Servycompu International (o simplemente “Servycompu”) es una pequeña empresa de hosting estadounidense que nació hace más de 15 años. El proveedor ofrece servicios de hosting web y registro de dominio a particulares y pequeñas empresas que quieran crear y tener un blog personal o una web de pequeña empresa. La web de Servycompu está disponible tanto en español como en inglés.
Características y facilidad de uso
Las soluciones de hosting web de Servycompu incluyen lo siguiente por defecto:
- Cuentas de email ilimitadas
- Panel de control cPanel
- Configuración gratuita
- Base de datos MySQL
- Cuentas FTP ilimitadas
- Sistema operativo Linux
- IMAP, POP3, WebMail
Servycompu tiene cuatro paquetes de hosting principales para elegir en función de tus necesidades. El plan student es el más básico y ofrece prestaciones básicas, entre ellas 500MB de espacio de almacenamiento y 2GB de ancho de banda. El plan budget, por otro lado, ofrece 1,5GB de espacio de almacenamiento y 5GB de ancho de banda. Estos dos planes son adecuados para pequeños blogs personales con poca demanda de recursos de hosting.
Las PYMES pueden pasar a sus planes premium o corporate. El plan premium ofrece 4GB de espacio de almacenamiento y 10GB de transferencia de datos, y soporta 10 bases de datos MySQL. El plan corporate ofrece 10GB de espacio de almacenamiento, 15GB de transferencia de datos, y 15 bases de datos MySQL. Aunque Servycompu realiza y guarda copias de seguridad de las cuentas de sus clientes para recuperar los datos en caso de que ocurra un desastre, no se compromete a ayudar a los usuarios a recuperar archivos en caso de eliminación accidental. Los usuarios son responsables de contenido de su(s) propia(s) web(s). Aunque parecen económicos, los paquetes premium y corporate tienen algunas limitaciones notables, como no incluir almacenamiento SSD.
Otras funcionalidades que ofrece Servycompu incluyen plantillas web y certificados SSL de 256 bits.
Precios y asistencia
Los planes de hosting de Servycompu tienen precios económicos en dólares estadounidenses. El proveedor sólo ofrece pago anual, aunque este gran compromiso se ve compensado al ofrecer una garantía de reembolso de 30 días que te permite probar el servicio relativamente sin riesgos. Aunque una gran cantidad de clientes están satisfechos con la disponibilidad de la red del proveedor, la empresa no pone la mano en el fuego ofreciendo garantía de uptime</strong<.
Los clientes con dudas o problemas pueden contactar con el servicio de asistencia 24/7 de Servycompu a través de email, sistema de tickets, formulario de contacto web y chat. El proveedor también ofrece asistencia vía SMS, pero no ofrece asistencia telefónica. Las respuestas son rápidas y bastante competentes en lo que a solucionar problemas de hosting se refiere. La base de información de Servycompu tiene muy poca información sobre hosting, pero la sección de Preguntas Frecuentes es bastante completa.
