Fonctionnalités et facilité d’utilisation
MDDHosting essaie bien de fournir un guichet unique pour tous vos besoins en hébergement pour que vous n’ayez pas besoin de vous tourner vers des tiers. Cela signifie qu’il fournit ou inclut les fonctionnalités suivantes ou les services suivants dans ses forfaits :
- L’enregistrement des domaines
- Des certificats SSL
- Des comptes de courriel et des services d’administration
- De la gestion d’hébergement avec cPanel ou WHM
- La migration gratuite
- Des sauvegardes hors-site quotidiennes
Il offre aussi plusieurs autres fonctionnalités et services que certains clients trouveront indispensables :
- Les intégrations de tiers : Avec un compte d’hébergement dans le cloud, vous obtenez un accès gratuit à LiteSpeed, Cloudflare Railgun et Softaculous. Ce sont d’excellents outils qui vous permettront d’optimiser votre hébergement de sites web ainsi que d’installer des logiciels supplémentaires pour ajouter des fonctionnalités à vos sites web.
- Une plate-forme de stockage StorPool : Tous les produits sont conçus à partir de plates-formes de stockage StorPool. StorPool est connue pour son stockage extrêmement rapide et fiable et ses mécanismes à redondance élevée.
- Garantie de temps de fonctionnement optimal de 1000 % : MDDHosting vous remboursera en crédits si vous trouvez votre site web en panne. Si votre serveur cesse de tourner pendant plus d’une heure, vous pourrez réclamer une durée de serveur égale à dix fois la durée de votre panne.
La souplesse de votre expérience dépendra de votre type d’hébergement. Cependant, MDDHosting vous simplifie la tâche autant que possible en vous fournissant les consoles de gestion d’hébergement cPanel ou WHM, qui font partie des plates-formes les meilleures et les plus populaires. MDDHosting fournit aussi des services gratuits de migration et d’autres services payants pour que vous n’ayez pas à tout faire vous-même. Cependant, il vous faudra une certaine expertise pour profiter à fond de toutes ces fonctionnalités comme, par exemple, pour utiliser Cron Jobs afin de programmer des tâches.
Tarification et support technique
MDDHosting se concentre presque exclusivement sur l’hébergement dans le cloud et sur l’hébergement de serveur dédié virtuel basé dans le cloud. En tant que tel, il n’a que trois gammes de forfaits avec une option supplémentaire pour les revendeurs. Tous les forfaits sont fournis avec leur Pack Sécurité Web qui inclut un certificat SSL ainsi que la garantie de 100 % de temps de fonctionnement optimal et le stockage basé sur StorPool. Cependant, vous devrez acheter votre domaine séparément. Vous aurez aussi une garantie de remboursement de 30 jours sur tous les forfaits. De plus, vous pouvez annuler quand vous le voulez et obtenir un remboursement au prorata. Les prix sont très abordables pour les types d’hébergement offerts.
- L’hébergement dans le cloud : Tous les forfaits sont fournis avec une quantité illimitée de bande passante, de bases de données, de comptes de courriel et de domaines. Vous obtiendrez aussi un accès gratuit à LiteSpeed Cache, Cloudflare Railgun et Softaculous. Il y a cinq configurations prédéfinies qui vont de 0,5 à 6 cœurs d’unité centrale et de 0,5 à 6 GB de RAM. Seul le premier forfait est limité à 10 GB d’espace de stockage.
- Les serveurs privés virtuels : Ces trois solutions sont basées sur du matériel dédié de pointe. Vous pouvez choisir de payer au mois ou à l’année avec réduction. Ce qui différencie les forfaits en matière de configuration tient à la quantité d’espace de stockage (de 100 GB à 300 GB), de bande passante (de 1 TB à 5 TB) et de cœurs d’unité centrale (de 2 à 6).
- Les revendeurs : Les forfaits de revendeurs ressemblent un peu aux forfaits d’hébergement traditionnels. L’utilisation d’une quantité illimitée de bande passante et la survente sont autorisées sur tous les forfaits, qui évoluent avec vos besoins. Vous avez trois options :
- Basique : 50 GB sur disque SSD, 50 comptes cPanel.
- Intermédiaire : 100 GB sur disque SSD, 100 comptes cPanel.
- Avancé : 150 GB sur disque SSD, 150 comptes cPanel.
MDDHosting a quelques carences au niveau du support technique. L’unique canal de support technique est le système de tickets, qui fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. Cependant, ses agents répondent rapidement et presque toutes mes interactions ont eu des résultats positifs. Au moins, il y a une grande base de connaissances à jour sur le site web et elle fournit des informations sur presque tout.