Avis sur Jasper [2024] : rédaction IA révolutionnaire

Jasper en bref

Jasper offre énormément de capacités et de fonctionnalités

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Après quelques démêlées désagréables avec d’autres outils IA, Jasper a été une bonne surprise. Il a créé des contenus intéressants rapidement et de manière stable, et sans le ton robotique que peuvent avoir ces outils. Et le mieux dans tout ça, c’est que je n’ai pas eu besoin de passer 30 minutes à optimiser les prompts (consignes) pour obtenir le résultat souhaité. C’est à toi que je parle, ChatGPT. Bien sûr, j’ai quand même dû modifier quelques éléments à droite à gauche, mais rien qui sorte de l’ordinaire.

Jasper offre une expérience IA avancée mais accessible. Je l’ai utilisé pour créer toutes sortes de contenus, des simples titres d’articles aux articles de blogs plus nuancés et aux descriptions de produits.

Jasper a facilement compris le ton et le style de ma marque. Les modèles et les flux de travail à plusieurs étapes m’ont permis de plutôt me focaliser sur mon contenu, et pas sur les prompts. Jasper a également créé des illustrations pour mes pubs et mes blogs.

En tant que freelancer, le prix relativement élevé de Jasper m’a posé problème. Mais je ne peux pas ignorer le fait que j’ai pu créer des contenus plus vite que jamais. Je suis donc passé à un abonnement moins cher, et j’ai réalisé que j’avais toujours accès à toutes les fonctionnalités dont j’ai besoin pour le boulot au quotidien.

Il m’a été très utile. Continuez à lire pour savoir si Jasper peut vous convenir aussi.

Tout ce dont vous avez besoin pour créer du contenu de haute qualité

Jasper offre tout ce qu’on cherche dans une plateforme IA. Il y a des modèles et des flux de travail pour les articles de blog, les pubs, les descriptions de produits, les publications sur les réseaux sociaux, les sites web, les pages d’atterrissage, les communiqués de presse, les scripts vidéo, et plus encore. Si votre projet s’appuie sur des procédés créatifs, Jasper peut vous aider du début à la fin.

Vous pouvez commencer avec un modèle (ou un document vierge) et demander simplement à Jasper de commencer à écrire. Si vous avez déjà un début de quelque chose, Jasper peut remplir les trous. Plus vous lui fournissez de contexte et de texte, meilleur sera le résultat.

De nombreux modèles et flux de travail

Jasper a plus de 50 modèles uniques. Bien sûr, les modèles sont classiques sur les plateformes IA, mais la différence, c’est que Jasper est extrêmement spécifique. Par exemple, il existe un modèle pour créer des descriptions de produits Amazon et un autre pour les fonctionnalités des produits. Il offre aussi des modèles pour des publications sur les réseaux sociaux (comme Facebook et LinkedIn) et d’autres pour les cadres de travail marketing (comme AIDA et PAS).

Jasper peut même créer des modèles dynamiques adaptés à vos besoins1. J’ai demandé à Jasper de créer « un email pour convertir les clients qui ont cliqué sur les produits mais n’ont pas acheté » Jasper m’a ensuite proposé des champs à remplir (comme l’objet, le nom du produit, les détails de l’offre ou de la réduction). Une fois que c’était fait, j’ai appuyé sur un bouton, et mon email était prêt ! Ce processus n’a pas pris plus de 5 minutes.

La plupart des outils IA ne sont pas très doués pour rédiger des articles. Jasper se démarque parce qu’il parvient à créer rapidement des contenus long format adaptés à la marque. Le flux de travail vous indique exactement quelles sont les informations nécessaires à chaque stade, et vous créez le contenu étape par étape en suivant un cycle qui se répète :

• Jasper vous demande de fournir le contexte (comme de quoi parle ce blog et qui est le lecteur cible ?)
• Vous donnez les informations, et Jasper crée un texte (comme un titre, une intro, etc.)
• Vous validez/modifiez le résultat et passez à la section suivante
• Jasper continue à créer du texte
• Vous validez/modifiez le résultat
• Et ainsi de suite jusqu’à ce que vous soyez satisfait du résultat

Avec les flux de travail de Jasper, vous pouvez créer une série de marketing par email et des campagnes pour les réseaux sociaux en quelques minutes. Vous pouvez regrouper les documents créés avec les modèles et les flux de travail et les assigner à des Campagnes. Les campagnes sont définies par des objectifs précis et un contexte plus large, et sont accessibles depuis le tableau de bord principal.

Une identité de marque unique

La plupart des outils IA ont du mal à générer des contenus créatifs et fidèles au style et à la voix unique d’une marque. Jasper n’en fait pas partie.

Vous pouvez définir le ton de votre marque (par exemple informatif, renseigné, etc.), mais Jasper est assez efficace pour le détecter lui-même. Pour que Jasper se familiarise avec votre entreprise, vous pouvez lui présenter un document qui représente bien votre marque. Vous pouvez aussi fournir à Jasper un texte direct ou le laisser analyser votre site web ou blog.

Jasper créera ensuite une courte description du style de votre marque, en 3 ou 4 phrases. Vous pouvez la modifier et l’enregistrer pour qu’elle soit toujours disponible quand vous créez de nouveaux contenus. Les abonnements les plus chers vous permettent d’enregistrer plusieurs voix et d’alterner.

Générateur artistique

Que vous vouliez créer des articles de blog, des pubs, des emails ou des pages d’atterrissage, vous aurez souvent besoin d’un visuel pour accompagner le texte. L’outil intégré de Jasper peut créer des visuels personnalisés adaptés à votre contenu et au style de votre marque en seulement quelques clics match. Et j’étais content d’apprendre que toutes les illustrations créées par Jasper sont disponibles pour une utilisation commerciale.

Puisque rédiger les prompts est la moitié du boulot, j’aime bien la fonctionnalité d’amélioration des prompts de cet outil1. Vous commencez par une description courte, vous définissez vos préférences (style, ambiance, média) et Jasper améliore votre prompt pour vous offrir quelque chose de plus proche de votre vision. Pour lui donner des références et de l’inspiration, vous pouvez lui montrer vos propres images et photos.

C’est une fonctionnalité pratique pour ajouter une illustration ou deux, et de nombreux outils IA n’offrent pas ce genre d’outil. Les images de Jasper n’étaient pas toujours au top, mais j’ai probablement besoin de travailler sur mes prompts.

Confidentialité et sécurité

Jasper prend votre confidentialité et votre sécurité très au sérieux. Il propose une page entièrement consacrée à la sécurité, où les utilisateurs peuvent demander l’accès à des documents confidentiels. Ces documents incluent le livre blanc de Jasper sur la sécurité, ainsi que d’autres données sur la sécurité et l’infrastructure du réseau de la plateforme. J’ai même trouvé une adresse email pour envoyer les demandes relatives à la sécurité au service client.

Il a également un cadre de sécurité solide, et Jasper emploie plusieurs stratégies de chiffrage, comme un cryptage de bout en bout. Il applique toutes les normes de l’industrie et l’outil est en accord avec les normes SOC 2, CCPA, RGPD, et PCI DSS.

Jasper est un plaisir à utiliser, même en tant que débutant

J’ai créé mon compte sur Jasper et j’ai pu commencer à créer du contenu en moins de 5 minutes : c’est aussi simple que ça. Le tableau de bord peut être affiché en français en plus d’être bien organisé, avec un menu latéral pratique et des boutons bien définis, je n’ai donc eu aucun mal à utiliser la plateforme.

Vous n’avez pas besoin de connaissances techniques pour créer des contenus de haute qualité sur Jasper, principalement grâce à son processus de prompt simplifié. Pas besoin d’avoir tout juste du premier coup. Vous commencez par un simple traitement de texte, et vous ajoutez des contenus quand vous le souhaitez en appuyant simplement sur un bouton.

Commencer sur Jasper

Créer votre premier texte généré par IA est simple avec Jasper. Après avoir souscrit à un abonnement, vous serez envoyé sur le tableau de bord principal. De là, cliquez sur le gros bouton bleu “Create New Content” (créer du nouveau contenu) et sélectionnez “New From Template”(nouveau contenu à partir d’un modèle).

Utilisez la barre de recherche en haut à droite pour trouver le type de contenu écrit que vous souhaitez créer. Pour les projets plus gros et les contenus long format, allez voir l’onglet “workflows” (flux de travail)1.

L’interface de travail de Jasper est composée de deux sections principales. La section de gauche sert à fournir du contexte, à définir le ton et à préciser les mots clés, c’est-à-dire tout ce qui peut l’aider à mieux comprendre vos objectifs, votre cible, etc. La section de droite est un simple outil de traitement de texte où tous les textes générés apparaissent.

Une fois que vous avez donné assez de contexte à Jasper, vous pouvez copier tous les textes existants dans l’outil de traitement de texte. Cliquer sur le bouton + ou appuyer sur / sur votre clavier ouvrira la boîte de commandes.

La boîte de commandes explique à Jasper ce qu’il doit faire. Les verbes de commande (comme rédige, explique, simplifie, paraphrase, reformule, développe) fonctionnent le mieux. Vous pouvez également permettre à Jasper d’improviser (en tapant Ctrl+J), ce qui offre des résultats complètement imprévisibles mais peut servir d’inspiration. Modifiez les textes générés par Jasper comme bon vous semble et continuez jusqu’à ce que vous ayez les contenus dont vous avez besoin.

Jasper Academy

Jasper Academy contient des modules faciles à suivre étape par étape sur les manières de se lancer et de tirer le meilleur parti possible de la plateforme. Cet outil est hébergé sur un autre site, ce qui veut dire que vous devez créer un autre compte pour y accéder. Mais pas d’inquiétudes, ça ne prend qu’une minute.

Chaque module contient des leçons brèves avec des images, des astuces et des explications. Les sujets incluent : utiliser la voix de votre marque sur les modèles, lancer une campagne et concevoir des prompts pour Jasper Chat. Vous pouvez parcourir tous les tutos en moins d’une heure, et je vous conseille de le faire si vous avez le temps. C’est l’une des introductions à un logiciel les mieux conçues (et les plus amusantes) que j’aie jamais vu.

Chat

Le chatbot IA de Jasper est toujours disponible depuis le tableau de bord principal, prêt à répondre à des questions sur quasiment tous les sujets. Il peut vous aider dans vos recherches, et la qualité de ses réponses est correcte.

J’ai apprécié le fait qu’il cite ses sources sans avoir besoin de lui demander. Vous pouvez accéder au chat pendant que vous travaillez, en cliquant sur l’icône du chat en haut de tous les documents actifs. Le chat de Jasper est pratique, mais Bard de Google et Bing de Microsoft s’en sortent légèrement mieux.

Extension de navigateur

Jasper offre une extension de navigateur pratique1 qui vous permet d’accéder à une grande partie des fonctionnalités de la plateforme sur Google Docs, dans vos emails, et dans d’autres champs où vous pouvez entrer du texte.

L’extension affiche une petite flèche à côté de votre curseur. Une fois la flèche sélectionnée, Jasper commencera à générer du texte (comme la commande Ctrl+J dans l’éditeur). Il ne fait pas des miracles, mais c’est un outil pratique pour finir des phrases quand on est coincé. Vous pouvez aussi ouvrir la boîte de commande et utiliser des prompts en cliquant sur la jolie icône Jasper bleue et violette.

Si vous sélectionnez du texte, un bouton “Ask Jasper” (demandez à Jasper) apparaîtra. Vous pouvez demander à Jasper de modifier le texte sélectionné. Il offre aussi des options pour changer rapidement le ton et la longueur, réutiliser le texte pour un autre média (comme une publication Facebook), et le traduire.

Les retours de Jasper sont assez bons

Les textes de Jasper m’ont agréablement surpris. Que ce soit pour un titre d’article court ou des emails, il s’en sortait très bien. Mais la plupart des outils IA n’ont pas trop de mal à créer des textes marketing génériques, il était donc temps d’être plus spécifique.

Nous aimons la justice, chez WSP. C’est pour ça que j’utilise les mêmes prompts pour tester mes performances de tous les outils IA. J’évalue le résultat en me basant sur la longueur, la qualité, et le temps qu’il faut pour que l’article devienne publiable.

Jasper a réussi mon test de performances haut la main

J’ai demandé à Jasper de rédiger un énoncé de mission de deux paragraphes pour un refuge animalier. Ma description était courte mais précise. Elle contenait un aperçu rapide du refuge et de ses objectifs, les préférences de mise en page et des instructions sur le ton de l’organisation. Jasper a généré un contenu de haute qualité, quasiment prêt à être publié.

Et tout ça très rapidement. Il m’a fallu moins de 5 minutes pour préparer les prompts sur un document vierge. Et ça aurait été encore plus rapide si j’avais utilisé l’un des modèles faciles à utiliser de Jasper1. L’article a ensuite été généré en quelques secondes.

Au départ, Jasper n’a rédigé qu’un paragraphe, mais a indiqué avoir « d’autres choses à dire ». J’ai donc cliqué sur ce message, et le reste du texte a été créé. Un clic et c’est bon, mon énoncé de mission était prêt

Il est intéressant de noter que c’est rarement le cas des outils IA. Il faut en général plusieurs essais avant d’obtenir un contenu proche de ce que vous souhaitez. Même ChatGTP n’a pas été efficace du premier coup, il a généré plus de contenu que demandé.

Si quelque chose cloche, je peux facilement ajuster les prompts en ajoutant plus de contexte ou en essayant une autre approche. Je peux modifier le contenu généré comme bon me semble, ou demander à Jasper de réécrire certaines parties en les surlignant.

Et si vous voulez que Jasper génère plus de contenus ? Contrairement aux autres outils IA, vous n’êtes pas obligé de recommencer le processus. Jasper est un outil IA avec traitement de texte intégré. Utilisez la boîte de commandes (en cliquant sur « + » ou en appuyant sur « / ») pour choisir sa prochaine action. Vous pouvez aussi appuyer sur le raccourci « continuer à écrire » (Ctrl+J) pour laisser Jasper improviser.

Les nombreuses fonctionnalités de Jasper sont loin d’être gratuites

Jasper est une plateforme IA bourrée de capacités et facile à utiliser. Cela dit, il coûte plus que ce que l’utilisateur moyen est prêt à investir. Le monde de l’intelligence artificielle change en permanence, et justifier un abonnement qui coute actuellement le double de l’abonnement Premium de ChatGPT est difficile.

Par contre, les nombreuses fonctionnalités de Jasper accélèrent énormément les processus IA. Si vous êtes prêt à apprendre et à tirer le meilleur parti possible de cet outil, vous économiserez du temps et de l’argent à long terme.

La bonne nouvelle, c’est que vous n’avez pas besoin de grand-chose pour commencer à créer des contenus de haute qualité générés par une IA. L’abonnement Creator offre tout ce dont vous avez besoin1. À environ 46 €/mois (ou environ 39 €/mois si vous prenez un abonnement annuel), avec plus de 50 modèles, un accès complet au traitement de texte, et aux outils d’illustration de l’IA.

L’abonnement Teams, plus cher, coute environ 118 €/mois et propose trois voix différentes pour votre marque, 150 actifs de connaissances (qui vous permettent de faire référence à des contenus spécifiques pour fournir un contexte plus large), et des outils de collaboration (comme des étiquettes de statut et la gestion des utilisateurs). Il coûte le double de l’abonnement Creator, mais convient bien aux petites équipes.

L’abonnement Business supprime toutes les limites de fonctionnalités, débloque l’accès API, et offre un accès permanent à l’assistance technique, entre autres. Le tarif est basé sur les besoins de votre entreprise, je ne le recommande donc que si vous travaillez avec de grosses équipes et plusieurs départements, et que vous avez besoin de fonctionnalités de personnalisation supplémentaires.

S’il n’offre pas d’abonnement gratuit, Jasper permet aux utilisateurs de tester toutes les fonctionnalités de la plateforme pendant 7 jours. J’ai appris que l’équipe d’assistance peut prolonger votre essai sur demande, n’hésitez donc pas à les contacter si vous avez besoin de plus de temps pour vous décider.

Bonne assistance, mais le chat est rarement disponible

Les utilisateurs de l’abonnement Creator peuvent uniquement contacter l’équipe de Jasper par email. Vous pouvez envoyer vos demandes n’importe quand, et l’équipe vous répondra dans les 24 heures (c’est en général plus rapide pendant les heures de travail, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, c’est-à-dire de 16 h à minuit en France). Les abonnements Teams et Business débloquent le chat en direct, qui est rarement disponible (j’en reparlerai plus bas).

J’ai d’abord contacté l’équipe de Jasper pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de la plateforme et ses mesures de sécurité pour les données. C’était tôt le matin, et j’ai attendu environ 5 heures avant d’avoir une réponse :

Le représentant a répondu à mes questions et m’a envoyé un lien pratique vers le portail de sécurité de Jasper. J’y ai appris qu’il existait une adresse email uniquement réservée aux préoccupations de sécurité, ce qui est une très bonne nouvelle.

La deuxième fois, j’ai envoyé un email pour poser des questions sur les droits commerciaux des illustrations générées par l’IA (spoiler alert : vous pouvez utiliser les images générées comme bon vous semble). C’était pendant les heures d’ouverture (de 9 h à 17 h, c’est-à-dire de 16 h à minuit en France), et quelqu’un m’a répondu en moins de 10 minutes. L’agent était sympa et bien renseigné, et m’a envoyé vers des ressources spécifiques et la FAQ.

Même si mon abonnement donne accès à l’assistance par chat, je n’ai jamais réussi à contacter un agent avec le bouton d’assistance du site. Quand j’ai posé la question, l’équipe m’a dit :

« Nous n’avons pas d’heures spécifiques pour la disponibilité du chat. Si vous avez des questions ou des préoccupations, envoyez-nous un message sur [email protected], c’est la meilleure manière de nous contacter !”

Promettre une assistance par chat et ne pas tenir sa promesse peut rendre les utilisateurs perplexes, surtout quand ils ont besoin d‘aide rapidement. Le chat en direct devrait être disponible, ou ne pas figurer dans la liste d’arguments commerciaux.

Heureusement, l’assistance par email de Jasper est correcte, et compense son chat. Il propose également une immense base de connaissances disponible pour tous les utilisateurs et un forum communautaire actif, où les gens discutent de tous les sujets relatifs à Jasper.