TransIP est une entreprise basée en Hollande, existant depuis 2003. Sa liste de fonctionnalités suffit à l’hébergement web d’un domaine, avec un stockage robuste, la prise en charge des bases de données, et la bande passante illimitée. Toutefois, si vous avez besoin de plus, ce n’est pas le fournisseur qu’il vous faut.
Fonctionnalités et facilité d’utilisation
TransIP propose des services d’hébergement partagés basés sous Linux sur des serveurs développés pour assurer un temps de disponibilité maximal. Tous les abonnements contiennent les fonctionnalités suivantes.
- 10 Go de stockage ou plus
- Bande passante illimitée
- Bases de données MySQL
- Au moins 5 adresses e-mail
Il existe quelques fonctionnalités sympathiques chez TransIP comme la compatibilité avec la dernière version de PHP et des certificats SSL gratuits. De nombreux fournisseurs facturent les certificats SSL. Vous aurez également des sauvegardes quotidiennes ainsi que jusqu’à 10 jours de données restaurées accessibles.
TransIP n’est pas recommandé pour les débutants puisqu’il ne propose pas d’installation automatique ni de créateur de site sur le modèle glisser-déposer. Vous pouvez opter pour leur hébergement WordPress qui contient les mêmes fonctions que l’abonnement Standard mais qui a WordPress préinstallé.
À part ça, l’hébergement cPanel est simple, et ceux qui savent créer des sites web n’auront aucun problème avec cet hébergeur.
TransIP propose trois niveaux d’hébergement, qui contiennent tous les fonctionnalités listées ci-dessous avec seulement quelques différences :
Web Hosting S | Web Hosting L | Web Hosting XL | |
Stockage | 10 Go | 50 Go | 100 Go |
Bases de données | 1 | 10 | 100 |
Adresses e-mail | 5 | 50 | Illimitées |
Tarifs et assistance
Le plus gros inconvénient chez TransIP, c’est que vous n’aurez droit qu’à un seul domaine, et qu’il n’est même pas gratuit. Vous ne pourrez pas héberger de domaines additionnels avec votre abonnement, et c’est la plainte n°1 des clients potentiels de ce service. De plus, le tarif des abonnements change après le premier mois. Toutes leurs offres promotionnelles s’appliquent uniquement au premier mois.
Comme mentionné plus haut, ils proposent l’hébergement WordPress, mais leur abonnement WordPress est simplement l’un de leurs abonnements avec WordPress préinstallé. Le prix est le même. À moins que vous ne souhaitiez utiliser que WordPress, il est préférable d’opter pour l’hébergement cPanel puis installer WordPress manuellement.
De façon peu surprenante, le service client n’est pas non plus impressionnant. Actuellement, ils ne proposent qu’une base de connaissance en ligne et un système d’assistance par ticket. Vous devez avoir un abonnement payant pour parler avec le service client. Ils affirment répondre à toutes les requêtes en moins d’une heure, même les weekends. Ils devraient sérieusement envisager d’installer une assistance par chat, au minimum.