MaxiHost Multimedia NetWorks (également connu sous le nom de MaxiHost.ch) est un prestataire de services d’hébergement web suisse qu’il ne faudrait pas confondre avec d’autres vendeurs au nom similaire comme le MaxiHost.com brésilien. Fondé en 2007, ce vendeur a pour spécialité la prestation de solutions d’hébergement web tout compris pour les particuliers et les entreprises. Il fournit aussi des programmes de revendeur aux professionnels du web et à d’autres revendeurs. Le site web de MaxiHost.ch, séduisant et convivial, est en français mais, le problème, c’est surtout que (au moment où j’écris ces lignes) un message d’erreur WordPress/PHP s’affiche en haut de toutes les pages.
Fonctionnalités et facilité d’utilisation
Toutes les solutions d’hébergement web de MaxiHost sont fournies avec les fonctionnalités standard suivantes :
- Une quantité illimitée de bande passante
- L’installation de sites web en un seul clic
- Des bases de données MySQL
- Le protection antivirus et anti-spam
- Des certificats SSL
- L’accès au FTP
- Compatibilité avec phpMyAdmin et HTML
- La configuration POP3/IMAP4/SMTP
- La gestion du DNS
Le forfait de base de MaxiHost est fourni avec 1 GB d’espace disque, le PHP et le HTML, 5 adresses de courriel, 1 compte FTP et 1 domaine, ce qui le rend idéal pour les blogs personnels. Si vous voulez héberger un site web de commerce en ligne, MaxiHost a un forfait professionnel avec 25 GB d’espace disque, une quantité illimitée de domaines, 100 courriels, 25 bases de données MySQL, 5 comptes FTP et 25 sous-domaines, entre autres fonctionnalités.
En plus de proposer des solutions d’hébergement partagé, MaxiHost propose aussi des services d’hébergement de SGC qui comprennent des forfaits d’hébergement WordPress, Joomla et PrestaShop. Il fournit des sauvegardes de données par un centre sécurisé hors-site situé à l’écart des serveurs primaires.
Tarification et support technique
Les prix de MaxiHost sont abordables pour les petites entreprises qui acceptent les restrictions apparentes sur les fonctionnalités. Malheureusement, les forfaits d’hébergement les plus chers du vendeur ont aussi des restrictions notables et fournissent très peu d’informations détaillées sur les fonctionnalités fournies.
Les forfaits de cette entreprise se paient en francs suisses par abonnement mensuel. Il peut être intéressant de ne s’engager que mois par mois parce que ce prestataire n’offre aucune politique de remboursement et aucune garantie de temps de fonctionnement optimal du réseau.
L’équipe technique peut être contactée par courriel et par système de tickets pendant les heures d’ouverture entre 9 h et 18 h, heure d’été d’Europe centrale, du lundi au vendredi. Malheureusement, il n’y a de support technique ni par téléphone ni par chat en direct et le support technique n’est pas disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Même si ses agents font de leur mieux pour fournir des solutions rapides, ils n’ont l’air d’avoir ni beaucoup de compétences ni beaucoup d’expérience en matière de résolution des problèmes de réseau et, malheureusement, il est impossible de les remplacer efficacement en utilisant la base de connaissances, qui est insuffisante.
