Etsy ou Shopify : qui est le meilleur en 2024 ?

Shopify et Etsy vous permettent tous deux de vendre vos produits en ligne, mais la meilleure option pour votre entreprise dépend de vos besoins personnels. Shopify est un créateur de site qui vous permet de créer votre propre magasin en ligne, où vous pouvez vendre quasiment n’importe quel type de produit. Etsy est un site de vente en ligne comme Amazon, qui vous permet de vendre des produits faits à la main et des articles vintage.

Après avoir testé les deux, j’ai trouvé que Shopify était la meilleure plateforme des deux, avec une interface intuitive disponible en français et plus de six mille applications pour développer les fonctionnalités de votre magasin en ligne. Il est bourré de fonctionnalités pour vous aider à développer votre entreprise rapidement, ce qui en fait une excellente option pour les boutiques en ligne de toutes les tailles.

Cela dit, Etsy reste une très bonne option pour ceux qui se lancent tout juste. Vous aurez un accès immédiat à son immense base d’utilisateurs, ce qui vous aide à toucher les clients potentiels rapidement. Une fois votre entreprise plus établie, vous pouvez utiliser Shopify pour créer un magasin indépendant et entièrement fonctionnel, qui reflète bien votre marque.

Mais même si vous vivez une croissance exponentielle, pas besoin d’éliminer votre magasin Etsy : vous pouvez le garder comme point de vente supplémentaire et comme source de revenus.

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Modèles

Etsy n’a pas de modèles, Shopify en propose des dizaines

Etsy est une plateforme de vente en ligne et pas un créateur de sites, il ne propose donc pas de modèles. Si ça rend la création de votre magasin très simple, ça veut aussi dire que vous ne pourrez pas choisir votre mise en page et votre design. Vous pouvez ajouter votre propre logo et votre bannière, mais votre magasin Etsy ressemblera plus ou moins à tous les autres, ce qui complique la tâche quand on veut se démarquer.

Shopify,, dont 13 modèles gratuit. Ils sont tous élégants et bien pensés. De plus, les thèmes sont adaptés aux mobiles, ce qui veut dire qu’ils s’ajustent automatiquement aux écrans. Et si aucun des designs de Shopify ne vous tape dans l’œil, vous pouvez utiliser le thème de services externes comme ThemeForest.

Comparé à Etsy, Shopify offre également beaucoup plus d’options de personnalisation. Par exemple, il vous permet de modifier la police, les couleurs et la mise en page pour offrir à votre boutique une identité visuelle distincte qui colle à votre image de marque. Et pour un site totalement unique, vous pouvez modifier le code de votre thème pour le personnaliser comme vous le souhaitez, presque sans limite.

Fonctionnalités et simplicité d’utilisation

Shopify et Etsy sont tous deux très simples à utiliser, mais Shopify offre plus de fonctionnalités

Ouvrir son magasin en ligne sur Etsy ne prend que quelques minutes. Une fois que vous avez créé votre compte, vous devrez répondre à quelques questions simples sur votre entreprise et choisir le nom de votre boutique. Ensuite, vous devrez ajouter les images et les descriptions de vos produits, paramétrer les options de paiement, et c’est tout. Et on peut mettre la plateforme en français, ce qui est très pratique.

Avec Shopify, vous aurez beaucoup plus de contrôle sur l’apparence de votre site, ça prendra donc plus de temps. Mais ça ne veut pas dire que la création de magasin est difficile. Shopify propose un éditeur sur le modèle glisser-déposer qui est intuitif, disponible en français et facile à utiliser, personnaliser votre modèle est donc simple même si vous débutez.

Vous pouvez ajouter et modifier des sections, comme des colonnes, des témoignages, des formulaires d’inscriptions, des galeries photo et bien plus encore. Si ça vous semble trop compliqué, rassurez-vous : Shopify offre de nombreux guides en français pour vous aider à vous lancer.

En ce qui concerne les fonctionnalités, Shopify bat Etsy à quasiment tous les niveaux. Vous aurez plus d’outils pour gérer votre magasin et promouvoir vos produits, vous pourrez vendre sur plusieurs canaux (dont les réseaux sociaux) et vous aurez accès à plus de méthodes de paiement. Contrairement à Etsy, Shopify vous permet aussi d’ajouter un blog à votre magasin en ligne, ce qui peut vous aider à toucher une clientèle potentielle plus large.

Pour résumer, Etsy vous permet de créer un magasin en ligne plus rapidement, Shopify est simple à utiliser mais offre de meilleures fonctionnalités de e-commerce et de marketing. Et vous aurez accès à plus d’options de personnalisation de votre boutique pour que votre marque et vos produits se démarquent.

E-Commerce

Etsy a un bon ensemble d’outils, mais Shopify est plus puissant

Etsy ne vous permet pas de personnaliser la mise en page de vos pages produits, mais vous pouvez quand même mettre vos produits en valeur. Pour chaque listing, vous pouvez ajouter jusqu’à 10 photos de votre produit sous tous les angles, pour offrir un aperçu détaillé aux clients. Mais Shopify vous permet de présenter plus que des photos classiques : vous pouvez ajouter des vidéos et des modèles 3 D de vos articles pour les montrer sous leur meilleur jour.

Ajouter des articles est très simple sur Etsy et Shopify, mais Shopify vous offre plus d’options pour définir les spécificités des produits. Entrer les informations des produits, comme leur nom, leur catégorie et leur prix ne prend que quelques minutes. Vous pourrez paramétrer les infos plus avancées comme les variantes des produits plus tard, Shopify ne va pas vous bombarder d’options dès le début.

Etsy vous donne des outils simples pour la gestion de vos commandes et la communication avec vos clients, que ce soit sur votre compte en ligne ou sur l’appli Etsy. Mais Shopify vous offre une plus grande variété d’outils de e-commerce avancés.

Par exemple, Shopify propose des zones de connexion personnalisables et le paiement en un clic pour permettre à vos clients un shopping ultra simple. Et si vous avez aussi un magasin physique, Shopify a un système POS qui vous permet de synchroniser vos magasins physiques et virtuels.

Le plus gros inconvénient d’Etsy, c’est qu’il vous force à utiliser son système de paiement, Etsy Payments, qui n’est pas disponible dans tous les pays. Shopify vous offre beaucoup plus de liberté et vous permet d’intégrer plus de 100 portails de paiement comme PayPal et Stripe. Et si vous utilisez Shopify Payments, vous ne paierez pas de frais de transaction (inévitables avec Etsy).

Dans l’ensemble, si Etsy offre une gamme d’outils décente, Shopify offre des fonctionnalités de e-commerce plus avancées. Et grâce à sa capacité à fonctionner avec de nombreux systèmes de paiement, vous pouvez vendre vos produits à qui vous voulez, de n’importe où.

SEO

Etsy a sa propre stratégie, Shopify offre des outils variés

Etsy a son propre moteur de recherche qui classe les listings selon les recherches des clients et les chances d’achat. Puisque vous listez vos produits dans l’écosystème fermé d’Etsy, il est parfois plus simple de rendre vos produits visibles, au moins au début.

Shopify vous permet d’étendre la visibilité de votre magasin à tout internet, pour toucher une plus grosse clientèle. Le seul inconvénient, c’est que vous serez en concurrence avec plus de sites. Avoir un magasin bien classé sur Google peut prendre plus de temps que sur Etsy.

Etsy et Shopify vous permettent d’optimiser vos titres de produits, vos catégories et vos descriptions. But contrairement à Etsy, Shopify créé automatiquement une carte de votre site pour que les moteurs de recherche puissent le scanner facilement.

Au niveau analytiques, Etsy a un outil de rapport intégré qui vous donne des renseignements sur la façon dont les gens trouvent vos listings. Il affiche les vues des pages, les sources de trafic et les termes de recherche qui ont mené les clients à vos produits. Cela dit, Shopify Analytics offre les mêmes outils et de nombreux autres. Par exemple, il enregistre les termes de recherche n’ayant entrainé aucun résultat, pour vous aider à peaufiner votre stratégie SEO.

Etsy permet aux clients potentiels de trouver vos produits avec une simple recherche. Avec Shopify, vous aurez besoin d’investir plus de temps dans le marketing pour augmenter le trafic de votre magasin. Mais avec la croissance de votre entreprise et la montée en classement de votre site sur les moteurs de recherche, Shopify vous aidera à faire passer vos ventes au niveau supérieur.

Marketing

Etsy offre des fonctionnalités simples, Shopify offre un marketing par email de haute qualité

Etsy propose un ensemble d’outils marketing simple mais efficace. Vous pouvez créer des codes promos, partager sur les réseaux sociaux et ajouter des outils externes comme Google Shopping. Pour des fonctionnalités plus avancées, vous devrez passer à Etsy Plus. Ça vous donne accès à des crédits publicitaires, des modèles de bannières, la possibilité d’envoyer à vos clients des alertes par email en cas de réapprovisionnement d’un article, et plus encore.

Cependant, même les fonctionnalités marketing Etsy Plus ne parviennent pas à rivaliser avec les outils intégrés à Shopify. Par exemple, Etsy ne propose pas d’outils de marketing par email, alors que Shopify Email vous offre tout ce dont vous avez besoin pour lancer une campagne de marketing par email à grande échelle. Il offre des modèles d’emails préconfigurés qui ajoutent automatiquement vos produits, votre logo et les couleurs de votre magasin. Vous pouvez même envoyer jusqu’à 2 500 emails gratuits par mois.

Shopify vous permet aussi de promouvoir des produits éligibles en les listant gratuitement dans l’onglet Shopping de Google. Et encore plus impressionnant, vous pourrez vendre sur plusieurs plateformes avec Shopify, dont Facebook, Instagram, eBay, et plus.

Applis

L’énorme magasin d’applis de Shopify a tout ce dont vous avez besoin

Shopify est le grand gagnant en ce qui concerne les intégrations. Son magasin d’applications contient plus de 6 000 applis payantes et gratuites. Il offre un outil pour quasiment tous les objectifs, y compris des applications de dropshipping, de comptes à rebours, de programme de fidélité et bien plus encore.

Contrairement à Shopify, Etsy n’a pas de magasin d’application. Cependant, vous pouvez trouver de nombreuses applis sur des services externes, tout spécialement conçues pour les vendeurs Etsy. Mais Etsy ne parvient pas à rivaliser avec Shopify sur la variété d’applis disponibles ou sur la simplicité de passer par un seul magasin d’applis.

Tarifs

Shopify est plus cher, mais plus intéressant

L’abonnement Standard d’Etsy est totalement gratuit et vous permet de vendre autant de produits que vous le souhaitez. Son abonnement mensuel, Etsy Plus, débloque des fonctionnalités comme la personnalisation de votre magasin, les demandes de réapprovisionnement et 15 listings gratuits par mois. Peu importe l’abonnement Etsy choisi, vous devrez payer trois types de frais : frais de listing (par article), frais de transaction, et frais de traitement de paiement.

Shopify offre un essai gratuit et trois abonnements payants. Tous les abonnements donnent droit à des produits illimités, la récupération de panier abandonné, des magasins en plusieurs langues et une assistance 24/24 et 7/7. Les abonnements les plus chers vous permettent d’ajouter plus de comptes pour le personnel et assigner des inventaires à plus d’endroits. Mais il faut noter que si vous n’utilisez pas Shopify Payments, vous devrez payer des frais de transaction et de traitement de cartes bancaires.

En gros, Etsy sera moins cher si vous vous lancez tout juste, mais Shopify offre un ensemble d’outils complet plus intéressant. Et même avec l’abonnement gratuit d’Etsy, les différents frais peuvent vraiment réduire vos profits. Si vous vendez de gros volumes de produits, Shopify peut vous permettre d’économiser de l’argent si vous utilisez Shopify Payments.

Assistance

Ils offrent tous deux de gros centres d’assistance, mais Shopify offre une meilleure assistance en direct

Etsy et Shopify offrent énormément de ressources d’assistance, dont des articles et des tutos sur de nombreux sujets différents. Etsy vous donne également accès à son guide pour vendeurs, qui donne des informations détaillées sur tous les aspects de la vente sur sa plateforme et dans lequel vous pouvez faire des recherches.

Cependant, Shopify prend l’avantage en ce qui concerne l’assistance en direct. Il offre une assistance illimitée et disponible 24/24 et 7/7 par chat, email et téléphone, alors qu’Etsy ne propose ces canaux que pour certains types de problèmes.

D’après mon expérience, les agents de Shopify sont très réactifs. A chaque fois que j’ai testé son chat en direct, j’ai reçu une réponse en quelques minutes.

Shopify gagne, mais Etsy reste une excellente option

Si vous comptez vous développer rapidement, Shopify est votre meilleure option. Il propose un éditeur simple, de nombreuses fonctionnalités de vente et des tas d’applis externes pour développer les fonctionnalités de votre site.

Mais si vous vous lancez tout juste ou que vous avez un petit nombre de produits à vendre, Etsy est une bonne option. Son immense base de clientèle peut vraiment aider vos produits à gagner en visibilité. Et avec l’augmentation de vos ventes, vous pouvez établir un magasin Shopify pour le développement de votre marque. Au final, pas besoin de faire un choix entre les deux. Vous pouvez toujours ouvrir un magasin Shopify et un magasin Etsy en parallèle pour profiter des avantages des deux solutions.

Si Shopify et Etsy sont deux options de e-commerce très populaires, elles ne conviennent pas à tout le monde. Si aucune de ces deux options ne répond à vos besoins, jetez un œil à notre liste des meilleurs créateurs de sites de 2024 pour voir plus de candidats.

FAQ

Quelle est la meilleure option, Etsy ou Shopify ?

Etsy est parfait si vous vous lancez juste dans la vente en ligne et que vous proposez une petite sélection d’articles faits mains ou vintage. Shopify vous aide à construire un site web complet dans lequel vous pouvez vendre une plus grosse sélection de produits. Il vous offre également des tas de fonctionnalités pour gérer et développer votre entreprise, ce qui en fait une meilleure option pour la croissance.

Est-ce que Shopify coûte plus cher qu’Etsy ?

Shopify peut coûter plus cher qu’Etsy, selon l’abonnement choisi, le nombre d’applis que vous utilisez et le volume de vos ventes. Cependant, Shopify a des outils plus puissants qu’Etsy, et il est dans l’ensemble plus intéressant. Contrairement à Etsy, Shopify ne propose pas d’abonnement gratuit, mais il a un essai gratuit qui vous permet de le tester avant de vous engager.

Dois-je ouvrir un magasin Etsy et un magasin Shopify ?

Etsy et Shopify sont tous les deux très faciles à utiliser, les utiliser ensemble peut augmenter vos revenus moyens. Vous pouvez garder votre magasin Etsy pour vendre des produits faits à la main et utiliser votre boutique Shopify pour proposer une plus grosse sélection de produits, développer votre marque et créer votre propre base de clientèle.

Quelle est l’option la plus intéressante, vendre ses produits sur Etsy ou sur son propre site ?

Vendre sur Etsy vous donne accès à son énorme clientèle, vous n’aurez donc pas à vous préoccuper autant du trafic dans votre magasin. Si vous vendez sur votre propre site, vous serez responsable du trafic, mais vous aurez beaucoup plus de contrôle sur l’aspect de votre magasin et ses fonctionnalités.

Consultez notre liste des meilleurs créateurs de sites de 2024 pour découvrir de nombreuses options pour créer facilement un site web.