Fonctionnalités et facilité d’utilisation
Bargain Host a pour mission de fournir des solutions d’hébergement web exceptionnelles aussi bien aux petites qu’aux grandes entreprises. Bien qu’étant une petite entreprise d’hébergement, Bargain Host s’est créé une réputation de prestataire de solutions d’hébergement web de haute qualité qui offre une longue liste de fonctionnalités permettant de simplifier la gestion des sites web, même des plus complexes. Parmi les fonctionnalités standard incluses dans la plupart des forfaits de Bargain Host, on trouve :
- Le stockage sur disques SSD purs à 100 %, ce qui garantit des temps de chargement jusqu’à 12 fois plus rapides
- Une quantité illimitée de bande passante
- Des certificats SSL gratuits à 256 bits pour tous les domaines que vous pouvez héberger
- Un installateur d’applis en un seul clic gratuit
- Des sauvegardes quotidiennes
- Une garantie de fonctionnement optimal de 99,9 %
De plus, certaines des fonctionnalités proposées par ce vendeur et qui m’ont immédiatement attiré l’attention comprennent :
- Le créateur de sites web gratuit : Bargain Host offre à tous ses utilisateurs l’accès gratuit à RvSiteBuilder, site conçu pour les débutants fourni avec plus de 500 modèles d’entreprise entièrement compatibles.
- Surveillance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 : Bargain Host dispose de techniciens et d’experts qui surveillent les serveurs 24 heures sur 24 pour garantir que tout fonctionne correctement tout le temps. Qui plus est, l’entreprise a une alimentation électrique triple qui permet au système de fonctionner même pendant les rares fois où le courant vient à manquer.
- Le panneau de contrôle convivial et multilingue : Comme Bargain Host utilise le cPanel standard de l’industrie, les utilisateurs ne devraient avoir aucun problème à naviguer sur l’interface. Ce panneau de contrôle s’affiche en plusieurs langues, dont l’anglais, le français, le néerlandais, le portugais, l’allemand, le norvégien, l’espagnol, le bulgare, l’ukrainien et le russe.
Il est aussi important de noter que les politiques de Bargain Host définissent que certains types de contenus et de pratiques sont interdits, comme le partage de fichiers et le piratage de médias, qui provoqueraient l’annulation du contrat d’hébergement ou la suspension de votre compte. L’existence de ces restrictions est due au risque de consommation excessive de ressources, qui pourrait nuire aux autres sites web hébergés par ce vendeur basé au Royaume-Uni.
Tarification et support technique
Bargain Host respecte totalement sa promesse de proposer des services d’hébergement incroyablement bon marché basés au Royaume-Uni. Ses forfaits d’hébergement web dans le cloud, en particulier, sont extrêmement abordables. Toutefois, ses forfaits d’hébergement géré WordPress et PCI-DSS sont chers. Comme les fonctionnalités et les ressources de ces forfaits ne semblent guère différer de celles offertes par les forfaits d’hébergement partagé de ce prestataire, il semble étrange que les prix soient significativement plus élevés.
Cela dit, Bargain Host propose une garantie de remboursement de 60 jours qui est meilleure que celle de ses concurrents car, dans l’industrie, la moyenne est de 15 ou de 30 jours. Cela prouve la confiance que l’entreprise a dans les services qu’elle propose. De plus, comme elle n’impose aucun frais caché, un bon nombre d’entreprises et de particuliers du Royaume-Uni préfèrent ce vendeur de services d’hébergement pour la transparence de sa tarification.
Bargain Host a rendu disponible plusieurs options par le biais desquelles ses clients peuvent communiquer avec son équipe de support technique. Ces options comprennent le téléphone, l’adresse de courriel et un système de tickets de support technique. Bargain Host a aussi une base de connaissances de qualité décente. Son personnel de support technique est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et il est connu pour les réponses rapides et utiles qu’il fournit à chaque demande des clients de l’entreprise. Toutefois, il n’y a pas de chat en direct. L’expérience que j’ai eue avec le service client de ce vendeur a été positive. J’ai demandé de l’aide pour quelques-unes des erreurs de WordPress qui se sont produites pendant l’installation et les agents du support technique ont résolu tous les problèmes en un seul jour.