Fiverr pour les Freelances – Guide de la réussite en 2024

Dans cet article

Étape 1 : Trouvez votre sous-catégorie et vos services Fiverr idéaux Étape 2 : Étudiez la concurrence Étape 3 : Créez un titre attrayant Étape 4 : Choisissez votre sous-catégorie et vos mots-clés Étape 5 : Créez et établissez le prix de vos offres de services Fiverr Étape 6 : Gagnez des acheteurs avec la description de votre service Étape 7 : Boostez le succès de votre service Fiverr avec des supports visuels Étape 8 : Faites connaître votre service pour une meilleure visibilité Comment optimiser votre service pour réussir sur Fiverr ?

Fiverr est un endroit idéal pour un petit boulot complémentaire ou même pour gagner un revenu à plein temps. La plateforme est encore plus intéressante qu’Upwork, Freelancer.com ou de nombreux autres sites freelances car il n’y a pas de frais d’abonnement et la publication des services est gratuite. Vous pouvez créer plusieurs services afin de montrer exactement ce que vous avez à offrir, et les rendre attrayants pour les clients potentiels. Il n’y a pas non plus d’appel d’offres pour les projets, c’est le client qui vient directement à vous.

L’aspect le plus important du métier de freelance sur Fiverr est la création de votre service. Les acheteurs ont l’embarras du choix sur Fiverr, car il existe des dizaines de milliers de prestataires de services. Alors, comment faire en sorte que votre service reçoive le plus de clics ?

Étape 1 : Trouvez votre sous-catégorie et vos services Fiverr idéaux

Lorsque vous vous inscrirez sur Fiverr en tant que prestataire, vous serez invité(e) à créer votre propre service. Mais avant de choisir la première catégorie qui vous passe par la tête, prenez le temps de définir votre niche idéale et les services que vous allez proposer.

Pour ce faire, mettez-vous à la place d’un acheteur sur Fiverr. Vous pouvez le faire facilement en cliquant sur le lien Acheter dans le menu de navigation.

Ensuite, utilisez les boutons du menu en haut pour trouver la catégorie principale qui correspond aux services que vous souhaitez offrir. Passez la souris sur un lien et vous verrez apparaître un sous-menu avec des sous-catégories. Explorez-les en détail afin de choisir celle qui convient le mieux à votre service.

Lorsque vous cliquez sur une sous-catégorie, prêtez attention au menu qui se trouve à gauche de la page. Il est encore plus détaillé et vous donne une idée de ce que les acheteurs recherchent lorsqu’ils choisissent vos services.

Exemples :

Dans la sous-catégorie Animation sur tableau blanc, vous pouvez segmenter par type d’animation (whiteboard, 2D, cinétique) et par format de sortie (MP4, AVI, MOV).
Dans la sous-catégorie Email Marketing, vous pouvez segmenter par plateforme de messagerie et par ce qui est inclus (responsive design, conception de campagne, graphiques).
Dans la sous-catégorie Chatbots, vous pouvez segmenter par plateforme de chatbot (Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram) et par objectif (service clientèle, achats, divertissement).

Utilisez-les pour créer une présélection de ce que vous proposerez aux acheteurs lorsque vous créerez votre propre service.

Étape 2 : Étudiez la concurrence

Une fois que vous avez précisé ce que vous comptez offrir, l’étape suivante consiste à étudier vos concurrents. Lorsque vous êtes dans une sous-catégorie, l’affichage par défaut affiche les prestataires de services recommandés. Toutefois, de nombreux acheteurs s’intéresseront davantage à ceux qui ont fait leurs preuves : ce sont vos concurrents.

Pour les trouver, changez l’affichage par défaut de Recommandés à Meilleure vente. Vous saurez ainsi quels services sont déjà populaires, et vous aurez une idée du type de service à offrir pour que le vôtre le soit également.

Prêtez attentions aux prestataires qui ont des centaines, voire des milliers d’avis et une note par étoiles de 4,7 ou plus. C’est avec ces derniers que vous souhaitez rivaliser. Lorsque vous parcourez leurs profils, recherchez :

La façon dont ils décrivent leur service
S’ils offrent quelque chose que vous pouvez également offrir.
Si vous pouvez proposer des extras qu’ils ne proposent pas…

Faites défiler jusqu’à la fin de la description de leur service et consultez les mots-clés qu’ils utilisent pour décrire leur service. Notez-les en vue de la création de votre propre service.

Répétez l’opération avec plusieurs prestataires jusqu’à ce que vous pensiez avoir une idée de ce que les acheteurs de votre niche veulent vraiment. Il est alors temps de revenir à l’interface de vente et de commencer à configurer votre service Fiverr.

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Étape 3 : Créez un titre attrayant

Avec des milliers de fournisseurs, les acheteurs tiendront compte du titre du service pour sélectionner ceux qui sont dignes d’intérêt. Il est donc important de mettre en avant votre argument de vente unique et de leur faire comprendre vos avantages dans les 80 caractères dont vous disposez pour intituler votre service Fiverr.

Trois façons de faire ressortir votre titre :

Utilisez des adjectifs pour décrire votre service. La plupart des prestataires affirment que leurs services sont professionnels, mais si vous ajoutez une touche d’émotion, votre titre se démarquera. Dans l’exemple ci-dessous, un prestataire de vidéos propose une vidéo « à couper le souffle ».
Incluez un service connexe supplémentaire. Par exemple, pour les vidéos, vous pouvez ajouter que vous faites de la post-production.
Ajoutez votre délai de livraison. Si vous comptez livrer votre produit ou service dans les 24 heures, cela vaut la peine de le mentionner dans le titre.

Astuce de pro : Fiverr vous recommande de créer le titre initial de votre activité en incluant les mots clés avec lesquels vous souhaitez que les gens vous trouvent. Vous obtiendrez ainsi une URL riche en mots clés, ce qui est excellent pour le référencement (SEO) et la recherche sur site. Une fois que vous aurez enregistré votre service, revenez en arrière et modifiez le titre en suivant les conseils ci-dessus.

Étape 4 : Choisissez votre sous-catégorie et vos mots-clés

Choisissez la catégorie de votre service. Fiverr vous recommandera des sous-catégories en fonction de votre choix, mais utilisez les recherches effectuées précédemment pour choisir la sous-catégorie dans laquelle vous pourrez rivaliser efficacement avec les autres prestataires.

Pendant que vous y êtes, sélectionnez les métadonnées de votre service. Il s’agit d’autres options de filtrage pour votre service, comme décrit dans notre première étape.

Enfin, ajoutez les tags (mots-clés) identifiés lors de vos recherches précédentes. Vous pouvez en sélectionner cinq maximum.

N’oubliez pas que les sous-catégories, métadonnées et mots-clés apparaîtront comme des options de filtrage pour les acheteurs, alors choisissez judicieusement.

Étape 5 : Créez et établissez le prix de vos offres de services Fiverr

Comme le souligne Adam Warner dans son article Comment publier un service sur Fiverr, inclure trois offres dans votre service Fiverr peut augmenter vos revenus de 64 %. Cela vaut donc vraiment la peine de le faire.

Après avoir attribué un titre à votre service pour expliquer ce que vous proposez, vous disposez de 100 caractères pour créer une description accrocheuse pour chaque offre de services.

Choisissez vos options de service. Elles varient en fonction de la sous-catégorie dans laquelle vous vous trouvez :

Le design graphique vous offre des options pour le nombre de concepts inclus, la résolution, les maquettes en 3D, etc.
Le marketing de contenu offre des possibilités de titres optimisés supplémentaires, de plans d’action marketing, de partage de contenu, etc.
La rédaction d’un business plan offre des options pour les leads (prospects), les cold calls (appels à froid), le cold emailing (e-mails à froid), etc.

Établissez votre prix pour chaque offre entre moins de 4,5 € et moins de 880 €.

Astuce de pro : Au début, envisagez de fixer un prix bas pour vos services afin d’attirer davantage d’acheteurs. Fiverr dispose d’un système de niveaux basé sur le nombre de commandes reçues et les avis obtenus. Plus vous progressez, plus vos services seront visibles et fructueux. Une fois que vous serez passé(e) au niveau supérieur et que vous aurez obtenu plusieurs avis et notes cinq étoiles, vous pourrez augmenter vos prix.
Ensuite, ajoutez les extras de votre service. Il s’agit des éléments que vous pouvez proposer moyennant un supplément, par exemple :

Des révisions
Une livraison accélérée
Du temps supplémentaire consacré au service

Ici encore, les suppléments possibles pour les services varient en fonction de la sous-catégorie de votre service. Vous pouvez également créer les vôtres.

Astuce de pro : Si vous souhaitez afficher un prix plus élevé pour votre service dès le départ, envisagez de devenir Fiverr Pro. Une fois que la plate-forme aura vérifié vos références, vous ferez partie d’un groupe plus restreint de prestataires, ce qui boostera vos chances de réussite.

Étape 6 : Gagnez des acheteurs avec la description de votre service

L’étape suivante pour créer un service Fiverr réussi consiste à rédiger une description de service qui donne envie aux gens d’acheter. Vous disposez de beaucoup d’espace, alors voici ce qu’il vous reste à faire :

Insistez sur les avantages pour les acheteurs, notamment la manière dont vos services boosteront leur activité.
Expliquez pourquoi vous êtes la personne idéale pour travailler avec eux. Les prestataires cinq étoiles qui comptent des milliers de clients satisfaits commencent généralement par cette information, car elle contribue à rassurer les acheteurs potentiels sur le fait qu’ils choisissent le bon prestataire.
Indiquez clairement ce qui est inclus dans le service proposé.
Incluez des liens vers des preuves sociales. Si vous avez un portfolio externe qui met en valeur vos services, c’est l’endroit où l’ajouter.

Terminez votre description en ajoutant une brève FAQ sur votre service. Si vous ne savez pas quoi mettre, retournez aux best-sellers que vous avez consultés plus tôt et étudiez les questions que posent leurs acheteurs. Reformulez-les et ajoutez vos propres réponses pour créer une section FAQ pour votre service.

Sur la page suivante, expliquez aux acheteurs ce dont vous aurez besoin pour fournir le service. Par exemple, si vous devez créer un logo, vous devrez connaitre leur marque. Et, si vous devez rédiger du contenu, ils devront vous fournir des informations sur leur public.

Étape 7 : Boostez le succès de votre service Fiverr avec des supports visuels

L’une des meilleures façons d’avoir du succès avec un service Fiverr est de s’assurer que davantage de personnes le voient. Selon Fiverr, la création d’une vidéo du service peut augmenter la visibilité de votre service de jusqu’à 200 %.

Les vidéos de service ne durent que 75 secondes, alors faites en sorte que chaque seconde compte. Voici quelques conseils pour améliorer la vidéo de votre service :

Utilisez un éclairage naturel en arrière-plan
Regardez la caméra en face
Présentez-vous sous votre meilleur jour pour mettre les acheteurs à l’aise

Astuce de pro : Il est également conseillé d’ajouter des images présentant votre travail dans la galerie de votre service. C’est un bon moyen d’attirer l’attention en tant que nouveau prestataire, ce qui peut aider votre service Fiverr à se démarquer et à gagner des clients.

Étape 8 : Faites connaître votre service pour une meilleure visibilité

Si vous souhaitez réussir sur Fiverr, il ne suffit pas de créer une offre attrayante. Vous devrez également la faire connaître, afin d’obtenir les avis et commentaires qui font la différence entre le succès et l’échec. Voici quelques conseils pour vous aider :

Partagez votre service sur les réseaux sociaux. Que vous soyez sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram ou un autre réseau, faire savoir que vous proposez un service sur Fiverr est un excellent moyen de le préparer au succès. Envisagez de mettre en place une campagne de marketing avec un outil comme MissingLettr pour booster la visibilité de votre service.
Téléchargez l’appli mobile Fiverr. Ainsi, il sera encore plus facile de partager votre service sur les réseaux sociaux, et vous pouvez également le faire via des réseaux de messagerie mobile comme WhatsApp. Il suffit de vous rendre dans la section « Promouvoir service fiverr »de l’appli pour accéder à cette fonctionnalité.
Utilisez Quora pour générer du trafic vers votre service. C’est ce que recommande Fiverr. Les options d’utilisation de Quora comprennent le blogging et la réponse à des questions associées à votre service. Vous pouvez également inclure le lien de votre service dans votre profil Quora, le cas échéant.
Utilisez les publicités sociales pour promouvoir votre service. Avec un public de plus de deux milliards de personnes, Facebook est l’endroit idéal pour ça. Vous pouvez atteindre les personnes intéressées par vos services pour moins de 9 € ou 18 €. Vous pouvez également envisager de faire de la publicité auprès des entreprises sur LinkedIn, car bon nombre d’entre elles sont à la recherche de services professionnels abordables.

Comment optimiser votre service pour réussir sur Fiverr ?

Comme vous pouvez le constater, la création d’un service Fiverr réussi ne concerne pas seulement le service lui-même. Il s’agit plutôt de ce que vous faites avant et après avoir créé le service.

En effectuant des recherches sur la concurrence à l’avance, vous pouvez créer un service conçu pour attirer les acheteurs que vous ciblez. En outre, la promotion de votre service auprès de vos propres réseaux et au-delà permet d’étendre sa portée et d’attirer davantage de clients. Et n’oubliez pas que si vous avez besoin de conseils supplémentaires, nous avons créé une vidéo pratique sur tout cela et plus encore, qui explique comment créer un service Fiverr et gagner de l’argent en ligne.

Maintenant, à vous de jouer pour créer votre propre service Fiverr à succès.

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