אנו מדרגים ספקים על סמך בדיקות ומחקר קפדניים, אך גם לוקחים בחשבון את המשוב שלכם ואת ההסכמים המסחריים שיש לנו עם ספקים. עמוד זה מכיל קישורים לשותפים. גילוי נאות פרסומי
הגם ש-Bluehost זוכה להרבה פרסום חיובי, הבדיקות שלנו מצאו שהוא נופל לא רק בביצועים אלא גם במונחי תמורה לכסף. כמו כן, מאפיינים רבים שספקי אחסון מובילים כמוHostinger1 מציעים כסטנדרט אינם כלולים בו. אין זה סוד שתוכנית השותפים של השירות מהווה לפחות סיבה חלקית להצלחה שלו… אבל האם יש איזשהו תירוץ לליקויים?
אם תקלידו “ספק האחסון הטוב ביותר” בכל מנוע חיפוש, לא תצטרכו לגלול יותר מדי כדי למצוא את Bluehost. הספק, שנחשב לאחד מ”שירותי האחסון המובילים בעולם”, שמר על מעמד זהב מסוים במשך שנים. כמו כן, הוא פופולרי במיוחד בקרב בלוגרים מתחילים ובעלי אתרי מסחר אלקטרוני קטנים, שנמשכים אליו בזכות ערכת השיווק השותפים הנדיבה שלו.
לרוע המזל, קיימים רקמעט אתרי ביקורות שבודקים את Bluehost כראוי לפני שהם ממליצים עליו. אנחנו מצדנו עשינו זאת בהחלט, ושקלנו כל היבט טכני של אחסון אתר וורדפרס באמצעותו, החל בקלות ההגדרה ועד לשיעור האפטיים שלו.
למרות שהם נראים סבירים בעת ההרשמה, תעריפי חידוש האחסון הרגילים של Bluehost די יקרים לאחר שתקופה ההנחה הראשונה מסתיימת. מעבר לכך, מצאתי שקל לנצח את המאפיינים והכלים ה”חינמיים” הכלולים בתוכניות שלו אם מחפשים ספק אחר.
מאחר שהשירות של Bluehost נוח ושימושי, לקוחות רבים נשארים בוחרים להישאר אתו, אבל הם כנראה לא יודעים שהשוק מציע אפשרויות טובות יותר עם ביצועים מעולים ותמורה טובה לכסף. אני, למשל, ממליצה בחום על התוכניות הזולות והאמינות של Hostinger1, שאינן חוסכות במאפיינים או בתמיכה.
אם אתם סקפטים לגבי Bluehost אבל עדיין רוצים לשקול היתרונות והחסרונות שלו אלה מול אלה, הסקירה הזאת תספק לכם את כל הדרוש לכך. בנוסף, תוכלו לבדוק את סיכום 10 שירותי האחסון הטובים ביותר שלנו כדי להשוות אותו לספקים אחרים.
3.5
מאפיינים
מאפיינים “חינמיים” רבים: שלרוב ממילא מסופקים בחינם
נכון, מאפיינים שונים מוסיפים ערך לחבילות אחסון, אבל ייתכן ש-Bluehost לקח את שיווק ה”תוספות” שלו קצת יותר מדי רחוק. השירות עושה עניין גדול מכך שמאפיינים מסוימים מוצעים “חינם”, אבל מדובר בהטעייה כיוון שניתן להשתמש בשירותים ובפלאגינים האלה בחינם ללא קשר ספק האחסון שאתו עובדים. באופן טבעי, בעלי אתרים מתחילים לא יודעים זאת.
לדוגמה, “Bluehost Marketplace“ דומה מאוד לזה של וורדפרס ומציג מבחר של ערכות עיצוב ופלאגינים פרימיום וחינמיים עבור וורדפרס ו-WooCommerce. ההבדל היחיד הוא שבמקרה של Bluehost, הגישה לכל אלה מתבצעת דרך לוח הניהול.
כמו כן, כלי ה-“Yoast SEO Free” הוא בסך הכל הגרסה החינמית של פלאגין ה-SEO הפופולרי הזה לוורדפרס. למרות שהשילוב הזה נראה הגיוני (כיוון שגם Bluehost וגם Yoast הן חברות בת של Newfold Digital), אני אישית לא מעריכה את הכותרת המטעה “חינם” שמתנוססת מעל המאפיין.
רמת הכניסה של תוכניות הוורדפרס והאחסון המשותף של Bluehost מאפשרת אחסון של אתר אחד בלבד, בעוד ש-3 הדרגים העליונים מספקים שטח אחסון בלתי מוגבל. אם אתם מתכננים ליצור רק אתר אחד, מגבלת האחסון של החבילה הבסיסית, המציעה 10 ג’יגה-בייט, לא אמורה להוות בעיה גדולה מדי.
עם זאת, אם אתם רוצים ליצור ולנהל מספר אתרים באחת התוכניות שמיועדות לאחסון בלתי מוגבל, אתם עלולים להיתקל בבעיות. בעיקרו של דבר, מומלץ שתשימו עין על כמות האחסון שנותרה לכם, במיוחד אם האתרים שאתם מאחסנים כוללים הרבה תמונות גדולות או קבצי מדיה אחרים שדורשים שטח אחסון משמעותי.
אם אתם מאחסנים בלוגים מבוססי טקסט, דעו ששטח של 100 ג’יגה-בייט בתוכניות מהדרג העליון אמור להיות די והותר עבור אתרים רבים.
סרטיפיקטי SSL ומאפייני אבטחה נוספים (בתשלום)
בנוסף לשנה של רישום שם דומיין, אתם יכולים לצפות כאן למספר תוספות אחרות דוגמת אינטגרציה עם ה-CDN של Cloudflare וסרטיפיקטי SSL.
סרטיפיקטי ה-SSL הם הסרטיפיקטים הסטנדרטיים של Let’s Encrypt, שנועדו לספק רמה בסיסית מאוד של הצפנת SSL. במילים אחרות, השירות מסיר את האזהרה “לא מאובטח” ומוסיף אייקון של מנעול לשורת הכתובת בדפדפני אינטרנט כאשר אנשים מבקרים באתר שלכם.
תשלום נוסף יכול לסדר לכם הוספת SSL של דומיין יחיד ו-SiteLock Security, הכולל שימוש ב-TrueSpeed CDN ובחומת האש של TrueShield (המאובטחת בהרבה).
למרות שהן משווקות במחיר סביר, תוכניות האחסון הבסיסיות של Bluehost לא מגיעות עם יותר מאפייני אבטחה מאלה שצוינו לעיל. לשם השוואה, כל תוכנית פרימיום לוורדפרס ולאחסון משותף שהוא מציע כוללת כלי פרטיות דומיין, סריקת תוכנות זדוניות וגיבוי אתרים יומי.
שם דומיין חינמי
מאפיין אחד שכן מבטיח תמורה נאותה לכסף הוא שם דומיין חינמי. מדובר בתוספת שימושית עבור מי שמעוניין לאגד את כלל העלויות הכרוכות בהשקת האתר שלו.
מה שכן, עליכם לקחת בחשבון ששם דומיין לעולם אינו “חינמי” עד הסוף, שכן המשתמש נדרש לשלם עמלות לארגונים שמפקחים על מערכת שמות הדומיינים. אי לכך, אם תגיעו למסקנה ש-Bluehost לא מתאים לכם ותרצו לנצל את ההתחייבות בת 30 הימים שלו להחזר כספי, דעו שעלות שם הדומיין תופחת מההחזר שלכם ושבתום ההליך תוכלו לקחת את השם לכל ספק אחר שתרצו.
מאפייני Bluehost במבט חטוף
שם דומיין חינמי?
✔
SSL חינמי?
✔
התחייבות להחזר כספי*
התחייבות של 30 יום להחזר כספי
ערובה לאפטיים?
✘
מאפייני אחסון מנוהל?
✔
מרכזי נתונים
Orem, Utah (US)
לוח שליטה בעברית
✔
4.7
קלות שימוש
Bluehost: בהחלט אחד משירותי האחסון שקל יותר להירשם אליהם
הערכתי את המהירות והפשטות של תהליך תחילת העבודה עם Bluehost1. לאור תהליך הזמנה דו-שלבי, התקנה אוטומטית של וורדפרס ושאלון אוטומטי ליצירת אתרים ואופטימיזציה, אפשר לומר שהפעלת אתרים כאן היא בסך הכל סיפור מאוד פשוט.
גם לוח הניהול נוח לניווט לאחר ההרשמה. אמנם לקח קצת זמן עד שהצלחתי לטעון דפים כאלה ואחרים, אבל הפריסה היתה נקייה, לא עמוסה והגיונית.
יצירת חשבון חדש ב-Bluehost
תהליך ההרשמה היעיל כאן לא כולל שיווק ומכירת אקסטרות אינסופיים. בפועל, כל מה שאתם נדרשים לעשות הוא לנווט בהגדרת הדומיין ובתשלום, ואז ליצור חשבון וסיסמת כניסה בו-זמנית.
פרטי יצירת החשבון האופייניים הנדרשים בדף התשלום כוללים את שם המשתמש, כתובתו ופרטי הקשר שלו. כלי יצירת החשבון מאפשר לו גם לציין את טווח השירות שבחר והרחבות של אחסון בתשלום. כך או אחרת, אני ממליצה לבדוק היטב את כל אלה, כיוון שישנן כמה אקסטרות בתשלום שמצריכות בחירה מראש.
לבסוף, ישנו מקום להזנת פרטי כרטיס. זה נחמד שאמצעי התשלום שהשירות מאשר כוללים מספר כרטיסים כמו ויזה, מאסטרקארד, Discover ואמריקן אקספרס, אבל הייתי רוצה לראות פה שיטות נוספות מעבר לכרטיסים בנקאיים, למשל העברה בנקאית ו-PayPal.
אבל נניח את כל זה בצד לרגע ונגיד, שכל התוכניות של Bluehost מגיעות עם קרדיט של $150 ל-Google Ads (שניתן לקוחות חדשים בארה”ב בלבד, כך שלצערי לא תוכלו ליהנות ממנו אם אתם חיים בישראל), רק שההצעה לא מופיעה בסיכום ההזמנה עצמה.
חיבור דומיין והתקנת וורדפרס
לאחר השלמת התשלום עבור תוכנית האחסון ב-Bluehost, תוכלו להתמקד בהגדרת האתר שלכם או במיגרציה שלו. למרבה המזל והנוחות, דף הגדרת שם הדומיין מופיע ממש לפני דף התשלום הקשור לאחסון.
אתם יכולים לבחור את הדומיין החינמי שלכם מתוך מספר הרחבות דומיין פופולריות או להוסיף אחד קיים, במידת הצורך. הכללת מגוון רחב של הרחבות דומיין גלובליות פופולריות במבחר שמות הדומיין החינמיים של Bluehost בהחלט עובדת. אגב, אתם יכולים משהו שעונה בצורה הטובה ביותר לקהל הייחודי שלכם במקום להסתפק בשם גנרי.
A WordPress auto-installer is also included with all hosting plans, accessible via your Bluehost admin panel. Do note that, as with many other providers, the shared and WordPress hosting plans are essentially the same products with different names.
כל תוכניות האחסון של השירות כוללות גם תוכנית התקנה אוטומטית לוורדפרס, הנגישה דרך לוח הניהול בחשבון המשתמש. שימו לב שכמו אצל ספקים רבים אחרים, תוכניות הוורדפרס והאחסון המשותף הן בעצם אותו מוצר, רק עם שמות שונים.
לוח ניהול של Bluehost ולוח מחוונים של וורדפרס – מותאמים אישית
לוח הניהול של Bluehost ולוח המחוונים של אתר הוורדפרס שלכם מקושרים בדרך כלשהי בתוכניות אחסון הוורדפרס של הספק. בגדול, אתם יכולים לפרסם ולערוך תוכן ישירות מלוח הניהול שלו או להשתמש בכלים הבלעדיים שהוא מציע ישירות מלוח המחוונים של אתר הוורדפרס.
מאפיין זה מתגלה כשימושית למתחילים כיוון שהוא מאפשר עריכה של תוכן האתר ישירות דרך לוח המחוונים של וורדפרס. אם אתם לא חובבים שינון סיסמאות, הנה החדשות הטובות: ניתן לגשת בקלות ללוח המחוונים של אתר הוורדפרס דרך לוח הניהול. באשר ללוח הבקרה, Bluehost מציע cPanel עם תמיכה במספר שפות, כולל עברית.
התקנת Google My Business
Bluehost מציע אינטגרציה עם Google My Business ומאפשר לכם לחבר בצורה חלקה את האתר שלכם יחד עם חשבון Google Business. בתוך כך, אתם יכולים לרשום ולמפות את העסק שלכם ב-Google Maps במקום אחד, מה שמהווה טאץ’ נחמד, במיוחד עבור מי שמחזיק חנויות פיזיות או משרדים.
3.9
ביצועים
ביצועים נאותים אם כי בעיקר בארה”ב
החתך הדמוגרפי העיקרי של Bluehosts הוא אתרים וקהלים המבוססים בארה”ב, כך שאם קהל היעד העיקרי שלכם ממוקם בישראל, אולי מוב שתלכו על ספק אחסון אחר. לצורך העניין, מרכזי הנתונים של השירות ממוקמים ביוטה, מה שאומר שהאתרים שהוא מאחסן עובדים הכי טוב שם ובמדינות סמוכות.
אתר הוורדפרס שאחסנו ב-Bluehost לטובת הבדיקות קיבל ציון נמוך למדי עבור במונחי מהירות, אבל טובים מאוד בכל הנוגע לשיעור האפטיים.
לאור העובדה שזמן טעינת הדפים הטיפוסי כאן היה כ-2 שניות, אני יכולה לומר שקיבלתי ביצועים סבירים. מהירות הטעינה השתפרה לפעמים אך גם נעשתה גרועה יותר, ובסך הכל הייתה לא עקבית. בנוסף, האפטיים, שעמד על 100% והיה דווקא אמין, אינו מובטח על ידי SLA.
GTmetrix
לאתר הבדיקה שלנו Bluehost לקח בדרך כלל כ-2 שניות להיטען, בדיוק על גבול הקביל לפי רוב מומחי האחסון. עם זאת, היו סטיות רבות במהלך היום והשבוע, כאשר לעתים קרובות נדרשנו להמתין יותר מ-3 שניות עד לטעינה.
קשה מאוד לייחס חריגות לזמני שיא, כיוון שנראה שהביצועים נעו ונדו לאורך השבוע.
הבעיה העיקרית כאן זוהתה במדידת ה-Time to First Byte; מיד לאחר ששרת הבדיקה בשיקגו הצליח ליצור את החיבור הראשון עם מרכז הנתונים ביוטה, טעינת נכסי הדף קרתה לרוב תוך פחות משנייה. מה שכן, לעתים קרובות לקח יותר משנייה (ולפעמים גם יותר מ-2) עד שהחיבור התבצע.
קחו בחשבון שזו הייתה הגדרת ברירת המחדל עבור תוכנית האחסון של Bluehost ושכלל הנראה היה אפשר לשפר אותה באמצעות פלאגינים ושינויים אחרים. מצד שני, אנחנו בודקים תוכנית אחסון כדי לראות מה משתמשים לא טכניים במיוחד יכולים להפיק מהן.
UptimeRobot
בבדיקות ה-UptimeRobot שלנו, האתר שאחסנו פעל בצורה מרשימה עם שיעור אפטיים ממוצע של 100% במהלך חודש אחד. במהלך אותו זמן, הוא נפל פעם אחת בלבד לפרק זמן של של 3 דקות, מה שעשוי להיות מיוחס לתחזוקה השגרתית של השירות.
עליכם לשים לב של-Bluehost אין הסכם רמת שירות (SLA) טיפוסי שמבטיח גם שיעור אפטיים מוגדר עבור האתר המאוחסן וגם פיצוי במקרה של אי-קיום תנאי השירות. במקום זאת, ה-Network Server Uptime Agreement שלו מפרט את הסבירות לזמן השבתה ואת הצעדים שהוא נוקט לטובת שחזור האתר.
במקרה של נפילת שרתים Bluehost טוען, שרוב התיקונים נמשכים כ-15 דקות. עם זאת, הוא מציין שהדבר יכול להימשך עד יום או יותר (במקרים קיצוניים); ולא, אתם לא מקבלים פיצוי פסיק מתוך זמן ההשבתה הבלתי צפוי הזה. למרות התוצאות המדהימות ש-UptimeRobot הגיע אליהן, אין לי איך לומר שחוסר האחריותיות הזה מרגיע.
אתם לא צריכים להיות מודאגים מהפסקות שרת או מההפסדים הכספיים שהן עלולות לגרום לעסק שלכם. אם אתם מחפשים ביטחון רב יותר, קחו בחשבון שהשוק בהחלט מציע שירותי אחסון טובים יותר. לדוגמה, A2 Hosting מציע יותר שקט נפשי 1 ואף מספק פיצוי ככל שהוא לא עומד בתנאים הקבועים ב-SLA שלו.
Sucuri Load Time Tester
תוצאות ה-Sucuri Load Time Tester שלנו סיפקו נתונים גלובליים לגבי זמני טעינת דפים של אתר הבדיקה שפתחנו ב-Bluehost. כך למשל, ניתן יכולים לראות שחיבורים מבוססי ארה”ב (במיוחד אלה שמוקמים בחוף המערבי, ליד מרכזי הנתונים של Bluehost ביוטה) הניבו את הביצועים הטובים ביותר. לאור זמן של כחצי שנייה או פחות עבור טעינת עמוד מלא, אפשר לקבוע שהמהירויות הללו גבוהות מהממוצע.
שרתים מרוחקים כמו לונדון והולנד פעלו גם הם בסדר גמור. אזורים אחרים הראו תוצאות מעורבות, אם כי ייתכן ששרתים במיקומים הללו (במיוחד צרפת וגרמניה) חסמו את חיבור ה-Sucuri Load Time Tester.
שוב, ביצענו את הבדיקות הללו ללא CDN כיוון שהאחרון אינו כלול בהגדרת ברירת המחדל של תוכניות בסיסיות לאחסון משותף או לוורדפרס.
4.7
תמיכה
תמיכה ראויה 24/7: באמצעות טלפון וצ’אט
ל- Bluehost יש היצע תמיכה יעיל עם נציגים שניתן להשיג בטלפון ובצ’אט חי 24/7. מעבר לאלה, ניתן גם להתייעץ עם בסיס הידע באתר השירות, שמציע המון מאמרים מועילים בנושאים רלוונטיים רבים.
רמת התמיכה שקיבלתי מ-Bluehost הייתה יותר ממשביעת רצון. הפנייה דרך הצ’אט העלתה כמה בעיות קטנות; בעיקרו של דבר, נציג הצ’אט אחר להגיב בתחילה ולקח דקה או יותר עד שקיבלתי מענה על כל הודעה.
עם זאת, הוא סגר את הפער במהירות, אז יכול להיות שפשוט תפסתי אותו בזמן רע או עמוס. מאחר שהקשר נוצר בסביבות 16:00 (שעון ישראל) של יום ראשון, אני יכולה להניח שהוא בדיוק טיפל בלקוחות אחרים.
כשהתקשרתי לתמיכה הטלפונית של Bluehost, עץ הטלפונים הפנה אותי מייד למקום שאליו שביקשתי צריכה להגיע. ברגע שהתחברתי לאחד מנציגי התמיכה, הוא פעל תוך פחות מצלצול בודד והיה מאוד יעיל וידידותי.
ואפילו טוב מזה, הוא ביקש אסימון אימות במקום חלק מהסיסמה של חשבון ה-Bluehost שלי (פרקטיקה פחות מבטוחה שהשירות הואשם בשימוש בה זה מכבר).
4.5
תמחור
מחיר שווה לכל נפש לכאורה: עד שהתקופה המוזלת הראשונה מסתיימת
אחת התלונות העיקריות שלי לגבי Bluehost היא תעריפי החידוש היקרים שלו, שיכולים להגיע עד פי ארבעה מתעריפי הפתיחה המוזלים. אם אתם מתכננים להישאר עם השירות מעבר לתקופת ההנחה (היפה) הראשונית, שאורכה 12 או 36 חודשים, עליכם להתכונן לעליית מחירים משמעותית. עם זאת, אתם עשויים למצוא עסקאות וקופונים שיוזילו עבורכם את העלות.
בעיה נוספת עם תוכניות האחסון של Bluehost היא יכולות מוגבלות והיעדר מאפיינים בעלי ערך אמיתי. לצורך העניין, רוב המאפיינים ה”חינמיים” כמו Cloudflare CDN, Yoast SEO Free, סרטיפיקטי Let’s Encrypt SSL ופלאגינים/ערכות עיצוב לוורדפרס, ניתנים חינם גם אם לא קוראים להם כך.
גם התוכניות הבסיסיות וגם תוכניות הפרימיום של Bluehost כוללות פחות מאפייני אחסון, אבטחה וביצועים מאשר תוכניוץ מתחרות רבות שמוצעות במחירים דומים. במחשבה על כך, ייתכן כדאי שתבדקו את ההיצע של כמה ספקי אחסון אחרים לפני שתירשמו.
השירות מחציע תהליך הגדרה ידידותי מאוד למתחילים ותמיכה טובה, אך נופל בשל מחסור במאפיינים חשובים באמת וביצועים לא עקביים ובלתי ראויים לציון.
Bluehost הוא ספק ממוצע והשוק כולל אפשרויות טובות ממנו במונחי תמורה, למשל תוכניות אחסון הוורדפרס של IONOS1. על אף שהאחרונה משתווה ל-Bluehost מציע מבחינת תמחור, היא מגיעה עם הרבה יותר מאפיינים, כולל ניתוח אתרים, סריקת תוכנות זדוניות, זיכרון RAM ייעודי וגיבויים אוטומטיים. ואם לא די בכך, גם תעריפי החידוש שלה אינם כל כך גבוהים.
שאלות נפוצות
האם שם הדומיין החינמי שסופק על ידי Bluehost שייך לי?
כן, שם הדומיין החינמי iהכלול בחבילות אחסון האתרים של Bluehost אכן שייך לכם. למעשה, אם אתם מבטלים את תוכנית האחסון שלכם בחברה, אתם עדיין מחזיקים בבעלות על השם למשך כל התקופה שעבורה הוא רשום. כשזו מסתיימת אתם כבר צריכים לחדש את ההרשמה. אגב, יש לכם אפשרות להשתמש בשם עבור כל אתר אינטרנט, בין שהוא מאוחסן על ידי Bluehost או בנוי על וורדפרס ובין שלא.
האם תוכניות אחסון האתרים של Bluehost כוללות אחסון וובמייל?
רוב תוכניות האחסון של Bluehost מאפשרות יצירה וניהול של חשבונות דוא”ל כל זמן שהללו משויכים לשם הדומיין הרשום או המקושר של המשתמש. כמו כן, בהינתן צורך במשהו מקצועי יותר, ניתן לבצע הרשמה נפרדת לאחסון הוובמייל של גוגל Workspace דרך Bluehost. תוכניות אלו בתשלום כוללות גישה לכלי ניהול הדוא”ל מתקדמים של גוגל.
האם עלי לשלם עבור אחסון אתרים ב-Bluehost אם יש לי וורדפרס?
פלטפורמת WordPress.com מאפשרת לכם ליצור ולאחסן אתר וורדפרס על שרתי וורדפרס. הדבר שונה מקבלת תוכנית וורדפרס מ-Bluehost והתקנת התוכנה בשרת של החברה, מה שבפועל מאפשר התאמה אישית גדולה יותר ומכונה לעתים קרובות “אחסון עצמי” של וורדפרס.
האם אוכל לאחסן אתר משלי ב-Bluehost?
כן, אם כבר יש לכם אתר שאתם מאחסנים אצל ספק אחר, יש לכם אפשרות לבקש מהשירות להעביר אותו לפלטפורמה של Bluehost. כדי לעשות זאת, עליכםלרכוש תוכנית כלשהי מההיצע שלו לפני הכל.
כותבת, מעצבת גרפית וצלמת עצמאית, קייטלין גריילינג כותבת על אירוח אתרים, תוכנות לבניית אתרים, עיצוב גרפי, טכנולוגיה ואלקטרוניקה, ופרסמה מאות סקירות והשוואות מוצרים עבור Website Planet, The Daily Mail ו-Durability Matters. הידע היצירתי והטכני שלה הוצג ב-PictureCorrect, ב-Photutorial ואחרים. כיום היא לומדת לתעודת NCTJ בעיתונאות. כשקייטלין לא עובדת, היא חוקרת את הטבע עם בנה והכלב שלה או נרגעת בבית עם החתול שלה.
1.7
ביקורות משתמשים
מבוסס על 28 ביקורות ב-9 שפות
היה המשתמש הראשון לכתוב ביקורת על Bluehost
בשפה עברית !
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'bluehost', this, true, ReturnPopup );"
View 1 reply
צפו ב-%d תשובות
Bluehost it’s a scam
They constantly failed to provide access to DNS zone editor. I can's set up DKIM, DMARC. Also they said they give 3 months free professional email. I never set up that email, I never did anything but they charge the card for an optional servce without my approval. Of course I tried more than eight times to solve this on their support. Bluehost it's a scam.
This is my first review in 10 years of being an IT in Vietnam. Our client wishes to use SEO for USA marketing and I decided to use hosting at bluehost with 100% refund guaranteed. Of course, I had used it at bluehost since 2019 but in this case let them hand our refund 2 months and still in processing..
I and our IT team turn the online chat together at once in each 2 weeks, but they ask us the same information of paypal email and browbeat a bit cause of too long to get refund. They just ignore and let us lose the time to wait and close many times.
This review is just to let anyone ask the bluehost for online marketing such as website, or email and storage/server.. Please take care and even my advice is KEEP AWAY BLEHOST.
(This review was made after I got the 4th time of asking the refund with bluehost and It took us more than 2 months => Really Bad Bluehost at moment)
One of the single worst customer service experiences I've ever dealt with. In my first year as a customer, I contacted them once a month about a very specific issue I was having with Printful and Printify. It took them two or three weeks to reply, and everytime it was the same painful process: Request information on my last ticket, answer all the same questions again, find out my last ticket was closed without being resolved, ask for resolution and support, and then be told that they'll respond soon with help. A month goes by, start it all over again.
After my first year, I attempted to cancel my hosting. Instead, they charged me double. When I asked for a refund the same day, they insisted they would reach out to me to help. When I contacted Bluehost a final time, they said they can't offer a refund because their refund window is 30 days--I contacted them after 21 days. I finally went through my payment processor to request a chargeback, and they are fighting it. The irony is that I expect they will respond to this review.
Bluehost will fail you. Bluehost is possibly the worst option for any hosting, ever, and I recommend literally anyone else. The scammer down the road will at least respond to you.
It use to be reasonable now is just plain bad (avoid it)
I also buyed for a couple of years. Yet even having one more year payed I'm already searching for alternatives. The support is horrible and their monetizing as extras little options that used to be free. I woun't recommend it anymore.
The support is really the worst with ticket numbers and a blend of bots and automatic responses withou a context. Many times I have to repeat 3 to 4 times in the same chat conversation, what's my domain and problem. It's like talking with a frendly Dori fish, joyfull, distracted and with alzheimer.
I admit that I was stupid to buy three years of Bluehost hosting at their high renewal rates. And my my experience with Bluehost was a disaster. Within the first year of my three years, the Bluehost server went down and my website was out for TWO WEEKS. Obviously, I can't allow this to happen a second time, so I has no other option but to switch to a more reliable provider. Because the 30 day refund period was over, Bluehost kept SEVERAL HUNDRED DOLLARS of my money.
1. A very very slow hosting provider. It makes my website keeps lagging.
2. I've got a refund problem. I've been contacting them for 4 times, yet the problem hasn't been sorted out. Really terrible.
3. Ignorant customer service. Slow response and don't keep their promise.
Please please stay away!
Bluehost is one of the most popular web hosting companies in the world, especially among people launching their first site.
They offer great rates, and a beginner-facing platform that makes every aspect of running a website easy.
Most of the time Bluehost will walk you through a task the first time, like setting up a blog or email account on your site.
If you get stuck or have a problem, they have 24/7 support by phone or live chat. They list their support number and live chat options right on their site, so you can reach out for help within two clicks.
Gagan
As user I do not recommend Bluehost to anyone. Bad experience. You will have to pay
more for chosing a good design and themes
Bad support and Communication. Very confusing. No credibility .Misinformation. You will not get what expect from them .loss of money
שיתוף בין בני משפחהשיתוף מרובה משתתפיםתמיכת מומחיםגיבויסנכרון חכםפתרון אישיפתרון עסקיאופציות לצוותיםתיקיות אופלייןהיסטוריית ושחזור קבציםקראו ביקורות נוספות
אפשרויות חלופיות ל-Bluehost
הציון שלנו
4.9
המחירים הנמוכים ביותר בשוק עבור תוכניות ארוכות טווח