TWS Hosting a commencé à proposer ses services d’hébergement en 2003 aux États-Unis et en 2013 au Canada. Elle les propose sur une infrastructure d’hébergement premium qui sert des milliers de clients originaires de plus de quarante pays du monde entier. Le site web est disponible en anglais et en français.
Fonctionnalités et facilité d’utilisation
TWS Hosting fournit des options d’hébergement partagé web aussi bien sur Linux que sur Windows. En général, elles comportent ce qui suit :
- Au moins 100 GB d’espace de stockage sur disque SSD
- Une quantité illimitée de comptes de messagerie
- Une quantité illimitée de bases de données
- Un nom de domaine gratuit
- Une garantie de remboursement de 30 jours
- Une garantie de disponibilité de 99,9 %
- La migration gratuite des sites web
Tout l’hébergement s’effectue sur une technologie de pointe avec des disques durs SSD qui fonctionnent jusqu’à deux fois plus vite que les disques durs traditionnels. Cela aide à fournir une garantie de disponibilité de 99,9 % et, si vous vous abonnez pour plus d’un an, vous bénéficierez d’un enregistrement gratuit ou d’une migration gratuite du nom de domaine.
En ce qui concerne la facilité d’utilisation, la plupart des débutants aimeront les panneaux de contrôle simples mais efficaces qui permettent de contrôler vos sites web et vos comptes d’hébergement. Il y a cPanel pour Linux et Plesk pour Windows. Ils ont tous les deux des interfaces intuitives, faciles à utiliser et dont le maniement ne nécessite aucune connaissance technique préalable.
Tarification et support technique
TWS Hosting a quatre forfaits pour chacun de ses packs d’hébergement partagé et les prix sont élevés. À la différence de ce que proposent les concurrents locaux et internationaux, le forfait de base de TWS Hosting pour l’hébergement partagé sur Linux est fourni avec au moins 100 GB d’espace disque tandis que, sur Windows, ce forfait de basse offre une quantité illimitée d’espace de stockage. Bien que ces forfaits d’entrée de gamme ne permettent d’héberger qu’un seul site web chacun, si vous vous y abonnez pour une année entière, vous aurez droit à un enregistrement ou à un transfert de nom de domaine gratuits.
Chose agréable, TWS Hosting propose une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous achetez son produit d’hébergement web et que vous constatez plus tard qu’il ne correspond pas à ce à quoi vous vous attendiez ou à ce qu’il vous fallait, vous pouvez demander un remboursement complet dans le mois sans qu’on vous pose de questions.
Bien que ce prestataire offre des services gratuits de migration de sites web, il aurait été bien mieux qu’il offre aussi des certificats SSL gratuits, mais ce n’est pas le cas. Toutefois, ces certificats peuvent s’acheter séparément et vous pouvez choisir entre RapidSSL, GeoTrust et Comodo. Le vendeur propose aussi des forfaits qui donnent accès au créateur de sites web Weebly, lequel vous permet de créer de beaux sites web commodément et facilement. Avec sa fonctionnalité glisser-déplacer, vous pouvez créer un site web entièrement personnalisé en quelques minutes.
Les forfaits d’hébergement partagé Linux ont des cycles de facturation mensuels, trimestriels, annuels, biennaux et triennaux tandis que l’option Windows ne permet de payer qu’à l’année, tous les deux ans ou tous les trois ans. Ces forfaits sont fournis avec diverses réductions qui ne sont valables qu’avec les conditions de facturation les plus longues. Pour payer n’importe lequel de ces forfaits, vous pouvez utiliser des cartes de crédit, Bitcoin, des chèques, des virements bancaires ou le virement automatique.
Ce vendeur entretient une base de connaissances détaillée que vous pouvez utiliser pour obtenir commodément des réponses aux questions les plus courantes. Il propose aussi un service client disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et accessible par ticket, par téléphone et par courriel. J’ai envoyé ma demande par ticket et j’ai reçu des réponses personnalisées environ une heure plus tard.