Mengine est une entreprise d’hébergement Web basée en France. La société d’hébergement est en activité depuis 2001, au service des entreprises en France et en Europe. Ses offres incluent notamment l’hébergement Web partagé, les serveurs VPS, les serveurs dédiés, les services d’enregistrement de noms de domaine et les services de colocation. Le site Web de Mengine est uniquement disponible en français.
Mengine offre un service de qualité, mais si vous souhaitez le meilleur hébergement en France, consultez notre liste des meilleurs hébergeurs Web français. Et si vous recherchez plutôt un hébergeur Web global, nous vous recommandons Hostinger.
Fonctionnalités et facilité d’utilisation
Les solutions d’hébergement Web Mengine comprennent les fonctionnalités standard suivantes :
- Programme d’installation de l’application en un clic
- Transitions IPv4 et IPv6
- Anti-DDoS inclus
- SSL Let’s Encrypt
- Accès phpMyAdmin
- Langages prises en charge : PHP 5.6/7, optimisation FPM, Perl, Python
- Sous-domaines illimités
- Bases de données MySQL
Outre l’utilisation de centres de données haut de gamme avec un réseau multi-opérateurs ” AS48130 “ et l’appairage (peering) en France et en Europe, Mengine utilise des composants matériels de qualité entreprise fournis par des grandes marques, notamment des équipements réseau Dell, HP, Supermicro et Cisco.
En choisissant les serveurs Dell et HP, le fournisseur peut garantir une combinaison de serveurs hautes performances couplée d’une compatibilité parfaite avec plusieurs plates-formes OS. De plus, les serveurs d’hébergement Web de ce fournisseur sont alimentés par disques durs SATA/SSD avec un contrôleur RAID hardware. Cela offre une puissance de site Web exceptionnelle, ainsi que des services d’hébergement extrêmement fiables.
Tous les serveurs prennent en charge les distributions Linux et Windows OS avec installation automatique du panneau de contrôle disponible dans la zone client. Cela permet aux solutions d’hébergement du fournisseur de s’adapter pour héberger différents types de sites Web et prendre en charge des applications telles que PHP, en utilisant des bases de données MySQL ou des sites Web alimentés par HTML.
Pour une sécurité optimale, les serveurs Web Mengine intègrent la protection DDoS et un antivirus de scan de chargement ainsi que des plates-formes d’hébergement avec le nouveau protocole HTTP/2 pour le transfert de données cryptées. Le fournisseur d’hébergement propose également des services de sauvegarde manuelle avec jusqu’à sept jours d’historique de sauvegarde.
Tarifs et assistance
Les forfaits d’hébergement Web Mengine sont proposés à des tarifs standard en comparaison avec des services similaires proposés par d’autres fournisseurs. Bien que les tarifs des solutions d’hébergement soient affichés sur une base mensuelle, les clients sont contraints de s’engager sur au moins 12 mois. Les prix sont affichés en euros.
Dans un e-mail reçu de ce fournisseur, un représentant de l’assistance m’a expliqué que la garantie de disponibilité était de 99,9% et que les clients recevaient un remboursement de 50% du prix mensuel pour tout temps d’arrêt de plus de quatre heures.
Le service clientèle de Mengine est disponible de 9h00 à 18h00, du lundi au vendredi par téléphone et système de tickets. Un lien de chat en direct est affiché sur le site Web mais ouvre un ticket d’assistance, ce qui laisse clairement entendre que le fournisseur ne propose pas de chat en direct à l’heure actuelle. Une adresse e-mail est disponible sur la page Facebook de l’entreprise.
J’ai envoyé un ticket et reçu une réponse de l’équipe d’assistance un peu plus de trois heures plus tard.
Mengine ne propose aucune section de base de connaissances, et le lien vers la FAQ ne fonctionne pas.