Funciones y facilidad de uso
KreativMedia solo tiene dos paquetes de alojamiento compartido disponibles, pero ambos son kits para empezar tu sitio web con todo incluido, y con recursos y funciones más que suficientes para el individuo promedio o un negocio de tamaño medio. El plan Default te da 100 GB de almacenamiento, hasta 20 dominios alojados, correos ilimitados y bases de datos ilimitadas. El plan Business te sube hasta 200 GB el almacenamiento y te ofrece dominios ilimitados.
Los principiantes apreciarán el paquete WebBuilderKit con ambos planes de alojamiento compartido. Este creador de sitios web y editor de imágenes basado en navegador incluye más de 100 temas adaptables diseñados de forma profesional, que te permiten diseñar un sitio web que se ve excelente sin tener conocimientos de programación. Si lo tuyo es el comercio electrónico, elige mejor el plan Business: el WebBuilderKit combinado con este plan admite la creación de tiendas en línea.
También obtienes estas funciones con cada plan compartido de alojamiento:
- Su servidor está ubicado en Suiza.
- Servidores puros SSD.
- Protección DDoS.
- Escaneo diario de malware.
- Certificado SSL gratis con Let’s Encrypt.
- Acceso a SSH y FTP.
- Se admiten numerosas versiones de PHP.
- Copias de seguridad diarias remotas.
- Instalador de apps.
Para quienes no lo saben, los servidores ubicados en Suiza disfrutan de protección adicional por la estabilidad económica y política de Suiza, además de sus estrictas leyes de protección de datos. Sus servidores también tienden a ser más nuevos, más avanzados y mejor mantenidos que los de la mayoría de países. Esto significa que escoger un proveedor de alojamiento suizo te da más privacidad, especialmente si estás en una industria que requiere la mayor discreción.
KreativMedia no parece tener una garantía de tiempo de disponibilidad, pero prometen una disponibilidad de red del 99,9%.
Alternativamente, si lo que necesitas es una solución de alojamiento de más nivel o mayor escalabilidad, este proveedor de alojamiento sí que tiene disponibles servidores gestionados en la nube y paquetes de servidores virtuales privados (VPS) administrados.
Precio y servicio de atención al cliente
La estructura de precios de KreativMedia para su alojamiento compartido, servidor en la nube y VPS es definitivamente asequible. Esto es especialmente cierto, si se tiene en cuenta que sus paquetes de alojamiento compartido son todo incluido y tienen una gran abundancia de funciones incluyendo administración de múltiples dominios, un kit de creación de sitios web y más recursos de los que seguramente usarás. Las ofertas similares de compañías competidoras tendrían un mayor precio y usualmente no incluirían muchas de estas funciones con valor añadido.
Sin embargo, un área que parecen haber pasado por alto es que sus paquetes de alojamiento compartido no incluyen un dominio gratis; así que aparentemente no son paquetes tan “todo incluido” como dicen. Tendrás que incluir el coste del registro de tu dominio.
No tienen planes gratis o periodos de prueba gratis, pero hay una garantía de devolución de dinero de 30 días.
Ambos planes de alojamiento compartido ofrecen atención al cliente gratis a través del sistema de incidencias los 365 días del año y te responderán dentro de las siguientes dos horas durante el horario de atención y dentro de 24 horas fuera del horario de atención. También puedes ponerte en contacto con su equipo a través del teléfono durante el horario de atención en los días de semana, pero solo obtendrás el servicio de devolución de llamadas gratis si te has suscrito al plan de alojamiento Business.
El equipo de atención al cliente es trilingüe y se comunicarán contigo en inglés, alemán o francés. Mi impresión de su equipo de atención al cliente es excelente y aunque he hecho una pregunta bastante técnica sobre configuración de bases de datos, me guiaron adecuadamente a través del proceso con instrucciones fáciles de seguir.
