J’ai voulu tenter un hébergement de site plus modeste pour voir si la qualité de service serait plus proche du client. Les prix sont très attractifs toute l’année avec la possibilité de payer par mois, cependant le service client est rarement disponible en journée. De plus, il n’est pas forcément simple d’accéder à WordPress.
L’offre hébergement de site internet vous propose :
L’offre est plutôt alléchante car vous avez un certificat SSL offert et 5 domaines. L’offre est possible sous hébergement mutualisé pour un coût de 1€20 par mois. Cette offre est intéressante pour des sites à petit trafic qui ne demande pas trop de demande de la part du serveur.
Vous pouvez décider où sera hébergé votre site internet. Le site vous offre 10 différentes destinations couvrant l’Europe et l’Amérique du Nord. Dessous, les éléments inclus lors de l’achat d’un serveur virtuel.
Comme son nom l’indique vous bénéficiez d’un serveur ou vous pouvez héberger plusieurs domaines. Une fois en place, vous pouvez revendre une parcelle du serveur à vos clients.
Il est possible de transférer votre domaine et c’est gratuit. Je n’ai pas eu l’occasion d’utiliser cette fonction mais elle se fait directement lors de l’achat de l’hébergement. Une fois le transfert il faut compter entre 7 et 10 jours pour finaliser le transfert.
Le service n’est pas compris et est payable par mois. Il couvre un backup journalier, une protection malware, restauration de WordPress et restauration de votre site en un clic.
Création de site internet, installation de plateforme, migration d’un site etc. Ces options sont payantes à l’heure ou au mois.
Comme beaucoup de plateformes, vous pouvez utiliser WordPress. L’installation est comprise dans le forfait à 1€20 par mois. Cependant, la solution WordPress n’est pas disponible à travers la plateforme. Pour l’installer vous avez besoin de vous connecter à votre cpanel et installer WordPress via Softaculous APP. Dans mon cas, WordPress n’apparaissait pas. J’ai dû faire appel au service client qui a réglé le problème en quelques heures.
De même, la mise en place du certificat SSL est gratuite sur Wantété et installée automatiquement. Cependant, j’ai l’impression qu’il faut attendre quelques jours avant que ce ne soit disponible sur le site.
Avant d’arriver à la plateforme, vous avez besoin de faire quelques clics. Une fois arrivé sur la plateforme, vous avez un accès direct au cpanel. Wantété ne vous donne pas accès à WordPress, il est nécessaire d’y accéder par l’url de votre site.
Lors de l’ouverture du site sur téléphone portable, le chargement est rapide et consultable presque instantanément. Après avoir discuté avec le service client, il est possible d’améliorer la vitesse de chargement cependant le service client vous renvoie vers un article de Nemesis studio avec les principales raisons pourquoi un site est lent. L’article n’explique pas vraiment comment appliquer ses solutions à partir d’un cpanel. Malheureusement, la plateforme n’offre pas d’outils afin d’analyser votre site.
L’uptime C’est la durée pendant laquelle un site Web ou un service Web est disponible sur une période donnée. Représentés sous forme de ratio : temps disponible / par le temps total, les fournisseurs calculent le ratio par incréments mensuels ou annuels. Wantété fournit un taux de 100% d’accessibilité. Pas besoin de s’inquiéter de ce côté là.
Ci-dessous vous pouvez voir la performance de l’hébergeur.
Un des facteurs importants d’un site est sa vitesse à présenter le contenu à ses visiteurs. Ce facteur est l’un des éléments les plus importants dans les critères de sélection de Google.
Sachant que les serveurs sont basés à Roubaix, il sera difficile de faire mieux en terme de location de serveurs.
Le site vous propose également des serveurs basé à l’étranger. Demandez conseils au service client si votre cible est basé hors Europe.
Le service client chez Wantété est accessible par email ou chat live 24h/24 et 7j/7. Cependant, après avoir contacté le service client à plusieurs reprises, je peux vous garantir que le service client ne fonctionne que de nuit et il n’est pas toujours évident de parler à quelqu’un. Cependant, si vous créez un ticket, vous aurez une réponse sous les 24h.
Les prix sur Wantété sont très avantageux. La plateforme vous offre le CloudFlare lors de l’achat d’un domaine avec un hébergement. Le prix du domaine est plus élevé que chez ses compétiteurs mais à long terme vous ferez sans aucun doute des économies.
Vous trouverez 2 sortes de serveurs dédiés, OpenVZ et KVM. OpenVZ commence a 2.99€. Selon l’espace que vous avez besoin, les prix peuvent aller jusqu’à 22,99€.
Sur Wantété vous ne pouvez pas payer par carte bleue, il est nécessaire de passer par paypal ou transfert bancaire. Vous pouvez faire une annulation via Paypal, cependant le site vous offre de vous rembourser sous 30 jours.
Le service est excellent. Pas de temps d'arrêt. J'apprécie la facilité avec laquelle je gère le site à partir de cPanel. Mais le plus fantastique est l'efficacité du service d'assistance. Hier, mon site était en panne après une mise à jour de Joomla, et moins de 10 minutes plus tard, il était de nouveau opérationnel. Impressionnant!
