שונה. הוא לא מושלם ועדיין מתגבר על שנים של מוניטין גרוע בכל הנוגע ל-SEO. מה שכן, נכון לעכשיו יתכן שיש בו את הכלים הטובים ביותר שהשוק מציע למטרה זו.

בפעם הראשונה שלכם עם האשף תתבקשו להזין שלוש מילות מפתח שישמשו לקביעת העמודים הספציפיים שיצטרכו לעבור אופטימיזציה עבורן. לאחר מכן Wix יפיק צ׳קליסט של SEO לטובת מעקב מצדכם, וידריך אתכם צעד אחר צעד בכל משימה.

בצ׳קליסט של ה- SEO קיימים שלושה שלבים:

• הראשון יסייע לכם להעביר את דף הבית אופטימיזציה ולוודא שגוגל יעשה לו אינדוקס.
• השני יוביל אתכם דרך עמודי האתר ופרטי הקשר.
• השלישי יעזור לכם להמשיך לשפר את ה- SEOבמקביל לצמיחת האתר

האשף כולל מדריך SEO נרחב המספק המוני פרטים על העמודים שחייבים להיות באתר, הדרך שבה יש להחיל עליהם אופטימיזציה והאופן שבו גוגל קורא את האתר ומבין אותו. מדובר במשאב מרשים שאין דומה לו באף בונה אתרים אחר.

הכלים העסקיים של Ascend

על מנת לסייע לכם למשוך מבקרים נוספים לאתר, Wix מציע חבילה מרשימה של כלים לעסקים. במבט ראשון חשבתי שהם די בסיסיים, אבל כשבחנתי אותם יותר לעומק הבנתי שהם מכסים פחות או יותר את כל מה שאתם עשויים להזדקק לו בשביל לשווק את האתר בהצלחה, והכל מדאשבורד בודד. וזה מה שהכלים כוללים:

• שיווק במייל: באפשרותכם להשתמש בבונה האימיילים הפשוט שפועל בשיטת דראג-אנד-דרופ על מנת ליצור קמפיינים ייחודיים ולשלוח אותם לרשימות תפוצה. כך, בין היתר, תוכלו לבנות טפסי הרשמה באתר, לאסוף כתובות מייל ולחלק את רשימות התפוצה שלכם בהתאם לצורך.
• יוצר סרטונים: כלי זה מאפשר יצירת סרטונים עסקיים בהתבסס על תמונות, מידע עסקי וכיו״ב, כאשר מה שיוצא בסופו של דבר מתאים מאוד לשיתוף ברשתות החברתיות ובמייל. ישנם טמפלטים מוכנים שניתן לעבוד אתם אבל ניתן לבצע בהם הרבה התאמות אישיות בצורה שמאפשרת להתאים את הסרטונים למותג הספציפי.
• יוצר פוסטים לסושיאל: כמו יוצר הסרטונים, כלי זה מאפשר ניצול טמפלטים ליצירת תמונות מושכות-עין שישמשו אתכם ברשתות החברתיות ובהפצה ישירה בפלטפורמות מועדפות. פה תוכלו לבחור מבין לייאאוטים, רקעים ועוד על מנת להחיל התאמות אישיות בהתאם להעדפותיכם.
• אוטומציות: תוכלו להעלים חלק מהעבודה השחורה של השיווק באמצעות הגדרת טריגרים ותגובות לטובת מגוון פעולות שלוקחות עשויים לבצע, לרבות שליחת מכתבי תודה או תזכורות על עגלת קניות נטושה, יצירת אוטומטית של תגיות לאנשי קשר חדשים בצ׳אט, והגדרת משימות לתמיכת לקוחות.

• אינטגרציות שיווק: במקרה שאתם כבר עובדים עם כלים עסקיים אחרים תוכלו לחבר אותם לאתר שלכם בקלות. ישנן אינטגרציות ל- Google Analytics, Mailchimp ותוספים רבים אחרים.
• דרישות תשלום: במקרה של שימוש ב- Wix Stores תהיה לכם אפשרות לדרוש מהלקוחות תשלום ולעקוב אחריו דרך הדאשבורד של השירות, והדבר יקל עליהם לשלם ישירות.
• Analytics: ממשק האנליטיקה והדיווח מאפשר מעקב אחר הטראפיק, המכירות והאינטראקציה בין הלקוח לאתר.

הגישה שתינתן לכם למאפיינים אלה תהיה מוגבלת בכל תכנית של Wix – כולל החבילה החינמית, אבל אם תזדקקו לעוד, תוכלו להוסיף מנוי נפרד ל- Ascend. שדרוג יאפשר לכם לשלוח יותר מיילים, ליצור יותר סרטונים וכולי. היות שמגוון התכניות רחב, תהיה לכם אפשרות לשלם בדיוק על מה שאתם צריכים ולא פסיק יותר.

על פניו נראה ש-Wix מתקדם לקראת הפיכתו לוואן-סטופ-שופ לנוכחות של עסקים ברשת, ואפשר לומר סט זה של כלים שיווקיים הוא צעד ענק בכיוון.

האם Wix פשוט לשימוש כמו שהוא טועם? ספויילר: כן!

עד כה העברתי זמן רב עם Wix במסגרת מספר פרויקטים שונים והכל תמיד היה היכן שציפיתי שיהיה. בשונה מהחווייה עם בוני אתרים מתחרים, אני לא מבזבזת ולו טיפה מזמני בניסיון להבין כיצד לבצע דברים בסיסים. אלה כמה ממאפיינים שהופכים את השירות לכל כך נוח לשימוש:

Wix ADI

עורך הדראג-אנד-דרופ הקלאסי של Wix הוא כלי נוח ואפילו כיפי לשימוש, אבל אם הזמן לא בידכם ישנה אופציה אפילו יותר פשוטה ממנו: Wix ADI (Artificial Design Intelligence ובעברית: עיצוב מבוסס בינה מלאכותית). כאן תדרשו לענות על מספר שאלות בקשר לסוג האתר שתרצו, המאפיינים שתזדקקו להם, והנושא של האתר, ו- Wix ADI פשוט ייצר עבורכם אתר ייחודי תוך דקות ספורות.

בנקודה זו תצטרכו להזין את ההעדפות שלכם בנוגע לתוכן, לצבע ולסגנון, ואז לבחור בעיצוב דף הבית המועדף עליכם כדי להתחיל. מאוחר יותר תהיה לכם אפשרות להמשיך בהתאמה האישית, אבל קחו בחשבון שהעורך הוא כלי יותר פשוט וישיר מאשר עורכי הדראג-אנד-דרופ הסטנדרטיים. מכאן, כל המאפיינים שתבחרו בשלב ההתקנה ייכללו כאפליקציות, ותהיה לכם אפשרות לנהל אותם ולהוסיף אחרים אם תרצו.

עורך דראג-אנד-דרופ עד רמת הפיקסל הבודד

מתוך מגוון בוני האתרים הגדול שבדקתי, Wix מחזיק בעורך הדראג-אנד-דרופ הטוב ביותר. כל דבר פה ניתן להתאמה עד רמת הפיקסל, מה גם שאפשר להוסיף אלמנטים, להזיז או לערום אותם בכל קומבינציה שרק ישנה.

היות שאין כל מגבלת גריד, כל אלמנט ינחת בדיוק במקום שאליו תכוונו. כמו כן, תוכלו להיעזר בהנחיות שימושיות על מנת ליישר את התוכן בצורה נאותה כך שהעיצוב הסופי יצא אסתטי. בתור מעצבת אתרים חובבנית, בהחלט מצאתי את ההנחיות האלה מועילות.

אפילו הוספת עמודים או סידורם מחדש מגיעים כאן בממשק דראג-אנד-דרופ. אתם, לצורך העניין, תוכלו לשנות את סדר העמוד שלכם דרך התפריט שבסרגל הצד ואז להוסיף ממנו עמודים חדשים או להתאים הגדרות SEO (למשל הכותרת ותיאור המטא). כך או אחרת, תמיד תזכו לקבל שיקוף ברור של מבנה האתר ושל הניווט בו.

כשבדקתי את העורך של Wix, ‎לא נדרשתי לעבוד קשה מדי כדי למצוא את מה שהיה דרוש לי לטובת המשך העבודה. הכל היה איפה שציפיתי שיהיה – בין שמדובר בהוספת לייאאוטים של תוכן, בהעלאת תמונות או בשינוי צבעי כפתורים ופונטים של כותרות. כמו כן, כל אחד מהאלמנטים מקפיץ כפתור עזרה כשלוחצים עליו, כך שאם בכל זאת תלכו קצת לאיבוד, תוכלו למצוא הדרכה בעזרת קליק אחד.

עשרות לייאאוטים של תוכן

העובדה שניתן לעשות כאן דראג-אנד-דרופ לכל דבר, קטן ככל שיהיה, ממש לא הופכת את הפעולה הזאת למנדטורית. Wix מחזיק המוני סגנונות ולייאאוטים של תוכן – תמונות כותרת, גלריות של תמונות, ובערך כל דבר אחר שאפשר להעלות על הדעת.

אם עיצוב ווב לא הולך לכם בקלות, דעו שהלייאאוטים האלה מספקים אפשרויות מרשימות. זה אומר שלא תצטרכו לשבור את הראש בשביל משהו שייראה טוב בעיני המבקרים באתר. כשבחנתי את השירות הלייאאוטים ממש עזרו לי להעניק לאתר שבניתי לוק מקצועי ולהימנע ממשהו שנראה כאילו נוצר על ידי חובבנית (וזה מה שאני כשמדובר בעיצוב ווב).

ניתן להשתמש בלייאאוטים as isאו להמשיך ולהתאים אותם אישית כך שיתלבשו פיקס על המותג. כך לדוגמה, תוכלו לשנות צבעים או פונטים ובה בעת לשמור את על הסגנון או הלייאאוט כמות שהם. בהוספת אפליקציות כמו Wix Blog תקבלו גישה ליותר לייאאוטים ואלמנטים של עיצוב כחלק מהמאפיינים הללו.

Wix לא תמיד עוזר לכם כשאתם זקוקים לעזרה

חיפשתי בכל מקום באתר Wix אחר אפשרות של תמיכה במייל או בלייב צ’אט, אבל לא מצאתי דבר. במקום זאת, הבנתי שהשירות מחזיק הלפ סנטר עצום שכולל מאמרים מפורטים ומהוקצעים פחות או יותר בכל נושא שאפשר לדמיין. למרבה הצער, המאמרים לא זמינים בעברית ולכן ייתכן שתצטרכו לקרוא אותם באנגלית או באחת מהשפות האחרות שהממשק תומך בהן. עם זאת, אתם צפויים לגלות שהעורך ידידותי למשתמש עד כדי כך, שהצורך בחיפוש עזרה מתייתר כמעט לחלוטין.

ובכל זאת, בסופו של דבר דווקא מצאתי איזה צ’אט בוט אוטומטי והוא אפשר לי ללחוץ על סדרת הנחיות כדי לתאר את הבעיה שלי. אלה הציעו שפע של אופציות מפורטות לתיאור נושאים ספציפיים מאוד, וכל אחת מהן הסתיימה בהכוונה למאמר התמיכה הרלוונטי.

אם תעדיפו לדבר עם נציג בשר ודם או שתהיה לכם שאלה שהמדריכים פשוט לא יכולים לספק לה תשובה, יגיע שלב מסוים שבו תמצאו את האופציה להגיש כרטיס או לקבל שיחה חוזרת מצוות התמיכה של השירות. עם זאת, ברוב המקרים פשוט יכוונו אתכם חזרה להלפ סנטר במעין לופ מייאש.

במקרה שאתם, כמוני, אוהבים לפתור בעיות בעצמכם, אפשר לומר שהסידור הזה יעבוד עבורכם די טוב. מצד שני, אם אתם מעדיפים גישה מהירה יותר לשיחה עם בן אדם אמתי ולחלופין, מתמודדים עם משהו שמערכי ההדרכה לא מספקים לו כיסוי, יכול להיות שהתחום הזה ב-Wix יראה לכם קצת מתסכל.

Wix מציע תכנית לכל תקציב (לרבות חינמית)

אחד הדברים הכי טובים ב- Wixהוא שהתכנית החינמית שלו חזקה יותר מאשר כמעט כל מקבילה אחרת בתחום. באמצעותה תוכלו לקבל גישה כמעט לכל מאפיין, ללא הגבלה על מספר העמודים או על היקף ההתאמה האישית שתבצעו.

מצד שני, התכנית כוללת גם מגבלות. אם, נניח, תרצו לחבר דומיין מותאם אישית, להסיר מיתוג של Wix או להגדיל את שטח האחסון ורוחב הפס שלכם, השירות יחייב אתכם בשדרוג לתכנית בתשלום; אם תרצו לבנות חנות אונליין, יהיה עליכם לעבור לתכנית עסקית שתאפשר לכם לקבל תשלומים.

במקרה שתשדרגו לתכנית הזולה ביותר מבין אלה שמוצעות בתשלום, מה שתקבלו הוא אפשרות להסרת פרסומות של Wix, שטח אסון גדול יותר, ויכולת חיבור של דומיין מותאם אישית. תכניות שנמצאות גבוה יותר במדרג יניבו לכם אחסון בנפח אפילו יותר משמעותי ויכולת להעלות מספר יותר גדול של סרטונים. לבסוף, התכניות שנמצאות בראש המדרג יספקו לכם אקסטרות מסוימות כמו אפליקציות אנליטיקס ללא תשלום, עיצוב לוגו ללא תשלום וואוצ׳רים לפרסומות.

מסחר מקוון הוא סיפור אחר, ועליכם להירשם לתוכנית ייעודית על מנת לאפשר תשלום מקוון מכל סוג. אפשרויות המנוי האלה מציעות אפילו יותר אחסון ווידאו, כמו גם יתרונות של חנויות אונליין דוגמת חישוב מס אוטומטי למכירות, אופציות שילוח מתקדמות וכלי סקירת מוצר.

מעבר לכל אלה, קיימת אופציה של הוספת מנוי נלווה לכלי העסקים שלAscend מבית Wix. גם אלה נחלקים לרמות שונות ואם תשאלו אותי, התמורה שהם מספקים פשוט מעולה.

נכון להיום, השירות מקבל את כרטיסי האשראי של כל החברות הגדולות אבל לא את פייפל.

ביטולים והחזרים

ניתן לקבל החזר מלא על תכנית המנוי או על תוסף ה- Ascendבמהלך 14 יום ממועד הרכישה, והכל בלי שאלות בכלל. מאוחר יותר, יש ליצור קשר עם Wix ולהציג את המקרה האישי, כאשר החברה מצדה בוחנת אותו ומקבלת החלטה על בסיס אינדיבידואלי.

מדיניות 14 הימים לא תקפה לרכישות כמו שמות דומיינים, כתובות מייל, אפליקציות או כל תוסף אחר – אז לפני כל אישור מצדכם, רק ודאו שאתם מחויבים אליהן.