Fonctionnalités et facilité d’utilisation
KreativMedia a seulement deux forfaits d’hébergement partagé mais ce sont tous les deux des « kits de débutant pour site web tout compris » qui offrent plus qu’assez de ressources et de fonctionnalités pour les particuliers ordinaires ou les entreprises de taille moyenne. Le forfait Basique vous offre 100 GB d’espace de stockage, jusqu’à 20 domaines hébergés, une quantité illimitée de courriels et une quantité illimitée de bases de données; le forfait Business vous fait passer à 200 GB d’espace de stockage et à une quantité illimitée de domaines.
Les débutants apprécieront le WebBuilderKit, qui est fourni avec les deux forfaits d’hébergement partagé. Ce créateur de sites web intégré au navigateur web et qui est aussi un éditeur d’images contient plus de 100 thèmes compatibles de qualité professionnelle qui vous permettront d’obtenir un site web magnifique sans avoir de connaissances en codage. Si vous voulez créer un site de commerce en ligne, vous devrez choisir le forfait Business : le WebBuilderKit que contient ce forfait permet de créer des boutiques en ligne.
Voici les autres fonctionnalités que vous obtiendrez aussi avec chaque forfait d’hébergement partagé :
- Le serveur de KreativMedia est basé en Suisse
- Ses serveurs sont de purs SSD
- Il offre la protection contre les attaques de déni de service distribué
- Tous les jours, il cherche les logiciels malveillants
- Il offre une certification SSL gratuite avec Let’s Encrypt
- Il offre le SSH et l’accès au FTP
- Il est compatible avec de nombreuses versions du PHP
- Sauvegardes hors-site quotidiennes
- Installateur d’applis
Il est bon de savoir que les serveurs basés en Suisse bénéficient d’une protection supplémentaire due à la stabilité économique et politique de la Suisse, à laquelle s’ajoute ses lois de protection des données strictes. Les serveurs de KreativMedia sont aussi fréquemment plus récents, plus perfectionnés et mieux entretenus que ceux de la plupart des autres pays. Cela signifie que, si vous choisissez un prestataire d’hébergement suisse, vous aurez accès à plus de confidentialité, surtout si vous appartenez à une industrie où la discrétion la plus rigoureuse est indispensable.
KreativMedia ne semble pas avoir de garantie de fonctionnement optimal mais promet une disponibilité du réseau de 99,9 %.
Autrement, si vous avez besoin d’une solution d’hébergement plus puissante ou évolutive, ce prestataire d’hébergement propose bel et bien des forfaits de serveurs gérés basés dans le cloud et des forfaits de serveurs dédiés virtuels gérés.
Tarification et support technique
Les services d’hébergement partagé, de serveurs basés dans le cloud et de serveurs dédiés virtuels gérés de KreativMedia sont vraiment disponibles à des prix raisonnables. C’est surtout parce que ses forfaits d’hébergement partagé sont tous des forfaits tout compris avec énormément de fonctionnalités comme la gestion de plusieurs domaines, un kit de création de sites web pour débutant et d’autres ressources qui vous seront probablement utiles. Chez les entreprises concurrentes, ces mêmes ressources coûteraient plus cher et, en général, elles ne contiendraient pas beaucoup de ces fonctionnalités à valeur ajoutée.
Cependant, il y a un domaine que KreativMedia semble avoir négligé. En effet, ses forfaits d’hébergement partagé n’offrent pas de domaine gratuit, donc, apparemment, ces forfaits-là ne sont pas si « tout compris » que ça. Il faudra que vous ajoutiez le coût de l’enregistrement de vos domaines.
Il n’y a ni forfait gratuit ni période d’essai gratuit mais il y a une garantie de remboursement de 30 jours.
Les deux forfaits d’hébergement partagé fournissent des tickets gratuits de support technique 365 jours par an. Les agents vous répondent dans les deux heures pendant les heures de travail et dans les 24 heures en dehors des heures de travail. Vous pouvez aussi contacter ces agents par téléphone pendant les heures de travail en semaine mais vous n’aurez droit au service gratuit de rappel que si vous avez acheté le forfait d’hébergement Business.
L’équipe de support technique parle trois langues et peut communiquer avec vous en anglais, en allemand ou en français. J’ai une opinion très favorable sur cette équipe de support technique. Alors que j’avais posé une question plutôt technique sur la configuration des bases de données, ses agents m’ont adroitement guidé tout au long du processus en me fournissant des instructions faciles à suivre.
