Helsinkiläisyritys Planeetta perustettiin vuonna 2002. Se tarjoaa laajan kirjon palveluja, mukaan lukien Jelastic-pilvialustan, verkkoisännöintiä, tiedostopalvelimia, WordPress-sivustojen suunnittelua ja huoltoa, verkkotunnuksia sekä verkkokaupparatkaisuja.
Suomalaisten datakeskustensa ja julkisten pilvialustojensa voimin palvelu ylläpitää sekä monitoroi yli 15 000 suomalaisen yritysasiakkaan verkkopalveluja. Sen sivusto on suomenkielinen, minkä lisäksi tarjolla on myös “Briefly in English”-sivu, joka sisältää nimensä mukaisesti yrityksen perustiedot englanniksi.
Vaikka Planeetta tarjoaa palvelimia myös Suomessa, Suomesta löytyy suositumpiakin isännöintipalveluja. Mitä tulee sisällönjakeluverkkoihin, voit saada vastaavaa palvelutasoa ja parempaa suorituskykyä paljon matalampaan hintaan valitsemalla kansainvälisen yrityksen, kuten Hostingerin (lue arviomme palvelusta Suomessa).
Toiminnot ja helppokäyttöisyys
Aloittelijoille Planeetta tarjoaa Planeetta Kotisivutilaa (eli Home-palvelupakettia), joka sisältää nimipalvelun, varmuuskopioidun kotisivun sekä MySQL-tietokannan. Parallels Plesk-ohjauspaneelin kautta voit hallinnoida salasanojen muutoksia, verkkotunnuspalveluja sekä kotisivukansion salasanasuojausta. Vaikka tähän pakettiin ei sisälly sähköpostipalvelua, sähköposti on saatavilla lisämaksua vastaan.
Yrityksille Planeetta tarjoaa Planeetta Yrityswebhotellia (eli Business-palvelupakettia), joka sisältää 1 GB:n säilytystilaa, 5 Planeetta-sähköpostilaatikkoa (Exchange ActiveSyncillä varustettuna), MariaDB:n, PHP7:n, SFTP:n, FastCGI:n, sekä AWStats-toiminnon.
Planeetta Kotisivutila tarjoaa:
- PHP 5.1-7.2- ja MariaDB 5.5-tietokannat
- 1 GB levytilaa
- 50 GB laajakaistaa kuussa
- Nopeita SSH-, SFTP- ja FTP-yhteyksiä
- AWStats/Webalizer-toiminnot analytiikkaa varten
Vaikka Planeetta tarjoaa päivittäisiä sivujen varmuuskopioita (oletettavasti osana omaa palautumissuunnitelmaansa mahdollisten ongelmien ilmetessä), yksittäisten tiedostojen/datan/dokumenttien varmuuskopiointi palautustarkoitusta varten on asiakkaan omalla vastuulla.
Planeetta tarjoaa myös skaalattavia Linux-ja Windows-palvelimia, verkkokauppapalveluja mukautetun verkkokaupan luomiseksi vaadituilla ohjelmistointegraatioilla, sekä kauppiastyökaluja ylläpitoon ja kaupankäyntiin.
Palvelun Jelastic-pohjainen pilvialusta mahdollistaa sovellusten siirron pilveen saumattomasti, ilman tarvetta koodin muokkaamiselle tai kömpelölle API-dokumentaatiolle, kun taas sen WordPress-sivustojen design-palvelu antaa asiakkaiden luoda mobiiliresponsiivisia, hakukoneoptimoituja sivustoja, jotka on varustettu käyttäjäystävällisellä sivunhallinnalla sekä kävijöiden seurannalla.
Hinnoittelu ja asiakastuki
Aloittelijoille suunnattu Planeetta Kotisivutila-paketti on hinnaltaan kilpailukykyinen, mikä on hyvä uutinen kaikille, jotka haluavat alkaa rakentamaan omaa verkkopresenssiään. Ota kuitenkin huomioon, että ilmoitut hinnat eivät sisällä 24%:n ALV:ia.
Kuten isännöintialalla on tavallista, ilmoitettu hinnasto koskee kuukausitilausta, mutta voit ostaa palveluja (euroissa) myös neljännesvuoden, vuoden, kahden vuoden tai kolmen vuoden tilausjaksoissa.
Planeetta ei tarjoa rahanpalautustakuuta. Sillä ei myöskään ole oletusarvoista kokeilujaksoa, vaikkakin yrityksen “General Terms of Contract”-sivulla kerrotaan, että käyttäjät voivat ottaa yhteyttä ja pyytää kokeilujaksoa haluamastaan palvelusta.
Planeetan asiakastukitiimiin voi ottaa yhteyttä puhelimitse (arkisin), sähköpostitse tai reaaliaikaisen chatin kautta. Voit lähettää bugiraportteja myös viikonloppuisin sähköpostitse tai verkkolomakkeen kautta. Kun testasin livechatia, kysymyksiini vastattiin pikaisesti:
