Freelancer.com kokemuksia 2024 – Vakuuttava maine, MUTTA…

Koko ei todellakaan aina ratkaise

1

Freelancer.com on varmastikin tämän toimialan suurimpia sivustoja, kun onhan jäsenten määrä jo useissa miljoonissa.

Suuren käyttäjäkunnan mukana Freelancer on kuitenkin saanut riesakseen myös suuren ongelman – tarkoitan tietenkin jatkuvasti lisääntyvää roskapostia ja massahakemuksia kaikkiin tarjolla oleviin töihin, joita palvelu ei näytä kykenevän hallitsemaan.

Mikäli haluat välttää roskapostin ja turhat hakemukset työhösi, on olemassa parempikin vaihtoehto. Suosittelemme kokeilemaan Fiverriä, josta löydät freelancereita melkeinpä mihin tahansa tehtävään. Ja mikä parasta, hinnat ovat uskomattoman edullisia – voit palkata Fiverr-ammattilaisen jopa 5 dollarin hintaan1.

Kun määrä päihittää laadun

Freelancer kertoo käyttäjäkuntansa koostuvan yli 7 miljoonasta käyttäjästä, mikä on erittäin vaikuttava luku. Vaikka tämä oli aiemmin erittäin positiivinen tekijä, vuosien varrella Freelancerin kykenemättömyys hallita spämmihakijoita ja -ilmoituksia on muodostunut yritykselle todelliseksi ongelmaksi. Vanha sanonta ”laatu korvaa määrän” pitää hyvin paikkansa täällä, sillä voit helposti eksyä keskelle miinakenttää, joka on täynnä huonolaatuisia ilmoituksia ja paljon töistäsi kilpailevia, epäpäteviä hakijoita. Jos vastaanotat mielellään satoja hakemuksia hämmästyttävän edullisilla hinnoilla, Freelancer voi toimia kohdallasi hyvin. Jos kaipaat kuitenkin selkeämpää käsitystä siitä, mitä tulet saamaan, Freelancer aiheuttaa ehdottomasti ongelmia.

Voit löytää freelancereita ja työnantajia ympäri maailmaa, mutta Aasian invaasio freelance -markkinoilla on vahvimmin läsnä Freelancerilla. Suurin osa sivuston aktiivisista käyttäjistä on kotoisin Intiasta, Kiinasta ja Filippiineiltä. Lisäksi voit löytää pätevämpiä ja luotettavampia asiantuntijoita Itä-Euroopasta, jotka ovat myös valmiita työskentelemään minimipalkkoja huomattavasti edullisempaan hintaan.

Loput 10% hakijoista koostuu niistä vähäisistä erittäin taitavista ammattilaisista, jotka ovat kotoisin Euroopasta ja Yhdysvalloista, ja jotka ovat työskennelleet Freelancerilla alusta alkaen eivätkä ole halukkaita jättämään uppoavaa laivaa. Näillä on korkeimman tason premium-käyttäjätilit ja kaikki mahdolliset merkit, jotka Freelancerilla on saatavilla. Useimmiten työnantajat palkkaavat kuitenkin mieluummin edullisempia työntekijöitä, joilla on vähemmän kokemusta. Nykyään huijaukset ja petokset saastuttavat myös osaltaan Freelanceria. Jos haluat palkata suhteellisen pätevän freelancerin, varmista että sinulla käytössäsi kokeneempi ulkopuolinen henkilö, joka on valmis tekemään lähes väistämättä edessä olevat korjaukset.

He keksivät nämä ominaisuudet

Freelancerin ominaisuuksista ja käytännöistä voi olla montaa mieltä, mutta sitä tosiasiaa on hankala kiistää, että Freelancer itse asiassa kehitti ne tavat, joilla useimmat vastaavat alustat toimivat nykyään. Spämmin runsaasta määrästä ja epäpätevistä hakijoista huolimatta Freelancerin toiminta jatkaa kukoistamistaan ja vie huomiota vahvasti vähemmän liiketoimintaan keskittyneiltä kilpailijoilta.

Erilaiset merkit, tasot ja monimutkainen sijoitukseen käytettävä kokemusjärjestelmä ovat sivuston omia keksintöjä, jotka muut freelance-sivustot ovat ottaneet käyttöön parannellen niitä siten, että ne ovat lopulta jopa päihittäneet Freelancer.com:n.

Painikkeiden ja ominaisuuksien viidakko

Freelancerin navigaatio voi vaikuttaa aluksi hieman monimutkaiselta, mutta todellisuudessa se on erittäin intuitiivista. Lisäksi on syytä huomioida, että Freelancer tarjoaa asiakkailleen erittäin paljon erilaisia ominaisuuksia, ja tämä vaatiikin paljon valikoita ja painikkeita. Rekisteröityminen on yksinkertaista, ja voit jopa ohittaa sen kokonaan kirjautumalla sisään Facebook-tililläsi. Voit rekisteröityä töitä etsiväksi freelanceriksi, työntekijöitä etsiväksi asiakkaaksi tai tehdä käyttäjätilin, jonka kautta voit toimia sekä työntekijänä että työnantajana.

Kun olet rekisteröitynyt sivustolle, sinua pyydetään viimeistelemään profiilisi, lisäämään portfolion sekä tekemään monia muita toimenpiteitä, jotka saavat profiilisi sijoittumaan korkeammalle sekä näyttämään aidommalta ja houkuttelevammalta potentiaalisten asiakkaiden silmissä.

Työnantajana tulet saamaan paljon hakemuksia jokaiseen työilmoitukseen, mutta pidä mielessäsi, että suurin osa näistä hakemuksista on automaattisia ja luotu koodien pohjalta. Näitä lähettävät freelancereita orjuuttavat yhtiöt, jotka vastaavat ilmoituksiin yksittäisinä työntekijöinä luvaten tehdä työn äärimmäisen halpaan hintaan. He myös täyttävät jälkimmäisen lupauksen – mutta useiden alipalkattujen työntekijöiden käyttäminen johtaa huonoon lopputulokseen.

Asiakastuki on linjoilla, mutta ei täysin

Freelancerilla on 24/7 palveleva live-chat, mutta tämä ei toimi välittömänä tapana ongelmien ratkaisemiseksi, sillä sinulle määrätty asiakaspalvelija voi helposti ollakin ”poissa paikalta”. Voit kuitenkin aina turvautua FAQ-sivuun, kattavaan ongelmanratkaisu -osioon, lähettää sähköpostia tai jättää palvelupyynnön.

• Sähköpostituki
• Rajallinen live-chat
• Kattava FAQ-osio
• Ei puhelintukea

50 dollaria mistä?!

Freelancer – erittäin rahanahneilla käytännöillään – ei ansaitse rahaa työntekijöiden ja freelancereiden välisistä rahansiirroista hyvin hoidetun työn jälkeen. Freelancer.com suhtautuu välinpitämättömästi toimintaasi sivustolla niin kauan, kun jatkat rahojesi syöttämistä sivustolle avataksesi uusia tasoja ja parantamalla sijoittumistasi freelance-listoilla. Toisin kuin iFreelance, joka veloittaa vain kuukausimaksun käyttäjiltä jättäen nämä sitten rauhaan, Freelancer.com ei unohda ottaa omaa osuuttansa rahoistasi. Ainut asia, mikä tekee tästä ja premium-tilien erittäin korkeista kustannuksista edes jollakin tasolla hyväksyttävää on se, että voit säästää paljon rahaa palkkaamalla halpaa työvoimaa Freelancerin kautta.

Saat aloittaa aluksi täysin ilmaisella käyttäjätilillä, mutta sinun tulee maksaa voidaksesi avata lisää vaihtoehtoja sekä pienentää rahansiirroista veloitettavia kustannuksia. Freelancereiden käytössä olevat testit ovat hinnaltaan 5$ ylöspäin. Voit myös maksaa saadaksesi työilmoituksesi tai -tarjouksesi näkymään ensimmäisenä samankaltaisten tarjousten listalla.

Voit maksaa ja nostaa rahaa useilla eri tavoilla Freelancerilla. Voit käyttää vahvistettua luottokorttia, PayPalia, Skrilliä tai Moneybookersia tallettaaksesi tai nostaaksesi varoja.

Maksun suojauskäytännön avulla freelancer voi pyytää maksua etukäteen, ja vastaavasti asiakas voi vaatia vastineeksi täydellistä tyytyväisyystakuuta. Sivustolla on kokonainen osio, joka on omistettu freelancereiden ja asiakkaiden välisten ristiriitojen ratkaisemiseksi.

Yhden kuukauden ilmaisen kokeilujakson aikana sekä freelancerit että asiakkaat voivat kokeilla sivustoa joutumatta maksamaan palvelumaksuja. Luonnollisesti tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, että saat työsi tehtyä ilmaiseksi, vaan sinun tulee maksaa normaalisti palkkaamallesi freelancerille.