SiteGround on erittäin suosittu WordPress-hostauspalvelu, josta löytyy runsaasti hyviä ominaisuuksia edullisilla aloitushinnoilla.
Tarjolla on monipuolinen valikoima paketteja kaiken tasoisille käyttäjille, aina vasta-alkajasta kokeneeseen Web-kehittäjään. Siksi haluan kokeilla, miten aloittelijaystävällinen palvelun rekisteröintiprosessi on.
Spoiler Alert! Käyttäjätilin avaaminen ei sujunut täysin mutkattomasti – kerron tästä lisää myöhemmin. Käydäänpä koko prosessi läpi vaihe vaiheelta.
Jos mietit onko SiteGround vaivan arvoinen palvelu, kannattaa lukea kirjoittamani yksityiskohtainen arvostelu.
Näin luot käyttäjätilin SiteGroundiin
Päätin tilata yhden SiteGroundin WordPress-paketeista. Erilaisia paketteja on WordPress Hosting -osiossa tarjolla kolme kappaletta, ja voit halutessasi vertailla niitä klikkaamalla sivun alaosasta “Compare WordPress Plans”.
Huomaathan valtavan eron “erikoishintojen” ja tavallisten hintojen välillä.
Kun olet valinnut paketin, klikkaa “Get Plan” painikkeesta päästäksesi seuraavaan vaiheeseen. Tässä kohtaa voit joko syöttää jo omistamasi verkkotunnuksen, tai rekisteröidä uuden (jonka hinta saattaa vaihdella valitsemasi paketin mukaan).
Valitettavasti SiteGround ei tarjoa pakettiensa mukana ilmaisia verkkotunnuksia.
Voit palata vaihtamaan pakettiasi koska tahansa – klikkaa vain “Choose Plan” välilehteä.
Verkkotunnuksen rekisteröinti on sinänsä nopea ja helppo prosessi, mutta sovellus ei osaa itse ehdottaa toista verkkotunnusta, mikäli kirjoittamasi tunnus on jo varattu. Tämän vuoksi rekisteröinti saattaa muuttua melkoiseksi arvailuksi.
Pääset jatkamaan klikkaamalla “Proceed”. Seuraavaksi voit syöttää käyttäjätunnuksen tiedot sekä omat henkilötietosi – ei mitään erikoista siis.
Alempana pääset valitsemaan maksutavan. Yhtiö hyväksyy ainoastaan VISAn, MasterCardin ja Discoveryn.
“Purchase Information” osiosta kannattaa tarkistaa ainakin nämä asiat:
Olethan valinnut oikean paketin.
Tarkista ehdotettu datakeskus – automaattisesti valitaan sinua lähimpänä oleva datakeskus, mutta voit halutessasi muuttaa sitä.
Huomaathan että 12-kuukautinen tilaus valitaan oletuksena. Jos vaihdat yhden kuukauden Trial-vaihtoehtoon, huomaat joutuvasi maksamaan lisämaksun, mikä saattaa olla tuskastuttavaa.
Näet kustannukset kohdasta “Hosting Price”, jossa lukee ensimmäisen jakson erikoishinta sekä myöhempien jaksojen normaalihinnat.
Kohdassa “Extra Services” näet valinnaiset lisäosat. Ne on huomaavaisesti jätetty oletuksena pois.
Seuraavaksi sinun tulee laittaa täppä laatikkoon, jossa varmistat lukeneesi palvelun käyttöehdot (mikä on ihan hyvä idea). Alemmasta laatikosta voit halutessasi tilata SiteGroundin uutiskirjeen – joka on jälleen huomaavaisesti jätetty oletuksena pois.
Kun klikkaat “Purchase Now”, kortiltasi veloitetaan laskun summa, joten tarkista että kaikki tiedot ovat tässä vaiheessa oikein.
Kun maksu on veloitettu, saat sähköpostiisi vahvistusviestin, jonka kautta sinun pitää vielä vahvistaa käyttäjätilisi. Sinulla on vuorokausi aikaa tehdä se.
Painiketta klikkaamalla pääset sivulle, josta voit vahvistaa tilauksen. Vahvistus tehdään joko tekstiviestillä tai soitolla. On aina mukavaa saada vaihtoehtoja – useimmat muut hostauspalvelut sallivat vahvistuksen ainoastaan soittamalla, jossa yleensä kestää kauemmin.
Itse valitsin tekstiviestin, ja sainkin SMS-viestin välittömästi puhelimeeni. Luulin, että nyt kaikki olisi valmista. Olin väärässä – vielä yksi vaihe oli tehtävä. SiteGround veloittaa luottokortilta pienen summan, ja sinun on kerrottava täsmälleen tämä summa, millä todistat omistavasi korttiin liitetyn pankkitilin.
En pitänyt tästä vahvistuksesta yhtään. Koko prosessi on tehty tarpeettoman vaikeaksi, enkä voi mitenkään tietää kuinka kauan vahvistuksessa kestää, vaikka luottokorttiani veloitetaan välittömästi.
Eikä myöskään ylimääräisten maksujen periminen ole mukavaa, vaikka tiedänkin rahojen tulevan jossakin vaiheessa takaisin. Koska oma tilini on eri valuutassa, on aina olemassa mahdollisuus että menetän rahaa valuuttakurssin muutoksen tai käsittelykulujen vuoksi.
Hyvä uutinen on se, että summa veloitettiin 10 minuutissa.
Oikea summa olisi ollut noin $3, mutta valitettavasti pelkoni kävi toteen – käytin sen hetken valuuttakurssia, jolloin syöttämäni summa oli hieman pielessä.
Tämä oli järjettömän turhauttavaa. Olin tässä vaiheessa ostanut hostauspaketin jo käynyt kaikki vaiheet läpi tilini vahvistamiseksi, ja nyt sain viestin jossa kerrottiin, että tilini suljetaan ja kaikki maksut palautetaan tililleni.
Minun oli otettava yhteys asiakaspalveluun ja kysyttävä, olisiko käyttäjätilin vahvistamiseen mitään muuta keinoa. Tukihenkilö vahvisti käyttäjän manuaalisesti, eikä siinä kestänyt 10 minuuttia kauempaa.
Minulle vakuutettiin, että kaikki tulisi järjestymään ja saisin vahvistukset sähköpostiini.
Sainkin sähköpostia lähes välittömästi. SiteGroundin asiakaspalvelu näytti tietävän todella tarkasti miten ongelmani ratkeaa, mistä päättelin että tällaisia tapauksia taitaa sattua ulkomaalaisten asiakkaiden kanssa melko usein. Kannattaa siis pitää tämä mielessä, mikäli käytät jotain muuta valuuttaa kuin dollaria.
Sain sähköpostiini kaksi viestiä, joista ensimmäinen oli kuitti ostostani:
Toinen viesti oli tervetuliaiskirje:
Klikkaamalla “Go to User Area” pääset suoraan kirjautumissivulle:
Tässä vaiheessa voit jo hengähtää – olet onnistuneesti luonut käyttäjätilin SiteGroundiin ja ostanut hostauspaketin.
Liittyminen on nopeaa ja helppoa, käyttäjätilin vahvistaminen tuskastuttavaa
Olin jopa hieman yllättynyt, kuinka nopeaa ja helppoa hostauspaketin ostaminen ja käyttäjän luominen oli. Kuukausittaisen hostauksen lisämaksusta huolimatta hinnoittelu oli kokonaisuudessaan erittäin läpinäkyvää.
Positiivinen tunnelma kuitenkin hälveni, kun käyttäjätiliä alettiin vahvistamaan. Jos et käytä dollareita, myös sinä saatat törmätä hankaluuksiin – koko prosessi on tehty tarpeettoman hankalaksi.
Onneksi SiteGroundin asiakaspalvelu osaa korjata ongelman. Hankaluuksista huolimatta sain koko homman valmiiksi alle tunnissa. Tämä ei ollut kaikkein mukavin liittymiskokemukseni, mutta toisaalta ei se huonoinkaan.
Esimerkkeinä huomattavasti helpommasta liittymisprosessista, voin suositella GoDaddyä ja Flywheeliä. GoDaddy on vieläkin aloittelijaystävällisempi, mutta toimintoja siitä on karsittu. Flywheel on erinomainen valinta etenkin kehittäjille ja suunnittelijoille.
Suosittelen lisäksi lukemaan SiteGroundin arvostelun, jonka avulla saat koko palvelusta totuudenmukaisen kuvan.
Hendrik on verkkoguru, josta tulee tietää vain kaksi asiaa: hän rakastaa verkkosivujen luomista sekä niiden luomisesta kirjoittamista. Juuri siksi hän onkin täällä – tehdäkseen prosessista sinullekin hauskaa ja helppoa.
Tarkistamme kaikki kommentit 48 tunnin sisällä varmistaaksemme, että ne ovat kaltaisiltasi oikeilta ihmisiltä. Olemme ilahtuneita siitä, että pidit tätä artikkelia hyödyllisenä - olisimme kiitollisia, jos voisit jakaa sen myös muille.
Jaa tämä blogipäivitys kavereille ja kollegoille:
Thank you, , your comment was submitted successfully!
We check all comments within 48 hours to make sure they're from real users like you. In the meantime, you can share your comment with others to let more people know what you think.
Kiitos liittymisestä!
Saat joka kuukausi hyödyllisiä ja mielenkiintoisia vinkkejä, joilla voit parantaa verkkosivustosi toimivuutta ja ylittää markkinointiin liittyvät tavoitteesi!
