Fonctionnalités et facilité d’utilisation
Host Color a une gamme d’options d’hébergement qui proposent une longue liste de fonctionnalités, dont :
- Un temps de fonctionnement optimal du réseau de 100 % par entente de niveau de service
- Une plate-forme d’automatisation VMware d’informatique en nuage
- Le stockage sur disques SATA et SSD de niveau d’entreprise
- Un réseau de stockage SAN rapide comme l’éclair
- La compatibilité avec des milliers d’applications et avec des systèmes d’exploitation populaires
Chose ironique, la longue liste d’options d’hébergement peut être complexe pour les débutants qui essaient de comprendre quel forfait est le meilleur pour leur site web. Cependant, si on regarde de plus près, Host Color propose quelques fonctionnalités uniques qui l’ont aidée à se distinguer dans un secteur de l’hébergement qui comprend de plus en plus d’acteurs. Par exemple, Host Color fournit un cloud à disponibilité élevée et qui tolère les défaillances pour garantir une continuité de l’activité de 100 % et pour que les sites web qu’elle héberge ne subissent pas de dysfonctionnements graves. De plus, ses fonctionnalités SAN intègrent la protection des données, donc, quelles que soient les catastrophes (ou peut-être les simples erreurs) qui se produiront, vous pourrez toujours récupérer et restaurer vos données.
Host Color utilise aussi le stockage sur disques SSD de niveau entreprise pour améliorer les performances des sites web de ses clients. Elle a aussi doublé la limite de mémoire PHP de ses services d’hébergement partagé cPanel, ce qui vous donne beaucoup plus de stabilité, même avec les scripts et les applications PHP les plus gourmands en ressources.
De plus, comme les services d’hébergement partagé de Host Color sont hébergés sur une seule infrastructure cloud, cela signifie que votre serveur bénéficie d’une plus grande fiabilité et d’un temps de fonctionnement optimal plus élevé. Avec les forfaits d’hébergement partagé haut de gamme de Host Color, vous avez même droit à une adresse IP dédiée et à un certificat SSL validé pour votre domaine, ce qui favorise votre classement sur les moteurs de recherche et vos efforts de marketing par courriel.
Tarification et support technique
Host Color propose quasiment toutes les sortes de solutions d’hébergement que vous puissiez imaginer à des prix raisonnables. Bien que ses nombreux forfaits d’hébergement puissent être difficiles à trier, l’entreprise est très transparente sur ces forfaits et s’efforce de garantir l’absence de ruses et de coûts dissimulés alors que beaucoup de prestataires de services d’hébergement en infligent à leurs clients.
Grâce à ses infrastructure cloud, vous pouvez facilement faire évoluer vos forfaits vers le haut ou vers le bas quand vous en avez besoin. Cela signifie que vous bénéficierez d’encore plus de flexibilité, surtout si vous avez besoin d’anticiper les pointes de trafic ou si vous pensez augmenter considérablement votre activité dans l’avenir. Il est aussi possible de personnaliser son propre forfait d’hébergement.
Basée aux États-Unis, l’équipe de support technique de Host Color est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. Le meilleur moyen de la contacter est par l’intermédiaire de son système de tickets mais vous pouvez aussi le faire avec ses numéros de téléphone américains, par courriel et par chat en direct sur son site web. Toutefois, notez bien que les solutions fournies par chat en direct sont limitées; si vous avez un problème plus complexe et si vous voulez des solutions rapides et exhaustives, vous devrez contacter Host Color par l’intermédiaire de son système de tickets.
Si j’en juge d’après mon expérience, l’équipe de support technique de Host Color répond rapidement aux tickets de support technique qu’elle reçoit. J’ai obtenu une réponse à ma longue liste de questions dans l’heure. Toutefois, quand j’ai contacté Host Color par chat en direct, j’ai attendu très longtemps que quelqu’un réponde à mes questions. Cela dit, l’agent auquel j’ai parlé était poli et efficace et mes problèmes ont été résolus de façon adéquate.
