EuroDNS a débuté comme service d’enregistrement de domaines avec accréditation ICANN, en 2002. Leurs locaux sont basés au Luxembourg et ils font partie du groupe DCLGroup, un géant européen de l’hébergement web et de l’enregistrement de domaines. Avec le temps, leurs services se sont diversifiés, de l’hébergement web aux services associés comme les e-mails, les créateurs de sites web, les certificats SSL et bien plus encore.
Leur site web est proposé en anglais, français, allemand et espagnol, mais leur assistance téléphonique est proposé dans des tas de pays, en plein de langues différentes, comme le japonais, le portugais et le chinois. Ils acceptent les paiements en USD, GBP ou Euros.
Fonctionnalités et facilité d’utilisation
Au niveau fonctionnalités, EuroDNS a des tas de choses à offrir. Le seul problème, c’est que la majorité d’entre elles sont facturées comme extra, ce qui explique en quelque sorte leur abonnement d’hébergement “illimité” :
- Services d’enregistrement de domaines
- Appli OX Mail (comme module)
- Abonnements de revente pour les agences de gestion web
Pour une plateforme qui a longtemps été une simple service d’enregistrement de noms de domaines, EuroDNS propose quelques fonctionnalités impressionnantes :
- DNS professionnel : il s’agit d’un service très abordable de DNS ultra disponible, supposé faire baisser votre latence avec des techniques de routage avancées pour votre solution d’hébergement.
- Créateur de site : leur propre créateur de site, sur le modèle glisser-déposer, propose plus de 9400 modèles et peut s’intégrer à WordPress et à d’autres plateformes, et propose des une bibliothèque d’images libres de droits.
- Certificats SSL: Choisissez parmi 3 abonnements de certificats SSL, en vous basant sur la structure et les besoins de votre organisation.
Tout le monde n’en est pas fan, mais personnellement, j’aime beaucoup utiliser le panneau de contrôle de EuroDNS. Il est simple, moderne, et présente les informations d’une manière qui les rend faciles à assimiler, classées en catégories logiques et en onglets. Le processus d’ajout d’applis ou d’un CMS complet à votre site est également très simple. Dans l’ensemble, rien à signaler du côté de la simplicité d’utilisation.
Tarifs et assistance
On ne peut pas faire plus simple. EuroDNS propose seulement un abonnement d’hébergement web, en comptant sur ses fonctionnalités généreuses pour attirer autant d’utilisateurs que possible. Ils appellent cet abonnement d’hébergement partagé “Hébergement web illimité” et il contient :
- Le stockage illimité
- La bande passante illimitée
- Un nombre illimité de sites web
- Un créateur de site sur le modèle glisser-déposer
- Des fonctions de sauvegarde et de restauration
- Applis web en un clic
Les seuls autres frais que vous pourriez avoir, c’est ceux associés aux certificats SSL (facultatifs) et facturés à l’année, à l’appli OX Mail, ou à leur service de DNS professionnel. Dans ce cas, plusieurs abonnements existent, basés sur le montant de la garantie et ce qu’elle couvre, par exemple seulement les domaines ou l’organisation, ou les deux associés.
Dans l’ensemble, mon expérience avec leur équipe d’assistance a été très positive. Je n’ai pas eu de gros problèmes techniques, mais à chaque interaction, les réponses ont été rapides et le personnel a été très pro et sympa. Le seul inconvénient, c’est le manque d’assistance par chat en direct. Toutefois, ils proposent des lignes d’assistance téléphonique pour plusieurs pays différents, et possèdent l’un des meilleurs centre d’auto-assistance de l’industrie.