Fonctionnalités et facilité d’utilisation
Pointer vous offre la possibilité de choisir un hébergement sur Windows ou Linux, et facilite la création d’un site Web par les webmasters de tous niveaux. Vous trouverez ci-dessous certaines des fonctionnalités de base comprises dans les forfaits de Pointer :
- Weebly, créateur de sites Web et outil d’installation automatique en un clic
- Bande passante illimitée
- Sauvegardes quotidiennes avec conservation des données pendant 14 jours
- Protection pare-feu
- Infrastructure sur le cloud
- Centre de données situé en Grèce
Grâce à l’hébergement sur le cloud, vous n’aurez pas à vous soucier des pannes fréquentes étant donné qu’il s’agit de redondances intégrées. Si un serveur est hors service, d’autres serveurs prennent le relais. Outre les fonctionnalités de base, Pointer offre les fonctionnalités supplémentaires suivantes :
- Certificats SSL gratuits
- Disponibilité hardware de 100%
- Garantie de disponibilité du réseau de 99,99%, avec un mois complet de frais d’hébergement remboursés en cas de non-respect de cette norme
- Sous-domaines illimités
Chaque forfait inclut également un bon Google AdWords de 75 €, un excellent moyen de promouvoir votre nouveau site. Malheureusement, ces forfaits d’hébergement partagé ne prennent pas en charge les codages avancés tels que Python, Perl, ASP, Ruby on Rails et autres langages de script.
Cette plate-forme est idéale pour les webmasters débutants comme expérimentés. Leurs forfaits Linux comprennent un créateur de site Web Weebly pour les débutants, tandis que les forfaits Linux et Windows incluent tous les deux un outil d’installation automatique en un clic pour WordPress, Joomla!, et des centaines d’autres applications (uniquement pour les forfaits d’hébergement Bronze ou supérieurs) . Un accès cPanel standard (ou Plesk pour Windows) est également disponible, ainsi qu’un accès FTP.
Tarifs et assistance
Pointer propose quatre forfaits d’hébergement partagé. Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des différences entre chaque forfait :
| Basic | Bronze | Silver | Unlimited | |
| Stockage SSD | 500 Mo | Illimité | Illimité | Illimité |
| Domaines | 1 | 1 | 5 | Illimités |
| Comptes FTP | 1 | Illimités | Illimités | Illimités |
| Comptes e-mail | 5 | Illimités | Illimités | Illimités |
| Outil d’installation en un clic ? | Non | |||
| Bases de données MySQL | Non | Illimitées | Illimitées | Illimitées |
Comme vous pouvez le constater, le forfait Basic a une portée très limitée. L’absence de prise en charge de base de données explique pourquoi l’outil d’installation en un clic n’est pas proposé, car de nombreuses applications telles que WordPress nécessitent au moins une base de données. Bronze est votre meilleure option pour l’hébergement d’un seul domaine, car son prix est légèrement supérieur à celui du forfait Basic et il offre bien plus de fonctionnalités.
L’un des avantages de ce fournisseur par rapport à certains autres est que les certificats SSL Let’s Encrypt sont gratuits sur tous les sites Web. Toutefois, ce fournisseur n’offre pas de domaines gratuits. Vous devrez donc payer un supplément en plus de l’hébergement.
J’ai été particulièrement impressionné par la garantie satisfait ou remboursé de 60 jours, la meilleure du secteur, proposée dans le cadre des forfaits d’hébergement partagé de Pointer Hosting Experts. Ajoutez des réductions non négligeables sur les abonnements plus longs, et vous obtiendrez un fournisseur qui mérite votre attention.
L’assistance Pointer est correcte, avec une prise en charge via tickets et hotline téléphonique. Ils mentionnent le chat en direct, mais impossible de le trouver sur leur site Web. Il est peut-être uniquement disponible lorsque vous vous connectez à votre portail client. Malheureusement, le chat en direct n’est pas accessible 24h/24 et 7j/7, et les heures de fonctionnement ne sont pas mentionnées. Il existe également une base de connaissances, mais les sujets et réponses disponibles sont très limités. À noter que le site Web est en grec. Par conséquent, ayez Google Translate à portée de main lorsque vous utilisez leur site d’assistance.
