Reseña de Zyro 2024: ¿Puede Competir con Wix?

¿Puede Competir con los Grandes Nombres de Creación de Páginas Web?

Zyro lleva poco tiempo en el mercado, pero hasta hace poco le costaba competir con nombres más grandes como Wix o Squarespace. Esto está cambiando poco a poco, a medida que se desarrollan nuevas funciones y se renuevan las antiguas.

En Website Planet nos gusta estar al tanto de estos desarrollos para asegurarnos de que siempre sepa qué creadores de páginas web son los mejores. La verdad es que, a título personal, me encantan las nuevas características.

Zyro ofrece precios baratos y excelentes características. La plataforma está disponible en inglés, alemán, francés, malayo, italiano, portugués, ruso, vietnamita y español.

Pero, ¿son esas nuevas características lo suficientemente buenas como para hacer subir a Zyro en la clasificación? ¿Es este el servicio en el que querrá invertir su tiempo y dinero para crear un negocio? Para responder a estas preguntas, pasé bastante tiempo creando un sitio web de prueba con Zyro, y ahora puedo decir con seguridad que tiene potencial. Además, hay que decir que es mucho mejor de lo que solía ser. Dicho esto, estamos seguro de que este creador de web será ideal para algunos, pero vamos a ver si específicamente es ideal para usted.

Son Muchas y… ¡Son Maravillosas!

Zyro ofrece más de 100 plantillas1, y por lo que he podido ver, son buenas. Están agrupadas en categorías como comercio electrónico, el genérico “servicios”, fotografía, portafolios, currículos e incluso páginas de aterrizaje.

Se cargan rápidamente, son compatibles con los sistemas móviles y ofrecen un buen aspecto. Tienden más al minimalismo, pero eso es lo habitual en la mayoría de los creadores de páginas web. Cuando necesita construir docenas (o incluso cientos) de plantillas de páginas web que funcionan con un sistema, la verdad es que es mejor ir a lo simple.

Lo que más me gusta es que, debido a cómo se diseñó el editor de Zyro, estas plantillas no te encierran en ningún diseño de contenido específico. Lo que se ve en la vista previa es más una sugerencia que una obligación.

Todo es Cuestión de Diseño Personalizado y Mucho Marketing

En comparación con muchos de los competidores, Zyro es bastante minimalista en términos de características. Esto no es algo malo, como tal. Es más, Zyro se centra en un conjunto simple de características que están diseñadas para poner en marcha un negocio en línea de forma rápida y sencilla.

Son buenas características, solo que no hay demasiadas.

Dicho esto, todos los planes incluyen SSL, herramientas de SEO y acceso completo a todas las herramientas de IA de Zyro (más información en la sección dee Facilidad de Uso), además de la habilidad de crear un blog.

A partir del plan Unleashed, podrá conseguir un dominio gratuito durante el primer año (si paga todo el año), así como ancho de banda y almacenamiento de archivos ilimitados.

El Editor de Arrastrar y Soltar

El creador de páginas web es bastante flexible e incluye diversos elementos preconstruidos a elegir. Puede rellenar su página pregenerada con contenido, pero también puede crearla desde cero con texto, imágenes, vídeos, mapas y formularios.

Puedes arrastrar y soltar cualquier elemento en casi cualquier lugar de la página, y se ajustará a una cuadrícula, así:

Y luego, por supuesto, puede cambiar el esquema de color general del sitio, las fuentes (¡esto es nuevo!), y mucho más cuando quiera.

Aunque este sistema no es en absoluto tan avanzado como el de Wix1, o tan pulido como el de Squarespace1, combina una gran libertad de diseño con unos valores predeterminados razonables. A decir verdad, hay un gran potencial para crear fácilmente diseños personalizados que se ven bien.

Un problema con el que me topé fue que tuve problemas para hacer columnas de imágenes con texto debajo de ellas. Se veían bien en la vista de escritorio, pero en la de móvil, todo se veía desordenado. Esta imagen muestra la vista de escritorio a la izquierda y la vista móvil a la derecha:

Resulta que este problema tiene solución fácil. En el editor, puede editar la vista móvil por separado de la vista de escritorio. Sólo tiene que pulsar el pequeño botón “teléfono” (como se ve en la imagen de abajo), y entonces podrá reorganizar los elementos de su página a su gusto.

Sin embargo, tuve que pedir ayuda al equipo de soporte de Zyro para resolver este problema.

Al final, mi página web se veía así:

¡El Comercio Electrónico Está Aquí!

¿Quiere crear una tienda online? Lo puede hacer con los planes de eCommerce y superiores, simplemente eligiendo una de las plantillas de esa categoría. En minutos, tendrá una tienda en la que podrá gestionar el inventario, el servicio de atención al cliente, el seguimiento de los pedidos e incluso las campañas de marketing desde un solo panel.

Ofrece docenas de opciones de pago y envío entre las que elegir para el comercio electrónico internacional, y también puede vender tus productos en Amazon, Facebook e Instagram.

Incluso ofrece una herramienta de gestión de la relación con el cliente (CRM) incluida para ayudarle a realizar un seguimiento de todos sus clientes. Todo lo que necesita para empezar un negocio online de tamaño medio. Ah, y puede gestionar su tienda a través del móvil, para que pueda vender cosas en cualquier momento.

El plan eCommerce Plus también permite crear tiendas en varios idiomas, por lo que es ideal para el comercio internacional.

Ofrece Excelentes Características de SEO y Marketing

Como todo buen creador de páginas web, Zyro quiere que su página tenga éxito para que siga pagando por él. ¿Es eso demasiado cínico? Bueno, la verdad es que es mutuamente beneficioso, así que no se lo echo en cara ni a esta empresa ni a cualquier otro creador de páginas web.

La suite particular de SEO y marketing de Zyro incluye mapas de calor, integración con Facebook Pixel, integración con Facebook Messenger (para el chat en vivo gratuito), Google Analytics y Google Tag Manager.

Básicamente, si lo que realmente quiere es analizar a sus usuarios (aunque no lo recomiendo), entonces Zyro ofrece todo lo que necesita.

Zyro También Ofrece Herramientas para Blogs

El sistema de blogs de Zyro es simple pero razonablemente efectivo. Ofrece las características habituales, como la posibilidad de establecer fechas de publicación, definir categorías de entradas, tener múltiples autores, etc.

También obtendrá muchas de las mismas herramientas de diseño y formato para la edición de entradas que incluye el editor general del sitio. No, no puede arrastrar y soltar cosas en cualquier lugar de la página, pero sí ofrece una experiencia de edición visual que le muestra exactamente cómo va a quedar el post antes de publicarlo.

Esto se está convirtiendo rápidamente en el estándar para muchas plataformas de blogs, y es bueno verlo aquí también.

Es Diferente a Otros Creadores de Páginas Web pero Sigue Siendo Fácil de Usar

La forma de hacer las cosas de Zyro no es excesivamente complicada, pero sí que es un poco diferente a la de otros creadores de páginas web. Irónicamente, esto significa que tener experiencia con otros creadores puede ralentizarle un poco mientras se adapta al nuevo sistema.

Pude crear mi página de prueba en unos 30 minutos, y obviamente, no está nada mal. Sólo hay que tener en cuenta que por lo general puedo hacerlo en 10-15 minutos, porque tengo un proceso que ya funciona para la mayoría de los creadores de páginas web

Aun así, una vez que aprende un par de trucos, hay poco que le impida crear un diseño de página web personalizado (aunque algo básico). Zyro es una herramienta para principiantes, por lo que los que son principales absolutos no deberían necesitar más de una hora para sentirse cómodos, ¡y si eso!

Además de ser por lo general simple, Zyro ofrece numerosas características adicionales para agilizar el proceso.

Hay un Importador de Páginas Web

Esta herramienta no diseñará una página web completa basándose en una página web existente, ya que no está hecho para eso. Lo que sí hará es importar todo el contenido de otra página web para luego permitirle organizarlo y maquetarlo por su cuenta.

Mover el contenido puede ser una de las partes más tediosas de cambiar de servicio, por lo que es una verdadera ventaja. Y además, si quiere cambiar más de una página, podemos decir que es un regalo caído del cielo.

Ofrece Bastantes Herramientas Empresariales Basadas en la IA

A decir verdad, y en mi opinión, Zyro tiene una verdadera actitud de “hazlo por ti”. La empresa ha desarrollado una serie de herramientas que utilizan la IA básica (también conocida como aprendizaje automático) para hacer la mitad de su trabajo.

¿Qué quiero decir con “la mitad de su trabajo”? En primer lugar, hay un generador de nombres de negocios de IA (para cuando quiere empezar un negocio, pero no sabes cómo llamarlo), luego está el generador de eslóganes de IA, porque… ¿Quiere tener un blog, pero no está seguro de sobre qué escribir? Siempre está el generador de títulos de blogs de AI.

Pero pensemos ahora en que está realmente atascado… Tiene un negocio, tal vez algunas fotos, pero no es un experto en marketing… ¿Qué va a decir? El redactor de la IA generará literalmente páginas de contenido para usted, basándose en los detalles que le proporcione (como el tipo de contenido que necesita y el sector al que se dedica). El contenido está prediseñado para el SEO, y el equipo de marketing de Zyro promete que su texto será “único”.

Puede que sea una exageración, pero al menos le dará algunas ideas.

La Base de Conocimientos Puede Ayudar, Pero No Siempre

¿Quiere saber más sobre Zyro antes de empezar de verdad? ¿Se ha quedado atascado mientras creaba su página? Zyro cuenta con una base de conocimientos para ayudarle.

Sin embargo, la base de conocimientos no lo tiene todo, y sólo está disponible en inglés. ¿Recuerda el problema que tuve antes con las columnas y la vista móvil? No pude encontrar información sobre eso en ninguna parte, sino que tuve que pedir ayuda al soporte. Aun así, la base de conocimientos cubre la mayoría de las preguntas básicas.

Se Supone Que Es Un Servicio 24/7, Pero…

Las oficinas de Zyro están en Lituania, por lo que hay momentos en los que el servicio está técnicamente disponible, pero es más lento de lo habitual. Aun así, no debería tener que esperar mucho tiempo para recibir asistencia. Un par de horas como mucho. Eso sí, un par de horas puede ser mucho cuando su negocio está en juego.

De todos modos, cuando conseguí que me atendieran, el agente fue educado y muy útil. Otra cosa buena es que el soporte se ofrece en español para facilitar la comunicación y la experiencia del cliente.

Email (¿Que Es También el Chat en Vivo?)

Bien, envié una solicitud de soporte por correo electrónico a través del formulario de correo electrónico en el sitio web de Zyro, y luego el chat en vivo apareció con la pregunta que acababa de enviar. Básicamente, recibí mi respuesta a través de ambos canales, así que supongo que funcionó.

Supuestamente, el plazo de respuesta por correo electrónico es de 1 a 2 días, lo cual es bastante tiempo. Afortunadamente, recibí mi respuesta en 2 horas, lo cual es bastante mejor. Siempre es mejor prometer menos y cumplir más.

Pregunté si el contenido generado por el redactor de la IA tenía derechos de autor y si podía seguir utilizándolo si trasladaba mi página web a otro lugar. Resulta que sí se puede:

Chat en vivo

Después de eso, pasé por alto el formulario de correo electrónico.

A continuación, pregunté: “¿Qué dominios de nivel superior se admiten con el dominio gratuito que viene con los planes anuales? Es decir, .com y .org obviamente sí, pero ¿qué pasa con .works, .blog y similares? ¿Hay algún límite para todo esto?”.

Aunque recibí una respuesta en cuestión de minutos, el asistente NO respondió directamente a mi pregunta. Todo lo que obtuve fue un “Vaya a ver nuestra página de dominios. Si lo encuentras, entonces no habría problema“. Eso no es especialmente útil, y la verdad es que me quedé insatisfecho con esta respuesta.

Aun así, hice lo que me dijo. Dato curioso: los dominios .link no están disponibles en Zyro.

Por último, pregunté por el problema que tenía con la disposición de las columnas de contenido en la página. Esta vez, el técnico no sólo fue rápido, sino que dio exactamente la respuesta que necesitaba. Así que esta vez quedé bastante satisfecho.

El precio inicial de Zyro es en general bastante barato. Obviamente, tras el primer período de pago (ya sea un mes o un año), el precio sube bastante.

Sin embargo, estos precios más altos siguen siendo justos, especialmente si consigue ganar algo de dinero con su página web (lo que se supone que es la idea cuando crea una página en Zyro).

Sólo hay que tener cuidado con los precios un tanto engañosos.

Por ejemplo, el plan “Unleashed” cuesta ahora literalmente sólo un dólar más que el plan “Basic”. Está claro que nadie debe quedarse en el plan Básico, ya que Zyro hizo todo lo posible para que fuera una opción muy poco atractiva, y me pregunto por qué incluso se molestaron en hacerlo.

De todos modos, sí, los planes de Zyro son justos, pero otros servicios ofrecen una mejor relación calidad-precio. Por precios muy similares, podría obtener todas las funcionalidades y complementos de terceros que Wix1 ofrece.

Cancelaciones y Reembolsos

Todos los planes de pago ofrecen una garantía de devolución del dinero de 30 días. Si cancela en los primeros treinta días podrá recuperar su dinero. ¡Dicho y hecho!