פיצ’רים מוצעים וקלות השימוש בשירות
Netpower מציעה אחסון שיתופי ושרתים וירטואליים שעברו אופטימיזציה ל-WordPress, אחסון אתרים במערכות Windows ו-Linux, השכרת שרתים יעודיים, וחבילות ריסלר. שרתי החברה ממוקמים באירופה ובישראל.
חבילות האחסון השיתופי ל-WordPress מסופקות רק על חומרה משנת 2017 והלאה, מעבדי Xeon® E5 v4, מערכי SSD RAID 1/10, וזכרון REG ECC DDR4. אפילו החבילה הבסיסית ביותר של החברה מאפשרת לכם להשתמש בתת-דומיינים בלתי מוגבלים, בונוס נחמד שלא נפוץ לקבל עם ספקיות אחסון אתרים אחרות.
בחבילות לאחסון WordPress תקבלו ערך מוסף בדמות הפיצ’רים הבאים:
- SSL חינם כלולה בכל החבילות
- גיבויים קבועים שמורים עד שבוע ימים
- התקנת אפליקציות בקליק אחד
- 1Gbps תעבורה יעודית
אחד מהדברים שאהבתי מאוד ב-Netpower הוא שהחברה מציינת שהתעבורה החודשית מוגבלת ל-100GB בחבילת ה-WordPress הבסיסית. בשונה מחברות אחרות, המציעות תעבורה בלתי מוגבלת אך למעשה מסתירות הגבלות באותיות הקטנות, ההגבלה ל-100GB צויינה בבירור והבנתי בדיוק מה אקבל בחבילה. למרות ההגבלה – מדובר בתעבורה שאמורה להספיק עבור רוב האתרים העסקיים הקטנים עד בינוניים.
לצערי, המצב שונה בחבילות האחסון השיתופי הרגילות של החברה, שמבטיחות תעבורה בלתי מוגבלת ונפח אחסון בלתי מוגבל. בנוסף על כך, החבילות לאחסון Linux שיתופי כוללות גיבויים קבועים, אך נראה שבשונה מחבילות האחסון ל-WordPress לא תקבלו בהן כלל תעודות SSL חינמיות. שימו לב שבחבילות לאחסון Linux שיתופי החברה מציינת שזמינות השרתים עומדת על 99%, אך לא נראה שחבילות האחסון ל-WordPress מגיעות עם איזשהי ערבות לזמינות ברשת.
מחירים ותמיכה
Netpower מציעה ללקוחותיה מבחר חבילות, מאחסון Linux בסיסי למתחילים ועד שרתים יעודיים עם חומרה חזקה במיוחד. כל החבילות מגיעות עם כמות מספקת לחלוטין של נפח אחסון ותעבורה.
אני אוהב את הגמישות במחירי החבילות: החברה מציעה מחירים לחיוב חודשי, ולא דורשת שום התחייבות לטווח ארוך. בנוסף, ובשונה מחברות אחרות, המחירים המצויינים הם גם המחירים האמיתיים; לא מדובר במחירים זולים שרלוונטים רק לחודשים הראשונים, ונועדו לפתות אתכם להרשם למנוי ארוך טווח. תכונה זו הופכת את החברה לבחירה מצויינת עבור בעלי אתרים חדשים שלא מעוניינים להתחייב לספקית.
עם זאת, החסרונות בגמישות המחירים מתבטאים בכך שהחברה לא מציעה בכלל מבצעים ומחירים מיוחדים ברכישות לטווח ארוך, ולא מציעה תקופת נסיון חינם. זאת ועוד, העלות החודשית של החבילות קרובה למחירים שתקבלו ממתחרות מבוססות כמו Bluehost ו-Godaddy, אך עדיין מדובר במחירים יקרים למדי בהשוואה לשאר השוק.
מצאתי שרמת התמיכה של Netpower הייתה מעל הממוצע. מכיוון שמדובר בחברה ישראלית, שבוע העבודה שלה לא בהכרח מסתדר עם זה של לקוחות בינלאומיים. החברה מספקת תמיכה דרך מוקד טלפוני בימי ראשון עד חמישי, מהשעות 10:00 בבוקר עד 21:00 בערב, ותמיכה דרך צ’אט באתר 24/7. לרוב תוכלו לקבל מצוות התמיכה מענה בצ’אט תוך דקות ספורות. נציגי התמיכה היו אדיבים ושמחו לסייע לי בכל פעם שיצרתי איתם קשר, והיה להם את הנסיון הדרוש לפתרון הבעיות בהן נתקלתי. אתר החברה זמין בעברית, אך תוכלו לקבל תמיכה דוברת אנגלית אם תבקשו.
מצאתי שני חסרונות בשירות של Netpower. ראשית, אתר החברה לא נבנה עבור משתמשים מתחילים. אלא אם אתם כבר מבינים מהו אחסון אתרים ויודעים מה אתם מחפשים, המידע באתר מבלבל וכתוב בצורה מורכבת מדי. שנית, האתר זמין בעברית בלבד, כך שדוברי שפות אחרות יתקשו לנווט בו ולהבין את הכתוב, אפילו אם יעזרו בשירות התרגום של Google. נגישות האתר הייתה עולה מאוד אם הוא היה זמין גם באנגלית.
