Fonctionnalités et facilité d’utilisation
Dapur Hosting fournit tous les principaux services et fonctionnalités nécessaires pour être considéré comme une solution de service d’hébergement complète :
- Enregistrement de domaine*
- Certificats SSL*
- Gestion des e-mails
- Panneau de configuration cPanel
- Sauvegardes hebdomadaires et mensuelles automatiques, et option de sauvegardes manuelles
- Garantie de disponibilité de 99,9%
- Programme d’installation d’applications Softaculous
- Bases de données MySQL
- Prise en charge e-commerce
Il convient toutefois de souligner que bien qu’ils offrent l’enregistrement de domaine et les certificats SSL, ces derniers ne sont pas compris en tant qu’option standard dans leurs forfaits, même dans le forfait d’hébergement partagé Premium.
La plupart des clients de Dapur Hosting apprécieront également certaines fonctionnalités très recherchées :
- Xeon Intel : Ils sont fiers de proposer les processeurs Intel Xeon et serveurs Supermicro les plus récents, non seulement pour leurs serveurs dédiés mais également leurs services d’hébergement partagé.
- Système d’exploitation CloudLinux et serveur Web LiteSpeed : Cette combinaison est extrêmement efficace pour améliorer les performances d’hébergement et est comprise dans toutes les solutions de serveur partagé de Dapur Hosting.
- Hébergement multi-domaines pour la plupart des forfaits : Contrairement à quelques hébergeurs Web qui vous limiteront à un ou deux domaines avec la plupart de leurs forfaits, Dapur Hosting fait exactement le contraire en proposant l’hébergement de plusieurs domaines avec la quasi-totalité de leurs forfaits d’hébergement partagé.
Cependant, il n’existe pas d’option Windows pour les serveurs partagés. Les utilisateurs ayant besoin de fonctionnalités spécifiques à Microsoft, telles que MSSQL, seront donc déçus.
Tarifs et assistance
Dapur Hosting propose une gamme de services d’hébergement Web et revendeur, de serveurs dédiés et d’hébergement e-mail. Leurs tarifs sont extrêmement abordables et ils ont des forfaits adaptés à tous les budgets. En revanche, un supplément s’applique pour l’enregistrement de domaine et le certificat SSL.
Tous les forfaits sont proposé sur une période minimum d’un an. Ils proposent non seulement un généreux essai gratuit de sept jours, mais également une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours avec leurs services d’hébergement partagé. Des services de migration sont proposés, mais à des tarifs séparés. Les prix sont les mêmes pour les services américains et indonésiens, un avantage considérable.
Dapur Hosting propose une assistance clientèle 24h/24, 7j/7 avec tous ses services.L’assistance technique n’est pas toujours la meilleure ni la plus rapide, et le niveau d’anglais varie considérablement.. Malheureusement, ils ne proposent même pas de base de connaissances ou de FAQ pour vous permettre de diagnostiquer les problèmes d’hébergement par vous-même. Leurs canaux d’assistance sont également plutôt limités : vous pouvez uniquement joindre l’équipe d’assistance via une ligne téléphonique indonésienne, un e-mail ou le formulaire de contact disponible sur leur site Web. L’entreprise ne propose pas de système de tickets ni de chat en direct.
