Hosteur.com est une petite entreprise d’hébergement Web basée en Suisse, avec des centres de données en France et en Suisse. Cet hébergeur est opérationnel depuis 2008 et a également une présence significative au Togo, au Gabon, au Sénégal et au Cameroun. Hosteur.com héberge actuellement près de 45 000 sites Web et a travaillé avec plus de 102 000 clients. À l’heure actuelle, le site Web est uniquement disponible en français.
Hosteur.com propose un service de qualité, mais si vous souhaitez le meilleur hébergement en France et dans d’autres pays francophones, consultez notre liste des meilleurs hébergeurs français. Et si vous recherchez plutôt un hébergeur Web global, nous vous recommandons Hostinger.
Fonctionnalités et facilité d’utilisation
Hosteur.com a énormément investi dans le réseau et dans l’infrastructure pour être sûr de pouvoir fournir des solutions d’hébergement web avec une garantie de disponibilité de 100 %. Tous ses centres de données ont un niveau très strict de qualité et de sécurité et cela lui permet d’assurer la sécurité de tous les sites web qu’il héberge. En fait, en 2018, il a acquis sa certification ISO / EIC 27001, qui est une norme de gestion de la sécurité des informations mondialement reconnue.
Le vendeur fournit des solutions d’hébergement web très simples. Voici certaines des fonctionnalités de ses forfaits d’hébergement :
- Des pages d’erreur personnalisables
- Une protection contre les virus et les pourriels
- Jusqu’à 200 connexions FTP simultanées
- Compatibilité avec le PHP 4, 5, 6, 7, 7.1 et 7.2
- Des vitesses de connexion Internet de 10 GBPS
- Des certificats SSL Let’s Encrypt gratuits
- Un enregistrement de domaine gratuit pour la première année
- Le créateur de sites web, disponible avec supplément
Dans le cadre de sa garantie de temps de fonctionnement optimal par entente de niveau de service, Hosteur.com s’est engagé à verser une compensation à ses clients s’il n’arrive pas à fournir la disponibilité promise.
Si vos besoins en viennent à dépasser ce que peuvent offrir vos forfaits d’hébergement partagé, Hosteur.com propose aussi des services d’hébergement dans le cloud privés et hybrides ainsi qu’un service d’hébergement de serveur dédié virtuel dans le cloud. L’entreprise utilise les équipements et les serveurs Dell pour offrir des services d’hébergement dans le cloud fiables. Qui plus est, le vendeur permet aux utilisateurs de définir la solution de services d’hébergement dans le cloud dont il a besoin. Donc, vous pouvez concevoir un forfait spécifiquement adapté aux exigences de votre entreprise.
Tarification et support technique
Bien que les forfaits de Hosteur.com soient très bon marché, ils ont très peu de fonctionnalités et elles sont toutes basiques. Tous les fondamentaux comme les certificats SSL, les bases de données MySQL, la compatibilité avec les langages de script et l’enregistrement de domaine sont fournis. Toutefois, il faut payer pour avoir accès aux fonctionnalités supplémentaires, ce qui signifie que, si vous voulez une solution d’hébergement bien sécurisée et riche en fonctionnalités, les coûts vont augmenter de façon substantielle. Donc, les solutions d’hébergement web que ce vendeur propose conviennent mieux aux particuliers, aux start-up et aux PME.
Hosteur.com a plusieurs numéros verts pour ses clients basés en France, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Suisse. Son équipe de support technique est extrêmement réactive et disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 toute l’année. Vous pouvez aussi contacter ses agents par courriel, chat en direct ou ticket de support technique, bien qu’ils aient tendance à diriger leurs clients vers les tickets de support technique et le courriel car leur chat en direct n’est pas disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Pour les sites web plus actifs et plus sophistiqués, Hosteur.com propose un support technique VIP avec supplément. Cette option payante est idéale pour les propriétaires de site web qui ne peuvent pas se permettre d’attendre pour bénéficier de services de support technique. J’ai appelé l’assistance téléphonique gratuite car j’avais plusieurs questions à poser sur les offres de Hosteur.com. Au bout d’un moment, j’ai réussi à entrer en contact avec un de ses représentants, qui m’a alors renvoyé vers le Centre d’Aide du site web, où les problèmes que j’avais évoqués avaient déjà été résolus de façon exhaustive.
