Alibaba Cloud est une entreprise mondiale qui fournit des services d’hébergement dans le cloud à partir de 18 centres de données et 43 zones de disponibilité situés dans le monde entier. Fondée en 2009, elle a rapidement grandi pour devenir une des plus grandes entreprises d’hébergement dans le cloud du monde. Elle se distingue par ses capacités extraordinaires de tri des données et ses performances de serveur hors du commun et elle excelle dans la lutte contre les attaques de déni de service distribué et dans le traitement de gros volumes de transactions de commerce en ligne. En 2017, elle a passé la marque du millionième client.
Fonctionnalités et facilité d’utilisation
Alibaba Cloud propose une gamme immense de services mais le domaine principal dans lequel cette entreprise se distingue est son
étendue mondiale. Non seulement elle a
18 centres de données situés dans le monde entier mais ses
services sont aussi facilement accessibles en Chine, ce qui est rare chez les prestataires d’hébergement, vu la latence élevée que subissent la plupart des entreprises quand elles se heurtent aux pare-feux chinois.
Alibaba Cloud garantit aussi des niveaux maximaux de respect des normes, de protection des données et de sécurité pour leurs clients. C’est très important parce que la majorité des clients ont tendance à s’inquiéter de la sécurité des données stockées dans le cloud.
En ce qui concerne l’hébergement web, Alibaba propose une gamme de solutions qui va des petits sites aux grandes corporations. Son
forfait de base d’hébergement partagé dans le cloud est idéal pour les PME et vous aide à démarrer votre activité avec les fonctionnalités suivantes :
- 5 GB d’espace de stockage
- Jusqu’à 30 domaines connectés
- 50 GB de bande passante par mois ou jusqu’à 30000 visites par mois
- Support technique pour le PHP 5.3, le 5.4 et le 5.5
- cPanel et le WHM
- Une installation facile des SGC populaires comme WordPress et Joomla!
- Le système d’exploitation Linux avec le serveur web Apache 2.4
Si vous achetez ce forfait, vous pourrez
choisir où vous préféreriez héberger vos sites web: dans son centre de données de la Silicon Valley ou de Hong Kong. Malheureusement, il n’offre pas d’emplacement chinois de centre de données pour son service d’hébergement partagé dans le cloud. Si vous vendez surtout à des clients qui habitent en Chine continentale, vous devrez choisir son service ChinaConnect.
Il précise aussi que ses
options d’hébergement partagé sont flexibles et évolutives mais il semble n’y avoir aucune possibilité facile de les faire évoluer directement à partir de son site web et vous devrez peut-être contacter son service client.
J’ai vraiment trouvé sa gamme de fonctionnalités d’hébergement web légèrement décevante pour une entreprise aussi présente sur le marché. Son principal argument de vente semble être son immense gamme de services et l’accessibilité à la Chine; ses forfaits d’hébergement partagé dans le cloud ne le distinguent en rien de ses concurrents. Cependant, j’ai apprécié qu’il permette d’héberger jusqu’à 30 domaines sur chaque compte.
Alibaba Cloud a aussi plusieurs autres solutions d’hébergement basées dans le cloud, comme pour les sites web de commerce en ligne, les serveurs de jeu et la diffusion de contenus multimédias.
Tarification et support technique
Comme Alibaba Cloud propose une gamme immense de services, ses prix varient tout autant. Son forfait d’hébergement partagé dans le cloud seul est abordable mais pas le moins cher du marché. Actuellement, il est impossible de passer au forfait supérieur ou au forfait d’hébergement partagé inférieur : il n’y a qu’une possibilité. Alibaba Cloud a bien une option prépayée pour ses services cloud mais elle ne semble pas s’appliquer à l’hébergement web dans le cloud.
Heureusement, Alibaba Cloud propose une
période d’essai gratuit qui vous permet de tester 16 produits payants et plus de 20 produits toujours gratuits. Cela inclut son Elastic Compute Service, son Server Load Balancer et sa base de données MongoDB parmi tant d’autres. Si vous êtes inscrit depuis moins d’un an, vous êtes éligible pour la période d’essai. Le problème, c’est que vous êtes obligé d’ajouter une méthode de paiement. Donc, comprenez bien que, si vous n’êtes pas satisfait de ses services, vous devrez annuler manuellement votre période d’essai gratuit pour qu’il ne vous prélève pas automatiquement.
Résumé
Dans l’ensemble, la gamme immense de services d’Alibaba Cloud fait de cette entreprise un prestataire adapté à quasiment n’importe quelle sorte de besoin d’entreprise imaginable. Toutefois, vous serez peut-être forcé de creuser un peu ou de contacter son service client pour personnaliser un forfait selon vos désirs car son site web n’est pas le plus transparent qui soit.
Les points positifs :
- Une gamme immense de produits et de services
- Présence dans le monde entier
- Accessible même en Chine
- Une période d’essai gratuit est disponible
Les points négatifs :
- Son hébergement partagé dans le cloud n’est pas évolutif
- Sa ligne de support technique pour les clients n’est pas la meilleure qui soit