Arvostelemme palveluntarjoajia huolellisen testaamisen ja ennalta määrättyjen kriteerien perusteella, mutta otamme huomioon myös käyttäjäpalautteen sekä omat kaupalliset sopimuksemme. Tämä sivu sisältää affiliate-linkkejä.Mainosseloste.
Jos haluat tietää SiteGroundista ja sen takuusta lisää ennen liittymistä, jatka lukemista, mutta kun olet valmis, liity SiteGroundiin täältä1.
SiteGround on ollut yksi suosituimmista hallinnoidun hostauksen palveluista jo jonkin aikaa. Palvelu tunnetaan ammattitaitoisesta asiakaspalvelustaan ja kehittäjille suunnatuista ominaisuuksistaan, mutta se ei kuitenkaan sovi ihan kaikille.
Mikäli haluat enemmän aloittelijoille suunnatun palvelun, sinun kannattaa ottaa SiteGroundin 30-päiväisestä tyytyväisyystakuusta kaikki hyöty irti ja tutustua myös muihin vaihtoehtoihin.
Tässä vaiheittaisessa ohjeessa näytän sinulle, kuinka suljet hostaustilin ja saat rahasi takaisin.
Mikäli suljet SiteGroundin tiliäsi, koska tarvitset käyttäjäystävällisemmän vaihtoehdon, sinun kannattaa kokeilla seuraavaksi Flywheeliä, joka on varmasti tarpeisiisi sopivampi.
Sulje SiteGroundin käyttäjätili vaiheittain
Minulla on hyviä uutisia. Nyt voit sulkea SiteGroundin tilisi automaattisella vaiheittaisella prosessilla – kiusaannuttavia puhelinkeskusteluja tai chatteja ei tarvita.
Aloita menemällä hallintapaneelistasi Support-välilehdelle. Skrollaa kaikkien tarjottujen ohjeiden ohitse sivun alaosaan, ja klikkaa linkkiä jossa sanotaan “Proceed to contact us here.”
Avautuu uusi tukipyyntöjen listaus. Löydät sulkemislinkin “Billing”-osiosta sivun alaosassa. Kun klikkaan sitä, saat vaihtoehdot joko sulkea tilin tai vaihtaa halvempaan tilaukseen. Jatka painamalla “Cancellations”:
Saavut sivulle, jossa näkyy oma tilauksesi. Mikäli olet tilannut useamman paketin, ne kaikki näkyvät tässä, ja voit valita mitkä haluat perua.
Laita täppä tilauksesi kohdalle ja klikkaa alla olevaa painiketta jatkaaksesi
Seuraavaksi sinun tulee kertoa, milloin haluat tilauksen päättyvän. Mikäli tyytyväisyystakuun aika on jo mennyt, et voi perua välittömästi, mutta käytä loput laskutuskaudestasi hyödyksi.
Kun olet valinnut sopivan vaihtoehdon, ilmaantuu seuraava ikkuna jossa kysytään, miksi haluat perua tilauksen. Jatkaaksesi sinun pitää valita jokin vaihtoehto.
Sitten minun piti jälleen vahvistaa haluavani sulkea käyttäjätilini, mikä oli hieman ärsyttävää:
Kun klikkaat “Proceed with cancellation”, pääset vihdoinkin viimeiseen vaiheeseen. Tässä näet, paljonko saat rahaa takaisin. Voit lisäksi valita, haluatko rahat takaisin “lompakkoon”, josta voit käyttää ne ostamalla muita hostauspalveluita, tai vaihtoehtoisesti rahat voi saada suoraan alkuperäisen maksutapasi mukaiseen välineeseen.
Tässä kohtaa ei voi enää kääntyä takaisin! Varmista siis, että saat oikean määrän rahaa takaisin, ja myös että maksutapa on oikea. Sitten klikkaa “Confirm Cancellation.”
Näet nyt näytölläsi vahvistusviestin, ja myös sähköpostiin pitäisi pian tulla vahvistus perumisesta:
Löydät sekä sivustolta että sähköpostistasi linkin, jollat voit uusia tilauksesi. Mikäli siis tulet katumapäälle, voit klikata linkkiä. Sieltä pääset klikkaamaan “Renew” painiketta, jolloin olet taas mukana:
Kahden päivän kuluttua sain pankistani vahvistuksen, että rahat olivat palautettu. Tiliotteelta näin, että maksun palautus oli käsitelty jo samana päivänä kuin suljin käyttäjätilin.
Täysin automatisoitu käyttäjätilin sulkeminen
Vaikka prosessissa oli useita vaiheita, oli tämä kuitenkin kaikkein helpoin kokemani tilauksen peruutus. Koko hommassa kesti alle 15 minuuttia.
Pidän SiteGroundin läpinäkyvyydestä, kun he kertovat tarkasti mitä olet perumassa ja kuinka paljon saat rahaa takaisin. Lisäksi voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, jos joku mietityttää.
Niin ironista kuin se onkin, on mahtavaa löytää sellainen hostaaja, jonka tilauksen peruminen on vieläkin helpompaa kuin liittyminen!
Mikäli lähdit SiteGroundista koska et pitänyt äärimmäisen teknisestä alustasta, suosittelen kokeilemaan Flywheeliä, joka tarjoaa paljon käyttäjäystävällisemmän hallintapaneelin useilla hyvillä toiminnoilla. Myös tämän tilauksen voit perua suoraan hallintapaneelista (vaikkakin erillinen sähköpostivahvistus vaaditaan)
Mikäli et ole vielä tutustunut SiteGroundiin mutta harkitset liittymistä, haluat kenties lukea myös SiteGround arvostelun, josta näet sopiiko hostauspalvelu sinulle.
Hendrik on verkkoguru, josta tulee tietää vain kaksi asiaa: hän rakastaa verkkosivujen luomista sekä niiden luomisesta kirjoittamista. Juuri siksi hän onkin täällä – tehdäkseen prosessista sinullekin hauskaa ja helppoa.
Tarkistamme kaikki kommentit 48 tunnin sisällä varmistaaksemme, että ne ovat kaltaisiltasi oikeilta ihmisiltä. Olemme ilahtuneita siitä, että pidit tätä artikkelia hyödyllisenä - olisimme kiitollisia, jos voisit jakaa sen myös muille.
Jaa tämä blogipäivitys kavereille ja kollegoille:
Thank you, , your comment was submitted successfully!
We check all comments within 48 hours to make sure they're from real users like you. In the meantime, you can share your comment with others to let more people know what you think.
Kiitos liittymisestä!
Saat joka kuukausi hyödyllisiä ja mielenkiintoisia vinkkejä, joilla voit parantaa verkkosivustosi toimivuutta ja ylittää markkinointiin liittyvät tavoitteesi!
