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Análisis de Xpress Hosting 2024: no está mal, pero hay mejores

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Visión general

Xpress Hosting es una empresa de soluciones informáticas de México que ofrece hosting compartido, reseller y VPS. Si hosting compartido en la nube ofrece un buen conjunto de características que incluye ancho de banda y bases de datos ilimitadas. Pueden ser algo básicos para los usuarios avanzados ya que no ofrecen herramientas de desarrollo avanzadas como Python o Ruby.

Características y facilidad de uso

Xpress Hosting ofrece unas prestaciones sólidas que hacen de él una gran opción para sitios web personales y para muchas pequeñas y medianas empresas. Aquí tienes parte de lo que ofrece:

  • Dominio gratis el primer año
  • Ancho de banda ilimitado
  • Bases de datos ilimitadas
  • Emails ilimitados
  • Migración web gratuita
  • Instalador de un sólo clic

Este proveedor no ofrece mucho en cuanto a aspectos avanzados. Lo que sí ofrece es un antispam premium y soporte de PHPMyAdmin 4.4-7.1. Sin embargo, no admite herramientas de desarrollo avanzadas como Python. Tampoco certificados SSL gratuitos. Existe un descuento sobre sus certificados básicos, pero sólo es aplicable durante el proceso de registro.

Xpress Hosting1

Si eres un principiante te interesará su instalador de un sólo clic que permite añadir programas como WordPress. No ofrece un creador de sitios web, por lo que si no conoces WordPress u otro programa CMS ya, tendrás una cierta curva de aprendizaje. Para otros webmasters, la mayoría de los planes ofrecen Plesk en lugar del habitual cPanel. Si no conoces Plesk, tendrás que aprender a usarlo, pero no debería llevar mucho tiempo.

Precios y asistencia

Xpress Hosting ofrece servicios de hosting en la nube tanto en Windows como en Linux. Para ambas opcioens existen tres planes de servicio con las características y prestaciones citadas anteriormente. Las principales diferencias en los planes de Linux se muestran a continuación:

HOST XSTART HOST XPRO HOSTXL
Almacenamiento 8GB 16GB 36GB
Dominios admitidos 1 5 10
Cuentas de email 300 Ilimitadas Ilimitadas
Panel de control DirectAdmin Plesk o cPanel Plesk o cPanel

Este plan ofrece un almacenamiento razonalbe para la cantidad de dominios alojados y numerosas cuentas de email incluso con el plan básico.

Los planes de hosting de Windows ofrecen:

WIN XSTART WIN XPRO WIN XL
Almacenamiento 1GB 2GB 6GB
Dominios 1 1 1
Cuentas de email 500 Ilimitadas Ilimitadas
cPanel Plesk Plesk Plesk

Verás que los planes de Windows sólo admiten hosting de un único dominio y no ofrecen una gran cantidad de almacenamiento, salvo en el caso del plan Win XL.

En cuanto a los precios, los planes de Linux tienen todos un precio razonable. Los planes de Windows también, con excepción del plan XL cuyo precio es ligeramente caro, especialmente considerando la falta de almacenamiento y que se trata de hosting de un único dominio. En cuanto a aspectos positivos, obtienes un dominio gratis durante un año, por lo que ahorrarás algunos dólares. Todos los planes tienen una garantía de reembolso de 30 días.

Xpress Hosting ofrece hosting razonable con asistencia telefónica, vía chat, vía WhatsApp y sistema de tickets. La asistencia vía tickets está disponible 24/7, mientras que la asistencia telefónica sólo desde 8 a.m. hasta 9 p.m. de lunes a sábado y de 10 a.m. a 6 p.m. los domingos. La asistencia a través de WhatsApp y chat está disponible de lunes a viernes de 9 a.m. a 8:30 p.m. También existe una base de datos sólida que cubre todos los productos que ofrece el proveedor.

Comparación

¿Cómo se compara Xpress Hosting con sus competidores?

1HostingerCompararNuestra puntuación4.9Comparar
1IONOSCompararNuestra puntuación4.8Comparar
1Xpress HostingCompararNuestra puntuación4.3Comparar
1OVHcloudCompararNuestra puntuación3.4Comparar

Reseña sobre Xpress Hosting: Conclusión

Xpress Hosting es un servicio adecuado para quienes estén buscando hosting Linux en la nube con un almacenamiento sólido, un ancho de banda generoso y un buen conjunto de prestaciones. Los usuarios avanzados y aquellos que estén buscando hosting Windows probablemente deberían buscar otro proveedor.

Pros

  • Dominio gratis durante un año
  • Ancho de banda ilimitado
  • Bases de datos ilimitadas
  • Instalador de un sólo clic

Contras

  • Sólo la asistencia vía tickets funciona las 24/7
  • Pocas características avanzadas
1.6
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PESIMO SERVICIO DE HOSTING

Baja capacidad de adjuntos y de buzón de correos, continuamente fallas en el servicio tanto de correos como de la visualización de la página web, largas esperas para ser atendido vía telefónica, resolución lenta de tickets de soporte, dificultad para los pagos de la renovación, fueron buenos en el pasado, desde un año al presente no los recomiendo por su pésimo servicio.

1 avatar
JAIVER CENTENO, EUA
29 de Julio de 2024
1
Muy bueno

Tengo 8 años trabajando con ellos, tengo contratado 10 dominios y 1 vps, y los ticket de soporte los puedo contar con los dedos de una mano, me han resuelto, de momento sigo con ellos y me siento conforme con el resultado que me están entregando Gracias.

1 avatar
Guillermo, Méjico
07 de Julio de 2022
4
Arrepentido.. De contratarlo.

Pesimo pesimo pesimo 200 veces pesimo servicio.. Tengo 3 hosting ahí y tienen un servicio muy malo.. Falla mucho.. Mucho y el soporte de muy mala calidad.. Te dejan con el problema y ellos nunca tienen la culpa. Estoy esperando que termine mi contrato

1 avatar
Julio Glez, Méjico
22 de Septiembre de 2020
1
Pesimo servicio

El servicio es pésimo. Abrí un ticket para tramitar una devolución, llené los formatos que me enviaron, hice los cambios y envié todo una segunda ocasión. A los 2 días cerraron el ticket argumentando que no había contestado el correo y dieron por concluído el procedimiento. Volví a abrir un ticket nuevo, no me contestaron. En el chat que tienen para soporte, me ignoraron... simplemente daban la conversación por concluída. La devolución era de $280 pesos, no es el dinero pero la actitud que decidieron tomar ante esta situación. ¿Qué se puede esperar de una empresa que te ignora para no devolver $280 pesos? NO LA RECOMIENDO.

1 avatar
George Monterrubio, Méjico
17 de Marzo de 2020
1
PESIMO SERVICIO XPRESS HOSTING

Pésimo,recurrentemente presenta problemas,no cumplen con los paquetes que ofrecen,cobran a mitad del plan anual por otros servicios cuando esto ya se incluía en el plan inicial,tardan más 8 días en una migración,personal grosero, no calificado ya que pocas veces tienen soluciones a tus solicitudes o problemas, te cortan la llamada y gritan a los clientes, no existe una Gerencia o Atención al cliente superior o no te comunican con ellos, por lo que no existe forma de escalar el tema o hablar con alguien más calificado.

1 avatar
Jungyup Bang, Méjico
08 de Agosto de 2019
1
Compartir con familiaCompartir entre varios usuariosSoporte expertoCopia de seguridadSincronización inteligenteSolución personalSolución para empresasOpciones para equiposCarpetas sin conexiónHistorial y recuperación de archivos
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