Avis Tailor Brands 2024 – Répond-il à nos normes ?

Des logos et une image de marque pour tous

Tailor Brands est une entreprise qui a fait parler d’elle en levant des millions de dollars pour investir dans son générateur de logos basé sur l’intelligence artificielle. Mais peut-il vous aider à créer un logo unique pour votre marque ou votre site web ?

Le générateur de logo de Tailor Brands n’offre peut-être pas les options de personnalisation les plus avancées, mais il est très facile à utiliser. La tarification est étrange, étant donné qu’il s’agit d’un service par abonnement, et, honnêtement, je ne suis pas fan de la façon dont Tailor Brands a mis cela en place.

Mais si vous souhaitez faire plus que créer un logo et que le prix ne vous dérange pas, Tailor Brands est peut-être la solution qu’il vous faut.

Le service est disponible en anglais, espagnol, allemand, français, italien, portugais et néerlandais. Par ailleurs, les langues et les alphabets que vous pouvez utiliser dans les logos sont limités à l’alphabet romain. Les caractères spéciaux, les émojis et le mandarin (je l’ai testé) ne fonctionnent pas.

Outre la création de logos, Tailor Brands propose également la conception de sites web pilotée par l’IA, des outils de marketing sur les réseaux sociaux et des supports imprimés pour que vous puissiez apposer votre logo sur des produits tels que des cartes de visite et des chemises.

En dehors de Tailor Brands, j’ai testé plus d’une douzaine de services de création de logo pour savoir lequel est le plus susceptible de fournir le meilleur nouveau logo pour Website Planet. Cliquez ici pour tout savoir sur ma quête du logo parfait et découvrir qui a gagné.

Tailor Brands dispose de l’essentiel, plus quelques caractéristiques intéressantes

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Le créateur de logo de Tailor Brands est relativement flexible, et les résultats sont globalement corrects… un peu comme un sandwich. Il est simple, fiable, et si vous faites preuve de créativité, je pense que vous pouvez obtenir des résultats très intéressants.

Il est doté d’un « assistant » pas à pas basé sur l’IA, habituel avec ce type de service. Comme vous pouvez le voir dans la capture d’écran ci-dessus, vous pouvez choisir de générer un logo qui est purement basé sur le type, un logo qui inclut une icône, ou un logo qui utilise les initiales de votre entreprise. Chaque option vous mènera à une version légèrement différente du processus de création de logo.

À l’issue du processus, vous aurez plusieurs options de logo à votre disposition. Si besoin, vous pouvez générer des options supplémentaires. Toutefois, à mesure que vous générez de nouveaux logos, les designs s’éloigneront de plus en plus des styles sélectionnés lors du processus. Ainsi, les premiers designs de logos semblent toujours être les « plus pertinents » et, selon mon expérience, ils semblent généralement relativement proches de mon idée initiale.

Il y a aussi une grande bibliothèque d’icônes. Bien sûr, plus vos termes de recherche seront « généraux » ou statistiquement courants, plus la sélection d’icônes sera vaste. La bibliothèque de polices de caractères est correcte, mais n’a rien d’exceptionnel. Selon le centre d’aide, Tailor Brands ne vous communiquera même pas le nom de la police, à moins d’en faire la demande après avoir acheté votre logo.

Oh, et il n’est pas possible de charger vos propres images à moins d’avoir souscrit le forfait Standard ou supérieur.

Des limites de caractères s’appliquent, à savoir 28 pour le nom de votre entreprise et 32 pour votre slogan (si vous en voulez un). 

Votre logo complet est fourni dans un fichier ZIP comprenant les formats JPG et PNG. Les fichiers EPS pouvant être modifiés manuellement dans des logiciels tels qu’Adobe Illustrator ou Inkscape sont uniquement disponibles dans le cadre des forfaits Standard et supérieurs. Toutefois, cela s’avère utile car vous avez droit à quelques options avec arrière-plans transparents.

Vous pouvez personnaliser pratiquement tous les aspects de votre logo: icône, texte, police de caractères, couleurs, etc. Vous pouvez faire glisser des éléments à l’endroit souhaité, et les redimensionner à votre guise. Malheureusement, il n’est plus possible de faire glisser et déposer des objets où vous le souhaitez. C’était possible… mais ce n’est plus cas. Une nouveauté très décevante.

Toutefois, vous ne pouvez pas choisir les couleurs exactes que vous voulez ; vous devez utiliser les palettes de couleurs fournies et vous ne pouvez pas ajouter une icône à un logo qui n’en a pas, entre autres limitations. Par conséquent, si vous ne cliquez pas sur l’option « Basé sur une icône » au tout début et que vous souhaitez ajouter une icône par la suite, vous devrez tout recommencer.

Passons maintenant à la question principale : Le service est-il en mesure de vous fournir un logo vraiment « unique » ? Eh bien oui et non. Les clients de Tailor Brands qui gèrent des entreprises similaires peuvent très bien se retrouver avec des logos qui se ressemblent étrangement, mais il est peu probable que les logos soient un jour exactement les mêmes.

Jetons un œil à certaines des fonctionnalités les plus intéressantes de Tailor Brand.

Formes abstraites

Si vous voulez vraiment vous assurer que votre logo ne ressemble à aucun autre, vous pouvez opter (au début du processus de création du logo) pour la création d’une forme abstraite à utiliser comme icône de votre logo.

Ces formes abstraites ne ressembleront probablement à aucun objet ou symbole reconnaissable, mais c’est peut-être exactement ce que vous voulez. Il y a environ 20 formes au total, et vous pouvez en choisir jusqu’à 5 pour générer des idées. Notez que l’outil ne fusionne pas vraiment les formes que vous avez sélectionnées : il affiche simplement plus de résultats.

Dans tous les cas, si vous choisissez une forme abstraite, votre logo devrait être assez différent de la plupart des autres.

Cartes de visite et merchandising

Bonne nouvelle : si vous souhaitez que votre logo soit imprimé sur des cartes de visite, des t-shirts ou tout autre support, Tailor Brands a conclu un partenariat avec Zazzle, un service spécialisé dans l’impression de ce que vous voulez sur à peu près n’importe quoi. Vous pouvez commander votre marchandise sans même avoir à consulter un autre site.

Intégration aux outils de réseaux sociaux

La liste de produits de Tailor Brands comprend quelques outils de marketing social, et vous pouvez passer du design de votre logo à sa publication sur tous les réseaux sociaux en quelques minutes seulement.

Le fournisseur propose également un outil de redimensionnement automatique qui redimensionnera rapidement votre logo pour l’adapter à la taille d’image idéale pour chaque plateforme. Même si vous n’avez pas encore de stratégie de réseaux sociaux, ces fonctionnalités peuvent vous aider à démarrer.

Générateur de logo saisonnier

Cette fonctionnalité peut sembler surprenante au premier abord, mais le concept est intéressant. En effet, certaines entreprises ont une version différente de leur logo selon la saison, par exemple avec un bonnet rouge pour Noël ou des plumes de dinde pour Thanksgiving.

Cet outil ajoute automatiquement des logos à votre profil de marque à l’approche de certaines fêtes ou occasions. J’ai jeté un œil aux logos créés pour le 4 juillet et la « Journée du jeu vidéo », et ils laissaient franchement à désirer. Eh bien, disons que les deux auraient pu être mieux. Ils auraient au moins pu utiliser la même police de caractères que le logo original. Mais la fonction est là et a une certaine utilité.

Mon expérience avec Tailor Brands

J’ai pour mission d’essayer tous les services de design de logo, et le meilleur logo sera notre nouveau logo officiel pour Website Planet. Toutefois, ce ne sera probablement pas celui que j’ai généré dans le cadre de cette évaluation.

Comme mentionné dans la vidéo ci-dessus, j’avais déjà utilisé Tailor Brands afin d’effectuer des recherches pour d’autres articles de Website Planet. Et le processus est toujours le même : suivre l’assistant, choisir un style, sélectionner un logo et attendre que l’éditeur fasse son travail. Vous pouvez consulter l’intégralité du processus dans la vidéo :

J’ai déjà dit sur le blog Website Planet que Tailor Brands propose mon service de génération de logo préféré, comparé à Looka et Wix Logo Maker. Malgré ma déception concernant l’impossibilité de créer ses propres palettes de couleurs, je maintiens cette affirmation. Tailor Brands crée des logos intéressants, et j’ai personnellement été impressionné par la grande variété d’options proposées.

Cette fois, nous avons acheté l’un des logos dans le cadre de l’abonnement mensuel le moins cher. Et j’ai le plaisir de vous informer qu’il est possible d’apporter des modifications après l’achat. Plus précisément, vous pouvez modifier la mise en page, la palette de couleurs et votre slogan. Ce n’est pas un système idéal, mais c’est mieux qu’avant, lorsqu’on ne pouvait rien modifier.

Tailor Brands est un produit solide mais mon avis est mitigé, principalement en raison du système de tarification.

Concevoir votre logo avec Tailor Brands est assez facile

Vraiment. Il y a des instructions pour tout, et des infobulles partout. Ce qui manque à ce logiciel en termes de fonctions de conception graphique plus avancées, il le compense en étant très simple à utiliser.

En outre, le logiciel comprend quelques fonctionnalités qui rendent les choses encore plus simples :

Vous pouvez sauvegarder tous vos designs de logo

Avec Tailor Brands, chaque logo que vous créez est sauvegardé pour que vous puissiez y revenir plus tard, même si vous ne l’avez pas encore payé. Dans une autre critique, j’avais indiqué que j’inclurais un paragraphe dédié à cette fonctionnalité pour chaque produit qui en dispose, et je le pensais vraiment : pouvoir sauvegarder tous vos designs n’est pas seulement bien, c’est essentiel.

Vous pouvez accéder à vos « marques vues »

Comme leur nom l’indique, les « marques vues » sont des marques que vous avez vues à un moment donné lors du processus de création d’un logo. Cela signifie que lorsque vous générez des options de logo et que vous modifiez votre logo avant le paiement, tous vos principaux essais de design sont enregistrés et vous pouvez facilement les retrouver. Par conséquent, si vous décidez d’opter pour le logo que vous avez créé il y a cinq versions, hourrah, il est encore là. Il ne vous reste plus qu’à l’acheter.

Une application mobile très pratique

Vous souhaitez créer votre logo en déplacement ? Certes, ce n’est pas comme ça que je procèderais (j’adore ma souris et mon clavier, car j’ai grandi avec). Bref, Tailor Brands a une application mobile disponible pour les appareils Android. Une application similaire, mais pas exactement la même, nommée Logo Maker Studio est également disponible sur iOS.

Le générateur de logo et l’outil de personnalisation sont relativement intuitifs. Après tout, le générateur s’accompagne d’instructions très spécifiques. Vous devrez répondre à une dizaine de questions à choix multiples (sauf lorsque vous saisissez des informations de base sur votre entreprise et que vous recherchez manuellement des icônes dans la base de données).

L’éditeur de logo est simple, la plupart du temps explicite et facile à utiliser au bout de quelques minutes. L’application iOS fonctionne de manière similaire. Seul petit bémol, il est impossible de cliquer sur certains détails, tels que les icônes « plus » et « moins ».

À part ça, je n’ai rien à redire.

Les options d’assistance de Tailor Brands sont limitées

Le service clientèle de Tailor Brands est plutôt fonctionnel, mais il n’est certainement pas exceptionnel.

Vos options se limitent à une assistance par e-mail ou par chat en direct, un blog et une base de connaissances/un centre d’aide. La base de connaissances est fortement axée sur les débutants, ce qui est appréciable, mais elle pourrait probablement inclure quelques supports visuels supplémentaires.

Le blog est assez complet, puisqu’il propose plus de 250 articles dans les catégories suivantes : conception de logo, activité professionnelle et image de marque. Il y a également quelques articles consacrés aux bases de la conception de logos, mais malheureusement, il n’y a pas de fonction de recherche.

Vous trouverez le bouton de chat « aide » dans le coin inférieur droit de l’écran. Lorsque vous cliquez dessus, vous êtes accueilli par un robot sympathique qui « répond » à vos questions en vous redirigeant vers la base de connaissances. Le bouton « Nous contacter » ne vous met pas vraiment en contact avec une personne réelle. Il s’agit simplement d’un autre moyen de contacter l’équipe d’assistance par e-mail.

Lorsqu’il s’est chargé, malheureusement, personne n’était en ligne pour discuter avec moi. La petite fenêtre de discussion m’a proposé d’envoyer un e-mail à la place, ou de parcourir les articles d’aide les plus consultés.

Assistance par e-mail de Tailor Brands

J’ai été limité à l’e-mail pour l’assistance, c’est donc ce que j’ai utilisé, c’est donc le seul service que je peux commenter. Le délai de réponse promis est en principe de 24 heures, mais la plupart du temps, ils ont répondu plus vite. Les deux premières réponses sont arrivées dans un délai de 1 à 3 heures. La troisième a pris environ 9 heures. Veuillez noter que l’agent d’assistance n’a pas pu me dire quand le personnel est disponible.

Tailor Brands est-il un générateur de logos abordable ?

Je ne dis pas que Tailor Brands veut vous prendre tout votre argent, mais… il veut vous prendre tout votre argent. Tailor Brands a adopté un modèle d’abonnement pour la vente de ses logiciels, ce qui n’est pas une si mauvaise idée en théorie. Après tout, les forfaits les plus coûteux vous donnent un accès continu à des fonctionnalités telles que des outils de réseaux sociaux, des outils de design d’impression de base pour les cartes de visite et articles de papeterie, ainsi que la possibilité de charger vos propres images.

L’inconvénient est que, pour autant que je sache, vous devez souscrire un abonnement distinct pour chaque logo que vous payez. Oh, et le prix mensuel augmente de manière considérable si vous ne payez que pour un mois à la fois.

Si vous êtes tout de même disposé à payer, plusieurs options s’offrent à vous : Visa, American Express, MasterCard, Diners Club, JCB (Japanese Credit Bureau), Discover et PayPal.

Vous pouvez obtenir gratuitement un échantillon de logo (ou un aperçu de l’aspect qu’il aura sur les appareils, les produits dérivés, etc.) en cliquant sur le bouton « Échantillon », mais il est de faible qualité : rien d’utilisable réellement.

Sur le plan positif, même les forfaits les moins chers permettent une utilisation commerciale. Et si vous payez toute l’année à l’avance et que vous utilisez réellement les services continus de Tailor Brands, le service est plutôt bon marché.

Par ailleurs, si vous souhaitez utiliser Tailor Brands pour gérer l’intégralité de votre présence et votre marketing en ligne, le service peut vraiment valoir l’investissement. Ce type d’intégration entre les outils marketing et les outils de design peut vraiment vous faciliter la vie, en particulier si vous débutez dans le design Web et le marketing en ligne. Assurez-vous simplement d’être vraiment convaincu de votre logo, car il n’y a aucun remboursement.

Enfin, sachez que Tailor Brands essaiera de vous vendre d’autres services à la moindre occasion. Même si vous souhaitez uniquement un logo, lorsque vous essayerez de le payer, vous devrez peut-être refuser l’achat d’un nom de domaine, d’un modèle professionnel pour votre site ou la possibilité de publier votre nouveau logo sur les réseaux sociaux.

Je ne peux pas reprocher aux entreprises d’essayer de vendre des services supplémentaires, mais je pense que Tailor Brands devrait au moins essayer de les espacer un peu.

Droits d’utilisation

Vous obtenez tous les droits d’utilisation de votre logo, sans aucune restriction, même avec l’abonnement de base. Même si vous résiliez votre abonnement, vous conserverez les droits sur tous les logos que vous avez créés. Toutefois, vous ne pourrez pas les télécharger à nouveau. Par conséquent, veillez à conserver des copies locales si vous envisagez de résilier votre forfait.