Avis BrandCrowd 2024 – Combine-t-il rapidité ET qualité ?

L’un des créateurs de logo les plus simples du marché

BrandCrowd a été fondé il y a plus de dix ans, en même temps que son site frère DesignCrowd et, oui, il est proposé par les mêmes personnes. En gros, l’idée est de fournir des logos de qualité le plus vite possible. Toutefois, en sont-ils capables ?

Ce créateur de logo est uniquement disponible en anglais et ne prend pas en charge les caractères non latins. En tout cas, il ne fonctionne pas avec les caractères chinois simplifiés que j’ai testés. En revanche, les accents et la tilde (par exemple dans la lettre espagnole «ñ») fonctionnent parfaitement.

Si vous avez besoin d’un logo en caractères latins, BrandCrowd est une excellente option. En effet, vous pouvez créer votre propre logo pour bien moins cher que ce que vous débourseriez en faisant appel à un designer local.

Outre la création de logos, BrandCrowd propose des services de conception de sites Web personnalisés avec hébergement, ainsi que des services d’impression graphique. Tous les forfaits sont payants : il n’y a pas d’abonnements ni d’échantillons gratuits. Tout est mis en œuvre pour donner vie à votre logo sans difficulté.

Le résultat est-il pour autant un bon logo ? J’ai voulu m’en assurer dans le cadre de ma quête du meilleur nouveau logo pour Website Planet. Ce fut un véritable périple, et vous pouvez le découvrir ici.

Si vous manquez de temps et que votre budget est limité, je vous recommande plutôt d’engager un concepteur de logo sur Fiverr : les contrats débutent à 5 € ! La plateforme est facile à utiliser, il y a des milliers de freelances proposant leurs services, et vous ne payez qu’une seule fois pour votre design.

Vous avez envie de savoir comment BrandCrowd s’est comporté lors du test ? Regardez la vidéo ou continuez à lire.

BrandCrowd atteint ses objectifs

Contrairement à beaucoup de ses concurrents, BrandCrowd n’a pas pour but de générer le logo parfait à partir de nombreuses questions, ni de faire appel à l’IA ou à l’apprentissage automatique. (Ainsi, lorsque nos robots prendront le pouvoir, ce ne sera pas la faute de BrandCrowd) Il s’agit de créer rapidement un logo à l’aide d’une vaste bibliothèque d’icônes et de modèles prédéfinis. Et le service atteint son objectif.

J’ai critiqué dans le passé d’autres générateurs de logos qui utilisaient cette même approche, mais c’était parce que leurs logos étaient vieillots et qu’ils n’avaient qu’une très petite sélection. En revanche, BrandCrowd dispose actuellement de plus de 40 000 modèles (sous différents formats) et ils sont (pour la plupart) très bons.

Heureusement, alors que la bibliothèque d’icônes pourrait être plus importante (plus de 40 000 icônes semblent beaucoup jusqu’à ce que vous essayiez d’en concevoir une pour chaque besoin professionnel), BrandCrowd offre une personnalisation assez bonne. Il ne s’agit pas d’un programme de graphisme à part entière.

La sélection de polices est relativement vaste, et vous pouvez choisir parmi une variété de couleurs prédéfinies pour chaque élément. Vous pouvez également utiliser le sélecteur de couleurs pour obtenir la couleur de votre choix. Et croyez-moi, cette fonctionnalité n’est pas aussi courante qu’elle devrait l’être. Certains logos prennent en charge les dégradés, mais pas tous. En outre, votre téléchargement définitif est assorti d’un fichier PNG à fond transparent.

Vous pouvez facilement modifier la disposition à l’aide des dispositions prédéfinies ou de la fonction « drag and drop ». Les icônes de logo sont classées par catégorie, et leur couleur peut être personnalisée. En bref, plusieurs possibilités s’offrent à vous.

Pour autant que je sache, il n’y a pas de limite fonctionnelle relative au nombre de caractères figurant dans le nom ou le slogan de votre entreprise. Toutefois, si le nom de votre entreprise comporte 129 caractères ou plus, je vous recommande vivement de l’abréger.

Chaque logo est partiellement conçu manuellement

Alors, ces 40 000 icônes ? Je tiens à préciser qu’elles ne proviennent pas d’un kit d’icônes ou autres icônes en lot. Chaque logo a été conçu par un designer professionnel. J’en ai vu beaucoup qui ne correspondaient pas à mes besoins, mais aucun ne peut être considéré comme mauvais ou trop « basique », comme ce que l’on trouve dans un menu d’application. L’ensemble de la bibliothèque est de qualité.

Vous pouvez acheter des identités existantes

Vous n’avez pas envie de vous embêter à personnaliser votre logo ? Vous souhaitez un logo que personne d’autre n’aura ? BrandCrowd vend également des identités et logos prédéfinis qui ne peuvent être vendus qu’une seule fois. Si vous en achetez un, il n’appartiendra qu’à vous. Bien sûr, ils sont légèrement plus chers que ceux du créateur de logo, mais vous pouvez faire une offre inférieure au prix demandé.

Il n’y a aucune garantie que le designer acceptera votre offre, mais qui ne tente rien n’a rien !

Templates pour réseaux sociaux

Tous les abonnements BrandCrowd permettent d’accéder à un large éventail de templates pour réseaux sociaux (par exemple, des posts Instagram). Ces templates prêts à l’emploi semblent plutôt bons, et vous pouvez créer des modèles tout à fait uniques à l’aide des outils de personnalisation.

Vous pouvez travailler avec un professionnel

Un supplément plutôt raisonnable vous permettra d’embaucher un designer professionnel. Si vous avez trouvé un logo presque parfait, ou si vous avez atteint les limites de l’éditeur de BrandCrowd, cela pourrait être une option intéressante. Bien qu’elle ne soit pas nécessaire pour la plupart des utilisateurs, c’est un avantage d’avoir cette possibilité.

Mon expérience avec BrandCrowd

Vous pouvez suivre ma quête dans son intégralité dans la vidéo, et j’éviterai donc d’entrer dans les détails de chaque étape. En gros, j’ai cherché quelques logos qui me paraissaient sympas, puis j’ai affiné mes options et modifié le design jusqu’à ce qu’il me plaise. Comme mentionné dans la vidéo, j’aurais apprécié un outil d’espacement plus précis entre les éléments au lieu de l’outil « drag and drop » manuel.

Toutefois, dans l’ensemble, je n’ai rencontré aucun problème majeur, mis à part le fait que j’étais fatigué lors de la réalisation de cette vidéo, et donc un peu lent à trouver les éléments de l’interface utilisateur dont j’avais besoin.

Mais ce n’est pas la faute de BrandCrowd, uniquement la mienne.

J’ai fini par créer le logo suivant :

Vous voyez ce que je veux dire à propos de l’espacement ? Je devrai peut-être rectifier l’alignement par la suite si mes responsables à Website Planet accrochent vraiment avec ce logo. Toutefois, je suis fier des tons de bleu choisis.

Assez simple dans l’ensemble, avec quelques imperfections

BrandCrowd a pour objectif de vous fournir un logo en quelques minutes, si possible. Bien sûr, le choix du logo de base et sa personnalisation peuvent prendre un certain temps, surtout si vous êtes pointilleux comme moi. Mais le processus en lui-même est simple et rapide, et si vous n’êtes pas aussi spécifique que moi, vous devriez pouvoir obtenir un logo en dix minutes. Une heure devrait suffire en travaillant lentement.

Vous pouvez même terminer en environ trois minutes si vous cliquez sur le premier logo que vous voyez, ne changez pas grand-chose, et faites preuve de rapidité lors du paiement. Bon, je vous le déconseille, mais c’est possible.

Vous pouvez enregistrer vos projets (mais pas les supprimer ?)

À nouveau, je tiens à rappeler à quel point la possibilité d’enregistrer vos projets et d’y revenir plus tard est cruciale. Sur BrandCrowd, vos projets de logos sont étrangement persistants et je n’ai pas encore trouvé de bouton « supprimer ».

Vous pouvez d’abord effectuer une recherche parmi toutes les options de logos.

Non seulement vous pouvez commencer à créer un logo avant de vous connecter, mais vous pouvez également voir les 40 000 logos, les parcourir et les rechercher. Vous pouvez savoir si BrandCrowd propose ce qu’il vous faut avant même de taper le nom de votre entreprise. J’apprécie cette transparence, quand tant de concurrents essaient de vous forcer à entrer dans le processus de création d’un logo en espérant que vous serez trop investi pour le quitter.

Imaginez si les magasins qui vous permettent de créer votre propre ours en peluche commençaient à faire preuve d’agressivité en vous poussant à rajouter des choses. Certes, BrandCrowd essaie de vous vendre des suppléments, mais ce n’est pas insupportable.

Vous pouvez facilement obtenir votre logo imprimé

À l’instar de nombreux autres générateurs de logo, et comme son site partenaire DesignCrowd, BrandCrowd vous offre plusieurs options d’impression de votre logo :casquettes, T-shirts, mugs, cartes de visite, tapis de souris et étiquettes. Donc oui, vous pouvez faire tout cela avec un minimum d’efforts et à des prix assez raisonnables, du moment que vous n’achetez pas en gros.

Dans l’ensemble, l’interface est très explicite et vous vous y habituerez rapidement. Le site Web peut parfois être quelque peu déroutant. J’encourage d’ailleurs les nouveaux utilisateurs à cliquer partout. Après tout, il y a un bouton « undo ».

Le service n’est pas aussi bon qu’il pourrait être

L’assistance de BrandCrowd est… correcte. Elle est gérée par le même système d’assistance que DesignCrowd. Toutefois, étant donné que DesignCrowd est (probablement) leur véritable vache à lait, l’assistance de BrandCrowd semble généralement être un peu plus lente. Mais elle reste fonctionnelle, et le personnel d’assistance est efficace. Vous obtiendrez généralement une réponse à vos questions le jour même, à moins que vous ne posiez vos questions très tard dans la nuit.

Le site Web propose une rubrique FAQ utile, bien que basique. Il existe également un blog qui publie régulièrement des conseils et articles d’inspiration pour la création de logo. Bien que peu détaillées, ces informations peuvent vous aider à démarrer plus vite.

En théorie, il est possible de les joindre par téléphone (j’ai demandé), mais le numéro n’est pas publié car il est principalement destiné à l’assistance pour DesignCrowd. Toutefois, si vous appelez le numéro indiqué dans l’e-mail, vous devriez pouvoir obtenir de l’aide.

E-mail

J’ai commencé par demander si je pouvais les appeler. On m’a gentiment informé que l’assistance par e-mail était préférable pour BrandCrowd, mais le représentant s’est montré plutôt accommodant.

Ensuite, j’ai demandé si je pouvais consulter ma facture en ligne. Apparemment non, mais ils vous renverront volontiers votre facture si vous égarez le premier e-mail. La tentative de vente supplémentaire m’a agacé, d’autant plus que le service offert n’avait à voir avec ma demande.

Réseaux sociaux

J’ai fini par les contacter sur Twitter (une option indiquée sur la page de contact, suggérant qu’il est possible d’obtenir de l’aide de cette manière) pour demander la fréquence d’ajout de nouveaux logos. Ce n’est probablement pas une question à laquelle ils pourraient répondre facilement, car la conception prend du temps, tout comme les discussions avec les designers. Je me serais contenté d’une estimation, mais il semble qu’ils ne soient pas en mesure de me la fournir.

Il serait toutefois intéressant de disposer de données sur la bibliothèque de icônes à l’avenir. En effet, l’intégralité du service repose sur cette bibliothèque, et il serait bien de savoir quand se connecter pour consulter les nouveautés.

Dans l’ensemble, je n’ai pas été impressionné par les réponses que j’ai reçues. Si vous voulez voir à quoi ressemble un excellent support client, allez consulter ma critique de 99designs.

Vous pouvez obtenir un logo attrayant sans vous ruiner

Pratiquement tous les prix sont tout à fait raisonnables. Le forfait Premium est particulièrement abordable et vous offre tout ce dont vous avez besoin pour utiliser le logo à la fois pour des produits numériques et imprimés. Il fournit également des formats évolutifs que vous pouvez modifier dans un programme graphique vectoriel tel qu’Adobe Illustrator. Si tout semble bien, n’oubliez pas de résilier votre abonnement après avoir acheté votre logo.

Si vous achetez le pack Premium + Site Web, BrandCrowd vous aidera également à lancer un site Web adapté aux téléphones portables avec votre nouveau logo. Il ne s’agit pas d’un site Web complet, mais plutôt d’une page d’atterrissage sur laquelle vos followers peuvent se rendre après avoir cliqué sur votre lien dans la bio.

Enfin, l’extension mentionnée ci-dessus vous permet de bénéficier des services d’un designer professionnel pour modifier votre logo. Si vous souhaitez modifier votre logo de manière illimitée, vous pouvez opter pour l’un des abonnements annuels très avantageux.

Si vous utilisez BrandCrowd parce que vous ne voulez pas passer du temps sur un éditeur graphique classique et que vous avez l’intention de créer de nombreux messages sur les réseaux sociaux avec votre logo, l’abonnement à la plateforme peut être un bon investissement.

Droits d’utilisation

Lorsque vous achetez un logo auprès du générateur de logo, trois licences s’offrent à vous. La licence standard vous donne le droit non exclusif de l’utiliser où vous le souhaitez. La licence de rachat supprime le logo de la bibliothèque, afin que vous soyez la dernière personne à l’utiliser. (Bien que les personnes qui l’aient acheté avant que vous puissent encore l’utiliser). La licence exclusive supprime le logo de la boutique et vous donne tous les droits intellectuels, à vie.

Bon, tout bien considéré, la plupart des utilisateurs se contenteront probablement de la licence standard. Toutefois, si votre budget vous et que vous souhaitez vous assurer que personne ne sera en mesure de « voler » votre logo BrandCrowd, c’est possible.