איך לבטל את החשבון שלכם ב-TMDHosting ולקבל עליו החזר

העמדנו את מדיניות ההחזרים של TMDHosting במבחן. אנחנו שמחים לדווח שקיבלנו החזר מלא, אפילו שנרשמנו לחבילה הכי זולה.

TMDHosting מציע חבילות מפוצצות באפשרויות, וזולות, ומספק תמורה טובה עבור התשלום שלכם.

עם זאת, הוא לא מתאים הכי טוב לכל אחד. הוא לא הבחירה הטובה ביותר עבור משתמשים מתקדמים, ולקוחות עבר מתלוננים על מגוון בעיות. אז, אם נרשמתם וגיליתם שהוא לא בדיוק בשבילכם, המאמר הזה ידריך אתכם צעד-אחר-צעד בתהליך ביטול החשבון וקבלת החזר.

אם אתם עוברים לחפש שירות אחסון ידידותי לכיס, נסו את Hostinger או את אחת החלופות האחרות מההמלצות שלנו.

מדריך מהיר: איך לבטל את החשבון שלכם ב-TMDHosting ולקבל עליו החזר

1. גשו ללוח המחוונים שלכם, בחרו בשירות שאתם מעוניינים לבטל, ולחצו על כפתור הצג/ערוך.
2. לחצו על כפתור ביטול ומלאו את הטופס. אל תשכחו להוסיף הערה בטופס שלכם, ולבקש החזר.
3. כשתקבלו הודעת דואר אלקטרוני שתבשר שהבקשה שלכם בטיפול, עליכם לפנות לשירות הלקוחות באמצעות הצ’אט החי תוך 96 שעות כדי לאשר את הבקשה שלכם.
4. אז, תקבלו החזר על התשלום.

החוויה שלי בביטול החשבון של TMDHosting

ראשית, חשוב לדעת של-TMDHosting יש התחייבות להחזר כספי תוך 60-יום, שזה פי שניים ממה שרוב שירותי האחסון מציעים. זה אומר שאתם יכולים לבדוק את החבילות למשך חודשיים שלמים בלי לקחת סיכון.

אם תצטרכו לבטל אחרי תקופת ההחזר הכספי, תוכלו לעשות זאת בקלות מלוח המחוונים. פשוט בחרו את השירות שאתם רוצים לבטל ולחצו על הכפתור הצג/ערוך.

עמוד חדש ייפתח בחלון קופץ – תוכלו למצוא בו כפתור ביטול בתחתית.

מצד שני, אם תצטרכו לבטל ולקבל החזר, התהליך יהיה זהה. השלב הראשון הוא למלא את טופס הביטול מתוך לוח המחוונים המקוון. רק אל תשכחו להוסיף הערה בטופס ולומר שאתם אמורים גם לקבל החזר.

אני הגשתי את בקשת התמיכה שלי בערך בשעה 1:00 PM בשלישי בצהריים. זמן קצר לאחר מכן, קיבלתי הודעת דואר אלקטרוני שאישרה שבקשת הביטול שלי נמצאת בטיפול.

זה די מעצבן, אבל למרות העובדה שמילאתי טופס מקוון בבקשה לביטול, עדיין הייתי צריך ליצור קשר עם שירות הלקוחות באמצעות הצ’אט החי כדי לאשר. כראוי, מיהרתי לצ’אט החי וביקשתי מהם להמשיך עם תהליך הביטול.

כרגיל, נציג התמיכה ענה מיד, ועזר לי מאוד. עם זאת, מהר מאוד התבהר כי מטרת השיחה הייתה לשכנע אותי להישאר. נשאלתי מספר פעמים למה אני עוזב, ואם אני מודע לכך ש-TMDHosting מציע חבילות אחרות שעשויות להתאים לי.

אחרי בערך חמש דקות בצ’אט החי, החשבון שלי סוף סוף בוטל. קיבלתי הודעת אישור בדואר האלקטרוני, כולל הבטחה שהתשלום שלי יוחזר.

עד כאן הכל בסדר. עם זאת, הודעת הדואר האלקטרוני הבאה הודיעה לי שההחזר שאקבל לא כולל את עמלת הפתיחה. לא מדובר בהון עתק, אבל זה משהו שכדאי לדעת אם אתם שוקלים לנסות את השירות.

החלופות הכי טובות ל-TMDHosting

• אם חשבתם ש-TMDHosting הוא בסיסי מדי, ואתם מחפשים שירות אחסון שמציע יותר אפשרויות מתקדמות, כדאי לכם לקרוא על Cloudways.
• אם אתם צריכים פתרון מתקדם עם יכולת צמיחה, Liquid Web הוא אפשרות מעולה.
• אם אתם מחפשים שירות אחסון אפילו יותר ידידותי-לכיס, אל תשכחו לבדוק את Hostinger.

יותר מורכב מההרשמה

אם קראתי את המאמר שלי על יצירת חשבון של TMDHosting, אתם בטוח יודעים כמה התהליך הזה קל וברור. לכן מעט הופתעתי מהשלבים הנוספים ש-TMDHosting דורש על מנת שתוכלו לבטל את החשבון שלכם. התאכזבתי גם שלא קיבלתי החזר על עמלת הפתיחה.

כך או כך, אם אתם רוצים ללמוד על האפשרויות הידידותיות למתחילים של TMDHosting, לחצו כאן כדי לקרוא את הביקורת המלאה.