Webnode opiniones 2024: ¿iguala a los mejores creadores?

Incluso teniendo algunas funciones avanzadas, Webnode es un poco decepcionante

Voy a ser honesto; Webnode no fue lo que esperaba para nada. La mitad del tiempo lo pasaba emocionado con las funciones avanzadas únicas, y la otra mitad me tiraba de los pelos porque las funciones de edición eran limitantes o frustrantes. Te sentirás como en una montaña rusa, así que asegúrate de que tus cinturones de seguridad estén bien abrochados y mantén tus piernas y brazos dentro del vehículo.

Webnode tiene algunas funciones interesantes y difíciles de encontrar en otros constructores, incluidas algunas avanzadas como ayuda para SEO y la capacidad de configurar tu web en varios idiomas. Pero también hay algunos límites extraños en la personalización y la experiencia de construcción web es bastante complicada en general. Parece que Webnode decidió centrarse en funciones especializadas y conceptos básicos completamente descuidados, como permitirte usar colores personalizados.

En última instancia, hay una razón por la que Webnode no terminó en mi lista de los mejores constructores web para 2024. Pero a pesar de los muchos altibajos por los que pasé para analizar este constructor web, no fue tan terrible construir una web en Webnode. Hay muchas cosas de las que me puedo quejar (puedes verlas más abajo), pero también algunas que puedo recomendar honestamente (ver también más abajo). Sigue leyendo para ver si eres uno de los pocos afortunados para los que Webnode podría ser la opción perfecta.

Webnode tiene plantillas atractivas, pero son difíciles de personalizar

Webnode tiene una sorprendente cantidad de plantillas bien diseñadas y totalmente receptivas, con más de 100 opciones1 en ocho categorías diferentes. Algunas plantillas son mejores que otras, así que es posible que debas explorar un poco para encontrar una que realmente te guste.

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Encontrar la plantilla perfecta es más importante en Webnode que en otros constructores, porque tus opciones de personalización son bastante limitadas (a diferencia de Wix, donde tienes libertad creativa ilimitada, incluso en el plan gratuito1). Es relativamente fácil agregar o reorganizar elementos de contenido a través del editor de bloques, por lo que puedes ajustar tu diseño a tu gusto. Sin embargo, cuando se trata de colores y fuentes, no tienes muchas opciones.

Otro inconveniente es que no tienes la libertad de elegir los colores que quieres para tu web. Solo puedes usar los tonos que ofrece Webnode, y esos colores dependerán del elemento que intentes personalizar. Existe una opción de color complementaria que se puede aplicar a títulos, subtítulos o íconos, pero solo hay cinco o seis colores disponibles que se seleccionaron específicamente para que coincida con la estética general de la plantilla.

Aunque esto es teóricamente útil para mantener un diseño consistente, creo que Webnode te lleva un poco demasiado lejos: es una restricción en lugar de una guía útil.

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Tus opciones de fuente son igual de limitadas, con una decena de opciones incluidas en cada plantilla. Tienes más opciones para el color del texto que para la selección de colores complementarios, pero sigues sin tener total libertad.

Como tus opciones son tan limitadas en colores y fuentes, esperaba tener las mismas limitaciones al elegir colores o imágenes de fondo. Pero me equivoqué.

Tienes más opciones para personalizar el fondo que cualquier otra parte del diseño, pero la configuración sigue siendo bastante extraña. Esencialmente, en la interfaz parece que solo puedes agregar una imagen de fondo para ciertos bloques de contenido, pero puedes agregar un color sólido o un patrones como los de la “imagen”.

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Básicamente, puedes cambiar el fondo de cualquier bloque de contenido al color, imagen o patrón que quieras, y también puedes agregar algunos efectos geniales. Es posible que debas añadir tu propia imagen para conseguir exactamente lo que deseas, pero es la mayor personalización que puedes hacer en Webnode.

¿Las funciones de Webnode son tan limitadas como sus opciones de diseño? (¡Pues sorprendentemente, no!)

Las opciones limitadas y la extraña configuración para personalizar plantillas en Webnode me prepararon para muchas funciones molestas y mediocres. Sin embargo, me sorprendió gratamente encontrar algunas funciones sólidas que realmente amplían la utilidad de tu web. Estas incluyen algunas comunes del constructor web, como herramientas de blogs y una tienda online, así como algunas que son difíciles de encontrar en otros lugares.

La mayoría de las funciones que se describen a continuación solo están disponibles en planes de nivel superior; hablaré más sobre eso en la sección de precio.

Capacidades de E-commerce

Webnode no tiene las funciones de e-commerce más avanzadas, pero tiene la funcionalidad suficiente como para funcionar bien con los minoristas más pequeños. Se volvería frustrante rápido si administras cientos de productos, pero si quieres vender algunos cojines hechos a mano junto con tu blog de artesanía u ofrecer tu material de oficina favorito a tus compañeros blogueros de negocios, funcionaría bien. Lo mismo podría decirse de la venta de productos digitales, como ebooks o música.

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Las opciones de información del producto van más allá de la descripción y el precio, lo que te permite agregar variantes (como diferentes tamaños o colores), realizar un seguimiento del stock y el inventario e incluir promociones específicas del producto. Puedes crear y administrar categorías para tus productos, que aparecerán en la navegación de tu tienda online y también hay opciones de importación y exportación masiva.

Webnode tiene una interfaz de administración de pedidos que no está mal. En ella puedes configurar los pedidos como pagados y completados cuando sea apropiado. Lo que me molesta es que herramientas como la gestión de pedidos y la configuración de las opciones de pago y envío están en lugares diferentes a las herramientas del producto. Estas últimas aparecen en una pantalla emergente dentro del propio editor, pero debes ir a tu panel de control para encontrar esas opciones.

No es tan difícil, pero no es muy intuitivo. Definitivamente, sería una experiencia más sencilla si todo estuviese en un solo lugar.

Webs en varios idiomas

La función de varios idiomas es lo que realmente hace que Webnode destaque como constructor web. Es cierto que hay formas de conseguir esta función en otros constructores, pero Webnode tiene una configuración más sencilla.

Básicamente, la función de varios idiomas duplica la estructura, las páginas y otro contenido de tu web para crear una nueva versión en el idioma que selecciones. Copia todo tu contenido en el idioma original, por lo que te toca a ti traducirlo de español al nuevo idioma. Luego Webnode utiliza las preferencias del navegador de tus visitantes y otros factores para determinar qué idioma mostrarles.

Lo mejor de esta herramienta es que recreará perfectamente la experiencia general del usuario, independientemente del idioma en el que aparezca la web, lo que te ayudará a mantener una marca consistente a medida que expandes tu audiencia. También se ocupa de muchos elementos técnicos y de SEO, y lo hace con mucha más fluidez que otros constructores web.

Puedes tener dos idiomas en el plan “Estándar” e idiomas ilimitados en el plan “Profi” Premium. Esta función no está disponible en cualquiera de los planes de niveles inferiores.

Herramientas SEO

Hablando de SEO, Webnode tiene algunas herramientas de optimización excelentes que pueden ayudar a que las personas encuentren tu web en Google. Es raro encontrar un constructor web que facilite la optimización de cada página y, en mi opinión, eso es lo que hace que Webnode resalte más en SEO.

¿Quieres personalizar las URL de las publicaciones de tu blog? Genial, puedes hacerlo. ¿Necesitas descripciones de productos personalizadas con tus palabras clave principales para cada página? También puedes hacerlo. El uso efectivo de trucos en SEO coloca a tu web más arriba en las búsquedas de Google y, por consecuencia, genera más tráfico a tu web.

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Una de las mejores funciones de SEO es el campo de código de encabezado HTML personalizado. Así es como agregas ID de seguimiento para herramientas como Google Search Console, un elemento esencial entre las herramientas de SEO. Cuando probé otros constructores web, tuve que buscar este campo o trabajar con código HTML y esto puede ser bastante irritante, además de robarte mucho tiempo. Sin embargo, Webnode resuelve ambos problemas.

No tiene una lista de verificación de SEO o un tutorial como el que encontrarás en Wix, pero tiene un artículo de soporte que resume todas sus publicaciones de blog relacionadas con SEO, que, por cierto, son bastante buenas. Muchos constructores web hacen que el SEO parezca mucho más fácil de lo que realmente es, pero los artículos de Webnode ofrecen explicaciones realistas y son un gran recurso para principiantes.

Generador de formularios personalizados

Me encanta esta función. En Webnode, puedes personalizar tus formularios de contacto todo lo que quieras; solo tienes que agregar tus campos preferidos del editor de bloques. Además de los campos básicos como el nombre y el email, también tendrás opciones de campo avanzadas, como listas desplegables, carga de archivos y selectores de fechas.

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Por un lado, esta función te permite recopilar exactamente la información que deseas de los visitantes de tu web. Por otro lado, este proceso lleva más tiempo que usar una plantilla de formulario de contacto, y tener que crear un formulario básico desde cero puede resultar tedioso.

Webnode no es tan fácil de usar como parece

La interfaz limpia y optimizada de Webnode parece fácil de usar, pero en la práctica, no es tan fluida. Webnode intenta simplificar la edición de tu web, pero en general, hay demasiados pasos adicionales innecesarios.

Editor simple de arrastrar y soltar

El editor de Webnode es una herramienta que puedes aprender rápidamente, incluso si tienes que volver a estudiar porque decides actualizar tu web dentro de unos meses y ya te has olvidado de todo. Puedes agregar bloques de contenido a través de un editor de arrastrar y soltar, eligiendo dónde lo quieres poner en la página antes de abrir el menú de bloques.

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Una vez hayas agregado bloques a la página, puedes arrastrarlos para crear diferentes diseños. No obtienes la verdadera libertad de arrastrar y soltar porque estás atado a una cuadrícula preestablecida, pero hay mucha flexibilidad en los tipos de diseños que puedes crear. Supongo que te agradará saber que el editor está disponible en español.

Consejos inteligentes para usar el editor

Webnode tiene pocos sitios donde aparecen las instrucciones cuando pasas el mouse sobre un botón dentro del editor. Estos consejos son útiles para indicarte la configuración de la tienda o las herramientas de SEO, pero no aparecen con la frecuencia que me gustaría y no ofrecen mucha información.

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Si quieres un tutorial de Webnode más concreto, puedes ver un vídeo de siete minutos que te guiará a por los conceptos básicos para cambiar colores y fuentes, agregar páginas y otras tareas. El vídeo aporta información útil, pero en realidad no es una buena referencia mientras trabajas. Habla de demasiados temas, así que tendrías que saltar de un minuto a otro para encontrar la respuesta a tu pregunta específica.

Ventanas emergentes para editar configuraciones, productos y más

Muchos de los menús de configuración y las herramientas de administración web de Webnode aparecen en ventanas emergentes, lo que te permite tener una visión clara de lo que estás trabajando sin muchas distracciones. Estas ventanas emergentes aparecen para la configuración general de la web, la administración de productos, las opciones de diseño y otras cosas.

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En general, me gusta esta configuración, y creo que funciona especialmente bien si sientes que las interfaces llenas de opciones te distraen cuando estás trabajando en una tarea más compleja. Sin embargo, algunos menús son un poco innecesarios o toscos. Por ejemplo, si estás intentando cambiar la fuente de tu web, tienes que ir al menú emergente solo para que te vuelva a dirigir al editor, esta vez con tus opciones de fuente disponibles en la parte superior de la pantalla.

Las ventanas emergentes son un buen recurso, pero está mal planteado. Algunas cosas funcionan muy bien gracias a ellas, pero en otras ocasiones puede ocurrir no están donde esperas que estén o tendrían más sentido en otro sitio.

Teniendo solo soporte por email, recibir ayuda resulta complicado

Siempre me decepciono un poco cuando un constructor web solo tiene soporte humano por email. Me gusta recibir respuestas rápidamente, y mis preguntas suelen ser cosas que me provocan curiosidad y no necesito que me redacten todo un email para contestarme. Sin embargo, sorprendentemente, un agente de soporte de Webnode respondió a mis consultas por email (en dos días distintos) en unas 12 horas. Esto es más rápido que cualquier otra respuesta de soporte por email que haya recibido últimamente.

Los agentes de soporte intentaron ser minuciosos; incluso enviaron una grabación de pantalla que demostraba dónde podía encontrar algo, pero no sentí que respondieran por completo a ninguna de mis preguntas. Sentí que fueron tan rápidos como era de esperar y que respondieron muy bien las preguntas más simples, pero la respuesta a una pregunta muy técnica de SEO fue un poco confusa.

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Mientras esperaba mi respuesta por email, busqué en la base de conocimientos. La primera impresión no es buena por su diseño obsoleto, pero luego resultó ser un recurso muy valioso. No es el centro soporte más extenso que he visto, pero cubre la mayoría de las tareas o procesos básicos que necesitas. Cada artículo incluye capturas de pantalla e instrucciones claras paso a paso para que sea lo más fácil posible de entender. Los artículos de asistencia están disponibles en muchos idiomas, incluido el español.

En general, el soporte de Webnode hace un buen trabajo, cubre lo esencial y algunas tareas intermedias, pero no ayuda con preguntas más avanzadas.

Webnode tiene precios atractivos, pero los costes pueden aumentar rápidamente

Los planes más baratos de Webnode llaman la atención a cualquiera si solo miras los precios, pero esos planes no te permiten acceder a ninguna de las mejores funciones. El plan más económico solo proporciona 100 MB de almacenamiento (lo mínimo que he visto hasta ahora en un plan de construcción web) y acceso a las estadísticas de tu web durante los últimos 30 días. Al menos obtienes un número ilimitado de páginas, incluso en el plan gratuito de Webnode1.

Deberás pagar uno de los planes más caros para obtener más almacenamiento, eliminar los anuncios de Webnode y acceder a funciones como el e-commerce y la de ofrecer tu web en varios idiomas. Estos son planes a precios razonables, pero dadas las restricciones de diseño, personalización y el hecho de que no es el constructor web más fácil de usar, los planes premium no tienen un gran valor.

Webnode acepta pagos mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard y American Express), PayPal y transferencias bancarias.

Cancelaciones y reembolsos

Puedes conseguir un reembolso completo dentro de los 15 días posteriores al inicio de un nuevo contrato comunicándote con el equipo de soporte. La política de reembolso no se aplica a las renovaciones y es posible que no recibas el reembolso completo si cancelas después de canjear un cupón de dominio gratuito.